n2-semiotica

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A aplicação da análise semiótica requer uma postura diferenciada, em que o analista adota 
algumas atitudes e segue alguns passos, de modo que possa examinar seu objeto à 
maneira da semiótica. Tal postura distingue-se da simples observação e assimilação dos 
fenômenos e requer o conhecimento das propriedades fundamentais dos signos. 
 
Sobre a postura na análise semiótica, analise os itens a seguir: 
 
I. O primeiro passo deve se dirigir à capacidade de generalização dos fenômenos, 
reconhecendo o que há de comum entre particulares da mesma espécie. Dessa maneira, 
compreendemos o quali-signo. 
II. O segundo passo é observacional, que nos leva a apreensão dos existentes por meio da 
percepção de sua singularidade. O caráter avaliado, nesse passo, é o sin-signo. 
III. O terceiro passo é se abrir para a percepção e perceber a singularidade material das 
qualidades do signo. É dessa forma que percebemos os quali-signos. 
IV. O primeiro passo é abrir-se para o fenômeno, encará-lo de modo contemplativo, dando 
aos signos tempo para que possam se mostrar. É dessa forma que percebemos os quali-
signos. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
II e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
II e IV, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Quali-signos são apreendidos ao se abrir para 
o fenômeno, assimilando-o como qualidade pura; sin-signos 
demandam a percepção da singularidade do existente e, enfim, 
os legi-signos são compreendidos a partir da generalização, isto 
é, o que faz determinado signo pertencer a determinada 
categoria. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A forma com a qual a empresa é vista é um dos fatores que determina sua posição no 
mercado. Uma das estratégias de posicionamento é o desenvolvimento de quadros de 
referência, isto é, de uma composição de signos que se alinham com aquilo que a marca ou 
produto pretende transmitir ao seu consumidor-alvo. 
 
Sobre os quadros de referência, analise as afirmativas, a seguir, e assinale V para a(s) 
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Um concorrente específico pode compor o quadro de referências de uma marca, caso 
ele seja percebido pelo consumidor como referência no segmento. 
II. ( ) Um quadro de referência também pode ser composto com base nas aspirações do 
consumidor, ou seja, naquilo que ele quer se ver. 
III. ( ) Produtos novos podem exigir que se constituam quadros de referência abstratos, uma 
vez que possa não haver com que parear o produto. 
IV. ( ) Um concorrente jamais pode fazer parte do quadro de referência de uma marca, 
porque isso implicaria em assumir uma posição inferior à concorrência. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Quadros de referência podem ser compostos 
de diversas maneiras, valendo usar, como referência, os 
próprios produtos concorrentes ou as características da marca 
ou produto, além do consumidor e suas aspirações, que 
também podem ser objeto de quadros de referências. 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Fenômeno é a forma que algo se apresenta à percepção, e a fenomenologia é uma postura 
que parte da compreensão desses fenômenos. Em Peirce, a fenomenologia tem papel 
fundamental para o entendimento de sua teoria semiótica, que é compreendida a partir de 
três categorias. 
 
PEIRCE, C. S. Semiótica . São Paulo: Perspectiva, 2012. 
 
Baseado em seus estudos, responda: quais são as três categorias fenomenológicas 
identificadas por Peirce? 
 
Resposta Selecionada: 
Primeiridade, secundidade e terceiridade. 
Resposta Correta: 
Primeiridade, secundidade e terceiridade. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Peirce identifica três categorias 
fenomenológicas: a primeiridade, a secundidade e a 
terceiridade. A primeiridade é relativa à experiência imediata 
com o fenômeno; na secundidade, sua relação é relativa ao 
existente; e a terceiridade à compreensão do fenômeno. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O objeto da semiótica é a semiose, que é um processo de significação. A análise semiótica, 
como investigação da semiose, tende a ser inesgotável. Assim, uma boa análise se faz com 
foco no que se pretende extrair dela, além do conhecimento dos conceitos envolvidos na 
disciplina. 
 
Sobre esses conceitos, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Para Peirce, semiose é um processo contínuo e ininterrupto 
de assimilação do signo por parte do interpretante final. 
Resposta 
Correta: 
 
Para Peirce, semiose é um processo contínuo e ininterrupto 
de assimilação do signo por parte do interpretante final. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Peirce vê a semiose como um processo 
contínuo de assimilação. A ciência geral dos signos é a 
gramática especulativa; signos são predominantemente ícones, 
 
índices ou símbolos, contendo todas essas características 
simultaneamente. 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Os conceitos de mix de marketing , também conhecidos por os 4 Ps do marketing , 
popularizaram-se com o objetivo de estimular o comportamento do consumidor, 
encorajando a prática do consumo, e consistem-se em bases para o planejamento básico 
de qualquer estratégia de marketing . 
 
Sobre os 4 Ps do marketing , analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Pontos são locais onde o produto será disponibilizado para o consumidor, assim, a loja 
física é um exemplo de ponto. 
II. ( ) Promoção tem o objetivo de fazer com que o produto seja conhecido, trata-se, 
portanto, da divulgação do produto. 
III. ( ) Lojas virtuais devem obedecer aos 8 Ps: pesquisa, planejamento, produção, 
publicação, promoção, propagação, personalização e precisão. 
IV. ( ) Promoção refere-se, exclusivamente, às estratégias que envolvem descontos no 
preço dos produtos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Os quatro Ps são: produto, preço, ponto e 
promoção. Pontos são os locais de comercialização; preço, por 
sua vez, refere-se à definição estratégica do preço; produto é 
aquilo que será comercializado; e promoção são as estratégias 
de divulgação do produto. No marketing virtual, o conceito foi 
expandido para 8 Ps. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Imagem da palavra, o logotipo representa a marca visualmente. Logotipos das grandes 
marcas são de fácil associação e são essenciais para evocar sentimentos ligados à marca, 
bem como conduzir o consumidor a rememorar experiências associadas à sua relação com 
os produtos consumidos. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I - O logotipo não tem uma dimensão semióticas não verbal; 
POIS, 
II - Logotipo é representação escrita do nome, livre de interferências gráficas. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Logotipos têm dimensões verbal e não 
verbal. A verbal é representada pela palavra, que se refere ao 
nome da marca, enquanto a não verbal é representada pelos 
elementos gráficos, pela tipografia, pelas cores etc. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O comportamento do consumidor é investigado a partir de relações de consumo, isto é, a 
atitude do ser humano frente a um produto, em uma situação de compra. Há algo que 
motiva suas decisões, há fatores que são decisivos para que a aquisição ocorra, dentre 
eles, a percepção sobre o produto em si. 
 
Sobre o produto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F 
para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Produtos são bens materiaisou serviços que visam a satisfação de um desejo. 
II. ( ) Na acepção contemporânea, produtos e serviços são categorias distintas. 
III. ( ) Um serviço, como um curso, apesar de intangível, é considerado um produto. 
IV. ( ) Produto é apenas algo que foi fabricado em uma linha de montagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, F. 
Resposta Correta: 
V, F, V, F. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Hoje, os serviços também são considerados 
produtos, que são coisas, tangíveis ou não, que visam a 
satisfação do desejo de alguém. Assim, tanto um curso quanto 
um celular são considerados produtos. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Por definição, posicionamento diz respeito a posição que a marca ocupa no mercado. 
No branding , o posicionamento da marca ocupa um papel de destaque, uma vez que é por 
meio desse planejamento que se define os caminhos que conduzirão as ações estratégicas 
da empresa. 
 
Sobre o posicionamento, analise os itens a seguir: 
 
I. Posicionamento da marca é determinado pela empresa, por meio de uma declaração 
redigida para esse fim. 
II. Posicionamento da marca é a visão do consumidor sobre o produto ou serviço, portanto 
não pode ser antevisto no planejamento. 
III. Posicionamento da marca é a definição de como a empresa quer ser vista pelo 
consumidor-alvo em relação às concorrentes. 
IV. Posicionamento da marca chega ao consumidor por meio de ações como definições 
do design , campanha publicitária, pontos de distribuição etc. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, III e IV, apenas. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. O posicionamento é um ato do planejamento 
determinado pela empresa, e diz respeito a como ela pretende 
que a marca seja percebida pelo consumidor. As ações que 
conduzem a percepção do consumidor se dão no âmbito 
do design, da publicidade, dos produtos etc. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Os estudos sobre o comportamento do consumidor começaram a ser desenvolvidos na 
segunda metade do século XX, com o surgimento do marketing (BANOV, 2017). De lá para 
cá, o interesse pelo assunto vem crescendo, em virtude do reconhecimento de seu valor 
para o planejamento estratégico das empresas. 
 
BANOV, M. R. Comportamento do consumidor : vencendo desafios. São Paulo: 
Cengage Learning, 2017. 
 
Sobre os estudos do comportamento do consumidor, analise os itens a seguir: 
 
I. Comportamento do consumidor é um território multidisciplinar, que envolve áreas como a 
Psicologia, a Sociologia, a Antropologia, a Política, dentre outras. 
II. Percepção, motivação e aprendizagem são objetos de estudo da psicologia, mas que 
servem à compreensão da maneira que o consumidor se comporta. 
III. Não há ciências que sirvam de base para compreender o comportamento do 
consumidor, sendo a intuição a postura mais correta a se adotar. 
IV. O objetivo dos estudos do comportamento do consumidor é o de identificar produtos que 
sirvam para todas as pessoas. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Os estudos sobre o comportamento do 
consumidor têm natureza multidisciplinar, pois se apropria dos 
saberes produzidos por diversos campos da ciência, como a 
Psicologia, que estuda a motivação, a percepção e a 
aprendizagem. As pessoas comportam-se de maneiras variadas 
e têm predileções distintas, nesse sentido, os estudos sobre o 
comportamento do consumidor pode servir à identificação de 
nichos de mercado. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Ícone, índice e símbolo são tipos de relações entre signos e os objetos aos quais eles se 
referem, correspondendo, respectivamente, aos aspectos qualitativos (como uma cor, uma 
forma), às relações causais (como a indicação da existência de outro signo) e ás 
determinações arbitrárias (como palavras e números). 
 
Nessa direção, analise as asserções e a relação proposta entre elas: 
 
I. Iconicidade, indexicalidade e simbolicidade estão em todos os processos sígnicos; 
POIS, 
II. Nenhum signo pertence exclusivamente a um tipo. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Os processos sígnicos não se resumem a um 
único tipo, o que acontece é a prevalência de um tipo sobre 
outro. Isso ocorre porque o signo é múltiplo, além de ser 
compreendido de maneiras diferentes por cada interpretante.