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IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇAO
	 
	 
	 1.
	Ref.: 100921
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	No que se refere aos conceitos e objetivos da tecnologia da informação (TI) nas empresas, analise as assertivas a seguir.
I. A TI sustenta as operações de uma organização.
II. A TI oferece sustentação para o uso ineficiente dos sistemas de informação.
III. Os elementos da TI são: hardware , software, pessoas e procedimentos.
IV. Atua como um catalizador dos negócios, na medida em que facilita as atividades e processos da organização.
Com base em sua análise, assinale a única opção correta.
		
	
	As assertivas II e III estão corretas
	
	As assertivas I, II e IV estão corretas
	 
	As assertivas I e IV estão corretas
	
	As assertivas I e II estão corretas
	
	As assertivas II e IV estão corretas
	
	
	 2.
	Ref.: 591672
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Qual das afirmativas abaixo está associada ao Cobit
		
	
	Determinar como os processos de TI devem ser estruturados e orientar sobre os controles que devem ser feitos para que a TI cumpra seus objetivos.
	
	Um dos seus objetivos é a simplificar a gestão de TI por parte dos executivos, que, em muitos casos, são oriundos de outras áreas de conhecimento, minimizando a dependência de conhecimentos tecnológicos para a tomada de decisão em TI.
	
	Não é indicado para o uso em organizações privadas que buscam atender à regulação de TI em áreas como privacidade de informações e relatórios financeiros.
	 
	Tem foco na área estratégica e por se tratar de um framework voltado para o controle, permite que a TI consiga seu desempenho mensurado e seus riscos devidamente apontados e consertados.
	
	Um dos princípios do CobiT é estabelecer como os recursos de TI devem ser gerenciados para atingir os objetivos da TI e os requisitos de negócios.
	
	
	 3.
	Ref.: 101073
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Assinale a ÚNICA opção que apresenta uma vantagem (V) e uma desvantagem (D), RESPECTIVAMENTE em se adquirir pacote de software pronto, do mercado
		
	
	V: Fornecedor pode, a seu critério, descontinuar o produto; D: Pode haver necessidade de customizar o software, para alinhá-lo as necessidades da empresa
	 
	V: O software já foi bastante testado; D: Pode não haver adequação imediata ao pacote
 
	
	V: Possível dificuldade em integrar com outras aplicações da empresa; D: tempo de implantação pode ser elevado
	
	V: Não há garantia de continuidade do produto pelos fornecedores; D: O software possui outros usuários
	
	V: O programa pode ser implantado imediatamente apos a compra; D: Não se pode testar o software previamente
	
	
	 4.
	Ref.: 101065
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Vimos durante as aulas que alguns benefícios são intangíveis ou sejam não podem ser expressos em números. Assinale a ÚNICA opção que NÃO apresenta um benefício intangível
		
	
	Aumento da eficiência de um processo
	
	Melhorias no processo de tomada de decisão
	
	Melhoria da relação com um parceiro relvante para a empresa
	 
	Aumento da rentabilidade do negócio
	
	Melhoria na relação com o cliente
	
	
	 5.
	Ref.: 621687
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	A solução dos problemas de informatização nas empresas existem fatores relevantes que precisam ser analisados, podermos afirmar que Sobre o item Computação de Usuário Final faz-se necessário avaliar:
		
	
	Vantagens: Performance; Capacidade de dar suporte e Desvantagens: Redundância de dados e perda de padrões.
	
	Desvantagens: Segurança; Performance; Integração; Capacidade de dar suporte ao usuário, durante o desenvolvimento e Vantagens: Custos, principalmente o tempo que o usuário deixa de fazer sua atividade fim, redundância de dados e perda de padrões.
	 
	Desvantagens: Performance; Integração; Perda de tempo em capacitar o usuário, durante o desenvolvimento e Vantagens: Custos acessível, principalmente o tempo que o usuário deixa de fazer sua atividade fim, redundância de dados e perda de padrões.
	 
	Vantagens: Segurança; Performance; Integração; Capacidade de dar suporte ao usuário, durante o desenvolvimento e Desvantagens: Custos, principalmente o tempo que o usuário deixa de fazer sua atividade fim, redundância de dados e perda de padrões.
	
	Vantagens: Performance; Integração; Capacitar o usuário, durante o desenvolvimento e Desvantagens: Redundância de dados e perda de padrões.
	
	
	 6.
	Ref.: 591657
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Dentre os critérios para seleção de fornecedor, devemos considerar, exceto:
		
	
	Segurança do software
	
	Disponibilidade da documentação
	 
	Localização do fornecedor
	
	Reputação do fornecedor
	
	Aprendizado do software
	
	
	 7.
	Ref.: 694223
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	A governança de TI representa um diferencial competitivo que proporciona: (assinale a alternativa INCORRETA).
		
	
	O alinhamento da TI com as estratégias da organização.
	 
	Maximiza os custos por toda a organização.
	
	Melhor gestão dos recursos de TI.
	
	Melhorar os processos de TI.
	
	A TI agregar valor ao negócio.
	
	
	 8.
	Ref.: 694215
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	SLA é um acordo definido e documentado que estabelece que níveis são esperados na entrega do serviço, o que possibilita o alinhamento da TI com:
		
	
	usuários
	 
	requisitos do negócio.
	
	stakeholders
	
	colaboradores
	
	gerentes de TI
	
	
	 9.
	Ref.: 100942
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O COBit apresenta uma classificação da maturidade dos processos nas empresas.
Em uma análise a empresa foi classificado como:
- o sucesso do processo de homologação do software possui um um nível aceitável de organização e repetição, porém depende da intuição do profissional que hoje ocupa o
cargo de gestor de homologação.
Assinale a opção que apresenta o nível de maturidade que melhor classifica essa empresa dentro do contexto do processo de homologação.
		
	
	Otimizado
	
	 Inicial
	 
	Repetível, porém intuitivo
	
	Definido
	
	 Não existente
	
	
	 10.
	Ref.: 708738
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Edward Demig, que para alguns é o pai do controle de qualidade moderno define a melhoria contínua como sendo em repetir continuamente um método para realizar um processo, de forma que possamos aprimorar o método para conseguir fazer o processo cada vez melhor, mais rápido e mais barato. O objetivo do processo Monitorar e Avaliar os Controles internos ) deve estabelecer um programa eficaz de controles internos de TI requer um processo de monitoramento bem definido. Esse processo inclui:
		
	
	Conformidade com as normas regulatórias.
	
	Monitoramento gerenciais resultados de auto crítica e avaliação de usuários
	 
	Um benefício importante do monitoramento dos controles internos é assegurar uma operação eficaz e eficiente e a conformidade com as leis e os regulamentos aplicáveis.
	
	Manter a segurança sobre as informações.
	
	Monitoramento presenciais e avaliação de equipes.