PROVA ONLINE GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA

Prévia do material em texto

Prova Online 
Disciplina: 101165 - GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
A seguir, assinale a alternativa que indica o nível em que são tomadas as 
decisões que envolvem a utilização de máquinas e equipamentos, bem 
como a ordem de produção. 
 
 
a ) 
 Operacional. 
 
b ) 
 Gerencial. 
 
c ) 
 Tático. 
 
d ) 
 Administrativo. 
 
e ) 
 Estratégico. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 2 
Como se chama o composto de bens e serviços entregue em menor ou 
maior grau aos clientes? Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
Composto de entregas. 
 
 
b ) 
Composto de bens e serviços. 
 
 
c ) 
Pacote de valor. 
 
 
d ) 
Pacote de bens e serviços. 
 
 
e ) 
Composto de valor. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 3 
javascript:;
javascript:;
Quais são as consequências do excesso de estoques? Indique a 
alternativa correta. 
 
 
a ) 
Capital empregado e prejuízo à imagem da empresa. 
 
 
b ) 
Capital empregado e vendas estruturadas. 
 
 
c ) 
Capital empregado e perda de vendas. 
 
 
d ) 
Capital empregado e risco de perdas. 
 
 
e ) 
Risco de perdas e prejuízo à imagem da empresa. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 4 
Como é conhecida a técnica de controle de estoque que considera o 
fator tempo de reposição ou de ressuprimento fundamental para que o 
estoque seja reposto? Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
Suavizamento exponencial. 
 
 
b ) 
PEPS, UEPS e custo médio. 
 
 
c ) 
Sistema de máximos e mínimos ou do ponto do pedido (PP). 
 
 
d ) 
Curva ABC. 
 
 
e ) 
Revisão periódica. 
 
Ver justificativa da resposta 
javascript:;
javascript:;
QUESTÃO 5 
Qual é o primeiro passo para a criação, o desenvolvimento e a 
implementação da estratégia de operações? Assinale a alternativa 
correta. 
 
 
a ) 
Estabelecimento dos objetivos de operações. 
 
 
b ) 
Avaliação do desempenho real atingido. 
 
 
c ) 
Identificação de lacunas a partir da matriz importância x desempenho. 
 
 
d ) 
Desenvolvimento de planos de ação. 
 
 
e ) 
Alinhamento estratégico. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 6 
Qual a ferramenta que ajuda a empresa a ter foco e prioridade no plano 
de ação, a fim de que a gestão de operações possa contribuir para a 
execução da estratégia corporativa? Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
Balanced Scorecard. 
 
 
b ) 
Cadeia de valor. 
 
 
c ) 
Gráfico da espinha de peixe. 
 
 
d ) 
Matriz importância x desempenho. 
 
 
e ) 
Ciclo PDCA. 
javascript:;
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 7 
De que forma são conhecidos os produtos de primeira necessidade 
utilizados no dia a dia das pessoas, como óleo de cozinha, creme dental, 
desodorante, além dos commodities, como açúcar, arroz, café, entre 
outros? Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
Produtos inovadores. 
 
 
b ) 
Produtos funcionais. 
 
 
c ) 
Respostas rápidas. 
 
 
d ) 
Produtos diários. 
 
 
e ) 
Produtos eficientes. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 8 
Como é conhecida a técnica que registra os estoques, para controlar a 
quantidade dos produtos estocados, tanto em quantidade física de itens 
como em valores financeiros? Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
PEPS, UEPS e custo médio. 
 
 
b ) 
Revisão periódica. 
 
 
c ) 
Curva ABC. 
 
 
d ) 
Suavizamento exponencial. 
javascript:;
javascript:;
 
 
e ) 
Sistemas máximos e mínimos. 
 
Ver justificativa da resposta 
 
javascript:;