AV2 - Administração de Recursos Humanos

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Unidig - Administração de Recursos Humanos - 
20202.C 
AV2 
 
Pergunta 1 – Benefícios são as vantagens, facilidades ou conveniências que um 
colaborador recebe da empresa, no sentido de causar estímulos para que estes se sintam 
mais motivados. Qual alternativa não apresenta um benefício ao colaborador? 
A. Adicional de insalubridade; 
B. Comissões; 
C. 13º salário; 
D. Férias; 
E. Plano de previdência privado. 
 
Pergunta 2 – Os benefícios sociais, segundo Chiavenato (2010), podem ser 
classificados quanto a sua exigência legal, quanto a sua natureza e aos seus objetivos. 
Quanto a sua exigência legal, os benefícios são divididos em dois grupos. Quais são? 
A. Benefícios simples e benefícios complexos. 
B. Benefícios legais e benefícios espontâneos. 
C. Benefícios diretos e benefícios indiretos. 
D. Benefícios formais e benefícios informais. 
E. Benefícios derivados e benefícios suplementares. 
Pergunta 3 – De acordo com a teoria ___________________ a motivação de uma 
pessoa é maior quando: ela atribui valor positivo ao resultado esperado; acredita que seu 
desempenho vai contribuir para o alcance desse resultado e acredita ser capaz de ter o 
desempenho necessário para isso. 
Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima frente as teorias 
motivacionais. 
A. do estabelecimento de metas; 
B. da expectativa; 
C. das necessidades. 
D. dos dois fatores; 
E. da aquisição; 
 
Pergunta 4 – A entrevista é a técnica de seleção mais difundida. Em um processo 
seletivo, sua utilização é de extrema importância. Referente aos objetivos da entrevista 
de seleção, qual alternativa não apresenta um objetivo: 
A. Recompor a trajetória profissional do candidato. 
B. Verificar dados do currículo. 
C. Apresentar a organização e a proposta do emprego. 
D. Analisar o comportamento em empregos anteriores. 
E. Conhecer os projetos e motivação do candidato. 
 
Pergunta 5 - O líder é a pessoa que tem a habilidade de motivar e de influenciar os 
liderados, agindo de forma ética e positiva, de modo que contribuam voluntariamente e 
com entusiasmo para alcançarem os objetivos da equipe e da organização sempre 
explorando de cada membro da equipe os seus pontos fortes. 
A partir das informações apresentadas no texto e conteúdo estudado sobre liderança, 
analise as alternativas e coloque Verdadeiro(V) e Falso (F). 
( ) No exercício de liderança são indispensáveis o desenvolvimento de competências 
como: gestão de conflitos, inteligência emocional e comunicação. 
( ) No exercício de liderança não compete ao líder a desenvolver os liderandos, na 
melhoria do seu desempenho no trabalho, sendo exclusivo do setor de recursos 
humanos. 
( ) No exercício de liderança os líderes de equipes são solucionadores de problemas. 
Quando a equipe enfrenta dificuldades e pedem ajuda, o líder se reuni com eles em 
busca de soluções. 
É correto o que se afirma em: 
A. V. V. F. 
B. F.V.F 
C. F.F.V 
D. F.V.V 
E. V. F. V. 
 
Pergunta 6 - É fundamental para uma organização ter um plano de ação para atingir 
metas em seus projetos nas reuniões e obter os melhores resultados. Neste sentido, 
existem ferramentas que auxiliam nesse processo. 
 
A partir do conteúdo estudado sobre planos de melhorias para elaboração de ações, qual 
alternativa apresenta uma ferramenta que auxilia no planejamento de ações, se 
apresentando como uma espécie de checklist composto por sete perguntas específicas? 
A. Turnover. 
B. Gerenciador Full connect. 
C. SWOT. 
D. Diagrama de Gantt. 
E. 5W2H. 
 
Pergunta 7 - Responsável por definir quais serão os atributos necessários a 
determinado cargo, a analise de cargo decompõe o cargo em dois conjuntos para melhor 
mapeá-los. Quais são esses conjuntos? 
A. Especificações do cargo e obrigações do cargo; 
B. Desempenho do cargo e funções do cargo. 
C. Tarefas do cargo e gerenciamento do cargo; 
D. Descrição do cargo e especificação do cargo; 
E. Funções do cargo e responsabilidades do cargo; 
 
Pergunta 8 - Pessoal e profissionalmente, liderança significa saber quem você é, o 
que quer e como traçar planos para atingir seus objetivos, o que exige autoconhecimento 
como base e ferramentas e conceitos que o ajudem a estruturar seus planos. 
 
Tendo como base os conteúdos sobre estilos de liderança, qual alternativa apresenta a 
liderança em que os liderados não participam da tomada de decisão. 
A. Liderança de apoio. 
B. Liderança participativa. 
C. Liderança democrática. 
D. Liderança autoritária. 
E. Liderança orientada. 
 
Pergunta 9 – Segundo Chiavenato, a Administração de Recursos Humanos, como a 
conhecemos hoje, é composta por cinco processos distintos, que juntos zelam pelo bem-
estar dos colaboradores e seus grupos sociais, sejam eles dentro ou fora da organização. 
São esses processos que garantem o bom desenvolvimento da organização e seu 
crescimento. Disponível em: < https://gestaodepessoas-rh.blogspot.com/2017/10/os-
seis-subsistemas-da-gestao-de-pessoas.html>. Acesso em: 13 ago 2020. 
Com base no texto e no conteúdo sobre subsistemas de gestão de pessoas, informe a 
alternativa que apresenta o subsistema encarregado do planejamento e pesquisa de 
mercado para busca de mão de obra, recrutamento e seleção. 
A. Aplicação. 
B. Manutenção. 
C. Desenvolvimento. 
D. Seleção. 
E. Provisão. 
 
Pergunta 10 - Iris Gardenia acaba de ser promovida para gerente de Marketing. Ao 
chegar ao departamento encontra uma equipe que apresenta diversos problemas de 
relações interpessoais, conflitos, erros técnicos e muitos trabalhos atrasados. Baseado 
nos estudos realizados sobre os subsistemas de gestão de pessoas, assinale a alternativa 
que apresenta a atividade que deve ser realizada com a equipe. 
A. Seleção. 
B. Avaliação de desempenho. 
C. Sistema de informação gerencial. 
D. Plano de salário. 
E. Treinamento.