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RUTH LUCIA GAIA 
CALDAS 
(SES:0386) 
PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO: (O SERVIÇO 
SOCIAL E O PAPEL DA FAMILIA FRENTE AO IDOSO) 
ANANINDEUA 
2019 
Centro Universitário Leonardo da Vinci 
LISTAS DE ILUSTRAÇÕES 
IMAGEM 1 : FOTO DE IDOSOS COM SUA FAMILIA, COLETADO NO GOOGLE. 
GRAFICO 1 : COLETAS DE DADOS DOS ENTREVISTADOS, IDOSOS INSERIDOS NO 
PROJETO IDEAS - POLO AURÁ. 
SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO................................................................................ 2 
APRESENTAÇÃO DO TEMA .................................................................................. 
DISCUSSÃO DO TEMA 
O capítulo pode ter subtítulos conforme a necessidade. 3 PROBLEMATIZAÇÃO DO 
TEMA E A RELAÇÃO COM A QUESTÃO SOCIAL .......... 
PROBLEMATIZAÇÃO DO TEMA E RELAÇÃO COM A QUESTÃO SOCIAL 
O capítulo pode ter subtítulos conforme a necessidade. 4 JUSTIFICATIVA 
.......................................................................................................... 
CONTEXTUALIZAÇÃO DO TEMA NO CAMPO DE ESTÁGIO 
O capítulo pode ter subtítulos conforme a necessidade. 5 
OBJETIVOS DA PESQUISA....................................... 
APRESENTAÇÃO DO OBJETIVO GERAL E DOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS. O 
capítulo só pode ter dois subtítulos, ou seja: 5.1 Objeivo Geral 5.2 objetivos 
específicos 
1 METODOLOGIA DE PESQUISA: 
APRESENTAÇÃO DA METODOLOGIA DE PESQUISA 
O capítulo pode ter subtítulos conforme a necessidade. 
1 INTRODUÇÃO 
A presente pesquisa sob o tema: O serviço social e o papel da família frente ao 
idoso pretende analisar a institucionalização mais precisamente na comunidade 
carente do bairro do Aura. Procurando conhecer as etapas que culminam esse 
processo. Sabe-se que o envelhecimento deve ser acompanhado de cuidados 
especiais por parte tanto da família quanto da sociedade, na medida em que se 
observa um aumento na expectativa de vida e a aceleração observada nos tempos 
atuais que incluem a diminuição da família estendida para o cuidado com o seu idoso. 
O presente trabalho de pesquisa parte de pressuposto 
interdisciplinar dentro da instituição de longa permanência que é o caso da escola Amintas 
pinheiro onde funciona o projeto IDEAS, projeto esse, que deve estar articulado com o 
familiar desse idoso institucionalizado no projeto a fim de que este tenha a preservação 
dos vínculos nessa pesquisa familiares desses idosos com o intuito de se amenizar os 
impactos sofridos pelos mesmos. Para tanto no momento em que se tenta resgatar o 
papel da família para com o idoso busca-se resgatar o respeito melhorando a 
percepção de vida em comunidade e o senso de igualdade, uma vez que trabalha 
regras e valores que podem ser aplicados em diversos momentos da vida visando uma 
melhoria das condições de saúde e vida. é indubitabivel que a sociedade hoje tem 
aprovado 
estatuto do Idoso, com o objetivo de garantir uma melhor qualidade de vida para as 
pessoas com idade igual ou superior a 60 anos, buscando assegurar direitos para a 
saúde, lazer, educação, prioridade em atendimentos públicos ou privados. Infelizment, 
muitas vezes esses direitos não são garantidos, seja por falta de informação ou por 
falta de respeito ao idoso. 
Com base nessa pesquisa o objetivo visa analisar o bem estar do idoso, 
resgatando sua dignidade, valorizando suas qualidades, a responsabilidade da família 
para com os mesmos e o papel do assistente social na garantia dos direitos da pessoa 
idosa, ampliando a melhoria de qua lidade de vida dos mesmos, mostrando que tudo 
Possível quando damos as mãos com o propósito de servir ao próximo. O 
assistente social tem um papel de suma importância na escola (projeto IDEAS) pois 
ajuda nas atividades de vida diária dos mesmos, dando um suporte tanto ao idoso 
quanto às famílias dos mesmos. Vale ressaltar que o assistente social se insere nas 
mais diversas áreas, utilizando os instrumentais técnicos para uma ação sócio 
educativa e de prestação de serviços, embasado nas legislações vigentes nas 
legislações vigentes na Lei de Regulamentação da profissão (lei no 8.662/93), no 
Código de Ética Profissional de 1993 e nas diretrizes curriculares. 
Dessa forma o trabalho busca aprofundar o conhecimento em relação à terceira 
idade, uma vez que são pessoas que muitas vezes dependem de terceiros muitas 
vezes para suprir muitas das suas necessidades, e a família em primeiro lugar com o 
dever de cuidar do idoso conforme o Artigo inciso no Estatuto do Idoso visando sua 
situação no âmbito familiar. 
Como diz o Art.3° É obrigação da família, da comunidade, da sociedade e do 
Poder Público assegurar ao idoso, com absoluta prioridade, a efetivação do direito à 
vida, à saúde, à alimentação, à educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, ao trabalho, à 
cidadania, à liberdade, à dignidade, ao respeito e à convivência familiar e comunitária. 
O resultado esperado é mostrar a realidade fazendo com que o leitor perceba a 
importância de os idosos se manterem membros ativos da sociedade, onde ele possa 
participar dos programas, projetos ofertados na comunidade. Este instrumental técnico 
possibilitou conhecer a realidade da Escola Amintas Pinheiro (projeto ideias) que 
atende a comunidade carente do bairro do Aurá.ao aumento da expectativa de vida do 
brasileiro representa um grande desafio para os governos, bem como para a sociedade 
civil. O implemento das políticas públicas e a efetiva garantia dos direitos sociais da 
pessoa idosa, certamente assegurará um envelhecimento saudável e com dignidade. 
Desse modo, torna-se imperativo exigir que governantes e sociedade encontrem 
formas de materializar as leis que garantem proteção e efetivação dos direitos da 
pessoa idosa, bem como a necessidade de discutir e divulgar os documentos legais 
que regulamentam as políticas públicas direcionadas à promoção do bem estar, 
garantia do respeito, e dignidade aos idosos brasileiros. No que tange à efetivação dos 
direitos essenciais a este segmento populacional deixa evidente a necessidade de 
estudos que direcione a população para lutar a favor daquilo que há de mais justo na 
vida dos seres humanos: a certeza de que todos envelhecem a cada momento. 
 
2. APRESENTAÇÃO DO TEMA 
Neste capítulo vamos descrever o tema “o serviço social e o papel da família 
frente ao idoso”. A técnica utilizada para análise possibilitou construir uma 
 multiplicidade de estruturas complexas. Neste estudo de caráter interdisciplinar 
buscou-se refletir sobre as principais mudanças que envolvem o processo de 
envelhecimento e a diversidade que o caracteriza, indo ao encontro dos seus 
significados e das mudanças sociais que rebatem na família como instituição. 
Baseado em pesquisas feitas na comunidade no bairro do bairro do Aura foi 
que me chamou a atenção em relação aos idosos, direcionando a elaboração do 
plano de cuidados, identificando as necessidades da comunidade carente do bairro. 
Sabemos que o envelhecimento da população é um dos maiores desafios da 
humanidade, com isso o planejamento das ações voltadas aos idosos deixa de ter 
um enfoque restritos às necessidades que apenas considera o idoso como indivíduo 
passivo, para abordar uma abordagem mais ampla, sustentada nos direitos, na 
igualdade de oportunidade e no exercício da cidadania. 
Importante ressaltar a atuação do Assistente Social no meio referenciado que, 
ao atuar juntamente às famílias e em nome do Estado, pode ser tomado como uma 
espécie de elo entre essas duas instituições. As técnicas para o atendimento desse 
profissional junto às famílias contribuem para o oferecimento de respostas 
profissionais às demandas que decorrem dos processos sociais. No trabalho junto às 
famílias são usadas a abordagem individual e familiar, entrevistas, visitas 
domiciliares, acompanhamentos, orientações, acolhimento, estudo socioeconômico e 
a escuta qualificada dentre outros(JESUS, ROSA, PRAZERES,2004). Esse arsenal 
de conhecimento e instrumentos é utilizado em prol do bem estar d s diferentes 
segmentos populacionais, tendo em vista que diante das desigualdades sociais que 
ainda presenciamos em nosso país que tem tido crescimento acelerado da 
população idosa, precisamos unir esforços com outros profissionais que tenham 
compromisso com a causa do idoso no desenvolvimento de programas e projetos 
que busquem garantir melhores condições de vida e dignidade na velhice. 
Karsch (2003) pontua que quando recorre ao Assistente social, o usuário 
espera uma resposta profissional que atenda suas necessidades, mesmo as de 
caráter imediato, dificuldade de acessos aos serviços de saúde, informações e 
orientações sobre a vida familiar e acesso aos direitos sociais. Para a inclusão das 
pessoas idosas na sociedade é necessário que lhes sejam dadas garantias de 
atendimento prioritário, como também condições de utilizar plenamente os 
ambientes, objetos e serviços necessários à sua existência, com autonomia, 
independência e segurança. 
Art.33. A assistência social aos idosos será prestada, de forma articulada, 
conforme os princípios e diretrizes previstos na Lei Orgânica da Assistência 
social, na Política Nacional do Idoso, no Sistema Único de Saúde e demais 
normas pertinentes. 
A Política Nacional do idoso (Lei 8842/1994) tem como objetivo assegurar ao 
idoso seus direitos sociais, criando condições para promover sua autonomia, 
integração e a participação efetiva na sociedade. Reconheça a questão da velhice 
como prioritária no contexto das políticas sociais e propõem criar condições para 
promover a longevidade com qualidade de vida, colocando em prática ações 
voltadas não apenas para os que estão mais velhos, mas também para aqueles que 
ainda vão envelhecer. O cuidado com o idoso dependente, segundo o Estatuto do 
Idoso, é de responsabilidade da família e, mesmo com a ocorrência de violência e 
maus tratos, este ainda é o local de escolha deles para permanecer quando 
necessitam de cuidados. A família é espaço de afeto, mas também de conflitos, 
cuidado, mais também pode ferir e maltratar, especialmente quando não conta com 
o suporte das políticas para cuidar. Se é verdade que o estado não pode substituir a 
família, a família também não pode substituir o Estado, Ao lermos o Estatuto 
reconhecemos direitos e deveres já definidos em outras normas, que continuam 
sendo solenemente descumpridas pelo Estado brasileiro. Nele estão trechos da 
Constituição Federal, das Leis Orgânicas da Seguridade Social (Lei No 8.212/1991), 
da Saúde (Lei No8080/190), da Assistência Social (Lei No 8.212/1991), da 
Previdência Social (Lei No8.213/1991) e da Política Nacional do Idoso (Lei 
No8.842/19940), entre outras. O desejo da justiça social é tão grande que ela espera 
uma solução na forma de lei. Se o cidadão questiona seus direitos a resposta que 
ele tem do Estado é que isso está na lei, no caso no Estatuto do Idoso, o Estado 
aparece cheio de poderes para resolver, fazer e acontecer, mas na prática os 
problemas continuam sem solução. Velho é uma pessoa que atrapalha alguém que 
perdeu o direito a dignidade, a sobrevivência, à cidadania (PAPLÈO NETTO, 1999). 
O idoso acaba perdendo rapidez tendo limitações para realizar as atividades que 
realizava quando jovem. Por esse motivo é deixada de lado, vista como não ativa 
sem ter com o que contribuir para a sociedade. 
Os idosos, na sua maioria são considerados inúteis, não sendo fácil a sua 
Integração nem a participação nas diversas atividades da vida comunitária, isto 
apesar de trazerem consegue uma carga muito grande de experiências de vida, 
sensibilidade e vivência social (...). GENOFRE, 1995, P.102)​. 
Esses conceitos ainda hoje são difundidos pela sociedade e alimentados por 
muitos, os próprios familiares consideram o idoso como um estorvo, inútil e muitos 
são vítimas de maus-tratos sem contar com a violência psicológica que sofrem pela 
exclusão da sociedade. No entanto os idosos têm muito para auxiliar e dar sua 
contribuição, conhecimento e experiência para a sociedade. Trazem consigo uma 
grande carga de informações, histórias vivenciadas que ajudará na construção de 
uma sociedade mais justa, humilde e fraterna, exercendo sua cidadania, a 
democracia onde passam usufruir dos direitos de ir e vir. Possuem conhecimento 
que auxiliarão a longo de s a vida, na sociedade, no trabalho, nos relacionamentos c 
m a família, que é o que estamos abordando no trabalho. 
Art.37, O idoso tem o direito à moradia digna, no seio da família natural ou 
substituta, ou desacompanhado de seus familiares, quando assim o desejar, ou 
ainda em instituição pública ou privada. 
1o A assistência integral na modalidade de entidade de longa permanência 
será prestada quando verificada inexistência de grupo familiar, casa-lar, abandono 
ou carência de recursos financeiros próprios ou da família. 
2o Toda a instituição dedicada ao atendimento ao idoso fica obrigada a manter 
identificação externa visível, sob pena de interdição, além de atender toda a 
legislação pertinente. 
3a as instituições que abrigam idosos são obrigadas a manter padrões de 
habitação compatíveis com as necessidades deles, bem como provê-los alimentação 
regular e higiene indispensáveis às normas sanitárias e com estas condizentes, com 
a pena da lei. 
O mundo interno é o mundo individual de cada um, construído nessas 
relações podemos observar a carência na comunidade do bairro do Aurá, em relação 
aos idosos, são muitas as dificuldades encontradas, então com esse trabalho tento 
buscar mais alternativas para que esses idosos se tornem membros ativos da 
sociedade, encontrei muita carência na falta de comunicação entre os mesmos, isso 
também me chamou atenção pois o diálogo também é indispensável para que haja 
harmonia entre as partes. Então vimos que é de suma importância o apoio da família 
em relação à esses idosos para que os mesmos façam parte da comunidade em 
geral, participando dos programas, projetos oferecidos para os mesmos.Com o 
projeto IDEAS, os idosos encontram essa facilidade de se comunicar com outras 
pessoas, visto que contam também com uma equipe multidisciplinar que podem dar 
todo o apoio, o profissional Assistente social também se faz presente, dando um 
suporte acolhedor para os mesmos mostrando que eles também são importantes, 
através de grupos seus integrantes firmam entre os mesmos novas relações, 
compartilham acontecimentos sendo a comunicação muito importante. 
Segundo a autora Guimarães (...). O espaço grupal é construído para que as 
pessoas possam ter oportunidades de rever histórias pessoais e ações que se 
tornaram referenciais para suas relações com os membros de suas famílias e com o 
mundo. (2002, p172). 
Muitos filhos sentem vergonha dos pais por estes estarem idosos e não 
percebem que um dia irão chegar também nessa idade também e poderão ser 
rejeitados da mesma maneira. Estes quando são discriminados por um jovem 
sentem-se magoados, feridos, desvalorizados, tantos anos de luta, de trabalho para 
sustentar a família e manter a moradia esse tipo de individualismo e atitudes 
preconceituosas, entre os mesmos acarretam, em diversos conflitos, onde os 
sentimentos ficam esquecidos, vivendo isolados um do outro sem ter o contato 
pessoal, pois buscam conquistar metas julgadas mais importantes do que a 
convivência familiar, por esses motivos procuram muitas das vezes viverem isolados 
pois a própria família muitas das vezes fazem com que estes se sintam incapazes 
até mesmo de se relacionar com a sociedade. 
Podemos perceber também que com toda essa situação e mudanças 
ocorridas com os mesmos, fazem com que as relações familiares se tornem cada 
vez mais sem afeto,companheirismo, correndo um distanciamento ainda maior entre 
os membros principalmente em relação aos idosos, esses ficam alheios às 
circunstâncias sentindo-se fora daquele contexto, percebendo que todo aquele afeto, 
aquele amor se perdeu por algum motivo ou por pura ignorância por parte da família. 
Através dos projetos sociais para à terceira idade, os idosos se sentem bem pois 
através dos mesmos eles se sentem bem acolhidos, fazem grupos de amizades, 
participam do baile das flores como debutantes, participam também de danças, de 
comemorações dentre outros. O assistente social tem seu papel importante nesse 
projeto como acolhedor, dando total apoio às famílias e principalmente aos idosos. 
Imagem do GOOGLE. 
3. PROBLEMATIZAÇÃO DO TEMA E A RELAÇÃO COM A QUESTÃO SOCIAL. 
Perante a situação apresentada, se faz necessário a inserção do serviço 
social diante da demanda da comunidade do bairro do Aura, na perspectiva, o 
conhecimento da realidade, e o aprimoramento do tema deixam de ser um mero 
pano de fundo para tornar-se um conhecimento da realidade dos mesmos. 
Segundo Pereira(2007) o serviço social por ser uma profissão que atua em 
constante interação com a política e os direitos sociais, não pode ficar alheio à 
tematização do fenômeno do envelhecimento. Ocorre que o fenômeno se dá em 
uma conjuntura desfavorável à proteção social pública. 
Os idosos tratados em condições desumanas, sendo retirados seus direitos, 
cuidados, alimentação, quais são garantidos por lei, sendo os praticantes dos atos 
contra os mesmos penalizados. 
(...) a aceitação de que a vida privada da família dá o caráter de posse dos mais 
fortes em relação aos menos poderosos (ideia arraigada em todas as camadas 
sociais), justifica todo e qualquer procedimento dos pais em relação aos filhos. A 
discriminação social também tem um papel definidor das práticas familiares(...). 
(Szymanski, p.15) 
Envelhecemos em um país desigual, com famílias menores e vínculos mais 
frágeis. Será que a família que está representada na lei corresponde à família real? a 
família atual mudou muito. Quando falamos de família, estamos, estamos falando de 
vários tipos e formatos de família. A família é espaço de afeto, mas também pode 
ferir e maltratar, especialmente quando não conta com o suporte das políticas para 
cuidar. ​Se é verdade que o Est do não pode substituir o Estado. É dever de todas, 
igualmente, a não submissão das pessoas idosas a situações de constrangimentos e 
a denúncias às autoridades de casos de abandono, abuso ou violência a que 
possam ser submetidas. Segundo o Artigo 230 da Constituição “A família, a 
sociedade e o Estado têm o dever de amparar as pessoas idosas, assegurando sua 
participação na comunidade, defendendo sua dignidade e bem-estar e garantindo- 
lhes o direito à vida. 
Hoje existe uma legislação que protege e dá direito a um envelhecimento 
saudável e com a garantia de intervenção do profissional assistente social, que 
esclarecem e levam ao conhecimento dos idosos e colocam em prática a lei de 
garantia de direitos aos idosos. O estatuto do idoso, para amparar direitos, como 
saúde, habitação, educação, esporte, lazer, previdência social, assistência social 
entre outros, garantindo a participação ativa da terceira idade na sociedade. 
Conforme o livro de legislação social, (CFESS) o estatuto do Idoso assegura 
também: ​❖ Atendimento preferencial imediato e individualizado junto aos órgãos 
públicos e privados prestadores de serviços à população (legislação social, p 382) 
❖ Preferência na formulação e na execução de políticas sociais públicas 
específicas 
❖ Destinação privilegiada de recursos públicos nas áreas relacionadas 
com a proteção ao idoso 
Viabilização de formas alternativas de participação, ocupação e convívio do 
idoso com as demais gerações:( legislação social, p 382) 
❖ Priorização do atendimento do idoso por sua própria família, em 
detrimento do atendimento asilar, exceto dos que a possuam, ou cresçam de 
condições da manutenção da própria sobrevivência: (...) (legislação social, p 382). 
Estes são alguns dos direitos assegurados e amparados por lei aos idosos, 
direitos estes que devem ser reivindicados e exigidos por todos aqueles que usufrui. 
São nessas situações que o serviço social intervém, para viabilizar essas medidas 
assegurando que esses direitos sejam cumpridos promovendo melhoras na vida da 
melhor idade. 
O serviço social liberto das armas da prática tradicional, tem uma visão 
transformadora e crítica da sociedade, propiciou a percepção da família no interior 
das questões mais amplas contraditórias e complexas (kaloustian,2000 apud Souza, 
p.3). Vale a pena rês lutar também ne te trabalho o despir ar dos idosos para 
os acontecimentos que ocorrem no mundo e em sua vida, sendo assim o estatuto se 
tornou uma ferramenta que precisa ser divulgada e conhecida pelas comunidades, 
como um mecanismo de ação, contudo, há muito a ser feito para colocá-lo em 
prática. ​Bobbio(1997) relata que o envelhecimento não é uma cisão em relação à vida 
precedente, mas é, na verdade, uma continuação da adolescência, da juventude, da 
maturidade que podem ter sido vividas de diversas maneiras. Para esse autor, 
também as circunstâncias históricas, que ele relaciona tanto à vida privada quanto à 
vida pública, exercem muita importância nos determinantes da velhice. Precisamos 
mudar a atitude perante o idoso aponta Ramos, todo mundo quer viver o máximo 
possível. A terceira idade precisa ser almejada e valorizada, cabe ao Serviço social 
em sua função educativa e política trabalhar os direitos sociais do idoso, contribuir 
para o resgate de sua dignidade, estimular consciência participativa do idoso, 
objetivando sua integração com as pessoas, trabalhando o idoso na sua 
particularidade e singularidade, levando em consideração que ele é parcela de uma 
totalidade que é complexa e contraditória. 
Como sabemos são grandes os problemas encontrados com os idosos no 
conceito família, dentre esses vamos conhecer alguns desses problemas: 
❖ Ausência de atividades físicas 
❖ Abandono afetivo do idoso 
❖ A falta de interação social 
✓ Ausência de Atividade Física 
A falta de oportunidade de praticar atividade física na terceira idade, fazem 
com que os idosos desanimem ainda que tenham muita vontade de viver, e para 
essas pessoas a atividade física é um modo de mostrar que ainda são capazes de 
fazer coisas extraordinárias. Por isso devemos trabalhar no objetivo de obter um 
melhor estilo e qualidade de vida aos idosos, e em posse do conhecimento acerca 
das atividades físicas, inserir uma rotina de exercícios para essa população. Dessa 
forma é de suma importância praticar atividades física, para que haja uma 
manutenção efetiva dos Sistemas garantindo sim o bem e estar e a qualidade de 
vida d idoso, vindo contribuir para um envelhecimento bem sucedido e amenizando 
os efeitos. 
A​r t.20. O idoso tem direito à educação, cultura, esporte, lazer, diversões, 
espetáculos, produtos e serviços que respeitem sua peculiar condição de idade. 
Para que a qualidade de vida na terceira idade seja plena e para que o idoso 
seja feliz, deve-se levar em conta fatores como ter boa capacidade funcional, uma 
ocupação, a afeição e comunicação, assim quando promovemos um grupo de 
atividades para a terceira idade, esses fatores são saciados, gerando contentamento 
ao idoso e colaborando para sua vida. O artigo 230 da Constituição Federal prevê 
que a família, a sociedade e o estado tem o dever de amparar as pessoas idosas, 
assegurando sua participação na comunidade, defendendo sua dignidade e 
garantindo-lhe o direito à vida. 
✓ Abandono Afetivo do Idoso 
O idoso assim como a criança e ao adolescente, necessita de maior amparo 
legal, buscandodesta forma, maior defesa dos seus direitos, assegurados de forma 
afetiva pela Constituição Brasileira e Estatuto do Idoso, através da Lei.10.74,1, de 1o 
de outubro de 203, visando maior dignidade e qualidade de vida, sendo um dos 
fundamentos da Constituição da República a dignidade da pessoa humana, em seu 
artigo 1o, inciso III. 
Faz-se necessário o Estatuto do idoso como garantidor de respeito para com 
o idoso, mudando a realidade passada e sanando as falhas a fim de acabar, 
efetivamente com o desrespeito contra os idosos. 
Art.3o É obrigação da família, da comunidade, da sociedade e do Poder 
Público assegurar ao idoso, com absoluta prioridade, a efetivação do direito à vida, à 
saúde, à alimentação, à educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, ao trabalho, à 
cidadania, à liberdade, à dignidade, ao respeito e à convivência familiar e 
comunitária. 
Podemos ressaltar também que o idoso ao sofrer de desafio o pela família, 
também perde seus objetivos, adoecendo e envelhecendo mais rapidamente, pois 
segundo a nossa Constituição Federal, em seu artigo 229, salienta que os filhos 
maiores têm o dever de ajudar e amparar os pais na velhice, carência ou 
enfermidade, assim como o artigo 230, também da Carta Magna, disciplina o amparo 
ao idoso, defendendo sua dignidade, e bem estar, garantindo-lhe o direito à vida, 
reconhecendo ser dever da família, da sociedade, e do Estado, amparar as pessoas 
idosas, amparando sua participação na comunidade, defendendo sua dignidade e 
bem estar. 
✓ _Falta de Interação Social 
Enxergamos hoje um movimento muito forte com relação aos espaços 
dedicados à terceira idade: Centros Dia, Centro de Convivência, Centros de 
Referência, Universidade da Terceira Idade, entre outros. A interação social gerada 
entre os idosos desenvolve o senso de bem- estar nos mesmos, assim como a 
melhora no funcionamento físico. As redes sociais que se estabelecem com o 
contato contínuo dos idosos podem ser fonte protetoras e mantenedoras de saúde. 
A vida social do idoso não se resume apenas a participação dele nos grupos 
de terceira idade, mas também à boa relação com sua família, o envolvimento em 
grupos de sua comunidade, como no grupo do projeto IDEAS, por exemplo. Vale 
lembrar que a qualidade dos contatos sociais é mais importante do que a 
quantidade. A capacidade de interação social varia de pessoa para pessoa, por isso 
não significa que aquele que tenha menos contatos possua uma qualidade de vida 
pior do que aquele que possui mais contatos. 
As relações sociais, também promovem o bem-estar mental na velhice. A 
ausência no convívio social pode causar severos efeitos negativos, na capacidade 
cognitiva geral, além de depressão. As pessoas que estão em contato com as outras 
podem ser mais inclinadas a ter hábitos saudáveis, a ajuda dada ou recebida 
contribui para o aumento de um sentido de controle pessoal. O profissional de 
assistente social tem um papel importante nesse bem estar da terceira idade, pois 
está à frente dos projetos ofertados aos idosos e também junto a interação social, 
por ser um fator de proteção no envelhecimento ativo e saudável. Devemos sempre 
lembrar a importância de estabelecer novas relações, nos inserimos em grupos e 
estamos ativos em nossa comunidade. 
A concepção do assistente social como política pública dos direita s voltados 
à prevenção, proteção, inserção e promoção social, desenvolvida em conjunto, 
buscando e assegurando os direitos dos idosos, é com essas problemáticas que 
devemos nos atentar pois são dos pequenos detalhes que surgem grandes desafios. 
Idosos que encontram dificuldade em se exercitar 
idosos que tem uma boa convivencia com familiares 
idosos que tem problemas que a saúde bucal 
idosos que tem são isolados 
Fonte: Dados coletados pela autora. 
23% ​10% ​8% 
ENTREVISTADOS 
59% 
4​-JUSTIFICATIVA 
Partindo do levantamento de demanda, um dos instrumentos que foram 
usados dentro da Escola Amintas Pinheiro, projeto IDEAS, baseado na demanda 
trabalhada uma das questões sociais encontradas após visitas em sala de aula, a 
atenção à saúde bucal em prol das crianças. Através dessa demanda foi elaborado o 
projeto de intervenção com o tema “A Prática em Saúde Bucal”, possibilitando a 
formação de atitudes e a criação de valores, esse projeto social foi inserido no 
âmbito escolar partindo dos estágios I, II e III. 
Partindo dessas problemáticas que foram apresentadas no campo do estágio, 
na Escola Amintas Pinheiro, podemos constatar a carência das crianças em prevenir 
a cárie, podemos abordar as formas de prevenção e demonstrar os diferentes tipos 
de atendimentos odontológicos. O projeto visa amenizar questões sociais de um 
determinado público. 
O profissional de Serviço social tem em aparato legal uma ferramenta 
eficiente junto ao Projeto Ético-Político do Serviço Social regulamentado pela Lei no 
8.662/93, sendo o seu exercício profissional regido pelo Código de Ética Profissional 
dos Assistentes Sociais. Dessa forma, sendo a profissão que atua no campo das 
políticas sociais com o compromisso de defesa e garantia dos Direitos Sociais da 
população, o assistente social é essencial na defesa dos idosos na construção de 
um projeto que possibilitem usufruir direitos e deveres em busca de cidadania, 
criando condições para que estes lutem e sejam sujeitos de suas histórias 
(GOLDMAN, 2007). 
NARVAI (2011) a saúde bucal em geral é definida como um conjunto de 
condições objetivas (biológicas) e subjetivas (psicológicas), possibilitando ao 
Ser humano exercer funções como mastigação, degelo içam e formação, 
tendo em vista a dimensão estética inerente à região anatômica. 
Ao direcionar esse projeto a um público de bairros periféricos, esperamos que 
possamos contribuir para as crianças e adolescentes, conhecimentos e benefícios 
da própria saúde bucal. Partindo desses dados foi de suma importância o projeto de 
intervenção, pois tivemos a oportunidade de demonstrar tato para os pais quanto 
para às crianças da Escola Amintas Pinheiro. Tivemos um bom aproveitamento ao 
aplicar o projeto em relação a saúde bucal, que foi de suma importância para as 
crianças pois alertamos sobre as doenças bucais, contribuindo para uma nova 
iniciativa nas instituições nas questões sociais. 
Além dessa questão social pude observar uma outra demanda que me 
chamou muito a atenção, foram os alunos do projeto IDEAS, projeto esse que 
trabalha atividades físicas com os idosos, um projeto simples que resgata e incentiva 
seus participantes a se manterem membros ativos da sociedade. Pude observar os 
idosos e me interagir com os mesmos, até que consegui conversar com alguns 
membros da comunidade,9 idosos e 6 famílias do bairro, onde tive também a 
oportunidade de fazer a entrevista com os mesmos, e cada fala foi refletida e 
discutida. Foi então que me identifiquei com o tema O serviço social e o papel da 
família frente ao idoso, partindo desse pressuposto comecei a dar vida ao trabalho 
de pesquisa. 
Por sua vez Goldman (2009, p 162) comenta que a velhice não é um 
fenômeno histórico, pois a posição da classe social torna a diferenciação de formas 
de envelhecer, reproduzindo nessa faixa etária as condições de vida que passam o 
cotidiano das classes sociais, e por análise de uma correlação de força que permite 
detectar a força política desta população que vem conquistando espaço, tornando 
assim visível como um fenômeno social, principalmente no brasil. 
A perspectiva do envelhecimento com qualidade de vida deve vislumbrar a 
garantia de autonomia, participação, cuidado, autossatisfação do indivíduo, nesse 
sentido não basta viver muitos anos, mas é necessário promover qualitativamente o 
viver bem a essa população (VERAS,2009). 
O idoso, além de buscar constantemente manter ativa as condições paraconservar seu autocuidado, tem como cenário preocupante as contradições que o 
sistema capital está impõe. Discutir sobre os direitos do idoso e o papel da família é 
muito importante, por ser um tema de mu os questionamentos, pois sabemos os 
direitos dos idosos mas colocar em prática já é um ponto mais além, partindo dessa 
problemática entra o papel do assistente social, para fazer vigorar essas leis para os 
idosos. Diante das inúmeras intervenções feitas, no campo de estágio, pude 
observar que para que se possa fazer algo pelos idosos temos que mobilizar equipes 
para desenvolver mais trabalhos em relação aos idosos, usando outro tipo de 
instrumental, mais que seja capaz de promover um acolhimento entre acolhido e 
equipe nas relações sociais. 
5- ​Objetivos da pesquisa 
Nesse tópico abordaremos os seguintes tópicos: objetivo geral e 
objetivo específico: 
5.1- Objetivo Geral 
O objetivo geral visa discutir os desafios do assistente social, compreendendo 
e aprendendo a importância dos mesmos para a vida dos idosos, em relação às 
famílias e os direitos dos mesmos. A participação do assistente social é de suma 
importância pois ele atua na proteção das famílias em relação aos idosos, assume 
um papel de interlocutor ao mobilizar potenciais forças sociais na população, 
auxiliando no desenvolvimento de articulação, garantindo o conhecimento acerca 
das leis protetivas. Então o objetivo geral é analisar o assistente social e o papel da 
família frente ao idoso, 
5.2- Objetivos Específicos 
O objetivo específico deste projeto é elaborar um plano de ação a fim de 
sistematizar a realização dos grupos, para que o doso possa gozar dos seus direitos, 
fazendo um planejamento social, familiar, econômico e estrutural, e estes sejam 
aprovados e instituídos de forma que inclua esse idoso na vida comum, como um 
integrante que vive, atua, interage e decide sobre sua vontade, esperamos contribuir 
com os mesmos pois sabemos que os idosos têm vontade própria, mais infelizmente 
muitos dos idosos por parte até da própria família são privados de muitas coisas. 
Com o projeto esperamos contribuir no desenvolvimento de ações como agente 
efetivado dos direitos sociais dos idosos, reconhecendo seus instrumentos e 
técnicas, de orientação ao usuário utilizadas pelo Assistente Social. Temos também 
que atentar para o direito de ser bem cuidado e atendido pela própria família, para a 
realização desses direitos depende de cada um, respeitando a pessoa idosa na vida 
cotidiana, conferindo-lhe tratamento digno e valorização. 
A ação utilizada foi fazer com que os direitos dos idosos sejam efetivados e as 
famílias atentem para uma boa convivência para com os mesmos, com amor, 
carinho, afeto e principalmente atenção. 
a) o que se espera com o produto final 
A imagem do idoso na sociedade tem também vindo a sofrer profundas 
alterações. Se antes o idoso era visto com respeito e o papel na sociedade era 
determinante, no aconselhamento e decisão sobre matérias importantes, hoje em 
dia, numa sociedade onde a produtividade e a atividade profissional são mais 
valorizadas e o envelhecimento é visto exclusivamente como um conjunto de perdas 
de capacidades, o idoso é tido como um fardo. 
A realidade das famílias do município de Ananindeua, mais precisamente a 
comunidade do bairro do Aura, é uma realidade onde seus direitos lhes são tirados, 
como interação social, falta de política pública em prol da comunidade, direito de ir e 
vir, dentre outros. 
A família é espaço de afeto, mas também de conflito, a família proporciona 
cuidado, mas também pode ferir e maltratar, especialmente quando não conta com o 
suporte das políticas para cuidar. 
b) ​Os resultados que se pretende alcançar As pês aos idosas também 
possuem o direito de serem cuidadas e amadas, então pretendemos com o mesmo 
resgatar o respeito, à dignidade para com os idosos, fazendo com que ele goze dos 
seus direitos, e sejam reconhecido pela sociedade, quando se obtém um diagnóstico 
de uma tal realidade social, podemos evitar que novos acontecimentos aconteçam 
repetidamente, tal competência cabe ao profissional fazer análise críticas de tal 
realidade, podendo trabalhar questões relativas ao exercício do controle social nas 
políticas públicas. 
c) ​As soluções que se pretende dar ao tema 
Assegurar os direitos da pessoa idosa e afirmando-se como um instrumento 
para a realização da cidadania e de inclusão social, uma vez que muitas famílias 
encontram-se sobrecarregadas nas suas funções, visto em ausência do Estado em 
ampará-las na responsabilização conjunta, tendo a família sempre presente e não 
desamparar o idoso. 
6- METODOLOGIA DE PESQUISA 
A metodologia utilizada neste trabalho foi baseado em pesquisas, entrevistas, 
coletas de dados em artigos científicos, conteúdos bibliográficos e também com 
visitas domiciliares, e visita à comunidade do bairro do Aura. Baseado nessa 
pesquisa, buscamos aprofundar o conhecimento em relação à terceira idade. 
Com a identificação de diversos problemas, tornou-se necessário um 
planejamento de ações que pudessem minimizá-las, essas ações correspondem à 
atividades específicas a essa comunidade carente, na interação de garantir os 
direitos aos mesmos. A partir dos trabalhos feitos no campo de estágio, também foi 
entregue aos mesmos um questionário relacionado às demandas sociais presentes. 
Proporcionar uma roda de conversa é muito eficaz, além de proporcionar 
momentos de interação entre o participante e o mediador, visando apresentar 
propostas de intervenção sem certo ou errado pré definido. Já a entrevista permite 
ao pesquisador fazer as perguntas fechadas e receber as respostas abertas. Foram 
utilizados coletas de dados através do estágio III dentre outras demandas, como o 
levantamento de demandas do estágio II, além de uma série de documentos 
ofertados pela equipe técnica e profissionais assistentes sociais. 
A seguir vejamos algumas perguntas feitas, em relação aos direitos dos 
idosos, e o dever da sociedade para com os mesmos. 
ESCOLA AMINTAS PINHEIRO 
PROJETO IDEAS 
“UNIDADE AURÁ” 
Responsável:_________________________________________________ 
Aluno (a):____________________________________________________ 
Hidroginástica:________________________________________________ 
Questionário local 
1-O projeto traz algum benefício para a sociedade? 
( ) sim ( ) Não 
2- Você sofre ou já sofreu algum tipo de? 
( ) discriminação pela idade 
( ) discriminação racial 
( ) discriminação de querer fazer algo e alguém lhe julgar 
3-Você possui? 
( ) whatsapp 
( ) face book 
( ) instagram 
4- ​Quantas pessoas moram com vc? 
( )3 pessoas 
( )5 pessoas ou mais 
5- ​Qual a renda mensal? 
( ) um salário mínimo 
( ) dois salários ou mais 
6- ​Como você se sente em relação a sua família? 
( ) bem amparado 
( ) falta de desinteresse 
( ) isolado 
7- ​Você se acha reconhecido pela sociedade? 
( ) sim 
( ) não 
8- ​Quem indicou você ao projeto? 
( ) família 
( ) amigo 
( ) outra pessoa 
9- ​Você participa dos eventos oferecidos pelo projeto? 
( ) sim 
( ) não 
10- ​No seu ponto de vista, você acha que o projeto mudou a vida de vocês 
que fazem parte do mesmo? 
( ) sim 
( ) não 
REFERÊNCIAS 
BOBBIO, N. O tempo da memória: de senectude e outros escritos autobiográficos. Rio de 
Janeiro: Campus, 1997. 
CFESS ​- Conselho Federal de Serviço Social. ​Lei 8.662/1993. Disponivel em: 
http://www.cfess.org.br/visualizar/legislaçaoidoso. Acesso em 17/06/2019. 
GENOFRE, R. Mauricio. Família​: Uma leitura jurídica. ​São Paulo, Educ. 1995. Acesso em 
18/16/2019. 
GOLDMAN, S. N. Terceira idade e Serviço Social. In: REZENDE, Ilma; CAVALCANTI, L. F. 
(Org.) ​Serviço Social e Políticas Sociais. ​Rio de Janeiro, UFRJ, 2009, p. 162. 
GUIMARÃES, F. Rosamélia. ​Serviçosocial e sociedade: ​família: uma experiência em grupo. Edição 
71, São Paulo, Cortez, setembro 2002. 
______. Lei no 8.742, de 7 de dezembro de 1993. LOAS - Lei Orgânica da Assistência Social. 
Disponivel em: www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8742compilado.htm. Acesso em 19/06/2018. 
______, LEI No 10.741, DE 1o DE OUTUBRO DE 2003. Estatuto do idoso. Disponível em: 
http://www.trtsp.jus.br/geral/tribunal2/LEGIS/CLT/Profis_regul/L10741_03.htm. Acesso em 19/06/2018 
NARVAI, P. F. (jan./abr. de 2009). Saúde bucal no Sistema Único de Saúde: 20 anos de lutas por 
uma política pública. Saúde em Debate, 33, pp. 64-71. 
PEREIRA, Potyara A. P. Mudanças estruturais, politica social e o papel da familia, uma questão de 
direitos. São Paulo: Cortez. 
SYMANSKI, Heloisa: serviço social e sociedade: viver em família como experiência de cuidado 
mútuo: desafios de um mundo em mudança. Edição 71. São Paulo, Cortez, setembro 2002. 
Veras RP. Fórum. Envelhecimento populacional e as informações de saúde do PNAD: 
demandas e desafios contemporâneos. 
http://www.ambito- 
juridico.com.br/site/index.php?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=11310&revista_caderno=14%3 
E 
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E ​https://www.pereirabarreto.sp.gov.br/noticias/saude/os-direitos-dos-idosos-e-os-deveres-da-sociedade 
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E

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