Gestão de Pessoas

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Gestão de Pessoas (ADM70)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:648512) ( peso.:1,50)
	Prova:
	27007343
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O processo de seleção de pessoas analisa as diferenças individuais, para efetuar o processo de forma mais eficaz possível. Sendo menores ou maiores, as diferenças são inevitáveis de serem percebidas, pois nenhuma pessoa é igual à outra. Sobre essas diferenças entre as pessoas, analise as seguintes sentenças:
I- Física ou psicologicamente, os comportamentos e as atitudes são fatores de grande observação para a contratação.
II- Raça e religião são fatores importantes para a contratação de pessoas em todas as organizações.
III- Capacidade de aprender, planos para o futuro e atitudes são fatores de grande importância para a contratação.
IV- Aptidões mentais e intelectuais são fatores indispensáveis para a contratação do profissional para cargos superiores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	2.
	Quando um indivíduo depara-se com a perspectiva de um novo trabalho, as reações são as mais diversas, dependendo das expectativas que ele tem sobre sua carreira. No momento que isso acontece, existe um trabalho organizacional interno para que a entrada deste indivíduo na empresa ocorra da melhor forma possível. Com relação às expectativas do colaborador e da organização e o sucesso desse relacionamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O processo de adaptação ocorre antes do processo de seleção, e seu objetivo é preparar o candidato para as entrevistas.
(    ) A socialização é a adaptação do novo colaborador ao ambiente organizacional e tem o objetivo de integrá-lo ao novo cargo, colegas e sistemas.
(    ) No programa de integração, geralmente é realizado um treinamento inicial que familiariza o colaborador com as regras, usos, costumes e estrutura organizacional.
(    ) O programa de integração deve ser realizado obrigatoriamente pelo Departamento Pessoal, como acontece na maioria das organizações.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - F - F.
	3.
	O treinamento é um meio de desenvolver competências nos funcionários, de modo a tornar eles mais produtivos, criativos e inovadores, contribuindo para as metas da organização. Assim, o treinamento torna-se uma maneira de agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes. Sobre as necessidades de treinamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Um levantamento de necessidades de treinamento mal diagnosticado e mal elaborado prejudica apenas o programa de treinamentos da organização.
(    ) Uma maneira de se determinar as habilidades que devem ser focalizadas é a identificação junto aos próprios funcionários sobre o que eles percebem como necessidade de treinamento na organização.
(    ) Uma forma de se determinar as habilidades que devem ser focalizadas é analisar o processo produtivo de outras empresas da região, desde que sejam do mesmo ramo de atuação.
(    ) Para estabelecer de forma correta uma ação de treinamento que traga resultados para a organização, devem-se observar seus indicadores, tanto em nível de passado como projeções para o futuro.
(    ) Os relatórios de resultados, as avaliações de desempenho e as pesquisas de clima organizacional são instrumentos que auxiliam na identificação de necessidades de treinamento, relacionados a aspectos estruturais e pessoais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V - F.
	 b)
	F - V - F - V - F.
	 c)
	V - F - V - F - F.
	 d)
	F - V - F - V - V.
	4.
	As organizações devem promover a socialização de seus novos colaboradores e integrá-los adequadamente em seu trabalho. Uma das possibilidades de realizar esta socialização e integração é por meio de um programa de integração, que necessita de um processo de orientação, o qual tem a função de enviar mensagens claras e oferecer informações a respeito da cultura da organização, do cargo a ser ocupado e das expectativas em relação ao trabalho. Sobre os objetivos deste processo de orientação, analise as sentenças a seguir:
I- Reduzir a ansiedade das pessoas, pois a ansiedade é geralmente provocada pelo receio de falhar no trabalho.
II- Eliminar dúvidas que as pessoas têm sobre a sua capacidade de realizar as atividades que lhe são designadas no trabalho.
III- Aumentar a rotatividade, principalmente nos primeiros 10 dias, conhecidos como o prazo de experiência.
IV- Economizar tempo, pois uma orientação bem fundamentada de todos os aspectos da organização fará com que o colaborador tenha um rendimento desejado em um menor espaço de tempo.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	5.
	Nas organizações, o treinamento é um meio para o desenvolvimento de competências nas pessoas, com objetivo de torná-las mais produtivas, criativas, inovadoras, logo, estas pessoas poderão contribuir de modo mais eficaz para atender aos objetivos da organização. E as organizações entendem que o treinamento é de fato uma maneira eficaz de agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes. E para o treinamento e desenvolvimento das pessoas é preciso atuar em alguns conceitos, como aprendizagem; treinamento; desenvolvimento; educação. Sobre estes conceitos, analise as sentenças a seguir:
I- Aprendizagem: é a capacidade do indivíduo em fixar novos conhecimentos, habilidades e atitudes, que lhe permitam desenvolver um trabalho de uma nova maneira e comportar-se diferentemente frente a situações críticas.
II- Treinamento: é o conjunto de procedimentos sistemáticos de que se vale uma organização para promover a educação permanente de seus membros, de modo a aumentar a eficiência e a eficácia de seu desempenho profissional, contribuindo para a melhoria dos resultados empresariais.
III- Desenvolvimento: é o desenvolvimento sistemático do padrão de conhecimento, habilidade e atitude, necessário para que um indivíduo desempenhe, de forma adequada, uma determinada tarefa ou serviço.
IV- Educação: é o processo de extrair, trazer, arrancar. Em outros termos, significa a necessidade de trazer de dentro para fora do ser humano as suas potencialidades interiores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	6.
	Ainda no processo de seleção, faz-se necessário que o profissional escolhido à vaga disponível faça os exames admissionais exigidos pela segurança do trabalho e pelas normas da medicina do trabalho. Este exame comprova que a saúde do trabalhador:
	 a)
	Deve ser comprovada pelo superior imediato da empresa.
	 b)
	Está razoável, diante dos aspectos exigidos pela empresa.
	 c)
	Apesar de estar boa, deve ser comprovada por laudo de seu médico particular.
	 d)
	Está boa, diante dos aspectos exigidos pela empresa.
	7.
	Ao selecionar o candidato solicitado pela área da organização, uma das maiores características a serem percebidas são as suas competências. Estas envolvem conhecimento, habilidade e atitudes. A partir desta ideia, analise as seguintes sentenças:
I- Analisar as competências que o candidato oferece é importante para a verificação sobre quais investimentos em qualificação a organização terá que fazer.
II- O conjunto de competências oferecidas pelo candidato é o foco do processo de integração.
III- Contratar profissional que se ajuste o mais próximo possível do cargo a serocupado é um dos principais objetivos do processo de seleção de pessoal.
IV- O processo de seleção deve acontecer com eficácia para que não haja reprocesso na contratação, evitando o desperdício de tempo e recursos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	8.
	A pesquisa salarial é o estudo do comportamento salarial desenvolvido em determinado setor empresarial. A pesquisa salarial é a técnica utilizada para compreender os níveis salariais existentes no mercado de trabalho e os benefícios aplicados. Sobre a pesquisa salarial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A pesquisa salarial visa coletar e organizar dados sobre os salários praticados em determinado espaço geográfico e/ou ramo de atividade, reconhecendo a realidade de vários segmentos de mercado, buscando abranger opções de seleção dos valores salariais praticadas nesta região.
(    ) A pesquisa salarial deve contemplar o maior número de empresas possíveis: não importa a qualidade dessa pesquisa, o que importa aqui é a quantidade. Uma ótima maneira de se coletar os dados é por meio do envio de cadernos às empresas, sem a necessidade de contato pessoal entre o pesquisador e o pessoal da organização participante.
(    ) A pesquisa salarial proporciona o equilíbrio externo, já que a partir dos dados obtidos é elaborada a faixa salarial da organização. Normalmente, a pesquisa salarial é elaborada no momento da implantação do Programa de Cargos e Salários.
(    ) A pesquisa salarial proporciona o conhecimento dos níveis salariais existentes no mercado de trabalho, sendo importante para a organização, no sentido de manter sua mão de obra, justificada pela atração que exercem as remunerações externas mais baixas, oferecidas pelas organizações concorrentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	9.
	A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode gerar insatisfação e desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não saberem quais os critérios utilizados, fazerem comparações com salários de outros funcionários e inclusive de outras organizações, além de não terem perspectiva de onde poderão chegar em termos de cargos, salários e crescimento profissional. Assim, um dos sistemas de remuneração existente é a abordagem tradicional. Sobre o sistema de remuneração tradicional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários.
(    ) No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários são motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais.
(    ) No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende a processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem levar em conta suas diferenças individuais de desempenho.
(    ) O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de remuneração variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e o mais utilizado atualmente pelas organizações para recompensar e motivar funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	10.
	No processo de recrutamento e seleção, há métodos de integração e socialização para a aplicação das pessoas nas organizações, objetiva maior rapidez no aprendizado, ao dar resposta ao investimento que a empresa faz ao contratar um colaborador. A partir desta ideia, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conteúdo do cargo.
II- Equipe de trabalho.
III- Escolha de tutor.
IV- Programa de integração.
(    ) Proporciona as informações necessárias para que o novo colaborador possa desempenhar suas tarefas de forma eficiente.
(    ) Insere o novo colaborador no contexto da empresa de maneira mais formal, familiarizando-o com a linguagem, a estrutura e a cultura organizacional.
(    ) Pessoa responsável por favorecer a integração do novo candidato, permitindo a este alcançar o resultado mais rapidamente em sua adaptação.
(    ) Composta por colaboradores, geralmente, de mesmo nível hierárquico, que podem orientar o novo colaborador quanto às condutas e comportamentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - III - II - I.
	 b)
	I - IV - III - II.
	 c)
	I - II - IV - III.
	 d)
	II - IV - I - III.
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