AVALIAÇÃO COMPLETO - Sistema Eletrônico de Informações - SEI! ADMINISTRAR

Prévia do material em texto

PODE CONSULTAR AQUI TAMBEM 
https://www.passeidireto.com/arquivo/85921647/sistema-eletronico-de-informacoes-sei-
administrar 
Sistema Eletrônico de Informações - 
SEI! ADMINISTRAR 
1. Painel 
2. Meus cursos 
3. Sistema Eletrônico de Informações - SEI! ADMINISTRAR 
4. Administração do SEI - Parte I 
5. Continuar 
 
Introdução 
Questão 1 
Feedback 
Com base no panorama do Processo Eletrônico Nacional (PEN), relacione as colunas, 
associando a alternativa correspondente. 
a. Software de processo administrativo eletrônico selecionado no âmbito do PEN. 
SEI 
b. Solução desenvolvida para viabilizar o trâmite entre órgãos que utilizam sistemas 
de processo administrativo eletrônico. Barramento de Serviços do PEN 
c. Trata-se de uma ferramenta que auxilia na promoção da transparência ativa. 
Protocolo Integrado 
d. Iniciativa conjunta de órgãos e entidades de diversas esferas da Administração 
Pública, criada para construir uma infraestrutura pública de processos e 
documentos administrativos eletrônicos. PEN 
Conforme aprendemos no módulo, o Processo Eletrônico Nacional - PEN é uma iniciativa 
conjunta de órgãos e entidades de diversas esferas da Administração Pública, criada para 
construir uma infraestrutura pública de processos e documentos administrativos 
eletrônicos. Como entregas desse projeto, tem-se os seguintes sistemas: 
 SEI é o software de processo administrativo eletrônico selecionado no âmbito do 
PEN. 
 Barramento de Serviços do PEN é a solução desenvolvida para viabilizar o trâmite 
entre órgãos que utilizam sistemas de processo administrativo eletrônico. 
 Protocolo Integrado foi desenvolvido para permitir que os cidadãos consultem o 
andamento dos processos de seu interesse, independentemente do órgão em que 
estiver tramitando. Trata-se de uma ferramenta que auxilia na promoção da 
transparência ativa. 
https://mooc.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5938
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/lesson/view.php?id=146863
Questão 2 
 
Feedback 
O SEI é o sistema que permite o cadastramento inicial de usuários, unidades, hierarquia 
das unidades e permissões. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
O Sistema de Permissões (SIP) é o que permite o cadastramento inicial de usuários, 
unidades, hierarquia das unidades e permissões. 
Questão 3 
A configuração de processos e documentos é realizada diretamente no SIP. 
A sua resposta : 
b) Falso 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
 
Os módulos do sistema são um conjunto de funcionalidades adicionais ao SEI, são 
desenvolvidos promovendo alterações no núcleo do sistema, assim as funcionalidades são 
incorporadas à ferramenta. No entanto, sua implantação não é obrigatória para a utilização 
do sistema. 
A sua resposta : 
b) Falso 
Sua resposta está correta. 
 
Estrutura Organizacional 
Questão 1 
Feedback 
Com relação à criação de órgãos no SIP, marque a alternativa correta: 
a. Em qualquer situação, todos os órgãos devem ser cadastrados no SIP acessando o menu 
“Órgãos” e clicando em “Novo”. 
b. Na tela de cadastro de órgão, o campo “Descrição” deverá ser preenchido com a sigla 
oficial do órgão. 
c. Na tela de cadastro de órgão, o campo “Ordem” permite alterar a posição do órgão na 
lista da tela de login do SEI. Órgãos compartilhando o mesmo valor para esse campo 
serão ordenados pela sua data de criação. 
d. Na tela de cadastro de órgão, ao selecionar a checkbox “Autenticar Usuários neste 
Órgão”, será aberto um outro campo para a indicação dos servidores de autenticação 
associados, caso existam. 
e. Após a criação de um órgão no SIP, não é mais possível excluí-lo. 
A alternativa correta é a letra “d”. Na tela de cadastro de órgão, ao selecionar a checkbox 
“Autenticar Usuários neste Órgão”, será aberto um outro campo para a indicação dos servidores 
de autenticação associados, caso existam. Isso acontece para que o administrador do órgão 
possa indicar o local na rede do servidor de autenticação. 
Assim, os demais itens estão errados pois: 
a) Apenas para instalações do tipo multiórgãos é utilizado o menu “Órgãos” e clique em 
“Novo”. 
b) O campo “Descrição” deve ser preenchido com o nome do órgão. 
c) Os órgãos que compartilham o mesmo valor no campo “Ordem” serão organizados por 
ordem alfabética. 
e) É possível excluir qualquer órgão no SIP. 
Questão 2 
 
Ao configurar um órgão no SEI, é possível configurar um corretor ortográfico para o 
editor de textos, desde que seja um corretor licenciado, ou seja, uma solução dedicada 
adquirida para esse fim. 
A sua resposta : 
b) Falso 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
 
No menu de criação de um órgão, todos os campos são de preenchimento obrigatório, 
sendo que o usuário tem que criar a numeração desejada no campo “ID Origem”. 
A sua resposta : 
b) Falso 
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/glossary/showentry.php?eid=98682&displayformat=dictionary
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/glossary/showentry.php?eid=98682&displayformat=dictionary
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Feedback 
Com relação à gestão de hierarquia no SIP, assinale a alternativa correta. 
a. As unidades criadas no SIP não estarão visíveis e acessíveis no SEI enquanto não for 
montada a hierarquia no SIP. 
b. Para criar uma nova hierarquia no SIP, o usuário deverá acessar o menu “Hierarquias” e 
clicar em “Nova”. 
c. As unidades nunca serão montadas na hierarquia SEI. 
d. A checkbox “Raiz” deve ser selecionada quando adicionarmos qualquer unidade. 
e. A opção “Adicionar Subunidade” otimiza a montagem da hierarquia porque, ao 
selecionar essa opção, a unidade é adicionada automaticamente à hierarquia sem 
passar pela tela de cadastro. 
Considerando que as unidades criadas no SIP só estarão visíveis e acessíveis no SEI quando for 
montada a hierarquia no SIP, a resposta correta é a letra “a”. 
a) As unidades criadas no SIP não estarão visíveis e acessíveis no SEI enquanto não for 
montada a hierarquia no SIP. 
b) Para criar uma nova hierarquia no SIP o usuário deverá acessar o menu “Hierarquias” 
e clicar em “Montar”. 
c) As unidades sempre serão montadas na hierarquia SEI 
d) A checkbox “Raiz” deve ser selecionada apenas quando adicionarmos uma unidade 
superior. 
e) A opção “Adicionar Subunidade” otimiza a montagem da hierarquia porque, ao 
selecioná-la, abre a tela de cadastro com a unidade superior já preenchida. 
Questão 5 
 
Ao marcar a unidade como “unidade de protocolo”, uma das funcionalidades que será 
habilitada é a de autenticação de documentos externos. 
A sua resposta : 
a) Verdadeiro 
Sua resposta está correta. 
Questão 6 
 
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/glossary/showentry.php?eid=98682&displayformat=dictionary
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/glossary/showentry.php?eid=98682&displayformat=dictionary
Pode haver apenas uma unidade de ouvidoria por órgão. 
A sua resposta : 
a) Verdadeiro 
Sua resposta está correta. 
 
Controle de Acesso 
Questão 1 
Feedback 
Normalmente, há usuários que mudam de unidade administrativa ou, por diferentes 
motivos, são desligados do órgão. Em ambas as situações é necessário retirar o acesso do 
usuário da antiga unidade. Assinale a alternativa que apresenta o caminho para essa ação. 
a. SEI >> Administração >> Usuários >> Listar >> Inserir Nome >> Desativar 
b. SIP >> Usuários >> Listar >> Inserir Nome >> Excluir 
c. SEI >> Administração >> Usuário Externo >> Inserir Nome >> Desativar Usuário 
d. SIP >> Permissões >> Administradas >> Inserir Nome >> Excluir Permissão 
e. SEI >> Contatos >> Inserir Nome >> Excluir 
Ao mudar de unidade, o usuário deve ser retirado da antiga unidade e o mesmo ocorre 
quando o usuário se desliga do órgão. No caso de desligamento, além da retirada da 
unidade, é necessário desativá-lo, para que não continue acessando as informações do 
sistema. Assim, a realização desse procedimento requer atenção, porque a exclusão do 
usuário acarretaem perda de informações relacionadas a processos e protocolos. Por esse 
motivo, é necessário primeiramente excluir a permissão das unidades que o usuário tinha 
acesso, para depois desativá-lo do sistema. Quanto à mudança do usuário da unidade, a 
exclusão da permissão da unidade anterior também deve ser realizada, para que ele não 
acesse indevidamente as informações da antiga unidade. 
Questão 2 
 
As variações de recursos para cada tipo de perfil diferenciam os perfis do SEI. Cada 
alternativa a seguir relaciona um tipo de perfil a duas funcionalidades que podem ser 
executadas por ele. Assinale a que não apresenta essa correlação, ou seja, marque a 
alternativa errada. 
A sua resposta : 
d) Perfil “Informática”: permite incluir parâmetros no sistema e desabilitar ou habilitar 
parâmetros de pesquisa. 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
 
As funcionalidades de cada tipo de perfil são conhecidas como recursos. Para verificar 
todas as funcionalidades existentes no sistema o usuário deverá fazer o login no SIP, 
acessar o menu “Recursos” e clicar na opção “Listar”. 
A sua resposta : 
a) Verdadeiro 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Feedback 
A forma mais simples de definir um novo tipo de perfil é clonar um perfil existente, 
informando o nome do novo perfil, alterando sua descrição e suas funcionalidades por 
meio da operação “Montar Perfil”. Essa ação deve ser realizada no SEI. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Diferentes perfis possuem diferentes recursos que cumprem diferentes objetivos no SEI. 
Se o órgão deseja criar um perfil, deverá, inicialmente, saber por que os perfis pré-
configurados não atendem ao órgão. Com base nessa reflexão, deve-se acessar o SIP para 
clonar o perfil existente que mais se aproxima do que se deseja criar. Após informar o 
nome do novo perfil e sua descrição, no SIP, o administrador desse sistema deve retirar 
ou habilitar os recursos do novo perfil. Assim, a ação “Montar Perfil” é possível apenas 
no SIP e não no SEI. 
Questão 5 
 
No SEI, há vários tipos de contatos que estão previamente cadastrados no sistema, como 
órgãos, unidades do órgão e usuários externos. Mas vários outros tipos podem vir a ser 
criados por administradores do SEI. 
A sua resposta : 
a) Verdadeiro 
Sua resposta está correta. 
 
Questão 6 
Feedback 
Ao inserir um novo tipo de contato, deve-se nomeá-lo, descrevê-lo primeiramente no SIP, 
em seguida deve-se inserir as unidades que irão administrar esse tipo de contato e permitir 
as unidades que poderão realizar consultas completas sobre esse tipo de contato no SEI. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
A gestão dos contatos é sempre interna ao SEI, portanto, não é necessário acessar e/ou 
gerenciar ações no SIP, pois a gestão de contato deve ser realizada no SEI. Relembramos 
que o campo de “Usuário Externo” no menu “Administração” tampouco tem interface 
com a gestão de contatos, lembrando que se cadastrar um novo contato, será preciso 
escolher o tipo de contato previamente cadastrado e preencher os dados do contato 
(natureza do contato, se possui associação com pessoa jurídica, cargo do contato - 
usuários externos poderão assinar documentos indicando seu cargo, tratamento e 
vocativo). Essa ação é possível por meio do acesso ao SEI, menu “Administração”, 
selecionando a opção “Contato” e em seguida clicando na opção “Novo”. 
Questão 7 
 
Os cadastros no campo “Contato de Administração” só podem ser alterados pelos 
usuários das “Unidades Associadas”. 
A sua resposta : 
a) Verdadeiro 
Sua resposta está correta. 
Questão 8 
 
Quando for inserir um novo tipo de contato no SEI, deve-se nomeá-lo, descrevê-lo, inserir 
as unidades que irão administrar esse tipo de contato, além de permitir as unidades que 
poderão realizar consultas completas sobre esse tipo de contato. 
A sua resposta : 
a) Verdadeiro 
Sua resposta está correta. 
 
Administração do SEI - Parte I 
Questão 1 
Feedback 
Em relação à montagem da tabela de assuntos, informe a alternativa errada: 
a. Qualquer colaborador do órgão que trabalha na área de protocolo está apto a elaborar 
a tabela de assuntos. 
b. O código de classificação de documentos é uma das bases para elaboração da tabela de 
assuntos. 
c. Existe uma Base de Referência do Executivo para inserção de alguns assuntos a serem 
inseridos no SEI. 
d. Cada órgão poderá desenvolver seu código de classificação de documentos. 
e. A tabela de assuntos será base para parametrização dos tipos de processos. 
A letra “a” está errada. Recomenda-se que tal atividade venha ser feita por um arquivista 
ou responsável pela área de gestão documental. 
A letra “b” está correta. O código de classificação de documentos de arquivo para a 
Administração Pública: atividades-meio e a tabela básica de temporalidade e destinação 
de documentos de arquivo relativos às atividades-meio da Administração Pública, 
aprovadas pela Resolução nº 14 do CONARQ, constituem elementos essenciais à 
organização dos arquivos correntes e intermediários, permitindo acesso aos documentos 
por meio da racionalização e controle eficazes das informações nele contidas. 
A letra “c” está correta. No site do Software Público existe a Base de Referência do Poder 
Público com a lista de assuntos. 
A letra “d” está correta. Independentemente da implantação do SEI, cada órgão ou 
entidade precisa desenvolver seu código de classificação e tabela de temporalidade 
referente às suas atividades finalísticas tanto da atividade-meio quanto da atividade-fim. 
A letra “e” está correta. Todo processo aberto pelo usuário no SEI tem assuntos 
associados para melhor classificação. 
Questão 2 
Feedback 
Em relação à temporalidade dos arquivos, relacione a primeira coluna com a segunda: 
a. Documentos com pouco uso aguardando sua destinação. Arquivo intermediário 
b. Documentos em curso, mesmo sem movimentação, constituem objeto de 
consultas frequentes. Arquivo corrente 
c. Documentos preservados em caráter definitivo em razão de seu valor. Arquivo 
permanente 
d. Tabela de avaliação para definição de prazos. Temporalidade 
Arquivo intermediário: documentos com pouco uso aguardando sua destinação. 
Arquivo corrente: documentos em curso, mesmo sem movimentação, constituem objeto 
de consultas frequentes. 
Arquivo permanente: documentos preservados em caráter definitivo em razão de seu 
valor. 
Temporalidade: tabela de avaliação para definição de prazos. 
Questão 3 
 
http://conarq.arquivonacional.gov.br/legislacao/resolucoes-do-conarq/256-resolucao-n-14,-de-24-de-outubro-de-2001.html
Todos os assuntos a serem criados serão inseridos simplesmente pela Base de Referência 
do Executivo. 
A sua resposta : 
b) Falso 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Feedback 
Em relação às Hipóteses Legais, assinale a alternativa correta: 
a. Os órgãos e entidades definem seus critérios para os tipos de acesso a documentos. 
b. Recomenda-se usar no SEI os graus de sigilo: reservados, secretos e 
ultrassecretos. 
c. Há muitas Hipóteses Legais, mas o administrador do SEI precisará pesquisar e 
inserir uma a uma no sistema. 
d. A Lei de Acesso à Informação regulamenta o direito constitucional de acesso a 
informações públicas. 
e. As Hipóteses Legais inseridas no SEI não podem ser desativadas. 
A letra “a” está errada, pois os critérios para os tipos de acessos devem estar embasados 
nas leis. 
A letra “b” está errada, pois recomenda-se que o SEI não seja utilizado para registro de 
documentos classificados em grau de sigilo. O artigo 39 do Decreto nº 7.845 exige que, 
para isso, haja canais de comunicação seguros, que estejam física ou logicamente isolados 
de qualquer outro, e que possuam recursos criptográficos e de segurança adequados à sua 
proteção. 
A letra “c” está errada, pois o SEI já traz as Hipóteses Legais, também chamadas de "Base 
de Referência do Poder Executivo". 
A letra “d” está correta, pois essa norma criou mecanismos quepossibilitam a qualquer 
pessoa, física ou jurídica, sem necessidade de apresentar motivo, o recebimento de 
informações públicas dos órgãos e entidades. 
A letra “e” está errada, pois há a opção para desativar as Hipóteses Legais inseridas no 
SEI. 
 
Questão 5 
Feedback 
Em relação à montagem da tabela de assuntos, assinale a alternativa errada: 
a. Os Tipos de Conferência são carregadas no SEI pela Base de Referência do Poder 
Executivo. 
b. São exemplos de Tipos de Conferência: cópia autenticada administrativamente, 
documento original, cópia simples, cópia autenticada em cartório. 
c. O Decreto nº 8.539, de 08 de outubro de 2015, trata sobre a digitalização de 
documentos e tratamento na Administração Pública Federal direta, autárquica e 
fundacional. 
d. A falta de classificação do Tipo de Conferência dos documentos inseridos no 
processo impacta diretamente no trabalho arquivístico do órgão ou entidade. 
e. O Tipo de Conferência é selecionado pelo usuário quando é incluído um 
documento externo. 
A letra “a” está errada. As opções de Tipos de Conferência são poucas e são inseridas 
manualmente pelo administrador do SEI. 
A letra “b” está correta. Cópia autenticada administrativamente, documento original, 
cópia simples e cópia autenticada em cartório podem ser cadastrados como Tipos de 
Conferência. 
A letra “c” está correta. O Decreto nº 8.539, de 08 de outubro de 2015, dispõe exatamente 
sobre o uso do meio digital também para as demandas administrativas. 
A letra “d” está correta. É desafio da equipe arquivística manter e preservar documentos 
confiáveis, autênticos e acessíveis. 
A letra “e” está correta. Se o usuário não selecionar o Tipo de Conferência, o sistema não 
permite concluir a inclusão do documento externo. 
 
Questão 6 
Feedback 
Em relação ao preenchimento dos campos para cadastro de Tipos de Processo, assinale a 
alternativa errada: 
a. A associação, pelo administrador, de tipos de processos com a classificação de 
documentos é feita no campo “Sugestão de Assuntos”. 
b. Os campos que estabelecem restrições do tipo de processo para órgãos ou 
unidades não são campos obrigatórios, sendo necessário selecionar somente se o 
processo for restrito a um ou outro. 
c. O campo “Processo único no órgão por usuário interessado” só é selecionado 
quando o tipo de processo não puder ser gerado mais de uma vez para o mesmo 
interessado. 
d. Para Tipos de Processo, não há Base de Referência do Poder Executivo, dessa 
forma, é necessário criar um grupo no órgão ou entidade para definir todos os 
processos e cadastrá-los no sistema. 
e. O campo “Nome” deverá ser previamente definido para evitar que tipos de processos 
descritos de forma diferente possuam a mesma função. 
A letra “a” está correta. Isso ocorre no momento do cadastro de um novo Tipo de Processo. 
A letra “b” está correta. Um exemplo para restringir um processo seria para o “Assentamento 
Funcional” que é gerado somente pelas áreas de recursos humanos. 
A letra “c” está correta. Essa segurança criada no sistema é interessante para os tipos de 
processo que só podem ser criados uma única vez por interessado. 
A letra “d” está errada. Existe sim a Base de Referência do Poder Executivo para ser 
carregada na instalação do SEI, em que os vários tipos de processo já estão associados à 
Classificação do Tipo de Documentos. 
A letra “e” está correta. Isso evitará retrabalho ou reorganização dos tipos de processos 
criados. 
 
 
Questão 7 
 
O cadastro do tipo de processo possui configurações próprias. Uma delas é que mais de 
um assunto pode ser associado ao mesmo tipo de processo. 
A sua resposta : 
a) Verdadeiro 
Sua resposta está correta. 
 
 
Questão 8 
 
Feedback 
Para Tipos de Processo não há necessidade de se definir Hipóteses Legais. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
As Hipóteses Legais precisam ser definidas quando se tratar de tipos de processo com nível 
sigiloso ou restrito. 
Avançar 
 
 
Questão 9 
Feedback 
Em relação à criação de documentos no SEI, assinale a opção correta: 
a. Para criar documentos no SEI, é imprescindível ter conhecimento na programação 
de HTML. 
b. Tarja é uma seção do rodapé. 
c. Estilo é a seleção de uma fonte para formatar o texto. 
d. Em “Formatos de Imagem Permitidos”, o administrador poderá permitir o uso de 
qualquer imagem no SEI. 
e. A ferramenta do editor não permite copiar documentos existentes, é necessário criar 
do zero um documento parecido. 
A letra “a” está errada, pois, apesar do administrador precisar lidar muito com 
programação HTML para criar e alterar os documentos e ter conhecimento em linguagem 
de programação facilita muito a formatação dos documentos, este conhecimento não é 
imprescindível. 
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/glossary/showentry.php?eid=98680&displayformat=dictionary
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/glossary/showentry.php?eid=98680&displayformat=dictionary
A letra “b” está errada, pois “Tarja” refere-se ao local onde consta a assinatura digital do 
documento, validação e autenticação de assinatura. 
A letra “c” está errada, pois estilo é o conjunto de formatações, isto é, inclui a fonte, tamanho, 
alinhamento, entre outros. 
A letra “d” está correta, no entanto, o usuário deverá ter cuidado ao permitir extensões cujo 
uso demanda licença no órgão. 
A letra “e” está errada, pois o ícone “Clonar Modelo” permite replicar um modelo já existente 
cuja formatação pode ser aproveitada para um novo. 
 
Questão 10 
Feedback 
Em relação à criação de documentos, relacione a primeira coluna com a segunda: 
a. São as partes do documento e podem ser divididas em: cabeçalho, título do 
documento, corpo do texto, assinatura, rodapé. Seção 
b. Normalmente tem ordem 0, é um campo dinâmico e somente leitura. Cabeçalho 
c. Campo em que se insere um texto padrão ou tabelas para preenchimento de 
formulário. Corpo do Texto 
d. O conteúdo fica em branco. Assinatura 
e. Campo em que consta o número do processo e o número do documento. Rodapé 
A “seção” refere-se a cada parte do documento e pode ser dividida em: 1) “Cabeçalho”, que 
normalmente tem ordem 0, é um campo dinâmico e somente de leitura; 2) “Título do 
Documento”; 3) “Corpo do Texto”, campo em que se insere um texto padrão ou tabelas para 
preenchimento de formulário; 4) “Assinatura”, o campo “Conteúdo” fica em branco; 5) 
“Rodapé”, campo em que consta o número do processo e o número do documento. 
 
Questão 11 
Feedback 
O administrador poderá criar documentos que serão visualizados pelo órgão ou por uma 
unidade administrativa. O usuário poderá usar as ferramentas de texto padrão ou modelos 
favoritos para criar documentos, mas somente usuários da unidade administrativa poderão 
acessá-los. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Somente o administrador terá acesso ao editor para criar documento padrão do órgão, 
entidade ou unidade administrativa. O usuário consegue criar modelos que são formatados 
apenas no “Corpo do Texto”, mas as seções como “Cabeçalho”, “Rodapé”, “Assinatura” 
somente o administrador pode criar. 
 
Questão 12 
Feedback 
Em relação aos Tipos de Documento, assinale a opção errada: 
a. São exemplos de documentos: Orçamento e Finanças: Pagamento, Gestão de 
Contrato: Acompanhamento Técnico. 
b. A criação de grupos de documentos visa organização e gestão. 
c. Um grupo de documento somente poderá ser excluído se não houver nenhum tipo 
de documento associado a ele. 
d. Os documentos são produzidos no editor do SEI e não em ferramentas de 
processamento de texto disponíveis no mercado. 
e. Ao criar um Tipo de Documento, há a opção de se colocar o interessado e o 
destinatário. 
A letra “a” está errada. Orçamento e Finanças: Pagamento e Gestão de Contrato: 
Acompanhamento Técnico são processos e não documentos. É muito importante o 
administrador do SEI, ao criar processos ou documentos, não confundir ambos. 
A letra “b” está correta. O SEI permite também filtrar os Tipos de Documentos porgrupo. 
A letra “c” está correta. Isso evita a exclusão de um grupo de documentos já usado. 
A letra “d” está correta. O SEI oferece ferramentas para criação de documentos e 
formulários. 
A letra “e” está correta. Colocar o interessado e o destinatário não é obrigatório, mas facilita 
a pesquisa. 
 
Questão 13 
Feedback 
Em relação ao preenchimento dos campos para a criação de um documento, relacione a 
primeira coluna com a segunda: 
a. Trata-se de selecionar opções que indicam se é documento, interno, externo, ambos 
ou formulário. Aplicabilidade 
b. Trata-se de selecionar um documento formatado no editor do SEI. Modelo 
c. Exemplos: Sequencial Anual do Órgão, Sequencial na Unidade. Numeração 
d. Opção para documentos que poderão ser veiculados, como o Boletim 
Eletrônico. Veículo de Publicação 
Aplicabilidade: trata-se de selecionar opções que indicam se é documento, interno, externo, 
ambos ou formulário. 
Modelo: trata-se de selecionar um documento formatado no editor do SEI. 
Numeração: exemplos: Sequencial Anual do Órgão, Sequencial na Unidade. 
Veículo de Publicação: opção para documentos que poderão ser veiculados, como o Boletim 
Eletrônico. 
 
Questão 14 
Feedback 
O uso de “Grupos de Tipos de Documentos” visa organizar e categorizar os tipos de 
documentos. Sugere-se que sejam criados pelo menos três: digitalizados, autenticados 
administrativamente e cópias. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Sugere-se a criação de pelo menos três grupos: externos, internos e geral. O grupo interno 
será destinado aos tipos documentais que somente poderão ser gerados no editor de texto 
do SEI. O externo, aos que somente poderão ser inseridos no SEI como documento externo. 
E o geral, aos que podem tanto ser produzidos no editor de texto quanto inseridos como 
documento externo. 
 
Questão 15 
Feedback 
Em relação à criação de formulários no SEI, assinale a opção correta: 
a. Ao criar um formulário, é possível mesclar a customização com o editor do SEI. 
b. Em “Tipos de Formulários”, não existe a opção de clonar. 
c. Ao criar um formulário, o administrador não pode esquecer de incluir seção para a 
assinatura do documento. 
d. Não existe a opção de campo obrigatório na criação de formulários. 
e. “Tipos de Formulários” é uma ferramenta com funcionalidades muito interessantes, 
mas não permite formatação do layout, limitando, assim, a criação de documentos 
com visual amigável. 
A letra “a” está errada, pois as ferramentas usadas no editor do SEI não podem ser aplicadas 
no formulário. 
A letra “b” está errada, pois o SEI permite ao usuário clonar um formulário a partir dos 
seguintes passos: no menu principal, acessar “Administração”, “Tipos de Formulários” e 
clicar em “Listar”. Na coluna “Ações”, clicar no ícone “Clonar Tipo de Formulário”. 
A letra “c” está errada, pois diferente do editor, que permite incluir seção para assinatura e 
datas, no formulário não há essa opção. O SEI possibilita ao usuário assinar o documento. 
No momento da assinatura, todas essas informações ficarão registradas. 
A letra “d” está errada, pois alguns campos criados para formulário podem ser definidos 
como de preenchimento obrigatório. 
A letra “e” está correta, pois o editor do SEI permite criar documentos com layout elaborado, 
mas isso não é possível para formulários. 
 
Questão 16 
Feedback 
Em relação à criação de formulários, relacione a primeira coluna com a segunda: 
a. Trata-se de campo numérico com casas decimais, em que se determina o número 
de caracteres e a quantidade de casas decimais, além dos valores mínimo e 
máximo. Se não houver, basta deixar em branco. Número com Decimais 
b. Trata-se de campo textual com limite de caracteres e de linhas a ser preenchido pelo 
usuário. Texto Grande 
c. Trata-se de campo com formatação padrão como CEP, CPF, CNPJ. Ao clicar no 
ícone ”Ajuda”, o sistema mostrará qual caractere deve ser usado. Por exemplo: CEP: 
##.###-###. Texto com Máscara 
d. Trata-se de relacionar as opções que estarão disponíveis para o usuário escolher 
em uma checkbox. Deve-se escolher somente uma das opções listadas. A forma de 
preenchimento das variáveis é igual à “Lista”. Opções 
e. Trata-se de disponibilizar ao usuário opções a serem selecionadas. Sinalizador 
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/glossary/showentry.php?eid=98682&displayformat=dictionary
As associações corretas são: 
O “Número com Decimais” trata-se de campo numérico com casas decimais, em que se 
determina o número de caracteres e a quantidade de casas decimais, além dos valores 
mínimo e máximo. Se não houver, basta deixar em branco. 
O “Texto Grande” trata-se de campo textual com limite de caracteres e de linhas a ser 
preenchido pelo usuário. 
O “Texto com Máscara” trata-se de campo com formatação padrão como CEP, CPF, CNPJ. 
Ao clicar no ícone ”Ajuda”, o sistema mostrará qual caractere deve ser usado. Por exemplo: 
CEP: ##.###-###. 
O campo “Opções” trata-se de relacionar as opções que estarão disponíveis para o usuário 
escolher em uma checkbox. Deve-se escolher somente uma das opções listadas. A forma 
de preenchimento das variáveis é igual à “Lista”. 
O “Sinalizador” trata-se de disponibilizar ao usuário opções a serem selecionadas. 
 
 
 
 
Administração do SEI - Parte II 
Questão 1 
Feedback 
Considerando a funcionalidade “Assinaturas das Unidades”, assinale a alternativa correta. 
a. A funcionalidade “Assinaturas das Unidades” é acessada por meio do menu “Infra”. 
b. O SEI permite que um cargo ou uma função sejam disponibilizados no campo 
“Assinatura” para um usuário específico. 
c. Uma assinatura de unidade é disponibilizada apenas para uma unidade. 
d. O SEI permite que uma assinatura de unidade seja alterada. 
e. A configuração de assinatura de unidade é realizada em nível de órgão. 
A alternativa correta é a “d”. Conforme explicado no subtópico “Alteração de Assinatura”, o 
SEI permite alteração do nome do cargo ou da função, bem como unidades podem ser 
adicionadas ou excluídas. 
 
 
Questão 2 
Administração do SEI - Parte II 
Feedback 
Considerando a funcionalidade “Extensões de Arquivos Permitidas”, assinale a 
alternativa correta. 
a. O SEI considera a extensão .doc e .DOC como a mesma extensão. 
b. O documento interno é incluído no SEI por meio de upload de um arquivo. 
c. A extensão de documento externo é sempre html. 
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/glossary/showentry.php?eid=98682&displayformat=dictionary
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/glossary/showentry.php?eid=98680&displayformat=dictionary
d. O parâmetro “SEI_TAM_MB_DOC_EXTERNO” estabelece o tamanho máximo do 
arquivo de upload. 
e. O campo “Descrição” é de preenchimento obrigatório. 
O campo “Tamanho” também é de preenchimento opcional. Caso esse campo não seja 
preenchido, o tamanho limite para upload de um arquivo dessa extensão é o mesmo 
estabelecido no parâmetro “SEI_TAM_MB_DOC_EXTERNO”. 
 
Questão 3 
Feedback 
Considerando a funcionalidade “Assinaturas das Unidades”, assinale a alternativa correta. 
a. Algumas operações não estão disponíveis para o histórico resumido. 
b. O administrador pode cadastrar novas operações para o histórico. 
c. Os tipos de histórico são: resumido e detalhado. 
d. As mesmas operações estão disponíveis na seleção de qualquer tipo de histórico. 
e. O sistema possui três tipos de histórico: resumido, completo e detalhado. 
Conforme explicado no material teórico, há dois tipos de histórico: o completo e o resumido. 
As mesmas operações estão disponíveis para ambos, cabendo ao administrador definir 
quantas e quais operações são exibidas em cada tipo. 
 
Questão 4 
Feedback 
Considerando a funcionalidade “Ponto de Controle”, assinale a alternativa correta. 
a. O ponto de controle é utilizado para marcar situações temporárias e para 
monitoramento dos status do processo. 
b. O ponto de controle é utilizado para marcar situações definitivas e para 
monitoramento dos status do documento. 
c. O ponto de controle é utilizadopara marcar situações definitivas e para 
monitoramento dos status do processo. 
d. O ponto de controle é utilizado para marcar situações temporárias e para 
monitoramento dos status do documento. 
e. O ponto de controle é utilizado para marcar situações temporárias e não serve para 
monitoramento dos status do processo. 
Conforme estudado, o ponto de controle refere-se a uma funcionalidade utilizada para 
marcar situações temporárias e para monitoramento dos status do processo. 
 
Questão 5 
Feedback 
Considerando a funcionalidade “Sistemas”, assinale a opção correta. 
a. No SEI há a possibilidade de configurar os sistemas externos que podem acessar 
os serviços disponibilizados. 
b. No SEI há a possibilidade de configurar os sistemas internos que podem acessar os 
serviços disponibilizados. 
c. No SEI não há a possibilidade de configurar os sistemas externos que podem 
acessar os serviços disponibilizados. 
d. No SEI há a possibilidade de configurar os sistemas externos, mas não permite 
configurar os serviços utilizados pelo sistema. 
Conforme explicado, no SEI há a possibilidade de configurar os sistemas externos que 
podem acessar os serviços disponibilizados. 
 
Questão 6 
Feedback 
Considerando a funcionalidade “Veículos de Publicação”, assinale a alternativa correta. 
a. O sistema permite o cadastro de vários veículos de publicação como interno. 
b. Um documento sem assinatura é considerado qualificado para publicação por meio 
de veículo de publicação. 
c. O botão “Agendar Publicação” está disponível para qualquer documento presente 
no processo. 
d. Os tipos de veículos de publicação são: interno e externo. 
e. Em um veículo de publicação interno, o processo de agendamento, cancelamento e 
confirmação é realizado por meio de WebServices. 
Conforme explicado no material teórico, o SEI permite o cadastro de dois tipos de veículos 
de publicação. O primeiro tipo é o interno. Nesse tipo, as publicações são realizadas pelo 
próprio sistema. O segundo tipo é o externo. Nesse tipo, o processo de agendamento, 
cancelamento e confirmação é realizado pelos WebServices. 
 
 
 
Administração do SEI - Parte III 
Questão 1 
Feedback 
O SEI envia e-mails para os usuários em diversas situações, por exemplo, ao cadastrar um 
usuário externo ou para conceder uma credencial em processo sigiloso. É possível incluir 
novos e-mails automáticos do sistema, caso haja alguma necessidade específica. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Não é possível incluir novos e-mails automáticos do sistema, assim como não existe a opção 
de excluir definitivamente um e-mail. 
 
Questão 2 
Feedback 
No SEI é possível configurar as datas de feriados, para um efetivo controle dos dias úteis 
do ano. No entanto, a lista de feriados deve ser atualizada anualmente pelo administrador 
do SEI no órgão. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
A lista de feriados deve ser atualizada anualmente pelo administrador do SEI no órgão. 
 
Questão 3 
Feedback 
O grupo institucional de envio é criado para se agrupar as unidades administrativas da 
instituição. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
 
Questão 4 
Feedback 
Os grupos institucionais são criados somente por administradores e ficam disponíveis 
apenas para usuários com o perfil “Administrador”. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Os grupos institucionais são criados somente por administradores, mas ficam disponíveis 
para os usuários de todas as unidades do órgão. 
 
Questão 5 
Feedback 
A funcionalidade “Novidades” é muito útil para informes que não necessitam de uma maior 
formalidade, como informar a respeito de uma manutenção que deixará o sistema fora do ar 
durante determinado período ou uma campanha de sensibilização dos servidores. Após 
salvar a edição da novidade, o SEI publica automaticamente o seu conteúdo. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Após salvar a edição da novidade, é necessário clicar na ação “Liberar Novidade” para que 
ela esteja visível para os usuários do órgão. 
 
Questão 6 
Feedback 
No SEI, há a possibilidade de cadastrar países, estados e cidades. Trata-se de uma lista 
rígida, permitindo apenas a ativação ou desativação dessas localidades. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Não se trata de uma lista rígida, podendo ser alterada para refletir o cenário geopolítico do 
momento ou a criação e fusão de municípios. 
 
 
Relatórios e Auditoria 
Questão 1 
Feedback 
Em relação aos tipos de logs, relacione a primeira coluna com a segunda: 
a. É um comportamento inadequado do sistema. Erro 
b. É um alerta de algum problema não crítico no sistema. Aviso 
c. Tem o objetivo de informar algum comportamento do sistema. Informação 
d. São as mensagens resultantes da análise do código fonte por um 
programa. Debugs 
a) Erro é um comportamento inadequado do sistema. 
b) Aviso é um alerta de algum problema não crítico no sistema. 
c) Informação tem o objetivo de informar algum comportamento do sistema. 
d) Debugs são as mensagens resultantes da análise do código fonte por um programa. 
 
Questão 2 
Feedback 
Iniciando serviços de monitoramento de pendências de trâmites de processos é um exemplo 
de debug. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
"Iniciando serviços de monitoramento de pendências de trâmites de processos" é um 
exemplo de informação, conforme exposto no material teórico do tópico "Log". 
 
Questão 3 
Feedback 
Na auditoria são exibidas informações mais técnicas, avaliadas pela equipe de TI do órgão 
ou entidade. Por outro lado, os logs são focados no armazenamento referente às ações 
realizadas pelos usuários no passado, permitindo auditar as ações executadas durante a 
utilização do sistema. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Conforme aprendemos anteriormente, em Logs são exibidas informações mais técnicas, 
avaliadas pela equipe de TI do órgão ou entidade. Por outro lado, a auditoria é focada no 
armazenamento referente às ações realizadas pelos usuários no passado, permitindo 
auditar as ações executadas durante a utilização do sistema. 
 
Questão 4 
Feedback 
Por meio da funcionalidade “Critérios de Controle Interno”, o usuário tem acesso aos 
processos sigilosos. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Falso, pois o acesso aos processos sigilosos ocorre exclusivamente por meio de credenciais 
de acesso. 
 
Questão 3 
Feedback 
Considerando a funcionalidade “Parâmetros”, assinale a opção correta. 
a. Os parâmetros não são variáveis que permitem a realização de configurações no 
sistema. 
b. O administrador não pode cadastrar novos parâmetros. 
c. Usuários com perfil “Administrador” têm acesso à funcionalidade “Parâmetros”. 
d. O parâmetro “SEI_TAM_MB_DOC_EXTERNO” define o tamanho máximo dos 
arquivos de upload do SEI. 
e. O parâmetro “SEI_HABILITAR_ASSINATURA_DOCUMENTO_EXTERNO” não é 
booleano, ou seja, permite mais de dois valores possíveis. 
A alternativa correta é a letra “d”, pois o parâmetro “SEI_TAM_MB_DOC_EXTERNO” é 
responsável pela definição do tamanho máximo do upload de arquivos para documentos 
externos. 
A alternativa “a” está errada, pois os parâmetros são variáveis que permitem a realização 
de configurações no sistema. 
A alternativa “b” está errada, pois o sistema permite ao administrador cadastrar novos 
parâmetros. 
A alternativa “c” está errada, pois, no conteúdo estudado, foi destacado que apenas os 
usuários com o perfil “Informática” têm acesso à funcionalidade “Infra”, portanto, o usuário 
com o perfil apenas de “Administrador” não terá acesso à funcionalidade “Parâmetros”. 
A alternativa “e” está errada, pois o parâmetro 
“SEI_HABILITAR_ASSINATURA_DOCUMENTO_EXTERNO” não permite mais de dois 
valores possíveis. 
 
Questão 6 
Feedback 
O SEI não possui nenhuma sequência responsável por armazenar o valor referente ao 
número sequencial do protocolo reiniciado em base anual. 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
O SEI possui uma sequência responsável por armazenar o valor referente ao número 
sequencial do protocolo reiniciado em base anual para cada unidade do SEI. Portanto,a 
cada novo ano uma nova sequência é criada. Por exemplo, nas sequências 
“seq_2018_uni_sei_82667 = 9” e “seq_2019_uni_sei_82667 = 4”, o número após o sinal “=” 
representa a quantidade de processos abertos na unidade com o começo do NUP 82667, 
sendo a primeira em 2018 e a segunda em 2019. 
 
Questão 7 
Feedback 
Considerando a funcionalidade “Relatórios”, assinale a opção correta. 
a. É possível apenas a substituição de um contato temporário por outro temporário. 
b. O relatório de processos sigilosos é filtrado por “Tipo de Processo” e por “Tipo 
de Documento”. 
c. Não é possível a substituição de um contato temporário por um usuário. 
d. Os contatos temporários são cadastrados apenas por usuários com perfil 
“Administrador”. 
e. O relatório de contatos temporários permite que contatos repetidos sejam 
agrupados em um único contato. 
A substituição de contatos temporários é importante na administração do SEI, visto que 
novos contatos são cadastrados na criação de processos e de documentos. Muitas vezes, 
esses contatos são gerados sem necessidade e sobrecarregam o banco de dados. Dessa 
forma, possibilita que contatos repetidos sejam agrupados em apenas um.