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AV3 - Gestão da Cadeia de Suprimentos Unicarioca

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09/12/2020 AV3 - Gestão da Cadeia de Suprimentos - Nova tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1059961&cmid=124312 1/7
Página inicial / Disciplinas / UNIDADE VIRTUAL / CST EM LOGÍSTICA - EAD / EAD202044-64675 / AV3 / AV3 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
/ AV3 - Gestão da Cadeia de Suprimentos - Nova tentativa
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 7 Dez 2020, 10:32
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 7 Dez 2020, 11:13
Tempo
empregado
40 minutos 49 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
“O desafio logístico norte-americano é o de uma ampla geografia, com muitas opções flexíveis de transporte e pouca
necessidade de documentação aduaneira. A logística europeia, por sua vez, enfrenta uma geografia relativamente
compacta envolvendo diversas situações políticas, culturais, regulatórias e linguísticas. A infraestrutura europeia também
é um tanto congestionada devido à densidade populacional e ao fato de que muitas das estradas datam de muitos
séculos atrás. O desafio logístico do Círculo do Pacífico é um ambiente baseado em ilhas com uma infraestrutura
relativamente deficiente, exigindo transportes hidroviários e aéreos para superar grandes distâncias. Essas diferentes
características exigem que as empresas com operações globais desenvolvam e mantenham uma grande variedade de
habilidades e competências.”
BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. & BOWERSOX, J. C. Gestão logística da cadeia de suprimentos.
Porto Alegre: Bookman, 2014. v. 1, p. 277.
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro, para as afirmativas que caracterizam o projeto de redes
globais na cadeia de suprimentos, e F, de falso, para as que não caracterizam.
I - ( ) O idioma é um desafio das cadeias de suprimentos globais.
II - ( ) A questão da infraestrutura se caracteriza como uma restrição.
III - ( ) A taxa de utilização dos modais de transporte é equivalente entre os continentes.
IV - ( ) A densidade populacional deve ser considerada no projeto de redes globais de cadeia de suprimentos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. F, V, V, V.
b. F, F, V, V.
c. V, V, F, F.
d. V, F, F, V.
e. V, V, F, V. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, V..
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/index.php
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/index.php?categoryid=37
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/index.php?categoryid=46
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=908
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=908&sectionid=29029#section-32
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=908&sectionid=29029#section-33
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=124312
09/12/2020 AV3 - Gestão da Cadeia de Suprimentos - Nova tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1059961&cmid=124312 2/7
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
No meio empresarial há uma crescente necessidade de discussão de temas que exploram conceitos relacionados ao
aumento da competitividade. Por essa razão, vem se discutindo importantes fatores que influenciam do desempenho da
empresa, como o planejamento estratégico. Nele é possível visualizar o ambiente em que a empresa está inserida, como
o macro ambiente e o setor de negócios.
 
A partir do enunciado e do texto-base estudado, analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que apresenta os fatores
relacionados ao setor de negócios.
 
Escolha uma opção:
a. Econômicos, órgão regulares e fornecedores.
b. Clientes, fornecedores e órgãos regulares. 
c. Fornecedores, clientes e culturais.
d. Culturais, clientes e fornecedores.
e. Fornecedores, culturais e órgão regulares.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Clientes, fornecedores e órgãos regulares..
09/12/2020 AV3 - Gestão da Cadeia de Suprimentos - Nova tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1059961&cmid=124312 3/7
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A Kimberley-Clark Company (KCC) realizou uma avaliação abrangente dos seus centros de distribuição para transformar
a sua rede na “cadeia de suprimentos do futuro”. O sistema anterior incluía 70 centros de distribuição associados às
instalações de produção. O resultado era um sistema complexo e relativamente inflexível. Utilizando modelagem da rede
de distribuição, a KCC conseguiu compreender como o seu fornecimento dinâmico introduziu uma complexidade
expressiva na sua cadeia de suprimentos. Seu novo projeto de rede utiliza nove grandes centros de “composição” para
satisfazer as necessidades dos seus clientes com combinações de produtos. Os benefícios desse projeto incluíram
economias de escala importantes, diminuição dos estoques, um menor tempo de trânsito e menos despesas com
transportes. A experiência da KCC ilustra porque é importante que as empresas reavaliem o seu projeto de rede da
cadeia de suprimentos, já que clientes, linhas de produtos, estratégias de manufatura, fornecedores e oportunidades de
transporte mudam.
BOWERSOX, D. J; CLOSS, D. J.; COOPER., M. B. & BOWERSOX, J. C. Gestão logística da cadeia de suprimentos.
Porto Alegre: Bookman, 2014. v. 1. p. 292
 
Sobre o projeto de rede na cadeia de suprimentos da KCC, apresentado acima, relacione os exemplos apresentados com
suas principais características.
I. Inflexível ( ) Rede de negócios interligada, que visa provisão de insumos,
produtos e serviços, para atendimento do consumidor final.
II. Modelagem da
rede de distribuição
( ) Reordenação do planejamento logístico, para diversificar as
estratégias de atendimento ao cliente e aproximá-los de
fornecedores, no desenvolvimento de novas estratégias de
transporte que propiciem menos custos via redução de estoques.
III. Cadeia de
suprimentos
( ) Baixa ou nenhuma capacidade de variação, principalmente
do ponto de vista do transporte.
IV. Projeto de rede ( ) Agentes da cadeia de suprimentos que disponibilizam
insumos ou produtos úteis na composição de insumos, produtos ou
serviços disponibilizados ao cliente por outra empresa.
V. Fornecedores ( ) Interpretação matemática dos problemas de transporte para
redefinição dos processos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma opção:
a. II – IV – III – V – I
b. I – III – IV – II – V.
c. III – IV – V – I – II.
d. III – IV – I – V – II. 
e. II – I – IV – III – V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III – IV – I – V – II..
09/12/2020 AV3 - Gestão da Cadeia de Suprimentos - Nova tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1059961&cmid=124312 4/7
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“Em termos práticos, existem vantagem competitiva quando uma empresa oferece determinado produto ou serviço no
qual os clientes percebem qualidade superior à dos concorrentes, o que significa que a empresa deve ser capaz de atingir
um patamar capaz de suportar os desafios de organizações rivais. Vários novos negócios falham porque os
empreendedores não compreendem a natureza e a importância da vantagem competitiva." LONGENCKER, J. G. et al.
Administração de Pequenas Empresas. 13. ed. São Paulo: Thomson Learning, 2007, p. 48. Criar valor de produtos e
serviços de uma empresa no mercado é uma tarefa que exige do gestor uma postura estratégica para se obter a
vantagem competitiva. Nesse sentido, a criação de valor significa:
Escolha uma opção:
a. o alcance da posição competitiva pelas empresas no mercado frente aos seus concorrentes, buscando obter
uma posição superior e vantajosa sobre eles. 
b. o conjunto de métodos e performances geradas por meio da postura estratégica que assumem, visando se
diferenciar no mercado e obter a confiança dos clientes para adquirirem os seus bens e serviços.
c. a forma como os clientes decidem comprar bens e serviços de uma empresa, ao perceberque ela é mais
poderosa, financeiramente, que outras no mercado.
d. a posição competitiva e a capacidade de diferenciação de seus concorrentes no mercado, visando sobressaí-los
para alcançarem o sucesso no segmento em que atuam.
e. a forma como a empresa faz uso de seus recursos e capacidades produtivas, visando melhorar os processos, a
fim de atender as necessidades dos clientes.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: a forma como a empresa faz uso de seus recursos e capacidades produtivas, visando melhorar os
processos, a fim de atender as necessidades dos clientes..
- A Supply Chain Management abrange aspectos relacionados desde o pedido do cliente, passando pela fonte inicial da
matéria prima, até o ponto que o produto ou serviço será entregue, ou seja, compreende todas as funções internas e
externa das organizações. Por essa razão é considerado um fator estratégico na competitividade, garantindo que todos
os processos sejam satisfeitos para atender a necessidade do cliente, no sentido de minimizar custos e aumentar a
vantagem competitiva.
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro, para as que caracterizam as estratégias de gestão da cadeia
de suprimentos, e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) O planejamento estratégico associa-se às ferramentas que melhorem o gerenciamento, identificando oportunidades
para alcançar os resultados.
II. ( ) A cadeia de suprimentos envolvem ajustamentos de longo prazo.
III. ( ) A informação é útil quando é precisa e exata.
IV. ( ) A gestão da cadeia de suprimentos requer trabalhos isolados.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
Escolha uma opção:
a. F, F, V, V.
b. V, V, V, F 
c. V, F, V, V.
d. 
 
F, V, F, V.
e. V, V, F, F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, V, F.
09/12/2020 AV3 - Gestão da Cadeia de Suprimentos - Nova tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1059961&cmid=124312 5/7
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
No passado, era comum as empresas considerarem seus fornecedores como adversários, lidando com eles com esse
conceito. Porém, com o tempo, foi possível verificar os benefícios trazidos pelo bom relacionamento, incluindo a
flexibilidade do fornecedor, podendo aceitar mudanças e alterações no pedido em quantidades e na programação de
material. Também pode ocorrer o auxílio em novos processos para melhorar a cadeia produtiva.
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito do abastecimento da cadeia de suprimentos e dos seus
benefícios, o exemplo a que se refere no texto é o processo de:
 
Escolha uma opção:
a. Monitoramento, pois verifica se os processos estão de acordo.
b. Gestão de pessoas, estando associada a formação de equipes produtivas
c. Mapeamento, para verificar a capacidade produtiva.
d. Auditorias, pois são ferramentas para a verificação e controle da qualidade dor fornecedores.
e. Maturidade, estando associada ao alcance do objetivo final da empresa. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Auditorias, pois são ferramentas para a verificação e controle da qualidade dor fornecedores..
De acordo com Ballou (2006), o planejamento logístico ou da cadeia de suprimentos deixou de ser uma simples atividade
administrativa e passou a ser um processo gerencial. A elaboração e implementação não garantem a concretização dos
objetivos pretendidos. É necessário considerar outra função fundamental do gerenciamento, o controle, em que o
desempenho planejado é alinhado, ou mantido em linha, com os objetivos pretendidos. Tal processo nada mais é do que
a comparação do desempenho real ao desempenho planejado, além de algo muito importante e que a maioria dos
gerentes não observa: é responsável por colocar em prática qualquer ação corretiva, quando necessária, para aproximá-
los mais. Sendo assim, a auditoria provê a informação necessária para o controle.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/Logística Empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2006.
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro, para
as que caracterizam o conceito do processo de controle na cadeia de suprimentos, e F, de falso, para as que não
caracterizam.
I. ( ) O controle é um processo e é de responsabilidade do gerente da cadeia de suprimentos. 
II. ( ) O planejamento da cadeia de suprimentos é uma atividade fundamentalmente administrativa. 
III. ( ) Controle é a comparação, por intermédio de ferramentas específicas, do resultado final ao planejado, com
implementando ações corretivas.
IV. ( ) Uma das ferramentas de controle é a auditoria.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma opção:
a. V, V, V, F.
b. V, F, F, V.
c. V, V, F, F.
d. V, V, F, V. 
e. F, F, V, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, V..
09/12/2020 AV3 - Gestão da Cadeia de Suprimentos - Nova tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1059961&cmid=124312 6/7
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
"Um produto varia em termos de se é um bem de consumo ou industrial. Para a maioria das organizações, a decisão do
produto não é feita isoladamente porque as empresas frequentemente oferecem uma gama de produtos. Para melhor
apreciar a decisão de produto, vamos primeiro definir alguns termos referentes a produto. [...] A empresas classificam os
produtos para ajudá-las a desenvolver estratégias de marketing semelhantes para a ampla gama dos produtos
oferecidos."
KERIN, R. A. et al. Marketing [recurso eletrônico]. 8. ed. Porto Alegre: AMGH, 2011, p. 6.
 
Os produtos ou bens de serviços são criados pelas empresas para atender as necessidades dos seus clientes.
Considerando o assunto abordado no trecho acima e no texto-base quanto aos tipos de bens, analise as afirmativas a
seguir.
I. Bens industriais são aqueles produzidos para a fabricação de outros bens.
II. Bens de consumo são aqueles destinados à produção de bens que atendem as necessidades dos consumidores finais.
III. Bens industriais ou produtivos são aqueles relacionados a produção como matérias-primas, materiais.
IV. Bens de consumo são aqueles utilizados para uso próprio como televisão, celular.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
 
Escolha uma opção:
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas I, III e IV estão corretas. 
c. Apenas II e IV estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas I e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas I, III e IV estão corretas..
“Em termos práticos, existem vantagem competitiva quando uma empresa oferece determinado produto ou serviço no
qual os clientes percebem qualidade superior à dos concorrentes, o que significa que a empresa deve ser capaz de atingir
um patamar capaz de suportar os desafios de organizações rivais. Vários novos negócios falham porque os
empreendedores não compreendem a natureza e a importância da vantagem competitiva." LONGENCKER, J. G. et al.
Administração de Pequenas Empresas. 13. ed. São Paulo: Thomson Learning, 2007, p. 48. Criar valor de produtos e
serviços de uma empresa no mercado é uma tarefa que exige do gestor uma postura estratégica para se obter a
vantagem competitiva. Nesse sentido, a criação de valor significa:
Escolha uma opção:
a. os clientes são fidelizados pelos produtos e serviços prestados pela empresa.
b. a empresa cria estratégias para atrair clientes e retê-los na organização.
c. 
a empresa consegue criar valor para se sobressair sobre seus concorrentes. 
d. os clientes são atraídos pelas empresas para atender as suas necessidades.
e. 
 
a empresa decide se posicionar no mercado frente aos seus concorrentes.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
a empresa consegue criar valor para se sobressairsobre seus concorrentes..
09/12/2020 AV3 - Gestão da Cadeia de Suprimentos - Nova tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1059961&cmid=124312 7/7
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“Os planos de mitigação de riscos podem ser colocados em duas grandes categorias: redundância e flexibilidade. As
abordagens tradicionais de gestão de riscos concentraram-se fortemente em soluções redundantes, como o aumento de
estoque, preparação de backup de sistemas de TI e de telecomunicações e a promoção de contratos de fornecimento de
longo prazo. [...] As respostas flexíveis, no entanto, utilizam capacidades da cadeia de suprimentos que não só gerenciam
riscos, mas, simultaneamente, aumentam a habilidade competitiva de uma organização. Os exemplos incluem: [...]
redução de lead time – duração e variabilidade; planejamento dinâmico de estoque; visibilidade da cadeia de
suprimentos.”
CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Elsevier, 2014, p. 273-274.
Considerando a metodologia COSO da gestão de riscos, podemos afirmar que estas duas categorias, redundância e
flexibilidade, respectivamente, estão vinculadas a qual componente?
Escolha uma opção:
a. Resposta ao risco; identificação de eventos.
b. Avaliação de riscos; atividade de controle.
c. Avaliação de riscos; monitoramento.
d. Resposta ao risco; resposta ao risco. 
e. Identificação de eventos; resposta ao risco.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Resposta ao risco; resposta ao risco..
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