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21/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://fmu.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_665456_1&P… 1/7 Curso POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 Teste Teste Final (N2) Iniciado 21/02/21 15:12 Enviado 21/02/21 15:23 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 11 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A mentoria deve ser utilizada pelos gestores para conseguir resolver os problemas existentes dentro da organização e ameaças que podem prejudicar a empresa, em razão de fatores externos. Além disso, deve ser utilizada para identificar possibilidades e oportunidades. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 1. A mentoria pode ser usada como uma ferramenta para identificar oportunidades e possibilidades aos seus liderados. Porque: 2. É uma ferramenta que dá suporte aos líderes, para que eles consigam verificar se os colaboradores cumpriram a execução das tarefas. A seguir, assinale a alternativa correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a mentoria é uma ferramenta que pode ser utilizada para os líderes identificarem talentos, habilidades e conhecimentos que os colaboradores possuam. Com essas identificações, os líderes podem identificar possibilidades e oportunidades futuras aos colaboradores. A mentoria não é uma ferramenta com o objetivo de acompanhar e cobrar a execução das atividades. 1 em 1 pontos 21/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://fmu.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_665456_1&P… 2/7 Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Dificilmente, uma pessoa consegue se desenvolver sozinha. Para conseguir alcançar um objetivo, seja em curto, médio ou longo prazo, é preciso auxílio. Assim, dentro das empresas, busca-se por pessoas que tenham um bom relacionamento interpessoal e que consigam desenvolver-se em equipe. Um papel importante que tem se destacado dentro da empresa são os mentores, que auxiliam as pessoas a desenvolverem as habilidades interpessoais. Sobre os tipos de mentoria, analise as afirmativas a seguir: 1. A mentoria pode ser executada apenas de modo formal, cumprindo os protocolos de acompanhamento individual das pessoas. 2. A mentoria pode ocorrer de forma natural, sem um planejamento detalhado, em que o mentor auxilia outra pessoa a desenvolver suas potencialidades por meio do diálogo e do acompanhamento. 3. Dentro das empresas, a mentoria ocorre apenas de modo formal, com muito planejamento e uma equipe estruturada, pois a empresa quer retornos positivos a qualquer custo. 4. Os mentores informais surgem apenas em ambientes externos ao da empresa; são os mentores sociais, como os pais, amigos, avós, líderes religiosos, dentre outros. Está correto o que se afirma em: II, apenas. II, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a mentoria surgiu de modo natural, quando pessoas identificavam possíveis talentos, competências de outras pessoas e as auxiliavam a desenvolvê-los, por meio de conversas informais, de conselhos, de amizade, dentre outras formas. Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Em um mundo globalizado, mudanças ocorrem a todo instante, assim, o líder precisa desenvolver um papel de mobilização com a sua equipe de trabalho, porque o trabalho em equipe faz com que prossigam na mesma direção, ou seja, que todos avancem em direção aos objetivos da empresa. Sobre mudanças, assinale a alternativa correta: Mudanças podem influenciar o desempenho organizacional. Mudanças podem influenciar o desempenho organizacional. Resposta correta. A alternativa está correta, pois mudanças podem influenciar diretamente o desempenho organizacional. Por exemplo, quando as mudanças acontecem no modo de produção porque a indústria adquire um novo maquinário que necessite de menos de mão de obra, certamente, ocorrerão muitos problemas entre 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 21/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://fmu.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_665456_1&P… 3/7 os colaboradores, como o medo de serem demitidos, ansiedade com as novas demandas geradas pelo novo maquinário, dentre outras situações. Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Sabe-se que uma promoção dentro de uma empresa pode ter consequências positivas, como a adequação do colaborador que foi promovido ao novo cargo e a superação de expectativas. No entanto, pode ocorrer a não adequação desse colaborador à nova função, gerando transtornos. A respeito das consequências de um líder mal preparado, analise as afirmativas a seguir: 1. Líderes mal preparados podem gerar resultados negativos nas produções, em razão de insegurança. 2. Líderes mal preparados podem fazer com que os seus liderados sintam frustração e desânimo, por não se identificarem com a sua gestão. 3. Líderes mal preparados podem ter as suas próprias atividades sobrecarregadas, por causa da incapacidade de delegar. 4. Líderes mal preparados não exercem influências diretas nas produções, somente no clima organizacional. Está correto o que se afirma em: I, II e III, apenas. I, II e III, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois um líder mal preparado certamente gerará consequências desastrosas à organização, como a desmotivação, queda na produção, piora no clima organizacional. Assim como terá as suas próprias atividades acumuladas, pois não conseguirá delegá-las, já que a equipe não terá confiança nele e não as executará com excelência. Pergunta 5 Com base no conteúdo estudado, é importante ressaltar que a motivação de uma equipe de trabalho faz toda a diferença nos resultados. Uma empresa consegue facilmente enfrentar as suas dificuldades, mudanças, crises, dentre outras situações, se a equipe estiver motivada. Caso contrário, a tragédia será eminente. BEILER, G.; VOIGTLAENDER, K.; WALKOWSKI, M. Liderança e motivação nas organizações. In : CONGRESSO VIRTUAL BRASILEIRO: ADMINISTRAÇÃO, 8., 2010, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: CONVIBRA, 2010. Disponível em: http://ww w.convibra.com.br/artigo.asp?ev=23&id=2911. Acesso em: 31 jan. 2020. Os pesquisadores Beiler, Voigtlaender e Walkowski (2010) analisaram alguns fatores que podem motivar uma empresa. Sobre esses fatores, analise as afirmativas a seguir: 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 21/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://fmu.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_665456_1&P… 4/7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: I. As pessoas podem sentir-se motivadas ao desenvolverem trabalhos que consideram desafiantes e que lhes inspirem maior responsabilidade . II. Falta de orientações por parte de um líder para as execuções de tarefas podem desmotivar a equipe de trabalho. III. Não reconhecer o bom desempenho individual de cada colaborador pode gerar desânimo na equipe de trabalho e gerar um mal-estar no clima organizacional. IV. A realização individual do colaborador não impacta a motivação e o desempenho do trabalho. Está correto o que se afirma em: I, II e III, apenas. I, II e III, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois as pessoas gostam de desafios, de novidadese de algo que proporcione adrenalina. Assim, novas oportunidades podem gerar motivação, porque se sentem desafiadas. A falta de orientação gera desmotivação na equipe de trabalho, pois as pessoas ficam inseguras durante a execução das atividades. E as pessoas precisam que o seu trabalho seja reconhecido, isso é aceitação e valorização. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Muitas empresas culpam somente os líderes pelos resultados negativos, retirando a sua própria responsabilidade. No entanto, as empresas precisam ter a consciência de que possuem responsabilidades sobre os seus próprios resultados. E é de responsabilidade das empresas desenvolver e capacitar os seus líderes. Sobre o desenvolvimento da liderança nas organizações, analise as afirmativas a seguir: 1. Para o sucesso organizacional, a empresa precisa desenvolver líderes com uma visão articulada, capaz de entrelaçar os empenhos dos colaboradores com as metas empresariais. 2. A empresa precisa desenvolver líderes que sejam capazes exclusivamente de influenciar a dinâmica dos processos de produção e de gestão, para que as metas sejam alcançadas. 3. A empresa necessita desenvolver líderes capazes de se dedicarem, sobretudo, a influenciar os colaboradores na melhoria dos processos de produção e de gestão, para que a empresa alcance os objetivos esperados. 4. A empresa precisa desenvolver líderes capazes de promover uma gestão que tenha significados aos seus liderados e para que com um trabalho em equipe todos atinjam os objetivos. Está correto o que se afirma em: I e IV, apenas. I e IV, apenas. 1 em 1 pontos 21/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://fmu.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_665456_1&P… 5/7 Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a empresa tem de desenvolver uma visão articulada em seus líderes, para que consigam ser criativos na resolução de problemas e consigam envolver todos os colaboradores nas resoluções de problemas. Assim, é preciso desenvolver uma gestão que tenha significado aos seus liderados. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Infelizmente, muitas organizações pensam nos colaboradores somente como ferramentas para a execução de atividades. E em momentos de crises, muitas empresas dispensam colaboradores que possuem um salário maior em virtude do tempo que já trabalham na empresa e contratam outros que estão desempregados, para ganharem menos. Tal prática não considera a retenção de talentos, apenas a economia, e pode gerar problemas gravíssimos. Sobre o desligamento de colaboradores, analise as afirmativas a seguir: I. O desligamento de colaboradores implica o desligamento de suas competências, ou seja, conhecimentos, habilidades e atitudes. II. A retenção de talentos também depende da satisfação dos colaboradores em relação à gestão, valores, metas entre outros elementos da empresa. III. O sentimento de pertencimento a uma equipe motiva os colaboradores, e eles almejam permanecer na empresa. IV. Os líderes podem desmotivar os colaboradores, e a empresa pode perder pessoas com capacidades inatas e com valores condizentes aos da empresa. Está correto o que se afirma em: I, II, III e IV. I, II, III e IV. Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando a empresa desliga pessoas competentes, está perdendo os conhecimentos, as habilidades e as atitudes desse colaborador. Assim, para que a empresa retenha os seus colaboradores, é preciso que eles estejam satisfeitos, que se sintam parte da empresa e com capacidades inatas e valorosas. Pergunta 8 Os resultados favoráveis que uma empresa espera estão ligados diretamente ao nível de motivação e satisfação de seus colaboradores. Os colaboradores que se identificam com os princípios e com os valores da empresa são mais motivados, em comparação aos colaboradores que não se identificam com a cultura organizacional. A respeito dos tipos de motivação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Uma pessoa que luta para realizar um sonho de infância possui uma força dentro de si, considerada motivação intrínseca. II. ( ) Uma pessoa que luta para bater a meta de vendas por causa da comissão que receberá possui uma motivação extrínseca. III. ( ) A motivação extrínseca é aquela que está dentro da pessoa, é uma motivação interna, que o move para alcançar os seus sonhos. IV. ( ) A motivação intrínseca é uma motivação externa, são as recompensas que movem o sujeito na realização de suas tarefas. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 21/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://fmu.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_665456_1&P… 6/7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, V, F, F. V, V, F, F. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a motivação intrínseca está dentro do sujeito, é algo interno, que motiva a pessoa em suas ações. E a motivação extrínseca é oriunda das recompensas externas, ou seja, dos benefícios que os sujeitos terão ao realizarem determinada ação. Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Existem gestores que pensam que é mais barato para a organização demitir os colaboradores que ganham mais e contratar outros com um salário menor, do que reter os colaboradores que já fazem parte da empresa. No entanto, essas empresas esquecem que para recrutar, selecionar, integrar e treinar os novos colaboradores existem gastos. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Reter colaboradores em uma empresa é de extrema importância. Porque: II. Ao desligar colaboradores, pode ocorrer uma queda no desempenho organizacional. A seguir, assinale a alternativa correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta. A alternativa está correta, pois é fundamental a retenção de colaboradores em uma empresa, uma vez que pessoas satisfeitas são alegres e produzem mais. A alta rotatividade gera sentimento de descontentamento, desmotivação, pânico, insegurança e de descomprometimento em uma empresa. Assim, a alta rotatividade pode gerar queda no desempenho organizacional, porque impacta negativamente o clima organizacional, e a empresa perde muito tempo em treinar novas pessoas. Pergunta 10 Quando uma liderança não está bem, consequências danosas ocorrem em toda a empresa. É um efeito cascata, os liderados ficam sem uma referência do que fazer e quem seguir, o clima organizacional piora, o líder também sente que a sua liderança não está nada bem. Sobre os sinais demonstrados que uma liderança não está bem, analise as 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 21/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://fmu.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_665456_1&P… 7/7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: afirmativas a seguir: 1. Quando o gestor não consegue motivar a equipe de forma adequada e começa a surgir dentro da empresa a contracultura. 2. Quando os prazos de produção, entrega de produtos, de solicitação de compra, entre outros, não estão sendo cumpridos. 3. Quando o líder não consegue fazer as devidas cobranças de seus subordinados, tendo consequências danosas para a produção e para a execução das atividades. 4. Quando o líder não consegue delegar e cobrar da equipe as tarefas e os prazos e, automaticamente, começa a fazer as tarefas que eram designadasaos seus liderados. Está correto o que se afirma em: I, II, III e IV. I, II, III e IV. Resposta correta. A alternativa está correta, pois vários sinais demonstram que a liderança não está bem: a equipe fica desmotivada, sem nenhuma referência, os prazos começam a ser descumpridos, o líder não consegue mais delegar atividades e cobrá-las, ele perdeu as rédeas e, por isso, começa a se sobrecarregar, realizando tarefas que eram para os liderados fazerem.
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