Avaliação I - Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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Acadêmico:         
Disciplina:  Desenvolvimento Gerencial e Liderança ()     
Avaliação:  Avaliação I - Individual Reposição     
Prova:   
Nota da Prova:  10,00     
1.A quebra de paradigma faz com que as pessoas utilizem as novas informações para o crescimento 
organizacional, em que elas buscam a compreensão nos processos de comunicação influenciadas 
pelas mudanças. Analise as sentenças a seguir: 
 
I- As mudanças geradas pelos fatores ambientais se referem às alterações de leis e 
regulamentações que impactam na organização. 
II- O conteúdo de mudança interfere nas mudanças dos procedimentos ou até mesmo nas 
estruturas organizacionais. 
III- O processo de mudança interfere na maneira autocrática de liderar pessoas nas organizações. 
IV- O processo de mudança interfere unicamente no avanço da tecnologia nas organizações. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c)  Somente a sentença IV está correta. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
2.As organizações são tidas como sistema aberto, uma vez que fazem troca constante com o meio. 
Existem alguns parâmetros para que possamos entender melhor essa troca que ocorre entre a 
organização e o ambiente externo, um deles é o feedback. Sobre ele, analise as seguintes 
afirmativas: 
 
I- O feedback desempenha papel fundamental, pois é a partir do retorno aos executores do 
planejamento que haverá possibilidade de acertos tanto no planejamento quanto na execução. 
II- Retroação (feedback) ou alimentação de retorno: é a função na qual o sistema compara as 
entradas e as saídas, se estão de acordo com os padrões preestabelecidos. 
III- Feedback é o meio que envolve externamente o sistema. Para que o sistema seja viável, ele deve 
interagir constantemente com o meio, além de ter capacidade de se adaptar, mudar e responder às 
exigências e demandas do ambiente externo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
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 a) Somente a afirmativa III está correta. 
 b) As afirmativas I e II estão corretas. 
 c)  As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
3.O conhecimento é visto nas organizações como fonte de produtividade. Assim, se a organização 
oferecer palestras, cursos, capacitações, educação continuada aos seus profissionais, ela estará 
alcançando bons resultados. Com relação à gestão do conhecimento, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
a) 
É a praticidade de criar oportunidades a outras empresas que necessitam obter a lucratividade e a
produtividade diante da gestão do conhecimento. 
 
b) 
É a capacidade de não obter um bom relacionamento entre os profissionais da organização 
envolvida no processo da gestão do conhecimento. 
 
c) 
É a compreensão da cultura das organizações perante as informações geradas a partir da 
concorrência, proporcionando habilidade no fazer. 
 
d) 
É a junção das forças organizacionais com as forças individuais, construindo o saber diante do 
mesmo objetivo, proporcionando um diferencial competitivo. 
4.Com relação ao ambiente organizacional, este é visto como um fator externo que busca melhoria 
contínua, obtendo, assim, a sobrevivência e o desenvolvimento da empresa. Portanto, sobre o 
ambiente organizacional, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) 
Refere-se à análise de um campo escolhido para a empresa atuar, e tomá-lo como nicho de 
mercado. 
 
b) 
É desnecessário que a organização conheça o espaço que ela irá atingir no mercado. 
 
c) 
É desnecessário que a organização tenha o conhecimento nas áreas tecnológicas. 
 
d) 
É desnecessário que a organização tenha o conhecimento nas áreas econômicas. 
5.As mudanças constantes que as organizações sofrem obrigam que as pessoas e os líderes da 
organização desempenhem diferentes papéis. Cabe ao líder o gerenciamento de pessoas, 
delegação de tarefas e também proporcionar um ambiente que desperte a criatividade e a 
inovação. Segundo Senge (apud LIMA; FILHO, 2010), os líderes ou dirigentes nas organizações 
aprendem constantemente e assumem diferentes funções: projetista, guia e professor. Quais são 
as sentenças que definem a função do guia? 
 
I- Os líderes na função do guia apoiam a criatividade das pessoas. 
II- Os líderes na função do guia auxiliam para que as pessoas possam aprender mais. 
III- Os líderes na função do guia não estimulam a criatividade porque se preocupam com projetos 
de longa duração. 
IV- Os líderes na função do guia têm como principal função estimular o aprendizado e fazer com 
que os processos sejam efetuados repetidamente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
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FONTE: LIMA, Karina Kühl; FILHO, Sergio Peressi. In: FILHO, Edmundo Escrivão; FILHO, Sergio 
Perusse. Teorias de administração: introdução ao estudo do trabalho do administrador. São Paulo: 
Saraiva, 2010. 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c)  As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
6.O ambiente organizacional é o que interfere na organização e esta reage aos seus estímulos. A 
interferência pode ser provinda do ambiente externo, ambiente tarefa e ambiente interno. As 
variáveis do ambiente interno apresentadas por Oliveira e Silva (2006), são aquelas em que a 
organização tem controle mais direto. Quais são as variáveis do ambiente interno? 
 
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma 
chave de sucesso para os negócios. São Paulo. Saraiva, 2006. 
 
a) 
Correntistas, recursos humanos, amadores, ambiente físico do trabalho e clima organizacional. 
 
b) 
Proprietários, recursos, gestores, clima organizacional e resultado organizacional. 
 
c) 
Proprietários, recursos humanos, gestores, ambiente físico do trabalho e cultura organizacional. 
 
d) 
Sócios, funcionários, gestores, concorrente e cultura organizacional. 
7."Os que ignoram as condições geográficas; montanhas e florestas, desfiladeiros perigosos, 
pântanos e lamaçal, não podem conduzir a marcha de um exército" Sun Tzu. Essa frase de Sun Tzu, 
autor de um dos livros mais famosos do mundo, A Arte da Guerra, demonstra que é preciso estar 
atento às variáveis do ambiente. Assim, pode-se entender que as variáveis de uma organização 
estão: ambiente externo, ambiente tarefa e ambiente interno. Com base nas variáveis possíveis 
desses ambientes, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- Os recursos humanos são compostos por pessoas que trabalham em uma organização. 
Constituem o bem mais valioso da organização porque formam a energia que movimenta 
criatividade, máquinas, serviços e processos. Tem a capacidade de inovar, a partir de sua 
competência e habilidade. 
 
PORQUE 
 
II- Embora as variáveis do ambiente externo sejam fatores tecnológicos, ecológicos, políticos, 
legais e socioculturais, ainda assim, há de considerar que contratação de recursos humanos se dá 
pelo ambienteexterno. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
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 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d) As asserções I e II são proposições falsas. 
8.O sistema de informação gerencial dá suporte às funções de planejamento, controle e organização 
de uma empresa, fornecendo informações seguras e em tempo hábil para tomada de decisão. 
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O sistema de informação gerencial é representado pelo conjunto de subsistemas, visualizados 
de forma integrada e capazes de gerar informações necessárias ao processo decisório. 
( ) Sistema de Informação Gerencial (SIG) é o processo de transformação de dados em 
informações que são utilizadas na estrutura decisória da empresa, proporcionando, ainda, a 
sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados. 
( ) É um sistema voltado para a coleta, armazenagem, recuperação e processamento de 
informações usadas ou desejadas por um ou mais executivos no desempenho de suas atividades. 
( ) É o processo de transformação de dados em informações que são utilizadas na estrutura 
decisória da empresa, proporcionando a sustentação administrativa para otimizar os resultados 
esperados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c)  V - V - V - V. 
 d) F - F - F - F. 
9.Chiavenato (2010) explica que a criação do conhecimento organizacional é um intercâmbio 
constante e dinâmico entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito, formando uma 
espiral do conhecimento, que depende de quatro aspectos. Sobre esses quatro aspectos, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. 
 a) Associação, internalização, externalização e combinação. 
 b) Ontologia, associação, combinação e socialização. 
 c)  Socialização, internalização, externalização e combinação. 
 d) Construção, socialização, internalização e externalização. 
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0. 
Atualmente, as organizações são tratadas a partir de uma abordagem sistêmica. O conceito pode 
parecer simples, mas a aplicação prática requer interdependência real das partes que envolvem 
uma organização no seu micro e macroambiente. Não basta o gestor avaliar as situações 
isoladamente, ele precisa ter uma visão que englobe diversas perspectivas. Sobre o exposto, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Podemos entender que a organização é um sistema criado pelos homens, sem manter uma 
dinâmica interação com seu meio, visto que, não há trocas que ocorrem com os clientes, 
fornecedores, concorrentes, sindicatos, governo, entre outros, por serem desnecessárias. 
( ) As organizações retiram do ambiente externo os recursos necessários para seu 
funcionamento, como os insumos e, da mesma forma, devolvem para o meio os produtos ou os 
serviços. 
( ) As organizações, a partir da segunda metade do século XX, passam a ser vistas como 
sistemas abertos. Essa nova visão faz com que os administradores tenham que mudar seu 
comportamento e, assim, o foco deixa de ficar somente nas tarefas internas das organizações e 
passa a atuar também no ambiente interno. 
( ) Esse novo cenário de atuação leva os gestores a buscarem novas tecnologias no trabalho, 
repensar a estrutura organizacional, a qualificação e a participação das pessoas no processo de 
trabalho, novos conceitos e paradigmas de liderança. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) F - F - F - F. 
 c)  V - F - V - F. 
 d) V - V - V - V. 
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