Exercício Avaliativo 4-Gestão da Informação e Documentação - Conceitos Básicos em Gestão Documental

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MOOC 
FABIANO GONÇALVES FERREIRA 
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GESTÃO DA INFORMAÇÃO E 
DOCUMENTAÇÃO - CONCEITOS BÁSICOS 
EM GESTÃO DOCUMENTAL 
1. Painel 
2. Meus cursos 
3. Gestão da Informação e Documentação - Conceitos Básicos em Gestão Documental 
4. Módulo IV: Gerenciar documentos arquivísticos 
5. Exercício Avaliativo 4 
Iniciado em quarta, 9 dez 2020, 22:12 
Estado Finalizada 
Concluída em quarta, 9 dez 2020, 22:17 
Tempo empregado 5 minutos 6 segundos 
Notas 4,00/4,00 
Avaliar 25,00 de um máximo de 25,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
 
O gerenciamento dos documentos compreende diversos procedimentos, como: recepção, registro, 
classificação da documentação e da segurança da informação, instrução, etc. O conhecimento de todas as 
funções do gerenciamento dos documentos arquivísticos proporciona à organização, além de muitos 
outros aspectos, a proteção dos interesses do órgão ou entidade e os direitos dos funcionários e dos 
usuários ou clientes. Assinale a alternativa incorreta em relação às etapas do gerenciamento dos 
documentos arquivísticos: 
 
/
https://mooc.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc.escolavirtual.gov.br/user/profile.php?id=293701
https://mooc.escolavirtual.gov.br/user/profile.php?id=293701
https://www.escolavirtual.gov.br/catalogo
https://www.escolavirtual.gov.br/catalogo
https://mooc.escolavirtual.gov.br/message/index.php
https://mooc.escolavirtual.gov.br/login/logout.php?sesskey=6ZcbY1icJd
https://mooc.escolavirtual.gov.br/message/output/popup/notifications.php
https://mooc.escolavirtual.gov.br/message/output/popup/notifications.php
https://mooc.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769#section-4
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=143408
a. Recepção: consiste no recebimento dos documentos, processos ou dossiês, sejam eles externos ou 
internos, e que precisem ser tratados e distribuídos, quando for o caso. 
b. Registro: o registro consiste em formalizar a captura do documento arquivístico dentro do sistema 
de gestão arquivística por meio da atribuição de um número identificador e de uma descrição informativa. 
c. Classificar a documentação: é um processo que tem por finalidade reunir temas semelhantes. 
Classificar e arquivar de maneira adequada tornaram-se pontos primordiais nos cuidados com a 
documentação. 
d. Informação ou assunto restrito é a classificação que se dá ao assunto que é acessível somente para 
uma pessoa. 
A alternativa está incorreta. Informação ou assunto restrito é tudo aquilo que necessita de proteção ou 
medidas especiais pelo fato do conhecimento de seu conteúdo ser restringido a um determinado meio ou 
número de pessoas, cujo comprometimento possa trazer prejuízo à organização. 
e. Instruir: nesta fase, acontece a organização na preparação de processos e dossiês. São as 
informações e métodos que descrevem como proceder com os processos e dossiês, que devem ocorrer de 
maneira a possibilitar a rápida solução dos mesmos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O gerenciamento dos documentos compreende diversos procedimentos, como: recepção, registro, 
classificação da documentação e da segurança da informação, instrução. O conhecimento de todas as 
funções do gerenciamento dos documentos arquivísticos proporciona à organização: proteção dos 
interesses do órgão ou entidade e os direitos dos funcionários e dos usuários ou clientes; assegura e 
documenta as atividades de pesquisa, desenvolvimento e inovação, bem como a pesquisa histórica; 
mantém a memória corporativa e coletiva da organização; recupera documentos com segurança; 
proporciona respostas mais precisas e com melhor tempo; e ainda contribui para a melhoria do 
atendimento ao cliente. 
A resposta é: 
Informação ou assunto restrito é a classificação que se dá ao assunto que é acessível somente para 
uma pessoa. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
 
Tratando-se de gerenciamento de documentos, temos as atividades de reconstituição, digitalização, 
tramitação, acesso e restauração. De acordo com o conteúdo estudado, relacione as colunas abaixo, 
ligando cada conceito à etapa correspondente: 
Ocorre quando um documento, dossiê ou processo é 
danificado, extraviado, perdido ou roubado. No caso de 
extravio ou destruição dos autos de um processo ou dossiê, 
sua reconstituição será obrigatória, sendo de 
responsabilidade da Unidade Administrativa onde o 
processo extraviou-se. 
Resposta 1
Reconstituir
 
Processo de conversão de documentos físicos para o Resposta 2
formato digital. Digitalizar
 
Trâmite é o curso do documento, desde a sua produção ou 
recepção até o cumprimento de sua função administrativa. 
Resposta 3
Tramitar
 
Consiste na pesquisa e localização do documento, 
processo ou dossiê e na disponibilização do acesso a eles, 
verificando aqueles documentos que possuem restrições de 
acesso e os classificados com grau de sigilo. Tem por 
finalidade disponibilizar a documentação ou o acesso a 
ela, para análise e subsídio de decisão e encaminhamentos 
internos, bem como atender às requisições de informações 
dos clientes externos. 
Resposta 4
Acessar a documentação
 
É feita a partir de um conjunto de medidas que tem como 
objetivo a reversão de danos físicos e químicos que um 
documento sofreu ao longo do tempo e do uso. Objetiva 
revitalizar a concepção do documento original por meio de 
intervenção técnica, de modo a não comprometer a 
integridade e o caráter histórico do material. 
Resposta 5
Restaurar
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Reconstituir - Ocorre quando um documento, dossiê ou processo é danificado, extraviado, perdido ou 
roubado. No caso de extravio ou destruição dos autos de um processo ou dossiê, sua reconstituição será 
obrigatória, sendo de responsabilidade da Unidade Administrativa onde o processo extraviou-se. 
Feedback: A reconstituição ocorre quando algum documento, dossiê ou processo é danificado, extraviado, 
perdido ou roubado. 
Digitalizar - Processo de conversão de documentos físicos para o formato digital. 
Feedback: A Digitalização de Documentos é o processo de conversão de documentos físicos para o 
formato digital. Qualquer documento que contenha informação relevante para a instituição pode ser 
digitalizado e convertido em formatos digitais. 
Tramitar - Trâmite é o curso do documento, desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua 
função administrativa. 
Feedback: Trâmite é o curso do documento, desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua 
função administrativa. Pode ser referido também como tramitação ou movimentação, caracterizado como 
distribuição, que é a remessa de documentos, processos ou dossiês às unidades que decidirão sobre a 
matéria neles tratada. Tem a finalidade de movimentar os documentos, processos ou dossiês de uma 
unidade à outra, seja internamente ou externamente. 
Acessar a documentação - Consiste na pesquisa e localização do documento, processo ou dossiê e na 
disponibilização do acesso a eles, verificando aqueles documentos que possuem restrições de acesso e os 
classificados com grau de sigilo. Tem por finalidade disponibilizar a documentação ou o acesso a ela, para 
análise e subsídio de decisão e encaminhamentos internos, bem como atender às requisições de 
informações dos clientes externos. 
Feedback: Acessar consiste, sim, na pesquisa e localização do documento, processo ou dossiê e na 
disponibilização do acesso a eles, verificando aqueles documentos que possuem restrições de acesso e os 
classificados com grau de sigilo. Tem por finalidade disponibilizar a documentação ou o acesso a ela, para 
análisee subsídio de decisão e encaminhamentos internos, bem como atender às requisições de 
informações dos clientes externos. 
Restaurar - É feita a partir de um conjunto de medidas que tem como objetivo a reversão de danos físicos 
e químicos que um documento sofreu ao longo do tempo e do uso. Objetiva revitalizar a concepção do 
documento original por meio de intervenção técnica, de modo a não comprometer a integridade e o caráter 
histórico do material. 
Feedback: A restauração de um documento é feita a partir de um conjunto de medidas que tem como 
objetivo a reversão de danos físicos e químicos que um documento sofreu ao longo do tempo e do uso. 
Objetiva revitalizar a concepção do documento original por meio de intervenção técnica, de modo a não 
comprometer a integridade e o caráter histórico do material. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
 
O arquivamento dos documentos compreende a sequência de operações intelectuais e físicas que visam à 
guarda ordenada de documentos, além de assegurar a preservação e o acesso de conjuntos arquivísticos, 
desde sua formação na fase corrente até a sua destinação final. Para que a guarda dos documentos seja 
ordenada, a escolha do método de arquivamento é essencial. Devem-se considerar as características dos 
documentos a serem classificados, identificando o aspecto pelo qual o documento é mais frequentemente 
consultado. Acerca do arquivamento dos documentos, julgue como verdadeiras ou falsas as afirmações 
abaixo: 
Arquivar não é apenas organizar fisicamente os documentos 
produzidos por uma instituição, mas, principalmente, organizá-los 
de forma lógica e funcional, portanto, é organizar a documentação 
produzida e recebida por uma instituição de forma que a informação 
nela contida possa ser resgatada com agilidade. 
Resposta 1
Verdadeiro
 
O método de arquivamento alfabético ocorre quando o elemento 
principal para a recuperação da informação é o nome. Já o método 
geográfico considera o local (cidade, estado e país) como o 
elemento principal para a recuperação da informação. 
Resposta 2
Verdadeiro
 
O método numérico simples acontece quando o elemento principal 
para a recuperação da informação é o assunto. 
Resposta 3
Falso
 
O método de arquivamento mais usado em sistemas de protocolo é o 
cronológico. Nesse método numeram-se os documentos, e não as 
pastas. 
Resposta 4
Verdadeiro
 
O método ideográfico considera que o elemento principal para a 
recuperação da informação é o número do documento. A ordenação 
dos números deverá seguir a modalidade numérica (decimal ou 
duplex). 
Resposta 5
Falso
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Verdadeiro - Arquivar não é apenas organizar fisicamente os documentos produzidos por uma 
instituição, mas, principalmente, organizá-los de forma lógica e funcional, portanto, é organizar a 
documentação produzida e recebida por uma instituição de forma que a informação nela contida possa ser 
resgatada com agilidade. 
Feedback: Essa definição é verdadeira quanto ao arquivamento de documentos, ou seja, arquivar não é 
apenas organizar fisicamente os documentos produzidos por uma instituição, mas é, principalmente, a sua 
organização lógica funcional. É organizar a documentação produzida e recebida por uma instituição, de 
forma que a informação nela contida possa ser resgatada com agilidade. 
Verdadeiro - O método de arquivamento alfabético ocorre quando o elemento principal para a 
recuperação da informação é o nome. Já o método geográfico considera o local (cidade, estado e país) 
como o elemento principal para a recuperação da informação. 
Feedback: A afirmativa é verdadeira, pois o método Alfabético de arquivamento ocorre quando o 
elemento principal para a recuperação da informação é o nome, já o geográfico ocorre quando o elemento 
principal para a recuperação da informação é o local (cidade, estado e país). 
Falso - O método numérico simples acontece quando o elemento principal para a recuperação da 
informação é o assunto. 
Feedback: Falso, pois o método numérico simples acontece quando o elemento principal para a 
recuperação da informação é o número do documento, e o numérico-cronológico quando o número do 
documento vier associado à data. 
Verdadeiro - O método de arquivamento mais usado em sistemas de protocolo é o cronológico. Nesse 
método numeram-se os documentos, e não as pastas. 
Feedback: Afirmativa verdadeira, pois o método de arquivamento cronológico é o mais usado em 
sistemas de protocolo e é adotado em repartições públicas. Nesse método numera-se os documentos e não 
as pastas. Os documentos serão arquivados por ordem cronológica, ou seja, por data, seguida de uma 
ordem numérica. 
Falso - O método ideográfico considera que o elemento principal para a recuperação da informação é o 
número do documento. A ordenação dos números deverá seguir a modalidade numérica (decimal ou 
duplex). 
Feedback: Questão equivocada, pois no método ideográfico o elemento principal para a recuperação da 
informação é o assunto. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
 
O gerenciamento dos documentos proporciona respostas mais precisas, além de contribuir para melhoria 
do atendimento ao cliente. As atividades de preservação, desarquivamento, avaliação, destinação e 
microfilmagem garantem a guarda ordenada e a proteção da informação contida nos documentos. De 
acordo com o conteúdo estudado, julgue os itens abaixo: 
A preservação trata de medidas de longo prazo, pois o acervo carece 
de cuidados ininterruptos. Desse modo as instalações do acervo 
devem seguir, em grande parte, as especificações exigidas para a 
guarda de documentos, não havendo a necessidade de: controlar 
iluminação, umidade e temperatura. 
Resposta 1
Falso
 
No desarquivamento ocorre a retomada de um documento, processo 
ou dossiê que se encontra finalizado e que deva voltar à atividade. 
Trata-se de retomar o trâmite de documentos que se encontram 
arquivados. Isso ocorre quando há necessidade de comprovar, 
analisar ou mesmo responder um documento. 
Resposta 2
Verdadeiro
 
A avaliação consiste fundamentalmente em identificar valores e 
definir prazos de guarda para os documentos de arquivo, 
independentemente de seu suporte ser o papel, o filme, a fita 
magnética, o disquete, o disco óptico ou qualquer outro. 
Resposta 3
Verdadeiro
 
Na destinação não se garante o acondicionamento ou a estocagem 
do ativo documental, acumulado em decorrência do exercício das 
atividades, e não se asseguram a preservação e o acesso de 
conjuntos arquivisticos, desde sua formação, na fase corrente, até a 
sua destinação final. 
Resposta 4
Falso
 
A Microfilmagem é o serviço de armazenamento e preservação de 
informações, através da captação das imagens dos documentos por 
processo fotográfico. 
Resposta 5
Verdadeiro
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Falso - A preservação trata de medidas de longo prazo, pois o acervo carece de cuidados ininterruptos. 
Desse modo as instalações do acervo devem seguir, em grande parte, as especificações exigidas para a 
guarda de documentos, não havendo a necessidade de: controlar iluminação, umidade e temperatura. 
Feedback: Item errado, pois a atividade de preservar trata de medidas de longo prazo, pois o acervo 
carece de cuidados ininterruptos. Desse modo as instalações do acervo devem seguir, em grande parte, as 
especificações exigidas para a guarda de documentos, devendo-se prever um local com condições 
adequadas, com controle de iluminação, umidade e temperatura, mobiliário correto e acondicionamento 
apropriados. 
Verdadeiro - No desarquivamento ocorre a retomada de um documento, processo ou dossiê que se 
encontra finalizado e que deva voltar à atividade. Trata-se de retomar o trâmite de documentos que se 
encontram arquivados. Isso ocorre quando há necessidade de comprovar, analisar ou mesmo responder 
um documento.Feedback: Afirmação correta, já que no desarquivamento ocorre a retomada de um documento, processo 
ou dossiê que se encontra finalizado e que deva voltar à atividade. Trata-se de retomar o trâmite de 
documentos que se encontram arquivados. Isso ocorre quando há necessidade de comprovar, analisar ou 
mesmo responder um documento. 
Verdadeiro - A avaliação consiste fundamentalmente em identificar valores e definir prazos de guarda 
para os documentos de arquivo, independentemente de seu suporte ser o papel, o filme, a fita magnética, o 
disquete, o disco óptico ou qualquer outro. 
Feedback: Item correto. A atividade de avaliação consiste fundamentalmente em identificar valores e 
definir prazos de guarda para os documentos de arquivo, independentemente de seu suporte ser o papel, o 
filme, a fita magnética, o disquete, o disco óptico ou qualquer outro. 
Falso - Na destinação não se garante o acondicionamento ou a estocagem do ativo documental, 
acumulado em decorrência do exercício das atividades, e não se asseguram a preservação e o acesso de 
conjuntos arquivisticos, desde sua formação, na fase corrente, até a sua destinação final. 
Feedback: Falso, ao contrário da afirmação, na destinação há que se garantir o acondicionamento ou 
estocagem do ativo documental, acumulado em decorrência do exercício das atividades, visando a 
assegurar a preservação e o acesso de conjuntos arquivísticos, desde sua formação, na fase corrente, até a 
sua destinação final, que poderá provocar a eliminação daqueles destituídos de valor informativo ou 
recolhimento dos possuidores de valor informativo, histórico e probatório. 
Verdadeiro - A Microfilmagem é o serviço de armazenamento e preservação de informações, através da 
captação das imagens dos documentos por processo fotográfico. 
Feedback: Verdadeiro. Logo, a microfilmagem se propõe a isto, armazenar e preservar informações, 
através da captação das imagens dos documentos por processo fotográfico. 
 
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Gestão da Informação e Documentação - Conceitos Básicos em Gestão Documental 
 
Participantes 
 
Notas 
 
Geral 
 
Módulo I: Conceitos Básico 
 
Módulo II: Características dos documentos 
 
Módulo III: Ciclo de vida dos documentos 
 
Módulo IV: Gerenciar documentos arquivísticos 
 
Módulo de Encerramento 
 
Painel 
 
Meus cursos 
 
EV.G | Escola Virtual.Gov 
MOOC 
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=143408
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=143408
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769
https://mooc.escolavirtual.gov.br/user/index.php?id=5769
https://mooc.escolavirtual.gov.br/user/index.php?id=5769
https://mooc.escolavirtual.gov.br/grade/report/index.php?id=5769
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https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769#section-1
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https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769#section-2
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769#section-3
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769#section-3
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769#section-4
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769#section-4
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769#section-5
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5769#section-5
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