CULTURA DA CONVERGÊNCIA 1

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 
Atualmente, a comunicação das empresas, produtos ou serviços para os consumidores pode ser realizada 
por meio de dispositivos móveis e smartphones. Muitos brasileiros navegam na internet por meio do 
celular, assim os profissionais da área de comunicação e marketing devem estar cada vez mais atentos aos 
dispositivos móveis. Com base nesse cenário, analise as afirmativas a seguir. 
I. Mobile marketing são ações orientadas para os dispositivos móveis (com exceção de tablets). 
II. Os websites devem ser desenvolvidos para serem responsivos. 
III. Aplicativos e games são algumas ações possíveis para mobile marketing. 
IV. As táticas de mobile marketing não precisam contemplar o SEO para smartphones. 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: d. 
II e III, apenas. 
Resposta Correta: e. 
II, III e IV, apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. Quando falamos sobre 
dispositivos móveis, estamos nos referindo a todas as tecnologias que permitem a 
mobilidade e o acesso à internet, por exemplo, os notebooks, os smartphones e os 
tablets. 
 
 Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
 A partir da Era da Participação, as pessoas puderam não apenas consumir, mas também criar e auxiliar 
no desenvolvimento de produtos e conteúdos. A nova onda de tecnologia transforma os consumidores 
em "prossumidores". 
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir. 
I. O prossumidor foi um agente importante, que ajudou a alterar as relações com as mídias de massa. 
II. Nesse contexto, não é suficiente que as organizações afirmem serem éticas e responsáveis 
socialmente, já que a opinião dos prossumidores tem mais valia e propriedade do que a versão da 
própria marca. 
III. O prossumidor tem um caráter passivo nas relações entre as pessoas que se utilizam da Internet. 
IV. Prossumidor é uma expressão da junção das palavras: produto + consumidor. 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: d. 
II e IV, apenas. 
Resposta Correta: e. 
I e II, apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. A palavra "prossumidor" é 
uma expressão que surgiu da junção das palavras produtor + consumidor. O 
prossumidor não possui um caráter passivo, mas, sim, ativo nas relações entre as 
pessoas que se utilizam da Internet. 
 
 
 Pergunta 3 
0 em 1 pontos 
 
 Leia o excerto a seguir: 
“[...] trabalhar a integração de aspectos da UI e UX no processo de desenvolvimento de software auxilia 
na inovação e em novas formas de interação, já que as pessoas têm mudado o modo de utilizar os 
produtos, e as interfaces precisam acompanhar essas mudanças se quiserem continuar entregando a 
melhor experiência para o usuário”. 
RIOS, E. A. Relato de experiência projeto de extensão: UX e UI Design. In: Revista de Sistemas e 
Computação, Salvador, v. 9, n. 1, jan. 2019. p. 470. 
Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta o significado correto de interface. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Consiste em uma interferência e interação entre usuários, ou usuários, programas 
e conteúdos, em diferentes níveis e formas, nos sistemas de comunicação digital 
em rede. 
Resposta 
Correta: 
a. 
É uma operação de mídias digitais que acontece por pontos de contato 
“amigáveis” entre dispositivos e usuários, moldados com base em referências 
culturais anteriores. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. Dá-se o nome de Interface 
para o modo como ocorre a “comunicação” entre duas partes distintas e que não 
podem se conectar diretamente, por exemplo, um software ou sistema 
operacional.RIOS, E. A. Relato de experiência projeto de extensão: UX e UI Design. 
In: Revista de Sistemas e Computação, Salvador, v. 9, n. 1, jan. 2019. p. 470. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
 A rede social é uma comunidade on-line de indivíduos que trocam mensagens, compartilham 
informações e, em alguns casos, cooperam em atividades conjuntas. As redes sociais digitais são 
compostas de indivíduos que partilham de interesses em comum dentro de uma comunidade com uma 
mesma finalidade. Com base no conteúdo estudado sobre redes sociais, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Assuntos compartilhados por integrantes de uma mesma comunidade geram sinergia. 
II. O boca a boca, quando deixa o físico e passa para uma rede on-line, tem um alcance menor. 
III. As redes sociais já existem mesmo antes da internet. 
IV. Uma plataforma de rede social básica permite que os amigos comentem os perfis uns dos outros. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, III e IV, apenas. 
 
 
Resposta Correta: d. 
I, III e IV, apenas. 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. As relações entre os indivíduos já ocorria 
antes do desenvolvimento do computador e da internet. Todavia, essas tecnologias 
ampliaram as formas de interação entre as pessoas; para isso, o básico é a 
possibilidade de interação por comentários. LÉVY, P. A Revolução contemporânea 
em matéria de comunicação. Revista FAMECOS: mídia cultura e tecnologia, Porto 
Alegre, v. 5, n. 9, 2008. 
 
 
 
 Pergunta 5 
0 em 1 pontos 
 
 Leia o excerto a seguir:“[...] entende-se por ubiquidade a coordenação de dispositivos inteligentes, 
móveis e estacionários para prover aos usuários acesso imediato e universal a informações e novos 
serviços, de forma transparente, visando aumentar as capacidades humanas”. 
SANTAELLA, L. Comunicação ubíqua: repercussões na cultura e na educação. São Paulo: Paulus, 
2013. p. 17. 
Referente ao exposto, assinale a alternativa que indica o conceito de ubiquidade: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Rapidez de conexão de dados nas mídias digitais que se articula com a 
aceleração de inúmeras atividades, processos e acontecimentos na vida 
cotidiana. 
Resposta 
Correta: 
e. 
Presença, em todos os lugares, de mídias digitais conectadas em rede, 
estabelecendo conexões em qualquer espaço e tempo. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. Especialmente a partir do 
crescimento da mobilidade, o termo ubiquidade se refere ao ato de estar presente, isto 
é, o termo está relacionado com o fato de algo estar em todos os lugares e em 
diferentes canais para distintos indivíduos.SANTAELLA, L. Comunicação ubíqua: 
repercussões na cultura e na educação. São Paulo: Paulus, 2013. p. 17. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o excerto a seguir: 
“Embora a infraestrutura tecnológica esteja pronta, as perspectivas econômicas sejam promissoras e o 
público esteja preparado, a indústria não tem colaborado muito para a produção de experiências 
transmidiáticas atraentes. Mesmo nos conglomerados midiáticos, existe uma agressiva competição 
entre as unidades, em vez de colaboração. Muitos acreditam que uma maior coordenação entre as 
mídias seja necessária para produzir conteúdos transmidiáticos”. 
JENKINS, H. Cultura da Convergência. São Paulo: Aleph, 2008. p. 149. 
Sobre a cultura da convergência, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
É um tipo de cultura em que há a participação do consumidor em meio a 
conteúdos midiáticos. 
Resposta Correta: b. 
É um tipo de cultura em que há a participação do consumidor em meio a 
conteúdos midiáticos. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Segundo Jenkins (2008), há, na cultura da 
convergência, o fomento e a cooperação do usuário nos contatos, por intermédio dos 
conteúdos midiáticos. Isso é atribuído aos usuários que podem colaborar e interagir 
com o conteúdo apresentado.JENKINS, H. Cultura da Convergência. São Paulo: 
Aleph, 2008. p. 149. 
 
S 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
 De acordo com os conceitos apresentados por Lévy (2003), é possível afirmar que a inteligênciacoletiva sempre está em eterna transformação na rede, uma vez que é o conglomerado de opiniões e 
conhecimentos que são publicados na rede pelos usuários. 
LÉVY, P. Cibercultura. São Paulo: Editora 34, 2003. 
A respeito da inteligência coletiva, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) 
e F para a(s) Falsa(s). 
I. ( ) A inteligência coletiva corresponde a atualizações apoiadas pelos sites chineses. 
II. ( ) A inteligência coletiva acontece apenas para quem usa a web 1.0. 
III. ( ) Portais de notícias são um exemplo de inteligência coletiva. 
IV. ( ) Um exemplo de inteligência coletiva é a Wikipédia. 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: d. 
F, F, F, V. 
Resposta Correta: d. 
F, F, F, V. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Quando falamos sobre a inteligência 
coletiva, estamos nos referindo quanto à participação dos usuários agregando 
conteúdos em diferentes temas e plataformas. Um exemplo disso é a Wikipédia, em 
que os usuários cooperam com o conteúdo.LÉVY, P. Cibercultura. São Paulo: Editora 
34, 2003. 
 
 
 
 Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
 Considere o seguinte caso hipotético:Sérgio é especialista em Recursos Humanos, trabalhou por muitos 
anos em uma grande empresa e adquiriu muita experiência em contratação e gestão de pessoas. Neste 
ano, resolveu abrir seu negócio de Consultoria e Assessoria em RH para empresas (um negócio B2B). 
Por não ter muita verba para aplicar nas mídias tradicionais, ele resolveu investir apenas no digital. 
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta a melhor maneira que Sérgio deve utilizar a 
mídia digital: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Registrar um domínio e criar um site com seus contatos, deixando a questão de 
SEO para um segundo momento. 
Resposta Correta: d. 
Criar um perfil no LinkedIn e publicar conteúdos relevantes sobre o tema e seu 
serviço. 
Feedback 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. A ideia de criar uma lista de 
contatos de e-mail não deve ser comprada, e o ato de criar um website, que não 
aparecerá nos buscadores, não é viável. As redes sociais podem ser um bom caminho, 
mas não apenas para pesquisa e, sim, para atingir o público-alvo, isto é, empresários e 
profissionais da área. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
 A indústria do entretenimento tem se utilizado de diversos canais para contar uma mesma história. 
Atualmente, as histórias devem se desenvolver em diferentes plataformas. Os consumidores podem 
ampliar sua experiência plena no universo ficcional, perseguindo pedaços da história por diferentes 
canais e mídias. 
Considerando o exposto, assinale a alternativa que indica o termo que define essa experiência. 
 
Resposta Selecionada: d. 
Narrativa transmidiática. 
Resposta Correta: d. 
Narrativa transmidiática. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Quando discutimos sobre a narrativa 
transmídia, estamos nos referindo às diversas histórias que ocorrem e são 
distribuídas em diferentes canais e mídias, cada um deles contando uma parte da 
história que pertence ao mesmo universo. 
 
 
 
 Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 
 Considere o seguinte caso hipotético: uma marca de materiais elétricos tem conseguido 
bons resultados com a internet. Há aproximadamente seis meses, o departamento de 
marketing tem publicado dicas, entrevistas e funcionalidades pertinentes para eletricistas, 
assim as visitas aumentaram, bem como a divulgação da marca e, consequentemente, as 
vendas no e-commerce. Considerando o exposto, assinale a alternativa que indica o tipo de 
estratégia utilizada pela marca. 
 
Resposta Selecionada: 
Marketing nas redes sociais. 
Resposta Correta: 
Marketing de conteúdo. 
Feedback da resposta: That's not correct