Estratégias de Negociação 5

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Estratégias de Negociação
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	Iniciado em
	terça, 2 Jun 2020, 15:33
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	Finalizada
	Concluída em
	terça, 2 Jun 2020, 16:21
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre o processo de negociação de Robbins; Judge; Sobral.
Escolha uma:
a. Para os autores do enunciado, não se discute processo de negociação.
b. Compreende: definição do escopo, exploração, soluções alternativas, soluções alternativas e avaliação.
c. Compreende: definir objetivos claros, preparação, justificativas, acordo e conclusão.
d. Compreende: preparação, definição do escopo, justificativas, soluções alternativas e conclusão.
e. Compreende: preparação, abertura, justificativas, exploração, soluções alternativas e avaliação.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Compreende: preparação, definição do escopo, justificativas, soluções alternativas e conclusão..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta de acordo com a metodologia de Ferraz. Após preenchido e somado os testes, supomos que se obteve os seguintes resultados: Ganhar dinheiro = 3; Evitar perdas = 5; Evitar incômodo = 12; Sentir prazer = 12; Obter reconhecimento = 18 e Ser Altruísta = 25.
Escolha uma:
a. Todas as afirmações anteriores estão corretas.
b. Pessoa com propensão a comprar solução após discutir tecnicamente. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil.
c. Pessoa com propensão a aceitar riscos. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil.
d. Pessoa com propensão a ser conservador. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil.
e. Pessoa com propensão a comprar solução. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pessoa com propensão a comprar solução após discutir tecnicamente. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre técnicas de vendas a serem exploradas junto ao negociador de característica predominante cooperante.
Escolha uma:
a. Habilidade e compreensão.
b. Explicação detalhada
c. Persuasão
d. Exclusividade
e. Garantia de entrega
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Persuasão.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre alguns dos componentes que fazem parte do macroambiente.
Escolha uma:
a. Economia e política.
b. Órgãos fiscalizadores das igrejas e templos.
c. Fornecedores e clientes.
d. Órgãos fiscalizadores e Bancos.
e. Área administrativa, vendas e produção.
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A resposta correta é: Economia e política..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre alguns dos componentes que fazem parte do ambiente organização.
Escolha uma:
a. Área administrativa, vendas e produção.
b. Mercosul e Nafta.
c. Apenas a área da política.
d. Economia e política.
e. Fornecedores e clientes.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Área administrativa, vendas e produção..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre compreensão ou entendimento de negociação, diante das seguintes afirmativas.
I – Faz parte a aceitação de idéias.
II – As partes tiveram a oportunidade de ouvir e apresentar argumentação.
III – Faz parte os interesses visando acordos.
Escolha uma:
a. As afirmativas I II e III estão corretas.
b. Somente a alternativa I está correta.
c. As afirmativas III e II apenas estão corretas.
d. As afirmativas III e I apenas estão corretas.
e. A afirmativa III apenas está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I II e III estão corretas..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta que trata sobre ética em negociação, diante das seguintes afirmativas.
I – Ética pode ser entendida como a disciplina no campo do conhecimento que trata da definição do comportamento de pessoas e organizações.
II – O manual do funcionário da Nordstrom contempla o aspecto também ético.
III – No manual que as empresas normalmente fornecem ao novo funcionário são mencionados sobre a conduta e padrões que são valorizados e aqueles não valorizados pela organização em busca do ideal almejado.
Escolha uma:
a. Todas as afirmativas estão incorretas.
b. A afirmativa I apenas está correta.
c. As afirmativas I, II e III estão corretas.
d. As afirmativas I e II apenas estão corretas.
e. As afirmativas III apenas estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, II e III estão corretas..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Há seis aspectos de pessoas para Ferraz, uns com maior propensão (predominância) e outros com menor propensão (menor predominância). Assinale a alternativa correta sobre a propensão Ganhar Dinheiro.
Escolha uma:
a. Pessoa que atingiu praticamente todos os objetivos e se dedica a trabalhos voluntários.
b. Grupo que objetivam apenas promoções.
c. Pessoa que aceita riscos e desafios, porque a vontade de ganhar é maior que o medo de perder.
d. Pessoa que gosta de se aprofundar em detalhes e gosta de debater a exaustão.
e. Pessoa que possuem medo de perder, arrisca pouco, é conservador.
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A resposta correta é: Pessoa que aceita riscos e desafios, porque a vontade de ganhar é maior que o medo de perder..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta de acordo com o ambiente de negociação por Bateman e Snell.
Escolha uma:
a. É composta por indústria, comércio e serviços.
b. É composto apenas por indústria.
c. É composto somente por microambiente.
d. É composta por organização, microambiente e macroambiente.
e. É composta por setor primário, secundário e terciário.
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A resposta correta é: É composta por organização, microambiente e macroambiente..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre as modalidades de negociação que tem a ver com arranjos de vendas.
Escolha uma:
a. Truste, monopsônio e pool.
b. Monopólio, cartel e duopólio.
c. Oligopólio e pool.
d. Duopólio, monopólio e oligopólio.
e. Oligopsônio, monopsônio e duopsônio.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Duopólio, monopólio e oligopólio..
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