Gestão estratégica de pessoas na prática

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Gestão estratégica de pessoas na prática
Professor(a): Antonio Carlos de Alcantara Thimóteo (Mestrado acadêmico)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
Analise o caso fictício abaixo e responda o que se pede:
“A empresa Alfabeta atua no segmento de móveis para escritórios. Contando com cerca de
150 funcionários, o Diretor Geral decide realizar um alinhamento estratégico para melhorar
os resultados empresariais. Para tanto, apresenta as seguintes hipóteses:
I – Os resultados organizacionais melhoram com o maior comprometimento das pessoas
ao negócio da empresa.
II - O clima organizacional deve ser medido e avaliado por consultores para estabelecer
parâmetros de melhoria nas relações interpessoais.
III – Os objetivos de Recursos Humanos devem estar alinhados aos organizacionais para
verticalização das estratégias.
IV – A avaliação de desempenho dos funcionários deve ter alinhamento vertical interno aos
objetivos de RH”.
Quanto às afirmações do Diretor de RH, pode-se afirmar que:
Alternativas:
Tanto o clima organizacional quanto o comprometimento das pessoas ao negócio da
empresa podem ser vistos como alinhamentos horizontais internos à área de RH.
A avaliação de desempenho possui alinhamento horizontal com os objetivos de RH, pois
é algo interno a essa área.
Ao alinhar o desempenho dos funcionários aos objetivos de RH e esses aos objetivos
organizacionais, o Diretor Geral busca alinhamentos verticais na organização. 
CORRETO
A pesquisa de clima proposta na hipótese II possui relação com o sistema de RH, embora
não possa ser mensurado externamente.
A hipótese I é a parte fundamental da análise do alinhamento estratégico das
organizações.
Código da questão: 33404
A empresa pesquisada por Dias et al. (2015) passou por diversas mudanças ao longo de
mais de 20 anos. Tendo em vista os resultados da pesquisa e os conceitos trabalhados,
assinale V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmações a seguir: 
( ) Inicialmente, a empresa teve o foco na gestão da produção como prioridade, buscando a
modernização de seu processo produtivo. 
( ) A aquisição de fábricas e reformas de máquinas e equipamentos ocorreu somente em
2012, com o foco no core business da empresa e da manutenção de sua posição
estratégica. 
( ) A estratégica de sustentabilidade da empresa ocorreu no momento em que buscou
planejar seu crescimento em termos de inovação e desenvolvimento de pessoas. 
( ) A expansão estratégica da empresa surge no período de consolidação da empresa no
mercado de papel e da revisão de seu planejamento estratégico. 
Assinale a alternativa com a sequência adequada às afirmações acima.
Alternativas:
V-F-V-F.
Resolução comentada:
Os alinhamentos estabelecidos em III e IV são verticais externos e internos,
respectivamente, mesmo que a avaliação de desempenho esteja inserida no campo
de domínio de RH.
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V-F-V-V.  CORRETO
F-V-F-V.
V-V-V-V.
F-F-V-V.
Código da questão: 34236
Uma das preocupações fundamentais das organizações, no que se refere à sua
estratégia, é fazer com que aquilo que foi planejado seja realizado nas práticas
operacionais. Nesse sentido, a pesquisa de Foroni (2014) mostra que os objetivos de
Gestão de Pessoas devem:
Alternativas:
Alinhar-se aos objetivos das outras áreas funcionais da empresa para haver integração
entre os departamentos.
Alinhar-se ao core business das empresas para que eles confluam com os objetivos da
área de Gestão de Pessoas.
Alinhar-se aos objetivos organizacionais para haver coerência entre estratégia
organizacional e estratégia de recursos humanos.  CORRETO
Alinhar-se aos objetivos organizacionais para estabelecer um orçamento condizente à
suas necessidades.
Alinhar-se às estratégias organizacionais para que as competências organizacionais
alinhem-se às individuais.
Código da questão: 33380
Vieira (2016) mostra que a gestão do conhecimento caracteriza-se por um conjunto de
estratégias para criação, aquisição, disseminação e utilização do conhecimento pela
empresa. Para o autor, essas etapas devem servir para a empresa:
Alternativas:
Tomar decisões para solucionar problemas ou gerar novas ideias.  CORRETO
Integrar a organização por meio de um sistema de informação padronizado.
Ampliar a relação com fornecedores e clientes para tornar suas atividades mais eficazes.
Reter os funcionários com importantes talentos para a empresa.
Avaliar o aprendizado organizacional e sua competitividade frente aos concorrentes.
Código da questão: 34245
Resolução comentada:
A modernização de suas capacidades produtivas ocorre justamente no primeiro
período em que a empresa busca tornar seu parque produtivo mais competitivo
frente aos concorrentes. A sustentabilidade torna-se importante no momento
posterior, com a busca de melhorias no desenvolvimento das pessoas. A expansão
estratégica torna-se possível após a experiência acumulada, tanto na expansão da
empresa quanto no desenvolvimento de programas voltados às pessoas.
Resolução comentada:
O alinhamento dos objetivos de gestão de pessoas deve ser feito com os objetivos
organizacionais para que haja coerência entre o que a empresa pretende e como
direcionar as ações dos funcionários em direção a eles.
Resolução comentada:
Vieira (2016, p. 11-12) nos mostra que a gestão do conhecimento representa um
“conjunto de estratégias implementadas para que se possa criar, adquirir, disseminar
e utilizar o conhecimento, além de definir os meios de comunicação” de
armazenamento e compartilhamento das informações para “solução de problemas,
tomada de decisão e geração de novas ideias.
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Embora as produções nacionais sobre Gestão Estratégica de Pessoas (GEP) ainda sejam
incipientes, alguns resultados podem ser vistos quanto às práticas de Gestão de Pessoas e
suas relações com a organização. A partir das práticas de GP (Gestão de Pessoas) no Brasil,
assinale V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmações a seguir:
(  ) Ao adotarem objetivos específicos, as práticas de Gestão de Pessoas tendem a ter
melhor desempenho.
(  ) Em termos de importância, o campo de GEP assume um lugar de destaque tanto nas
organizações quanto no âmbito acadêmico.
( ) Para aproximar-se da estratégia organizacional, GEP adota a linguagem do desempenho
e da performance num cenário de alta competitividade.
(  ) O campo de Gestão de Pessoas no Brasil teve seu maior desenvolvimento na década de
1980, com a industrialização tardia ocorrida no país.
(  ) A autonomização da área de RH no Brasil acompanhou o desenvolvimento das próprias
empresas no país.
Assinale a alternativa com a sequência adequada às afirmações acima:
Alternativas:
F-F-V-F-V.
V-V-V-F-F.
V-V-F-F-V.
V-F-V-F-V.  CORRETO
V-V-V-F-V.
Código da questão: 33367
O modelo de gestão de pessoas pode ser entendido como “a busca de padrões de
comportamento coerentes com o negócio da organização” (FORONI, 2014, p. 17). Como
parte desse modelo, as políticas e práticas de recursos humanos devem ser suficientemente
flexíveis para que se adaptem à realidade da empresa. Assim, pode-se afirmar que:
Alternativas:
O modelo de gestão de pessoas deve ser padronizado para organizações de mesmas
características.
O contexto onde a organização se insere deve ser considerado para o estabelecimento
de modelos de gestão de pessoas adequados.  CORRETO
Empresas de alta performance buscam modelos de gestão de pessoas mais flexíveis.
Atentativa de estabelecer modelos de gestão de pessoas serve para tornar a área de
recursos humanos autônoma ao todo organizacional.
A lógica de gestão de pessoas padroniza comportamentos com a finalidade de atender a
complexidade dos negócios empresariais.
Código da questão: 33383
Resolução comentada:
Os objetivos específicos de RH auxiliam na realização de seus próprios projetos e
práticas. A adoção da linguagem do desempenho e da performance são importantes
instrumentos para que o RH aproxime-se da estratégia organizacional, pois esses
são termos próprios dessa área das empresas. Conforme as empresas brasileiras
foram se desenvolvendo, houve um desenvolvimento também da área de RH em
termos de autonomia de suas publicações e atuação.
Resolução comentada:
Os modelos de gestão de pessoas devem ser coerentes ao setor e ambiente de
negócios das organizações, de modo que se consigam criar políticas e práticas que
orientem o comportamento humano adequadamente.
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Diversas são as publicações relativas à Gestão Estratégica de Pessoas realizadas por
acadêmicos brasileiros, tendo em vista entender a realidade local. Quanto a essas
publicações, pode-se afirmar que:
Alternativas:
Possuem caráter acadêmico.
Ignoram a realidade do mercado nacional.
Esforçam-se em retratar a realidade das empresas no Brasil.  CORRETO
Enfatizam as práticas de Gestão de Pessoas internacionais.
Caracterizam-se pelo desenvolvimento de novas teorias.
Código da questão: 33366
O sequestro da subjetividade é um termo utilizado pelos autores Faria e Meneghetti
(2009) e referenciado na pesquisa de Bruning (2015) para descrever práticas
organizacionais de manipulação do comportamento do trabalho com seu consentimento.
Abaixo, listam-se práticas organizacionais recorrentes. Assinale a alternativa que apresenta
uma prática de sequestro da subjetividade:
Alternativas:
Monitoramento dos comportamentos inadequados dos funcionários.
Realização de trabalhos em equipes.
Escolha do funcionário do mês.  CORRETO
Constituição de consultores internos de RH.
Realização de processo de recrutamento interno.
Código da questão: 33419
O Quadro a seguir, adaptado de Dias et al. (2015, p. 258), apresenta as capacidades
estratégicas organizacionais com sua descrição:
Pode-se afirmar que as capacidades estratégicas:
Alternativas:
Independem do setor de atividade da organização.
Sempre se alinham aos objetivos organizacionais.
Devem ser mantidas para que a organização conquiste novos mercados.
Pertencem ao ambiente geral onde a empresa se insere.
Representam as competências organizacionais.  CORRETO
Resolução comentada:
O material de leitura mostra que as publicações nacionais têm procurado entender o
desenvolvimento de Gestão de Pessoas na realidade local, a partir de pesquisas
empíricas, mesmo que, ainda, com resultados superficiais.
Resolução comentada:
A escolha do funcionário do mês incide sobre as vontades dos funcionários para se
destacar frente aos outros, devendo produzir ainda mais sem obter, em
contrapartida, uma remuneração adicional, mas um reconhecimento social que
anima sua autoimagem.
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Código da questão: 34234
Em sua pesquisa, Gonzaga, Brito e Aouar (2015) utilizaram alguns indicadores para
medir o grau de satisfação dos funcionários quanto à gestão do conhecimento nos níveis
tático e estratégico. Avalie as afirmações abaixo quanto aos indicadores: 
I – A capacidade de realização das tarefas procurou verificar capacidade de localização de
informações para a realização de determinado trabalho. 
II – Compartilhamento/comunicação/relacionamento procurou mensurar a cultura da
empresa e seu impacto sobre o clima organizacional. 
III – O processo decisório procurou identificar as pessoas que tomam decisão na empresa e
suas responsabilidades. 
IV – A pareceria serviu para identificar se os funcionários colaboram entre si para a
melhoria da gestão do conhecimento na empresa. 
V – O indicador valores procurou mensurar a quantidade de recursos financeiros investidos
no sistema de informação para a gestão do conhecimento. 
Assinale a alternativa com a(s) afirmação(ões) correta(s):
Alternativas:
I apenas.  CORRETO
II, III e IV.
I, III, IV e V.
I, II e V.
II e IV, apenas.
Código da questão: 34243
Resolução comentada:
Estrategicamente, as capacidades representam as competências organizacionais,
pois apontam para as habilidades desenvolvidas pela empresa para buscar vantagem
competitiva. Os próprios termos empregados (habilidade para, capacidade para, etc.)
remetem à ideia de mobilizar recursos e esforços para obtenção de desempenho
superior.
Resolução comentada:
O indicador capacidade de realização das tarefas, realmente, procurou medir o grau
de aplicabilidade do conhecimento ou da informação pesquisada para a melhoria da
prática laboral dos funcionários.
Prazo de agendamento: 09/11/2020 - 21/12/2020
Código Avaliação: 14352584
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