QUESTIONÁRIO UNIDADE I Gerenciamento e Administração de Redes

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17/11/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7112-60...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
GERENCIAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DE REDES 7112-60_56920_R_20202 CONTEÚDO
Usuário �avio.martins6 @aluno.unip.br
Curso GERENCIAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DE REDES
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 17/11/20 22:22
Enviado 17/11/20 22:31
Status Completada
Resultado da
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2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 9 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
A �m de que a infraestrutura de TI entregue o valor que os negócios desejam, é preciso que
ela seja bem gerenciada, seja em seus componentes, ou seja, na forma de serviços.
Magalhães e Pinheiro (2007) mencionam que a gestão de infraestrutura é composta por
cinco atividades. Sobre estas atividades encontre a alternativa incorreta.
As cinco atividades são: desenho, estratégia, implementação, operação e
suporte.
O Desenho consiste na elaboração da arquitetura de TI que deverá ser
utilizada no ambiente organizacional.
As cinco atividades são: desenho, estratégia, implementação, operação e
suporte.
A resolução de incidentes e problemas de infraestrutura de TI é executada
pelo suporte.
Uma das atividades consiste na operação da infraestrutura disponível ao
negócio.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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da
resposta:
A implementação consiste na instalação e disponibilização para uso dos
componentes da infraestrutura de TI.
Resposta: B 
Comentário: As cinco atividades do gerenciamento de infraestrutura são:
desenho, planejamento, implementação, operação e suporte. A estratégia não
é uma ação da gerencia de infraestrutura.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Análise as proposições a seguir sobre os conceitos de Tecnologias e Tecnologia da
Informação: 
I. Tecnologia e Tecnologias da Informação sempre dizem respeito a mesma coisa. 
II. Um procedimento ou um método pode ser considerado uma Tecnologia. 
III. Um computador é uma ferramenta tecnológica e de Tecnologia da Informação. 
As proposições corretas são:
Apenas II e III
Apenas I e II
Apenas I e III
Apenas II e III
Apenas I
Apenas II
Resposta: C 
Comentário: A proposição I é incorreta. Porque Tecnologia e Tecnologia da
Informação não representam necessariamente a mesma. Diversas tecnologias
não possuem necessariamente relação com informática.
Pergunta 3
Analise as proposições a seguir ferramentas de segurança da informação: 
I. O termo criptogra�a signi�ca escrita secreta e a ideia é transformar uma mensagem em
texto simples para um texto cifrado a partir de o uso de uma chave, de modo a não haver
um ataque ao sigilo das informações. 
II. A assinatura digital é outra ferramenta, só que esta visa a proteção ao não-repúdio e
assim não fazer com o documento (a informação) tenha a sua autenticidade preservada. 
III. Os �rewalls são equipamentos que trabalham o processo de criptogra�a. Eles são
apenas implementados em hardware. 
As proposições corretas são:
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Apenas I e II
Apenas I e II
Apenas I e III
Apenas II e III
Apenas I
Apenas II
Resposta: A 
Comentário: Uso de equipamentos e softwares de redes pode também
preservar a segurança do ambiente tecnológico. Por exemplo os �rewalls, que
podem ser equipamentos ou um simples software instalado na máquina. Outro
exemplo seriam os antivírus instalados nos computadores que acessam a rede.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Com o processo de evolução da administração da TI, percebeu-se que as áreas de negócios
enxergam, hoje, a TI como uma verdadeira parceira estratégica. Qual das opções a seguir se
refere a uma característica desta nova TI parceira estratégica?
TI considerada um investimento.
TI percebida como custo.
Administradores de TI eram os melhores técnicos.
TI entrega uma infraestrutura.
TI atende um usuário.
TI considerada um investimento.
Resposta: E 
Comentário: Segundo Magalhães e Pinheiro (2007) para a maioria das
organizações, já é passado remoto o tempo em que a área de TI poderia
limitar-se apenas à entrega de produtos de tecnologia, atuando como um
provedor de tecnologia, com sua atenção exclusivamente dedicada ao
Gerenciamento da Infraestrutura de TI. Com o passar do tempo, a área de TI
está sendo incentivada a elevar sua maturidade em termos de atuação dentro
da organização, e a tendência é de se tornar um parceiro estratégico dos
demais setores de negócio que compõem a organização, dotando-se de uma
forte Governança de TI, alinhada à governança corporativa.
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Embora pouco valorizada pelos estrategistas de TI, a gestão �nanceira é de grande
importância para a adequada gestão de recursos tecnológicos. Especi�camente na gestão
custo em TI, utiliza-se um cálculo para veri�car não somente os gastos com a aquisição de
um recurso tecnológico, mas também aqueles gastos relativos a propriedade. Qual é o
nome dado a este cálculo?
TCO
TCO
VPL
Payback
TIR
ROI
Resposta: A 
Comentário: É possível dizer que no que tange as questões voltadas para a
gestão de infraestrutura, os custos com todo o aparato tecnológico são uma
intensa preocupação. Isto porque além do custo com a aquisição de um
recurso de infraestrutura de TI (seja ele hardware, software, redes ou bancos
de dados), há outro custo denominado Custo Total de Propriedade conhecido
pela sigla TCO que se refere ao termo em inglês Total Coast Ownership.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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resposta:
Grande parte dos autores na área de TI manifestam as suas opiniões, a�rmando que são
em número de quatro a quantidade recursos de infraestrutura de TI. Qual dos itens a seguir
não integram este conjunto de recursos?
Processos
Hardware
Software
Banco de Dados
Redes
Processos
Resposta: E 
Comentário: Os processos integram a dimensão organizacional, não se
con�gurando assim um item da dimensão tecnológica.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
O modelo a maturidade no alinhamento estratégico, baseado no CMMI (Capability Maturity
Model) apresenta os processos otimizados no nível:
5
1
2
3
4
5
Resposta: E 
Comentário: Nível 5 (processos otimizados): existe um alto grau de
alinhamento estratégico, onde o planejamento estratégico de TI é integrado ao
Planejamento Estratégico do Negócio.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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resposta:
Os softwares são os programas que comandam a operação do computador e disponibilizam
para o usuário aplicações para serem utilizadas em suas tarefas diárias. Qual das
alternativas abaixo não se con�gura um software de aplicação?
Windows 10
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Windows 10
Paint
Processador de Texto
Resposta: C 
Comentário: O Windows é um sistema operacional, sendo assim um
software de sistemas.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Qual das características apontadas a seguir nos remete ao processo de evolução da TI na
década de 1980?
Surgimento dos processos de terceirização da TI.
O desenvolvimento de software começa a adquirir alguma importância,
iniciando a era do processamento de dados.
Consegue-se já perceber o valor da informação e a TI para as corporações.
Acentuado uso da Internet e a sua ubiquidade, além do intenso uso das
plataformas de comércio eletrônico.
Estrutura muito tímida e mão-de-obra escassa
Surgimento dos processos de terceirização da TI.
Resposta: E 
Comentário: Em 1980 a TI começa a se perceber como uma área de presta
serviços aos negócios da empresa, impulsionando o processo de terceirização
da TI. As grandes redes de computadores, a integração dos sistemas, a ênfase
na arquitetura dos sistemas e o uso maciço das telecomunicações impactam
signi�cativamente nos processos de negócio.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Segundo o grid de impacto estratégico, quando a TI exerce um grande impacto no futuro e
no presente de uma organização, pode-se a�rmar que a TI é:
Estratégica
Fábrica
Suporte
Estratégica
Transição
In�uenciadora
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Terça-feira, 17 de Novembro de 2020 22h31min26s BRT
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da
resposta:
Resposta: C 
Comentário: O quadrante Estratégico remete a empresas em que a TI decisiva
tanto na estratégia, quanto nas táticas, quanto na realidade do dia-a-dia das
operações do negócio. Empresas neste quadrante não tem perenidade em
seus negócios sem o uso das ferramentas de TI.
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