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Disciplina: 100985 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 A implantação e utilização dos SIGs, para a informatização de uma empresa, deve ser planejada, projetada e especificada nas suas diversas dimensões. Relacione os diferentes projetos envolvidos (primeira coluna) com as respectivas descrições e características (segunda coluna): Assinale a sequência correta referente às respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo: a ) c, b, a. b ) b, a, c. c ) a, c, b. d ) b, c, a. e ) c, a, b. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Nas afirmativas abaixo, sobre as mudanças históricas e de transições de plataformas tecnológicas dos SIGs, assinale com (V) as verdadeiras e com (F) as falsas: ( ) Mainframes são computadores bastante dispendiosos, o que restringe o seu uso às grandes corporações e governos. ( ) As redes de microcomputadores surgiram nos anos 80 e, atualmente, desempenham somente tarefas simples e de pequeno porte. ( ) A mudança de ambiente "texto" para ambientes "gráficos", com suas interfaces amigáveis, facilitou o uso e popularizou a utilização dos computadores. ( ) A plataforma da rede mundial (Internet) tem sua operação baseada em padrões e protocolos de comunicação. ( ) A viabilização de acessos às redes sociais pelos equipamentos mobiles de baixo custo democratizou e disseminou o uso da Internet. Assinale a sequência obtida, lida de cima para baixo: a ) F, F, V, V, F. b ) V, F, V, F, V. c ) V, V, F, V, F. d ) V, F, V, F, F. e ) V, F, V, V, V. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Analise as frases a seguir e escolha a que melhor define as características dos paradigmas de qualidade e produtividade na nova economia digital. a ) Simplificação do projeto do produto/serviços sem a preocupação com suas funcionalidades e seus custos de fornecimento. b ) Criação de maior valor para clientes pelo aumento de requisitos e pela diminuição de custos em razão do incremento no aproveitamento dos recursos envolvidos. c ) Aumento do tempo de fabricação pelo maior zelo na observância das especificações e maior economia na utilização dos recursos. d ) Aumento da descartabilidade dos produtos pela evolução e obsolescência das tecnologias neles envolvidas. e ) Diminuição do prazo de atendimento aos clientes e da capacidade de personalização de produtos e serviços a cada um deles. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Nas afirmativas a seguir, que dizem respeito a automatismos e integrações dos sistemas de informação gerencial, assinale com (V) as asserções verdadeiras e com (F) as falsas. ( ) As integrações de dados, processos e informações são responsáveis pela rapidez, precisão e confiabilidade dos SIGs. ( ) As integrações de fluxos de trabalho pelos SIGs eliminam retrabalhos e erros na execução dos processos. ( ) As integrações das empresas com bancos e agentes financeiros são dificultadas pela pouca adoção de tecnologias de informação pelos mesmos. ( ) As integrações diretas com clientes são concretizadas mediante canais de conexões remotas e eletrônicos de atendimento e vendas. Assinale a sequência correta, lida de cima para baixo: a ) V, F, V, F. b ) V, V, F, V. c ) F, V, V, V. d ) V, F, V, V. e ) F, F, V, V. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Selecione, dentre as frases a seguir, a que contém os tipos de conteúdo que é transmitido pelos recursos de telecomunicações em sistemas empresariais: a ) Funções, atividades, tarefas, rotinas. b ) Software, hardware, pessoas. c ) Mão de obra, matéria-prima e equipamentos. d ) Dados, imagens, voz e vídeos. e ) Dados, documentos impressos, sons, imagens. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Relacione os hardwares, equipamentos utilizados em Sistemas de Informação Gerencial (SIGs) (primeira coluna), com as respectivas descrições e os tipos de dispositivos (segunda coluna): a. Estações de trabalho ( ) Modems, hubs, switches, roteadores. b. Servidores de dados ( ) Impressoras, alto-falantes, leitores óticos, monitores. c. Periféricos ( ) Computadores utilizados diretamente pelos usuários. d. Telecomunicações ( ) Computadores nos quais são armazenados os dados dos sistemas. Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo: a ) c, d, b, a. b ) d, a, c, b. c ) d, c, a, b. d ) b, d, a, c. e ) a, d, c, b. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Assinale a definição correta de Data Mining, ou garimpagem de dados: a ) Alimentação de dados de um Data Warehouse (armazém de dados), por intermédio da digitação desses dados. b ) Destaque dos dados mais relevantes de um conjunto desordenado de registros contidos em formulários. c ) Extração de informações mediante relacionamentos e combinações dos dados armazenados nos Data Warehouse (armazém de dados). d ) Garimpagem de dados na fonte de uma pesquisa de campo, mediante separação dos formulários com respostas idênticas às questões. e ) É a busca e a descoberta de novos recursos de equipamentos e dispositivos computacionais no mercado. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Os processos envolvidos nos diferentes níveis empresariais são direcionados a determinados objetivos. Vincule corretamente os níveis empresariais da coluna da esquerda com seus objetivos e as descrições, na coluna da direita: a. Nível estratégico ( ) Eficiência: execução das operações e transações de forma precisa, ágil e confiável, com grandes volumes e quantidades, facilidade e conforto. b. Nível gerencial ( ) Essencialidade: desenvolvimento e aplicação de competências essenciais, que são habilidades dominadas pela empresa e difíceis de imitar pelos concorrentes. c. Trabalho do conhecimento ( ) Efetividade: garantia de permanência da empresa no mercado, com diferenciais que assegurem a sua competitividade e perenização. d. Nível operacional ( ) Eficácia: capacidade de atingir metas e objetivos, direcionando as decisões corretas com informações confiáveis, ágeis e precisas. Assinale, a seguir, a sequência que corresponde corretamente às respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo: a ) c, d, b, a. b ) a, d, c, b. c ) d, c, a, b. d ) b, a, c, d. e ) b, c, d, a. Ver justificativa da resposta Parte inferior do formulário
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