UNIASSELVI GESTÃO DE TI Avaliação FINAL (objetiva) Individual FLEX

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Disciplina:
	Gestão da Tecnologia da Informação
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX 
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	A busca por maior agilidade operacional induz as empresas a investirem mais em gestão da tecnologia da informação (GTI). Essa necessidade faz com que os gestores se mantenham atualizados em relação às últimas tendências tecnológicas, permitindo que suas organizações adotem as soluções mais adequadas para seus gargalos, facilitando a manutenção dos processos, serviços, hardwares e softwares (ALBERTIN, 2010). Neste sentindo, as organizações que desenvolvem inteligência empresarial apoiada pela Tecnologia da Informação (TI) certamente ocuparão lugar de destaque nos diversos cenários dos negócios. A computação em nuvem, o BIG Data e a Internet das Coisas (IoT) revolucionaram a forma como as organizações percebem e investem em tecnologia. Com relação à computação em nuvem, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	Computação em Nuvem é um conjunto de servidores disponíveis na rede que objetiva desvincular a infraestrutura de esforços estratégicos e operacionais de interesse da cúpula da organização.
	 b)
	Computação em Nuvem trata da utilização da memória e da capacidade de armazenamento de dados em serviços que poderão ser acessados na internet, pois seus servidores estão compartilhados e interligados por meio da Internet e com acesso aos programas, serviços e arquivos feitos remotamente, não havendo necessidade de instalação de programas ou de armazenar dados na organização.
	 c)
	Computação em Nuvem fornece acessos compartilhados dos aplicativos e serviços de TI executando suas funções através da intranet, utilizando recursos de armazenamento em servidor da própria organização.
	 d)
	Computação em Nuvem é uma tecnologia para impedir as invasões dos usuários mal intencionados e permitir que as organizações estejam protegidas através do monitoramento e controles pois seus servidores estão compartilhados e interligados em redes de computadores remotos.
	2.
	Novas tecnologias são responsáveis por verdadeiras transformações na sociedade que, a cada ano que passa, as pessoas estão envolvidas devido às várias invenções e inovações que surgem no mercado. Podemos dizer que as novas tecnologias resolvem problemas, em princípio, sem solução, criam novas formas de pensar e de fazer, aumentam a produtividade no trabalho, contribuem enormemente para a evolução do conhecimento na sociedade e agregam valor a muitas coisas que realmente importam para nós. Sobre os sistemas multiagentes, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	São sistemas que compartilham serviços na internet através de uma arquitetura distribuída que pode antecipar e prever as necessidades dos usuários.
	 b)
	É um grupo de agentes autônomos, interagindo entre si e compartilhando um mesmo ambiente, que é percebido através de sensores (câmeras, microfone, teclado etc.), eles agem realizando ações através de atuadores (alto-falantes, vídeo, impressora etc.).
	 c)
	São sistemas compostos por agentes reativos que definem o comportamento de automatização dos computadores através das características de percepção, ação, comunicação, representação, motivação, deliberação, raciocínio e aprendizagem.
	 d)
	São sistemas com alta capacidade de representação implícita e explícita dos dados a partir da interações com o ambiente tecnológico.
	3.
	A troca de informações entre pessoas de todas as partes do planeta ocorre atualmente de forma sinérgica, em função da globalização, da disseminação e acessibilidade das tecnologias de informação. O grande volume de informações digitalizadas atualmente em diferentes formatos (texto, voz, sons, imagens e vídeos) amplia sua aplicação na automatização dos processos e na construção de novos hardwares e softwares sempre no intuito de tornar mais fácil e inteligente a execução de tarefas pessoais e profissionais (ALBERTIN, 2010). No que se refere Inteligência Artificial, analise as sentenças a seguir:
I- Inteligência Artificial (IA) utiliza recursos tecnológicos avançados para extrair, analisar, armazenar e trocar informações automatizando tarefas de percepção (sentido), cognição (aprendizado) e manipulação (robótica) que são executadas por ações e funções humanas representando a execução de tarefas mentais humanas.
II- A Inteligência Artificial (IA) é a criação de uma rede neural artificial que permite à máquina interpretar e interligar conhecimentos na rede.
III- A Inteligência Artificial (IA) está estruturada a partir da aprendizagem de máquina e da computação cognitiva, tornando seus dados disponíveis para os usuários no formato da inteligência natural.
IV- A Inteligência Artificial (IA) é um ramo da ciência da computação que se propõe a elaborar dispositivos que simulem a capacidade humana de raciocinar, perceber, tomar decisões e resolver problemas, enfim, a capacidade de ser inteligente.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	4.
	Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smartphones e o conceito de aplicativos. A partir da última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar um mundo sem ela. À medida que o tempo passava, as empresas passaram a ser digitais, pois cada vez mais utilizam-se as evoluções tecnológicas. A mudança de um mercado tradicional para o mercado digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre as Empresas Digitais e ao E-Marketplace, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O E-Marketplace faz parte de uma estratégia via internet que além de incluir o E-commerce, envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com outras empresas.
(    ) Nas Empresas Digitais, as operações diárias são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, trazendo aumento da produtividade e de relacionamento entre as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio da organização.
(    ) O E-Marketplace é um novo modelo de negócio onde organizações utilizam suas lojas virtuais para que clientes e fornecedores se comuniquem de forma direta, sem intermediários, para articular a compra e venda de seus bens e serviços.
(    ) A Empresa Digital envolve a compra e venda de produtos ou serviços por meio eletrônico, sendo classificadas, por exemplo pelos tipos de B2B (Business-to-Business), B2C (Business-to-Consumer) e C2C (Consumer-to-Consumer).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	5.
	A busca por maior agilidade operacional induz as empresas a investirem mais em gestão da tecnologia da informação (GTI). Essa necessidade faz com que os gestores se mantenham atualizados com relação às últimas tendências tecnológicas, permitindo que suas organizações adotem as soluções mais adequadas para seus gargalos, facilitando a manutenção dos processos, serviços, hardwares e softwares (ALBERTIN, 2010). Neste sentido, as organizações que desenvolvem inteligência empresarial apoiada pela Tecnologia da Informação (TI) certamente ocuparão lugar de destaque nos diversos cenários dos negócios. A computação em nuvem, o Big Data, a Internet das Coisas (IoT) e a Impressão 3D entre outros revolucionaram a forma como as organizações percebem e investem em tecnologia. Sobre a impressão 3D, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação.6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	A impressora 3D é uma tecnologia que permite obter desenhos tridimensionais utilizando hardware e software com baixo custo e utilizados facilmente por qualquer profissional.
	 b)
	A impressora 3D é um dispositivo que faz escaneamento de objetos físicos que são amolecidos e injetados camada por camada, ganhando forma bidimensional.
	 c)
	A impressora 3D é um dispositivo que imprime ou cria objetos utilizando material como o plástico e são construídos camada por camada, com base em um modelo.
	 d)
	A impressora 3D apresenta grandes desafios técnicos de hardware e software para construção de materiais devido a sua alta temperatura térmica no processo de escaneamento de um objeto físico.
	6.
	Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smartphones e o conceito de aplicativos. A partir da última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar um mundo sem ela. À medida que o tempo passava, as empresas passaram a ser digitais, pois cada vez mais utilizam das evoluções tecnológicas. A mudança de um mercado tradicional para o mercado digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre a ferramenta e-marketplace, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Faz parte de uma estratégia via internet que, além de incluir o E-commerce, envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com outras empresas.
	 b)
	É um novo modelo de negócio onde organizações utilizam suas lojas virtuais para que clientes e fornecedores se comuniquem de forma direta, sem intermediários para articular a compra e venda de seus bens e serviços.
	 c)
	As operações diárias são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, trazendo aumento da produtividade e de relacionamento entre as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio da organização.
	 d)
	As operações diárias em uma empresa digital são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão trazendo aumento da produtividade e de relacionamento entre as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio da organização.
	7.
	Entende-se que, para se manterem competitivas, as organizações precisam gerenciar adequadamente todos os seus recursos, informações e procedimentos, e para dar suporte a todos os controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como: Data Mining, Data Mart, Data Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). No que se refere ao Data Warehouse e ao On-line Analytical Processing (OLAP), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, validá-los, aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
(    ) É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações organizacionais, através de históricos que posteriormente são usados para a tomada de decisões.
(    ) É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data Warehouse e ajustam as informações para setores organizacionais específicos.
(    ) É uma ferramenta de extração de dados do Data Warehouse, facilitando a alteração e análise de grandes quantidades de dados em várias perspectivas diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	8.
	A tecnologia da informação, mais conhecida pela sua sigla "TI", é um conjunto composto por várias tecnologias, como hardware, software, telecomunicações e a gestão de dados e informações. De forma bem objetiva, pode-se entender a TI como um conjunto de atividades e suas soluções, ambas tendo como alicerce recursos computacionais que facilitam o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o posterior uso das informações.  Neste contexto, para entender o mecanismo desse processo a TI Stair (2002) apresenta que os fundamentos da TI têm como componentes principais a "Tecnologia, Aplicações, Desenvolvimento, Administração, Hardware, Software, Banco de Dados, Telecomunicações, Internet, Pessoas e Procedimentos". No que se refere a estes principais componentes da TI, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: STAIR, Ralph M. Princípios de sistemas de informação. Rio de Janeiro: LTC, 2002.
	 a)
	O componente "Desenvolvimento" se refere à forma de gerenciamento dos projetos de TI nas organizações monitorando e controlando os sistemas de informação.
	 b)
	O componente "Procedimentos" se refere às estratégias, às políticas e às diretrizes organizacionais.
	 c)
	O componente "Aplicações" se refere à conexão dos componentes de hardwares para atender os negócios.
	 d)
	O componente "Banco de Dados" se refere às peças utilizadas para realizar as atividades de entrada, o armazenamento e a saída dos componentes do computador.
	9.
	Na atualidade, as tecnologias da informação (TI) são amplamente utilizadas em praticamente todos os segmentos da sociedade. Para chegar a esse patamar de disseminação, a TI teve uma grande evolução em sua trajetória, envolvendo características técnicas e organizacionais, utilizando recursos de TI categorizados em "Ativos de Tecnologia da Informação" e "Capacitações em Tecnologia da informação". Com relação aos recursos de Tecnologia da Informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Fazem parte dos recursos de TI no âmbito de "Ativos de TI", os recursos de hardware, software, infraestrutura e arquitetura computacional e, no âmbito de "Capacitação de TI", as habilidades e competências relacionadas às capacitações organizacionais.
(    ) Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI", a Tecnologia, Planejamento, Padronização e Processos, e no âmbito de "Capacitação de TI", as competências relacionadas à aprendizagem e feedback, e as práticas relacionadas às redes colaborativas, aos certificados digitais e infraestrutura tecnológica.
(    ) Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI", a infraestrutura, transacional, informacional e estratégicos, e no âmbito de "Capacitação de TI", as competências (relacionadas a habilidades em TI e a qualidade da gestão de TI), e as práticas (cultura do uso de TI, transações digitais e arquitetura da internet).
(    ) Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI", as estratégias de gestão organizacionais, e no âmbito de "Capacitação de TI", as competências administrativas de todas as pessoas que utilizam os ativos de TI.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - F.
	10.
	A tecnologia da informação, mais conhecida pela sua sigla TI, é um conjunto composto por várias tecnologias, como hardware, software, telecomunicações e a gestão de dados e informações. De forma bem objetiva, pode-se entender a TI como um conjunto de atividades e suas soluções, ambas tendo como alicerce recursos computacionais que facilitam o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o posterior uso das informações. Neste contexto, para entender o mecanismo desse processo da TI, Stair (2002) apresenta que os fundamentos da TI têm como componentes principais: "Tecnologia, Aplicações, Desenvolvimento, Administração, Hardware, Software, Banco de Dados, Telecomunicações, Internet, Pessoas e Procedimentos". Sobre os principais componentes da TI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O componente "Tecnologias" envolve o uso do hardware e do software nas organizações sem com as redes de telecomunicações.
(    ) O componente "Desenvolvimento" se refere à forma de programação da TI nas organizações, criando os componentes básicos dos sistemas de informação.
(    ) O componente "Aplicações" se refere à conexão dos componentes de hardwares paraatender os negócios.
(    ) O componente "Administração" se refere ao suporte dado para o funcionamento e integração de hardware e software.
(    ) O componente "Procedimentos" se refere às estratégias, políticas e diretrizes organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: STAIR, Ralph M. Princípios de sistemas de informação. Rio de Janeiro: LTC, 2002.
	 a)
	V - V - F - F - V.
	 b)
	F - V - V - F - V.
	 c)
	F - V - F - F - V.
	 d)
	V - F - V - V - F.
	11.
	(ENADE, 2008) Uma empresa realizou uma avaliação de desempenho de um sistema web. Nessa avaliação, foram determinados o desvio padrão e a média do tempo de resposta do referido sistema, tendo como base 10 consultas realizadas. Constatou-se que o tempo de resposta do sistema web possui distribuição normal. Para um nível de confiança de 95%, identificou-se o intervalo de confiança para a média do tempo de resposta das consultas. Com relação a essa avaliação de desempenho, analise as sentenças a seguir:
I- Com a medição do tempo de resposta do sistema para 10 consultas adicionais, é possível que a média e o desvio padrão do tempo de resposta para o conjunto das 20 consultas aumente ou diminua.
II- Com a medição do tempo de resposta do sistema para 15 consultas adicionais, com nível de confiança de 95%, o intervalo de confiança para o conjunto das 25 consultas é maior que o intervalo de confiança para o conjunto das 10 consultas iniciais.
III- Na medição do tempo de resposta das 10 consultas iniciais, o intervalo de confiança com nível de confiança de 99% é maior que o intervalo de confiança com nível de confiança de 95%.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	12.
	(ENADE, 2005) O planejamento estratégico de sistemas de informação pode ser entendido como o processo de identificação de um portfólio computadorizado de aplicações que dá suporte ao plano de negócios das organizações e auxilia na concretização dos objetivos organizacionais. Os principais objetivos do processo de planejamento estratégico de sistemas de informação não incluem:
	 a)
	A melhoria do desempenho da área de SI, seja pela alocação mais eficaz de recursos, seja pelo aumento de produtividade dos profissionais.
	 b)
	A identificação, a avaliação e a validação dos controles relacionados aos sistemas de informação existentes, do ponto de vista de sua eficiência e eficácia.
	 c)
	O alinhamento das estratégias da área de SI com as estratégias do negócio.
	 d)
	O comprometimento da alta administração, pela alocação dos recursos e resultados intermediários e incrementais.
Prova finalizada com 8 acertos e 4 questões erradas.
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