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a )
I, III e IV.
b )
I, II e IV.
c )
II, III e IV.
d )
I, II, III e IV.
e )
I, II e III.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Os itens I, II, III e IV estão corretos. Os principais demonstrativos que devem ser apresentados em um plano
financeiro (seja para um plano de negócios, seja no dia a dia) são: balanço patrimonial, demonstrativo de
resultados e demonstrativo de fluxo de caixa. Por meio destes, é possível efetuar uma análise de viabilidade do
negócio e retornos financeiros. Para estas análises, geralmente se usam metodologias, como: análise do ponto de
equilíbrio, prazo de retorno (payback time), Taxa Interna de Retorno (TIR ou IRR) e Valor Presente Líquido
(VLP ou NPV).
QUESTÃO 2
Mais que uma técnica de dinâmica de grupo, o brainstorming é uma atividade desenvolvida para explorar a
potencialidade criativa do indivíduo, colocando-a a serviço de seus objetivos. Nesse sentido, assinale a
alternativa correspondente às regras desta metodologia.
a )
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O sigilo no brainstorming é fundamental; as ideias são expostas de maneira anônima.
b )
No brainstorming existe uma ordem de participação que respeita a hierarquia da empresa.
c )
No brainstorming não são permitidas informações desconexas.
d )
No brainstorming não são permitidas críticas e imposições de regras.
e )
No brainstorming é necessário um mediador que controle o fluxo das ideias.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A alternativa "No brainstorming não são permitidas críticas e imposições de regras" é a correta. As regras do
brainstorming consistem em:
1.Uma conversa por vez.
2.Procurar criar o máximo de ideias possíveis.
3.Construir sobre a ideia dos outros.
4.Encorajar "ideias doidas".
5.Ser visual.
6.Manter o foco no assunto proposto.
7.Não fazer críticas e nem julgamentos.
QUESTÃO 3
De acordo com a Lei n. 8955, de 15 de dezembro de 1994:
Franquia empresarial é o sistema pelo qual um franqueador cede ao franqueado o direito de uso da marca ou
patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços, e
eventualmente, também ao direito de uso de tecnologia de implantação e administração de negócio ou sistema
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operacional desenvolvidos ou detidos pelo franqueador, mediante a remuneração direta ou indireta, sem que, no
entanto, fique caracterizado vínculo empregatício.
BRASIL. Lei n. 8955, de 15 de dezembro de 1994. Diário Oficial da União, Poder Legislativo, Brasília, DF, 16
dez. 1994. Disponível em: <">http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8955.htm>. Acesso em: 29 maio
2018.
Considerando as informações apresentadas no texto, avalie as afirmativas a seguir.
I.A franchising permite que o franqueador aumente sua base de atuação em ritmo muito mais veloz do que seria
possível, caso dependesse apenas de seus recursos próprios para instalar, operar e gerir novas unidades.
II.O franqueador pode, por meio da franchising, ingressar em mercados nos quais dificilmente entraria se
dependesse de seus recursos (financeiros ou humanos) próprios.
III.O modelo de franquia elimina a necessidade de investimentos iniciais, o que minimiza os riscos do
empreendedor.
É correto o que se afirma em:
a )
II, apenas.
b )
I, apenas.
c )
III, apenas.
d )
I e II, apenas.
e )
I e III, apenas.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Apenas os itens I e II estão corretos. A questão elenca os principais benefícios ao optar pelo sistema de
franchising, entre os quais que podemos citar:
Expansão veloz: O franchising permite que o franqueador aumente sua base de atuação em ritmo muito mais
veloz do que seria possível, caso dependesse apenas de seus recursos próprios para instalar, operar e gerir novas
unidades.
Ingresso em novos mercados: o franqueador pode, por meio do franchising, ingressar em mercados nos quais
dificilmente entraria se dependesse de seus recursos próprios, sejam financeiros ou humanos. Para isso, o
franqueador conta com a presença física e o conhecimento de cada franqueado em cada mercado.
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QUESTÃO 4
"O empreendedorismo é um dos elementos de maior importância para o crescimento e desenvolvimento de um
país. É por meio de iniciativas empreendedoras que nascem negócios que geram rendas, empregos e
movimentam a economia".
PICANÇO, F. C. A. et al. Empreendedorismo: coletânea de artigos. v. 1. Maringá: Cesumar, 2016, p. 10.
Com base neste contexto, assinale a alternativa que corresponde ao conceito de empreendedorismo:
 
a )
O empreendedorismo é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos com a finalidade
de alcançar os objetivos definidos para uma organização.
b )
O empreendedorismo é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente
melhorado, ou ainda, um processo, um novo método de marketing ou um novo método organizacional nas
práticas de negócios, organização do local de trabalho ou nas relações externas.
c )
O empreendedorismo é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e
incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de
fiscalização e controle e demais partes interessadas.
d )
O empreendedorismo tem como objetivo formar gestores nas mais modernas metodologias, ferramentas e
modelos sistêmicos.
e )
O empreendedorismo é o aprendizado pessoal que, impulsionado pela motivação, criatividade e iniciativa, busca
a descoberta vocacional, a percepção de oportunidades e a construção de um projeto de vida ideal.
Ver justificativa da resposta
 Justificativa
A alternativa "O empreendedorismo é o aprendizado pessoal que, impulsionado pela motivação, criatividade e
iniciativa, busca a descoberta vocacional, a percepção de oportunidades e a construção de um projeto de vida
ideal" é a correta. Ser empreendedor é preparar-se emocionalmente para o cultivo de atitudes positivas no
planejamento da vida. É buscar o equilíbrio nas realizações, considerando as possibilidades de erros como um
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processo de aprendizado e melhoramento. Ser empreendedor é criar ambientes mentais criativos, transformando
sonhos em riqueza.
QUESTÃO 5
Em um plano de negócios, a seção constituída por informações acerca dos objetivos da empresa, dados dos
empreendedores, fontes de recurso e missão da empresa é conhecida como:
a )
Plano gerencial
 
b )
Sumário executivo
 
c )
Plano operacional
 
d )
Introdução ou justificativa
 
e )
Plano de marketing
 
Ver justificativa da resposta
 Justificativa
A alternativa "sumário executivo" é a correta. Também conhecido como resumo executivo, o sumário executivo
é uma seção do plano de negócios que pode ter uma ou duas páginas. É uma pequena introdução elaborada com
o objetivo de convencer o leitor sobre da viabilidade do negócio. 
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QUESTÃO 6
No plano de negócios são descritos os objetivos e quais caminhos devem ser seguidos para diminuir riscos e
incertezas e conduzir negócios com sucesso. Além disso, ele é um documento indispensável para a apresentação
da empresa a potenciais interessados.
Dentre os grupos listados a seguir, qual pode ser considerado público-alvo de um plano de negócios?
a )
Imprensa
 
b )
Investidores
 
c )
Sindicatos
 
d )
Governo
 
e )
Colaboradores
 
Ver justificativa da resposta
 Justificativa
A alternativa "investidores" é a correta. De acordo com o Sebrae, em seu manual Como elaborar um plano de
negócios (2013, p. 17), "um plano de negócio pode ser usado para se conseguir novos sócios e investidores, para
estabelecer parcerias comfornecedores e clientes ou mesmo apresentado a bancos para a solicitação de
financiamentos". Entretanto, o maior usuário do plano é o próprio empreendedor.
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QUESTÃO 7
No momento de analisar a aquisição de um determinado negócio, deve-se analisar fatores como prazo, custos,
estratégico e tático.
Com base no exposto, correlacione os itens a seguir e classifique-os de acordo com suas características:
A ordem correta é:
a )
III, II, I.
b )
I, III, II.
c )
I, II, III.
d )
III, I, II.
e )
II, III, I.
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Ver justificativa da resposta
Justificativa
A ordem correta é "III, I, II". Há diversas motivações para a aquisição de um negócio em vez de iniciá-lo "do
zero". Entre estes podemos citar:
oPrazo: o tempo necessário para se montar um novo negócio é muito longo para a estratégia do empreendedor.
oCustos: o custo de montagem de um novo negócio é muito maior do que a compra de um negócio em
andamento.
oEstratégico: a compra de uma empresa estabelecida daria ao empreendedor uma vantagem competitiva em
relação aos concorrentes.
oTático: o mercado é restrito e o lançamento de uma nova empresa poderia diluir os ganhos de todas as
empresas, inclusive a do novo empreendedor.
QUESTÃO 8
"Uma franquia é como uma licença para usar a marca e tecnologia de negócios na venda de determinados
produtos ou serviços de uma empresa, cedidos mediante determinadas condições firmadas em 'contrato de
franquia'".
GONÇALVES, V. Tudo que você precisa saber sobre o que é franquia. Novo negócio. Disponível em: <"
title="Link: http://www.novonegocio.com.br/franquias/o-que-e-uma-
franquia>">http://www.novonegocio.com.br/franquias/o-que-e-uma-franquia>. Acesso em: 29 maio 2018.
Sobre a definição da franquia combinada, assinale a alternativa correta:
 
a )
A franquia combinada tem como objetivo a venda de mercadorias. Estas mercadorias são produzidas por
terceiros, fornecedores selecionados pelo franqueador, que dispõem de um sistema central de compras
complementado por centrais de distribuição, testados e comprovadamente eficientes.
b )
A franquia combinada tem o objetivo de criar um canal direto para distribuição de produtos. Ela se refere à
produção e/ou comercialização de bens que são produzidos pelo próprio franqueador ou por terceiros
(fabricantes licenciados).
c )
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 Voltar
A franquia combinada tem como objetivo criar um canal exclusivo para a expansão de serviços, ou seja, refere-
se ao fornecimento de serviços. A expansão dessa prestação de serviço pode ser feita por meio de franchising,
multiplicando o modelo desenvolvido inicialmente e criando a figura central do patrocinador de serviços.
d )
A franquia combinada refere-se à fabricação de produtos. Nesse caso, os bens são produzidos em uma unidade
industrial de produção, cuja engenharia básica e detalhada do processo de fabricação é cedida pelo franqueador
com o objetivo de descentralizar a produção de bens e atingir vários mercados.
e )
A franquia combinada reúne franquias diferentes, com um mesmo franqueado, num mesmo ponto comercial. As
unidades de negócios são similares, em uma linha complementar de produtos/serviços. Visa vantagens por meio
de uma integração total de atividades, desde que não haja restrição por parte dos franqueadores.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A alternativa correta é: "A franquia combinada reúne franquias diferentes, com um mesmo franqueado, num
mesmo ponto comercial. As unidades de negócios são similares, em uma linha complementar de
produtos/serviços. Visa vantagens por meio de uma integração total de atividades, desde que não haja restrição
por parte dos franqueadores". Uma das principais vantagens do modelo de franquia combinada é o
aproveitamento de todo o potencial de consumo do cliente.