Estratégias em marketing digital

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1)
A imagem abaixo representa o funil de vendas do marketing digital. Assinale a alternativa que corresponde ao item C.
Alternativas:
· Leads.
· Clientes.
· Visitantes.
· Oportunidades.
checkCORRETO
· Prospects.
Resolução comentada:
Conforme o livro-texto, o item C corresponde a oportunidades .
Código da questão: 22601
2)
Qual foi a primeira rede social a alcançar expressão em número de usuários?
Alternativas:
· Facebook.
· Whatsapp.
· Friendster.
checkCORRETO
· Orkut.
· MySpace
Resolução comentada:
De acordo com o livro texto, o Friendster foi a primeira rede social a alcançar expressão em número de usuários.
Código da questão: 22203
3)
Quais são os três objetivos do marketing digital?
Alternativas:
· Vendas, pós-venda e retenção de clientes.
· Distribuição de mercadorias, estabelecimento de preço, conhecer o cliente.
· Construção de um canal de diálogo, vendas e reputação de marca.
checkCORRETO
· SAC (serviço de atendimento ao cliente), monitoramento de resultados e fidelização de clientes.
· Receber reclamações, pesquisa de mercado e divulgação de promoções.
Resolução comentada:
Conforme o livro-texto, os objetivos do marketing digital são: construção de um canal de diálogo, vendas e reputação de marca.
Código da questão: 22794
4)
Marque a alternativa que corresponde ao anúncio que essa afirmação descreve:
é um anúncio fixo na página da internet que parece se "abrir" quando o usuário interage com o anúncio.
Alternativas:
· Banner flutuante.
· Peeldown.
checkCORRETO
· Vídeo.
· Vpaid.
· Banner.
Resolução comentada:
Esse é o anúncio peeldown.
Código da questão: 22531
5)
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
i. A estratégia de relações públicas pode ser feita por meio on e off-line.
ii. O posicionamento da marca pode ser feito por meio de ações de marketing de conteúdo.
iii. A geração de leads pode ser feita por meio on e off-line.
iv. O e-mail marketing é uma estratégia que permite a geração, a distribuição e o follow up de leads.
Alternativas:
· i (V); ii (F), iii (F), iv (V).
· i (F); ii (F), iii (F), iv (V).
· i (V); ii (V), iii (V), iv (V).
checkCORRETO
· i (F); ii (F), iii (F), iv (F).
· i (V); ii (F), iii (F), iv (F).
Resolução comentada:
Todas as afirmações são verdadeiras.
Código da questão: 22492
6)
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta que marque se a alternativa é V para verdadeira e F para falsa:
i. Para anunciar no Google + o profissional de marketing utiliza a plataforma do AdWords.
ii. O Whatsapp não é considerado uma rede social, pois não existe uma linha do tempo nem um feed de notícias dos perfis.
iii. O Instagram utiliza a ferramenta do Facebook Ads para fazer anúncios.
Alternativas:
· i (V); ii (V), iii (V).
· i (F); ii (F), iii (V).
· i (V); ii (F), iii (F).
· i (V); ii (F), iii (V).
checkCORRETO
· i (V); ii (V), iii (F).
Resolução comentada:
As alternativas i e iii são verdadeiras, a alternativa ii é falsa, pois uma rede social conecta pessoas, independente do formato da rede social, portanto, o whatsapp também é uma rede social.
Código da questão: 22703
7)
O que são marketplaces?
Alternativas:
· É um e-commerce.
· São landing pages.
· São páginas de marketing de conteúdo.
· São locais, virtuais ou reais, que ligam vendedores e compradores.
checkCORRETO
· São páginas em redes sociais.
Resolução comentada:
Conforme o livro-texto, “o marketplace é uma praça, ou seja, uma praça (real ou virtual) na qual vendedores e compradores se encontram para negociar produtos/serviços. No marketing digital, os marketplaces fazem esse trabalho de conectar compradores e vendedores virtualmente”.
Código da questão: 22081
8)
Dos itens abaixo, qual NÃO é uma métrica ou função do Google AdWords:
Alternativas:
· Keywords.
· Compartilhamento.
checkCORRETO
· CTR.
· CPC.
· Impressões.
Resolução comentada:
Somente compartilhamento não é uma função do Adwords.
Código da questão: 22415
9)
O que é remarketing?
Alternativas:
· É a mesma coisa que Search Engine Optimization.
· É uma ferramenta de repetição de anúncios nos vídeos do Youtube.
· É a mesma coisa que Search Engine Marketing.
· É uma ferramenta de anúncios do facebook que permite segmentar o publico alvo.
· É uma ferramenta do AdWords que usa cookies para rastrear o publico-alvo e mostrar anúncios de acordo com o perfil do cliente na rede de display.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Conforme o livro texto: “ Por último, uma ferramenta disponível aos anunciantes que utilizam o AdWords é o remarketing. Ele funciona especificamente na rede de display. Funciona assim: você é um consumidor que utiliza um navegador e tem um certo comportamento online, i.e. visita as mesmas páginas, os mesmos jornais online, etc. Por meio de um sistema de rastreamento online, o google pode saber em que assuntos você está interessado e te mostrar ofertas pela rede de display, de acordo com o seu perfil.
Código da questão: 22583
10)
Qual a alternativa CORRETA?
Alternativas:
· A rede de display é uma exclusividade dos parceiros do Google. 
· O uso de ferramentas de busca é específico dos desktops e notebooks.
· As campanhas de m-marketing são similares às campanhas feitas em browsers.
· As únicas duas lojas de aplicativos são a App Store e a Playstore. 
· Aplicativos são programas que rodam em dispositivos móveis, desktops e notebooks.
checkCORRETO
Resolução comentada:
B) As campanhas de marketing móvel têm muitas particularidades que são diferentes dos browsers.
C) As ferramentas de busca funcionam também no mobile.
D) A rede de display existe nos parceiros do Google, mas também outras redes, como os aplicativos da Apple ou da Amazon e o próprio site da Amazon tem sua rede de display.
E) conforme o livro texto, essa duas lojas são as maiores e mais importantes, mas existem outras como a Amazon App Store.
Código da questão: 22638