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Sua pontuação é 94% Você completou a prova. Você fez 31.00 de 33.00 pontos PARABÉNS!!! Você concluiu as atividades - Agora está apto a realizar a avaliação final. AGUARDE EM ATÉ 5 DIAS ÚTEIS, O LINK DA AVALIAÇÃO FINAL ESTARÁ EM SUA ÁREA VIRTUAL NO BOTÃO " INFORMAÇÕES PEDAGÓGICAS" MAS SE PREFERIR JÁ PODE REALIZAR A AVALIAÇÃO AGORA MESMO NESTE LINK: AVALIAÇÃO FINAL Segue abaixo a correção de suas atividades, você pode imprimir esta página para poder verificar com mais calma as questões que acertou e que errou. 1. 01) Sobre a profissão do Secretariado Executivo, qual a alternativa INCORRETA: Pontuou 0 de 1 ponto 2. 02) O sucesso do Secretário Executivo, no exercício da profissão, dependerá do seu grau de comunicação com seu chefe. Para isso este profissional precisa ter algumas características. Qual alternativa está incorreta: Pontuou 1 de 1 ponto 3. 03) Qual das alternativas abaixo não está ligada com itens Logado como Vanessa da Silva Alves Sair| Secretariado - Atividades https://www.onlineexambuilder.com/index.php?r=exam/ranking&lang... 1 of 6 18/01/2021 10:42 NÃO DEVE APARECERNÃO DEVE APARECER O NO vsalves Nota Cancelled definida por vsalves que são desperdiçadores de tempo: Pontuou 1 de 1 ponto 4. 04) Sobre a organização de arquivos e reuniões qual alternativa está incorreta: Pontuou 1 de 1 ponto 5. 05) Como Secretário Executivo você pode optar por assumir o controle da própria carreira ou simplesmente deixar que a sorte bata à sua porta. Se desejar ter sucesso fixe uma boa estratégia, administre bem seus passos, avalie resultados, não se distraia. Assim você vai mais longe com menos transpiração. Dentre os detalhes fundamentais a seguir qual a opção incorreta: Pontuou 1 de 1 ponto 6. 06) Qual dos itens não é uma boa característica de um bom secretario: Pontuou 1 de 1 ponto 7. 07) Quais os dois tipos de LER: Pontuou 1 de 1 ponto 8. 08) As Lesões por Esforço Repetitivo (LER) são problemas de saúde que ocorrem mais frequentemente nos escritórios modernos. Estas lesões resultam de planos e estações de trabalhos projetados de forma inadequada. Qual o procedimento adotado que não ajuda na prevenção da LER. Secretariado - Atividades https://www.onlineexambuilder.com/index.php?r=exam/ranking&lang... 2 of 6 18/01/2021 10:42 Pontuou 0 de 1 ponto 9. 09) Ser Produtivo é: Pontuou 1 de 1 ponto 10. 10) Ás coisas que você contempla fazer, há sempre algumas possibilidades, relacionado a estas possibilidades que distinguem as tarefas qual opção está correta em relação aos tipos possíveis de tarefas: Pontuou 1 de 1 ponto 11. 11) O que é possível fazer com o uso de um PIM "Personal Information Managers": Pontuou 1 de 1 ponto 12. 12) Cite qual não é uma característica que distinguem os arquivos: Pontuou 1 de 1 ponto 13. 13) Os arquivos classificam-se em alguns aspectos, qual dos aspectos abaixo não está ligados a esta classificação: Pontuou 1 de 1 ponto 14. 14) Do que são constituídos os arquivos correntes: Pontuou 1 de 1 ponto Secretariado - Atividades https://www.onlineexambuilder.com/index.php?r=exam/ranking&lang... 3 of 6 18/01/2021 10:42 15. 15)Defina o que é assertividade. Pontuou 1 de 1 ponto 16. 16) Em relação a “ Ser Criativo” qual das definições abaixo não está ligadas a isso: Pontuou 1 de 1 ponto 17. 17) Defina o que é despacho: Pontuou 1 de 1 ponto 18. 18) Qual o percentual de clientes que fogem das empresas por problemas ligados a atendimento: Pontuou 1 de 1 ponto 19. 19) O que é Postura de atendimento: Pontuou 1 de 1 ponto 20. 20) Para trabalhar com atendimento ao público, alguns requisitos são essenciais ao atendente, qual dos requisitos não é essencial: Pontuou 1 de 1 ponto 21. 21) Referente à Postura de Atendimento qual alternativa está correta: Pontuou 1 de 1 ponto Secretariado - Atividades https://www.onlineexambuilder.com/index.php?r=exam/ranking&lang... 4 of 6 18/01/2021 10:42 22. 22) Referente à Postura de atendimento qual alternativa está incorreta: Pontuou 1 de 1 ponto 23. 23) Para percebermos o outro, o cliente que está diante de nós, precisamos nos despojar das barreiras que atrapalham e empobrecem o processo de comunicação. Qual dos itens não está ligado a uma destas barreiras: Pontuou 1 de 1 ponto 24. 24) O que significa atender com agilidade: Pontuou 1 de 1 ponto 25. 25) O que é Tele Imagem: Pontuou 1 de 1 ponto 26. 26) No caso das reclamações, o procedimento aplicado pode ser semelhante ao do cliente nervoso, com algumas peculiaridades. Dos itens abaixo qual não é imprescindível: Pontuou 1 de 1 ponto 27. 27) O que é a Atuação Extra: Pontuou 1 de 1 ponto 28. 28) Qual das alternativas que não compreende características de uma ata: Secretariado - Atividades https://www.onlineexambuilder.com/index.php?r=exam/ranking&lang... 5 of 6 18/01/2021 10:42 Pontuou 1 de 1 ponto 29. 29) Qual a diferença entre Assembleia geral Ordinária e Extraordinária: Pontuou 1 de 1 ponto 30. 30) Qual a alternativa que contem características de um contrato de sociedade de responsabilidade limitada: Pontuou 1 de 1 ponto 31. 31) O que significa CLT: Pontuou 1 de 1 ponto 32. 32) Relacionado a tipos de documentos defina o que é “Memorando”: Pontuou 1 de 1 ponto 33. 33) Quais os tipos de memorando utilizado nas empresa: Pontuou 1 de 1 ponto Secretariado - Atividades https://www.onlineexambuilder.com/index.php?r=exam/ranking&lang... 6 of 6 18/01/2021 10:42
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