Administracao de Marketing_ conceitos e o perfil do profissional dessa área

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19/11/2020 Administracao de Marketing: conceitos e o perfil do profissional dessa área
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Se você faz faculdade em marketing, administração
ou comunicação, certamente já ouviu falar em
administração de marketing, certo? Descubra aqui o
que é!
Quem estudou Administração como curso superior ou
técnico já conhece esse termo: Administração de
Marketing. Os pro�ssionais da área também conhecem e
muitas outras pessoas também já ouviram falar.
Mas de fato, você sabe o que é a Administração de
Marketing? O que ela é diferente do Marketing
(https://rockcontent.com/br/blog/o-que-e-marketing/)?
Da publicidade e propaganda?
Na verdade, o marketing é uma das vertentes dentro do
curso de Administração. Igual temos a vertente
�nanceira, contábil, recursos humanos, temos também o
marketing, que se dedica a estudar o consumidor e sua
demanda e como seu produto pode ajudá-lo.
Vamos entrar um pouco mais a fundo nesse conceito e
nas diferenças.
Nesse post você vai aprender:
O que é Administração em Marketing
Os conceitos de Administração de Marketing
Qual é o pro�ssional que atua nesta área
O que é então a
Administração de
Marketing?
O que difere o estudo do marketing para a publicidade e
propaganda e o que esses cursos superiores ou técnicos
ensinam, é que a publicidade e propaganda vai preparar o
material que melhor vai comunicar com o público da
marca.
Eles serão os responsáveis por criar o projeto, o conceito e
a peça (https://rockcontent.com/seja-um-parceiro/).
Seja ela um folder, uma peça do marketing digital
(https://rockcontent.com/br/blog/marketing-digital/)ou
até mesmo uma propaganda.
A administração de marketing atua antes e depois dessa
criação acontecer. Os pro�ssionais responsáveis por essa
área devem entender o consumidor, o que ele quer, o que
ele precisa, como o produto está adequado a isso.
Depois deve entender qual é o per�l desse público e como
chegar até ele. E isso engloba tudo: desde a persona até a
linguagem.
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https://rockcontent.com/br/blog/marketing-digital/
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Cabe a ele também, mapear qual o canal
(https://rockcontent.com/br/blog/estrategias-de-
growth-hacking/)que vai distribuir aquela peça.
Televisão? Jornal? Internet? Lojas de departamento?
Conveniência? Não importa. Importa mesmo aonde o
público está e como ele consome a informação.
Ai sim os pro�ssionais da criação poderão pegar essas
informações e pensar como atingir o público
determinado.
Após esse processo, a distribuição deve ser feita.
E não para por ai. Uma das coisas mais importantes em
qualquer estratégia é mensurar os resultados e medir a
e�ciência e e�cácia daquele projeto. É importante ter
KPIs bem de�nidos do que se espera atingir com a
comunicação.
Se os resultados foram esperados ou melhores do que o
esperado, signi�ca que tivemos sucesso. Se ela não
performou como pensado está na hora de passar etapa
por etapa, não para culpar alguém, mas para ver onde foi
o erro e consertar para a próxima campanha.
Se pensarmos em uma palavra que poderia de�nir o que é
essa tal de administração de marketing, podemos falar:
estratégia. Sem estratégia, sem saber onde estamos, para
onde queremos ir e como chegaremos lá, os esforços não
são focados e terão garantia de resultados.
Também são atribuições da área:
Desenvolver planos de marketing;
Identi�car oportunidades de crescimento da área;
Desenvolver a melhorar comunicação de forma a
fortalecer a marca;
Desenvolver as melhores ofertas para o mercado
consumidor;
Comunicar o valor que deve ser entregue pelo
produto/serviço;
Mensurar o que está sendo feito.
(http://materiais.rockcontent.com/kit-marketing-
digital?utm_source=mktc&utm_medium=banner-meio)
Conceitos de
Administração de
Marketing
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Uns dizem que os conceitos de administração de
marketing se desdobram em quatro grandes grupos.
Outros professores do assunto dizem que são sete
conceitos e que juntos eles podem ser desdobrados em
outros mais.
De qualquer forma vamos pensar nos três principais
conceitos que mostram a diferenciação entre o marketing
e as demais ações de publicidade, propaganda, vendas,
promoções de venda etc.
Conceito de produto
Esse é o conceito mais antigo da administração de
marketing e por isso podemos dizer que está um tanto
quanto defasado. Na verdade, para alguns produtos e
serviços, esse pensamento ainda pode ser utilizado.
Para vendas mais complexas ou para produtos que não
são de necessidade básica, o conceito já não nos ajuda
tanto.
Esse conceito pressupõe que os consumidores respondem
positivamente e unicamente a produtos razoavelmente
bons e com preços justos. Ou seja, se você tiver um
produto ok e uma boa comunicação de marketing ele irá
se vender.
Ele diz também que os consumidores conhecem os
concorrentes presentes no mercado. Quanto custa cada
uma das alternativas. Já que todos os produtos são
razoavelmente bons e não são diferenciados, o preço é o
único fator diferencial.
Conceito de venda
As empresas que possuem um direcionamento voltado
para as vendas, normalmente têm uma equipe comercial
forte, bem treinada e muito a�ada.
Surgiu logo após o conceito apresentado acima, onde a
orientação é para o produto.
Nessa visão, acredita-se que o consumidor nunca
comprará o su�ciente de uma empresa a menos que seja
dedicado um esforço de vendas e marketing acima do
esperado.
Por exemplo, um vendedor que diz que o item que se quer
vender é o último no estoque e a pessoa precisa comprar
agora. Ou dizer que o preço irá aumentar no dia seguinte.
É necessário convencer o cliente a todo momento que
aquilo é o melhor para ele
O carro mais bonito, a roupa que vestiu melhor,o melhor
candidato, uma condição nunca vista antes, ou seja, todas
essas ações são calculadas para que o maior esforço de
vendas se traduza em vendas maiores e melhores.
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Esse conceito tem seus riscos, onde o comprador pode se
sentir pressionado e até mesmo reclame da empresa em
meios digitais, SAC ou Procon. Mas quando trabalhado de
forma correta é certeza de um aumento de vendas no
�nal do mês.
(http://materiais.rockcontent.com/biblioteca-de-
vendas?utm_source=mktc&utm_medium=banner-meio)
Conceito de marketing
O conceito de marketing e bastante novo quando falamos
dos quatro conceitos da administração de marketing. Ele
pressupõe que o mais importante na orientação de uma
empresa é baseado na capacidade da companhia em
determinar as necessidades de um mercado, desejos dele
e em construir valor para quem compra.
Em posse dessas informações, adaptar seu produto ou
serviço e sua comunicação de forma a promover essa
satisfação de forma mais efetiva que seus concorrentes
de mercado.
O conceito de venda e o conceito de marketing podem ser
confundidos por muitos pro�ssionais da área. Para
entender o que cada visão nos leva a pensar, podemos
dizer que o conceito de venda está preocupado com as
necessidades do vendedor. Já o conceito de marketing
tem o foco no cliente, em suas necessidades e como elas
serão satisfeitas. Ou seja, em todo o processo, desde saber
o que oferecer, para quem oferecer e até onde oferecer.
O pro�ssional que atua
nesta área
O pro�ssional da área de administração de marketing
deve ter alguns conhecimentos técnicos e alguns
comportamentos ideais.
A formação dele não é exclusiva de cursos correlatos
como administração e marketing, apesar de ser um ponto
importante, mas seu conhecimento pode ser determinado
pela prática e por outros cursos complementares.
É importante:
Ser analítico
O pro�ssional dessa área deve conseguir ler dados e
extrair informações importantes deles. Conhecer como o
mercado atua é interessante também. Ele deve trabalhar
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com essas informações para traçar o melhor plano de
marketing e a melhor estratégia a ser seguida.
Conhecer metodologias de
marketing
O marketing tradicional e o marketing digital são muito
importantes de serem conhecidos e aplicados por esses
pro�ssionais. Saber a teoria e como aplicá-la é essencial.
Não adianta nada criar-se uma estratégia complexa que
não possa ser realmente implementada pelo seu time
operacional.
Ou seja, o bom senso também se aplica aqui.
Ser pró-ativo
Quando se inicia um plano de marketing ou uma
estratégia muitas vezes não temos nada feito
anteriormente pronto e a ser usado como ponto de
partida. Ser pró-ativo, estudar o mercado, estudar as
metodologias para entregar o melhor trabalho é essencial.
Ter visão de futuro
Onde estamos hoje? Onde queremos chegar? O que
estamos dispostos a enfrentar para atingir esse objetivo?
O pro�ssional deve conhecer bem a empresa e ter muito
claro suas metas, forças e fraquezas. Somente assim é
possível construir uma estratégia de produto, praça,
promoção, valor e outras. Além de conhecer a empresa,
conhecer e entender um pouco do mercado também é
essencial. A�nal, como já falamos, não adianta criar
estratégias sem conhecer bem o que está acontecendo a
sua volta.
Você também pode se interessar por este
conteúdo! 
👉 Administração por objetivos: o que é e quais
as características da APO
(https://rockcontent.com/br/blog/administraca
o-por-objetivos/)
Conclusão
Uma coisa que deixamos de falar ao longo desse texto é
que a publicidade, propaganda, jornalismo, design, tudo
isso é importante. Cada um tem um valor e faz parte da
estratégia. Não queremos diminuí-los.
Mas como pudemos ver a administração de marketing é
fazer parte da estratégia. É determinar os objetivos da
empresa e ajudar a de�nir como o produto será feito, para
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Posts relacionados
quem será feito, como será entregue e por quanto. É
entender qual o valor entregue através dele que dará
forças para seus vendedores e para sua equipe de
marketing.
A equipe só pode executar uma estratégia em posse dessa
estratégia pensada.
E o pro�ssional que pode cuidar disso na sua empresa
deve gostar de números, fatos, metodologias e ter uma
visão clara de quem são.
E você? Já conhecia esse termo “administração de
marketing”? Tem um plano de marketing bem de�nido
para sua empresa? Sabe quem são seus clientes? Você
deve saber isso na ponta da língua, a�nal o motivo de
qualquer empresa existir são seus clientes!
(http://materiais.rockcontent.com/rotinas-marketing?
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Larissa Garcia • 2 anos atrás
• Responder •
Muito bom, ira complementar meu trabalho <3 Obg
 5△ ▽
Lara Beatriz • 2 anos atrás
• Responder •
Conteúdo Excelente!!
 1△ ▽
Paulo • um ano atrás
• Responder •
gostaria de uma dica de curso online nessa área...
△ ▽
Rock Content • um ano atrás
• Responder •
Moderador > Paulo
Ei, Paulo, tudo bem?
Realmente um curso sobre esse tema seria incrível! Iremos sugerir esse tema para nossa equipe da Rock University
(https://university.rockcont..., quem sabe realmente tornamos isso em realidade?!
Um abraço!
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