Gestão do Conhecimento e Ativos Intangíveis

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 INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
1a aula
 Lupa 
Exercício: CCT0758_EX_A1_201802353119_V2 21/09/2020
Aluno(a): DAVI SOARES DA SILVA 2020.2 - F
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 201802353119
 
Percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais importante de uma organização, entretanto, somente há pouco
tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desse recurso para seu desenvolvimento. Assinale a única alternativa
incorreta sobre os processos de gestão do conhecimento 
 
 Aquisição
 Imitação
Difusão
Criação
Transferência
Respondido em 21/09/2020 20:30:22
 
 
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1 os principais processos de gestão são : Criação, Aquisição ,Transferência , Difusão e
apropriação
 
Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA.
I) O conhecimento tácito é aquele que está presente somente no cérebro humano.
II) O conhecimento explícito é informal.
III) O conhecimento tácito não pode ser transmitido de forma sistematizada.
Apenas I, II.
 Apenas I, III.
 Todas corretas.
Apenas II, III.
Todas erradas.
Respondido em 21/09/2020 20:30:46
 
 
Explicação:
 Questão1
 Questão2
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O conhecimento explícito é formal, registrado, disponível em diversas mídias.
 
O poder econômico e de produção estão relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos
tangíveis.
Os ativos intangíveis são a chave de sucesso das empresas. são eles:
(Assinale a alternativa CORRETA).
Instalação física e pessoal.
 Hardware e software.
 Criatividade e inovação.
Sistemas Gerenciais e estratégicos.
Rede de comunicação e servidores.
Respondido em 21/09/2020 20:30:49
 
 
Explicação:
Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente
relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, como instalações,
equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e
a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo."
 
 
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a
combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
 é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e
outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
Respondido em 21/09/2020 20:30:52
 
 
Explicação:
Conforme a aula 1 Combinação é :
"Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos
por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam
conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação
computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da
categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos
conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal." 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos,
Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale
a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
Internalização
 Combinação
 Questão3
 Questão4
 Questão5
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Comparação
Socialização
Externalização
Respondido em 21/09/2020 20:30:54
 
 
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1, Combinação é: "Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de
novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos
explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao
telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação,
do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de
computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal."
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
Para Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo ¿conhecimento¿. Segundo eles, o conhecimento é formado por
uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos.
Sobre tal aspecto, a seguir apresentam-se 2 conceitos:
I. Este tipo de conhecimento pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento
que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. De modo geral, podemos
entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que
facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal. Trata se de um conhecimento
cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.; pode ser armazenado e transportado em artigos,
manuais, livros, planilhas, banco de dados etc.; pode enfim, ser ministrado em aulas e palestras. Nesse sentido, este tipo de
conhecimento é mensurável, além de ser mais racional e teórico. 
II. Este tipo de conhecimento é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e
procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à
organização. Considerado mais importante, é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois ele envolve fatores
intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. Este tipo de conhecimento não é palpável, muito
menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado.
Após a leitura e análise dos itens I e II, assinale a alternativa que os corresponder correta e respectivamente.
 I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento tácito
 I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tático
I. Conhecimento tácito, II. Conhecimento explícito
I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tácito
I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento empírico
Respondido em 21/09/2020 20:30:58
 
 
Explicação:
O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de
conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. Como o próprio
termo ¿explícito¿ sugere, esse componente do conhecimento é o que identificamos como visível ou intangível. De modo geral,
podemos entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e
sistêmica, o que facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal.
 
Já o conhecimento tácito é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e
procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente,suas percepções com relação à
organização. Considerado mais importante que o conhecimento explícito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, o
conhecimento tácito envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. O
conhecimento tácito não é um conhecimento palpável, muito menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito
mais difícil de ser compartilhado
 
 Questão6
 Questão7
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Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
 Envolve conhecimento dos fatos
 Formado dentro de um contexto social e individual
É adquirido principalmente pela informação
Quase sempre pela educação formal
Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
Respondido em 21/09/2020 20:31:01
 
 
Explicação:
 
A única alternativa que não se enquadra no conhecimento explícito é ser formado dentro de um contexto social e individual.
Na tela 6 da aula 1 temos que a criação e a conversão do conhecimento :
"A criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa
entre seus colaboradores, que implica em aprendizado, constituindo-se num processo coletivo e não meramente individual,
podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global." 
Gabarito
Comentado
 
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito. Através
desses quatro modos de conversão, é possível transformar o aprendizado individual em coletivo,
possibilitando a realização de tarefas que dificilmente poderiam ser realizadas individualmente.
Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa
correta:
I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso ele é formal e sistemático.
II) O conhecimento explícito é aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano e por isso ele
é informal e não sistemático.
III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos e o conhecimento explícito é formal e
sistemático. Assinale a alternativa correta:
Apenas o item I está correto.
 Apenas o item II está correto.
Apenas os itens II e III estão corretos.
Apenas os itens I e III estão corretos.
 Apenas o item III está correto.
Respondido em 21/09/2020 20:31:04
 
 
Explicação:
Se o conhecimento está no cérebro é informal e não formal. O conhecimento explícito é formal. Então, a única alternativa
correta é a III.
 Questão8
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