Planejamento Estratégico (ADM23) AVALIAÇÃO FINAL Objetiva

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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:649421) ( peso.:3,00) 
Prova: 27502609 
Nota da Prova: 9,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A elaboração e a implementação de um planejamento estratégico devem priorizar o envolvimento de 
todos os departamentos e níveis hierárquicos da organização. Para o sucesso de uma organização, um dos 
elementos essenciais é a descentralização das atividades. Sobre esse elemento, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I- A desconcentração da administração pode ser entendida como um processo paralelo à descentralização. 
II- A descentralização prevê a distribuição de responsabilidades e do poder de tomada de decisões. 
III- A desconcentração corresponde à distribuição de atividades na hierarquia, visando evitar o acúmulo 
de funções e comprometer os resultados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I e II estão corretas. 
 d) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
2. As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns questionamentos sobre como 
está seu ambiente interno. Esses questionamentos devem levar em consideração toda sua estrutura 
organizacional e seu modelo de gestão. Nesse sentido, analise as seguintes sentenças: 
 
I- As empresas devem se questionar o que as diversas áreas da empresa estão desempenhando. 
II- As empresas devem analisar quais os aspectos relevantes a serem analisados para dar conta dos pontos 
fortes e fracos das ameaças da economia e do mercado. 
III- Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa e administrativa da 
organização. 
IV- Os gestores devem se perguntar qual o limite de sua capacidade de gestão e produtividade para 
conseguir mudar as condições do mercado em que a empresa atua. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
3. De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais, assim, os gestores devem 
identificar a estratégia que seja mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, 
podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. 
Considerando a estratégia de sobrevivência, classifique V para as sentenças verdadeiras e f para as falsas: 
 
( ) Quando existe uma ameaça muito forte, a empresa deve adotar uma análise de manutenção da 
situação atual, caso contrário a ameaça pode virar realidade e dificultar os processos e gestão da empresa. 
( ) Quando se apresenta uma ameaça de custos altos de produção, a empresa pode adotar uma estratégia 
de sobrevivência, devendo analisar o aprimoramento de processos, objetivando a redução de custos. 
( ) Quando se apresenta um cenário de custos altos, a empresa pode adotar uma análise de 
desenvolvimento de novos processos para, assim, focar na redução de custos nos produtos a serem 
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fabricados. 
( ) Quando se apresenta um cenário de custos altos e preços baixos de mercado, a empresa pode 
analisar a alternativa de desinvestimento, ou seja, analisar a opção de excluir linhas de produção que 
estão gerando custos altos demais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
4. Conforme Lussier (2010), nove fatores externos influenciam as organizações: clientes, fornecedores, 
concorrentes, mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, economia e governos. Por isso, em função 
da influência desse conjunto de fatores na atividade organizacional, os gestores têm utilizado diferentes 
indicadores de tendência para monitorar cada um desses elementos. Com isso, a partir das informações 
providas pelos indicadores, é possível tomar decisões de negócios mais seguras e assertivas. Sobre os 
indicadores de sociedade, tecnologia e governo, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Sociedade. 
II- Tecnologia. 
III- Governo. 
 
( ) Legislação federal, estadual e municipal. 
( ) Estrutura educacional. 
( ) Nível de pesquisa e desenvolvimento do país. 
( ) Incentivos governamentais ao desenvolvimento tecnológico. 
( ) Composição da força de trabalho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010. 
 a) I - II - I - III - I. 
 b) III - I - II - II - I. 
 c) III - I - III - III - I. 
 d) I - I - II - II - III. 
 
5. Uma das fases de elaboração do planejamento estratégico, corresponde, respectivamente, ao diagnóstico 
estratégico da empresa. Essa etapa contempla a análise dos aspectos inerentes à realidade interna e 
externa da organização, ou seja, envolve a análise de elementos como visão e valores da empresa, bem 
como de elementos pontuais dos seus ambientes interno e externo. Com relação aos aspectos analisados 
nessa fase de elaboração do planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Por meio da identificação e/ou elaboração da visão é possível conhecer o propósito da empresa. 
 b) Os pontos neutros são pontos identificados pela empresa como sendo importantes, mas não há 
parâmetros que permitam classificá-los como fortes ou fracos. 
 c) A identificação dos valores da empresa, isto é, seus princípios e crenças, não ocorre nessa etapa. 
 d) Os aspectos externos avaliados nessa etapa referem-se a alguns elementos, como a imagem 
institucional da empresa. 
 
6. Dentro das forças do ambiente externo, podemos observar as variáveis e tendências econômicas que nos 
últimos anos vêm apresentando oscilações drásticas, gerando grandes impactos às perspectivas da 
atividade empresarial. Sobre esses impactos, analise as sentenças a seguir: 
 
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I- A alta dos juros e a diminuição do crédito gera problemas na capacidade de procurar recursos 
monetários necessários às atividades empresariais. 
II- O planejamento operativo da produção impacta na capacidade de ofertar maiores volumes no 
mercado. 
III- Uma queda na atividade econômica gera uma reestruturação do poder aquisitivo das classes sociais, 
gerando impacto negativo às vendas das empresas. 
IV- A instabilidade da taxa de câmbio afeta as projeções de custos dos insumos importados das empresas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
7. O Gerenciamento de Projetos prevê a utilização das melhorespráticas e ferramentas organizacionais para 
o alcance dos objetivos do projeto e, posteriormente, aos objetivos da organização. Dessa forma, uma das 
suas principais características é o aperfeiçoamento constante dos conhecimentos, habilidades e 
ferramentas e técnicas dos membros das equipes de gerenciamento de projetos, visando atender aos seus 
requisitos e aumentar suas chances de sucesso. Com relação às características do gerenciamento de 
projetos, apresentadas pelo Project Management Institute (PMI), analise as afirmativas a seguir: 
 
I- O escopo de um projeto refere-se a todos os envolvidos com o projeto, sejam eles atores internos ou 
externos. 
II- A utilização do Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é obrigatória na 
construção de uma metodologia de projetos. 
III- O PMBOK compreende um guia de boas práticas de gerenciamento de projetos sugeridas pelo 
Project Management Institute (PMI). 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa III está correta. 
 b) Somente a afirmativa II está correta. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
8. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: 
rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de 
seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual deles 
corresponde às histórias imaginárias empregadas para reafirmar às crenças da organização entre os 
membros? 
 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. 
 a) Rituais. 
 b) Valores. 
 c) Tabus. 
 d) Mitos. 
 
9. O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de mensuração e análise de desempenho, proposta por 
Kaplan e Norton (1997). Seu principal objetivo é avaliar de maneira conjunta indicadores financeiros e 
não financeiros de uma empresa, propondo uma visão abrangente para a tomada de decisões. Com base 
nisso, o BSC é baseado em quatro aspectos: financeiro, processos internos de negócios, aprendizado e 
crescimento e clientes. Uma empresa, ao utilizar o Balanced Scorecard (BSC) como modelo de gestão 
estratégica, precisou identificar os seguintes elementos que influenciam nos resultados da empresa: 
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capital intelectual, tecnologia e metodologia existentes. A qual dimensão do BSC esses elementos fazem 
alusão? 
 
FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de 
Janeiro: Campus, 1997. 
 a) Clientes. 
 b) Aprendizado e crescimento. 
 c) Processos internos de negócios. 
 d) Financeiro. 
 
10. O planejamento pode ser conceituado como um processo, "desenvolvido para o alcance de uma situação 
futura desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e 
recursos pela empresa" (OLIVEIRA, 2010, p. 5). Sobre o conceito de planejamento e as dimensões 
básicas da estratégia, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A primeira dimensão está relacionada com as funções desempenhadas pelas empresas, tais como 
produção, pesquisas, novos produtos, finanças, marketing, instalações e recursos humanos. 
II- A segunda dimensão corresponde aos elementos do planejamento, como propósitos, objetivos, 
estratégias, políticas, programas, orçamentos e normas. 
III- A terceira dimensão está relacionada aos fatores externos como concorrência, investidores, logística, 
orçamentos, políticas internas e externa adotadas pelo governo. 
IV- A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais onde o planejamento é elaborado: 
planejamento corporativo, planejamento de unidades estratégicas de negócio, planejamento de 
departamentos. 
V- A quinta dimensão corresponde ao tempo para o planejamento, que pode ser curto, médio ou longo 
prazo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. 
São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e V estão corretas. 
 d) As sentenças III, IV e V estão corretas. 
 
11. (ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento 
sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos 
acionistas. A natureza global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da 
responsabilidade mundial pelo combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa 
do setor privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se 
localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social corporativa 
apresentada a seguir. 
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da 
organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização. 
II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a responsabilidade social 
corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir com ética. 
III- A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator relevante para 
a redução da responsabilidade legal empresarial. 
 
É correto o que se afirma em: 
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 a) I e III, apenas. 
 b) II e III, apenas. 
 c) II, apenas. 
 d) I, apenas. 
 
12. (ENADE, 2012) A Brasil Indústria de Calçados é uma empresa de sapatos que pretende aumentar sua 
participação no mercado. A empresa deseja conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar 
sua competitividade na indústria calçadista. Seu diretor executivo está indeciso em implementar uma 
entre as seguintes estratégias sugeridas por seu gerente de planejamento: (1) integração vertical; (2) 
integração horizontal; (3) crescimento interno horizontal; e (4) crescimento interno vertical. 
 
Considerando as estratégias sugeridas pelo gerente de planejamento ao diretor executivo, avalie as 
afirmações a seguir: 
 
I. A decisão pela estratégia de integração vertical levaria a Brasil Indústria de Calçados a adquirir outra 
empresa que produz componentes para a fabricação de seus produtos atuais. Com isso, o diretor 
executivo teria controle maior da qualidade de seus vários processos produtivos. 
II. Caso o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados opte pela integração horizontal, a empresa 
estará apta a realizar uma aliança estratégica do tipo ganha-ganha com uma ou mais empresas 
(concorrentes ou não). Dessa forma, o diretor executivo poderia compartilhar recursos e competências, 
assim como reduzir os riscos individuais de cada organização parceira. 
III. Ao adotar a estratégia de crescimento interno horizontal, o diretor executivo da Brasil Indústria de 
Calçados pode decidircriar novas empresas que operem em negócios similares ao seu. Nesse sentido, 
será possível aumentar vendas, alcançar maior participação de mercado e ser mais competitivo na 
indústria calçadista. 
IV. Com a estratégia de crescimento interno vertical, a Brasil Indústria de Calçados pode decidir adquirir 
um novo negócio relacionado ao canal de distribuição da empresa. Com isso, o diretor executivo criaria 
um relacionamento melhor com fornecedores e clientes. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 a) I. 
 b) I e III. 
 c) II e IV. 
 d) II. 
 
Prova finalizada com 9 acertos e 3 questões 
 
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