Questionário - Unidade l Gestão do fator humano

Prévia do material em texto

Revisar envio do teste: Questionário - Unidade l
Gestão do Fator Humano 14569-40EI-ED11352_10_07-202131 Unidade I
Usuário Magno Lima de Moura
Curso Gestão do Fator Humano
Teste Questionário - Unidade l
Iniciado 25/02/21 20:45
Enviado 25/02/21 20:53
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,49999 pontos  
Tempo decorrido 8 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Assinale a alternativa que não corresponde à doutrina administrativa
desenvolvida por Henry Fayol.
Fundamentação no estudo de tempos e movimentos como forma
de racionalizar e simplificar os movimentos
Verificar se as normas e as regras estabelecidas estão sendo
seguidas
Orientar a organização
Visualizar o futuro e traçar programas de ação por meio do
planejamento
Construir o duplo organismo material e social da empresa por
meio da organização
Fundamentação no estudo de tempos e movimentos como forma
de racionalizar e simplificar os movimentos
Resposta: alternativa E (página 8 do LT 1)
 
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,15 em 0,15 pontos
Magno Moura
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_93683_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_93683_1&content_id=_1287403_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Na Administração Científica, três nomes são destacados: Frederick
W. Taylor (1856 – 1915), nos Estados Unidos, Henry Fayol (1841 –
1925), na França e Henry Ford (1863 – 1947). O taylorismo se
fundamentava no estudo de tempos e movimentos, como forma de
racionalizar e simplificar os movimentos requeridos para a execução
das tarefas operacionais, economizando tempo. Segundo Gil
(2001), “envolvia uma verdadeira revolução mental por parte de
empregados e empregadores”, referindo-se à necessidade de
abandonarem o conceito de atividade artesanal, que significava
executar todas as fases de uma tarefa para dar lugar à
especialização: uma única tarefa do processo, de forma coordenada
e repetitiva. O fayolismo, também adepto da linha da divisão do
trabalho, formulou doutrinas administrativas que atribuíam aos
trabalhadores capacidade técnica baseada em quatro princípios: 1º)
planejamento: visualizar o futuro e traçar programa de ação; 2º)
organização: constituir o duplo organismo material e social da
empresa; 3º) direção: orientar a organização; 4º) controle: verificar
se as normas e as regras estabelecidas estão sendo seguidas. O
fordismo aplicou os conceitos de produção em massa, para otimizar
a produção e reduzir custos
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
A essência do movimento das Relações Humanas estava em:
deixar de concentrar-se exclusivamente na tarefa, nos custos e
no resultado da produção, para atuar sobre o comportamento das
pessoas
aplicar métodos científicos à administração para garantir a
consecução dos objetivos
deixar de concentrar-se exclusivamente na tarefa, nos custos e
no resultado da produção, para atuar sobre o comportamento das
pessoas
racionalizar e simplificar os movimentos por meio do estudo de
tempos e movimentos
preocupar-se com os procedimentos e os processos que
fizessem o homem trabalhar de maneira mais efetiva
administrar os empregados tão racionalmente quanto os custos
de fabricação
0,15 em 0,15 pontos
Feedback
da
resposta:
Resposta: alternativa B (página 8 do LT 1)
 
Estudos pioneiros no campo do comportamento humano foram
desenvolvidos por Mayo e seus seguidores, que culminaram por
demonstrar a influência de fatores psicológicos e sociais no produto
final do trabalho. Mayo desenvolveu uma experiência pioneira no
campo do comportamento humano no trabalho, em 1927, em
Chicago (EUA). O objetivo foi estudar as influências da iluminação
na produtividade, índice de acidentes e fadiga. O estudo
demonstrou a influência de fatores psicológicos e sociais no produto
final do trabalho. Com base nesse e em diversos outros estudos, as
organizações passaram a valorizar as relações humanas no
trabalho, voltando as atenções para temas como comunicação,
motivação e liderança
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
O ambiente organizacional é compartilhado por membros de diversas
gerações. Estudos sobre esse tema sugerem a existência de pelo menos três
gerações em plena atividade nas organizações. Assinale a alternativa que
corresponde às características da Geração Master.
Viveu sob um regime de economia protegida; presenciou os anos
das grandes depressões econômicas e as incertezas da
Segunda Guerra Mundial
Está em primeiro lugar a família, depois o trabalho. O tempo
médio de permanência nas empresas é de dez ou quinze anos
Chegou ao mercado num cenário globalizado quando a
revolução das comunicações estava em plena aceleração
Viveu sob um regime de economia protegida; presenciou os anos
das grandes depressões econômicas e as incertezas da
Segunda Guerra Mundial
Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1980 quando os
efeitos das crises do petróleo e a pressão pela abertura dos
mercados começaram a produzir demissões em massa e
reengenharias
0,15 em 0,15 pontos
Feedback
da
resposta:
É a geração do pós-guerra; presenciou os anos da Guerra Fria e
chegou ao mercado de trabalho nos anos 1960
Resposta: alternativa C (página 12 do LT 1)
 
Geração Master. Viveu sob um regime de economia protegida,
presenciou os anos das grandes depressões econômicas, as
tensões e as incertezas da Segunda Guerra Mundial. Foi educada
profissionalmente sob o princípio de que um emprego é para toda a
vida. Nesse contexto, fidelidade e lealdade são princípios
inquestionáveis
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
O ambiente organizacional é compartilhado por membros de diversas
gerações. Estudos sobre esse tema sugerem a existência de pelo menos três
gerações em plena atividade nas organizações. Assinale a alternativa que
corresponde às características da Geração Baby Boomers.
É a geração do pós-guerra; presenciou os anos da Guerra Fria e
chegou ao mercado de trabalho nos anos 1960. O tempo de
permanência nas empresas chegava a ser acima de vinte ou
trinta anos
Está em primeiro lugar a família, depois o trabalho. O tempo
médio de permanência nas empresas é de dez ou quinze anos
Chegou ao mercado num cenário globalizado quando a
revolução das comunicações estava em plena aceleração
Viveu sob um regime de economia protegida, presenciou os anos
das grandes depressões econômicas e as incertezas da
Segunda Guerra Mundial
Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1980 quando os
efeitos das crises do petróleo e a pressão pela abertura dos
mercados começaram a produzir demissões em massa e
reengenharias
0,15 em 0,15 pontos
Feedback
da
resposta:
É a geração do pós-guerra; presenciou os anos da Guerra Fria e
chegou ao mercado de trabalho nos anos 1960. O tempo de
permanência nas empresas chegava a ser acima de vinte ou
trinta anos
Resposta: alternativa E (página 13 do LT 1)
 
Geração Baby Boomers. Geração do pós-guerra. Teve como missão
“consertar o mundo” do pós-guerra. Presenciou os anos da Guerra-
Fria e, ao chegar ao mercado de trabalho, nos anos 1960,
promoveu uma revolução de costumes em todas as áreas. Herdou
da geração anterior traços de lealdade e fidelidade às organizações,
a chamada cultura do emprego vitalício. É desse tempo a prática do
“contrato psicológico”, que eraretratado pelo acordo entre patrões e
empregados: “Respeite nossas normas, a hierarquia, trabalhe
direito que nós lhe garantiremos emprego até a sua aposentadoria”.
O emprego chegava a ser um valor superior à própria família; o
baby-boomer vivia para trabalhar. O tempo de permanência numa
mesma empresa chegava a ser acima de vinte ou trinta anos
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
O ambiente organizacional é compartilhado por membros de diversas
gerações. Estudos sobre esse tema sugerem a existência de pelo menos três
gerações em plena atividade nas organizações. Assinale a alternativa que
corresponde às características da Geração X.
Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1980 quando os
efeitos das crises do petróleo e a pressão pela abertura dos
mercados começaram a produzir demissões em massa e
reengenharias
Está em primeiro lugar a família, depois o trabalho. O tempo
médio de permanência nas empresas é de dez ou quinze anos
Chegou ao mercado num cenário globalizado quando a
revolução das comunicações estava em plena aceleração
Viveu sob um regime de economia protegida; presenciou os anos
das grandes depressões econômicas e as incertezas da
Segunda Guerra Mundial
0,15 em 0,15 pontos
e.
Feedback
da
resposta:
Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1980 quando os
efeitos das crises do petróleo e a pressão pela abertura dos
mercados começaram a produzir demissões em massa e
reengenharias
É a geração do pós-guerra; presenciou os anos da Guerra Fria e
chegou ao mercado de trabalho nos anos 1960. O tempo de
permanência nas empresas chegava a ser acima de vinte ou
trinta anos
Resposta: alternativa D (página 13 do LT 1)
 
Geração X. Chegou ao mercado do trabalho nos anos 1980,
quando os efeitos das crises do petróleo (ocorrida nos anos 1970) e
a pressão pela abertura dos mercados (globalização) começaram a
produzir seus primeiros efeitos: demissões em massa,
reengenharias etc. Ao assistir a seus pais ou irmãos mais velhos,
até então ‘estáveis’, serem demitidos em massa, percebeu que as
empresas deixavam de ser um lugar seguro para desenvolver suas
carreiras. O tempo de permanência nas empresas passou a ser de
dez a quinze anos. Inverteu a importância atribuída ao trabalho.
Diferente de seus antecessores que “viviam para trabalhar”, passou
a “trabalhar para viver”. A família vinha em primeiro lugar, depois o
trabalho. Ao invés de ‘viver para trabalhar’, como seus
antecessores, deixava em segundo plano a dedicação ao emprego.
O tempo de permanência nas empresas passou a ser de dez ou
quinze anos. As mulheres passaram a marcar presença mais
efetiva no mercado de trabalho
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
O ambiente organizacional é compartilhado por membros de diversas
gerações. Estudos sobre esse tema sugerem a existência de pelo menos três
gerações em plena atividade nas organizações. Assinale a alternativa que
corresponde às características da Geração Y.
Chegou ao mercado num cenário globalizado quando a
revolução das comunicações estava em plena aceleração. As
mulheres estavam definitivamente presentes no mercado de
trabalho
Está em primeiro lugar a família, depois o trabalho. O tempo
médio de permanência nas empresas é de dez ou quinze anos
0,15 em 0,15 pontos
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Chegou ao mercado num cenário globalizado quando a
revolução das comunicações estava em plena aceleração. As
mulheres estavam definitivamente presentes no mercado de
trabalho
Viveu sob um regime de economia protegida, presenciou os anos
das grandes depressões econômicas e as incertezas da
Segunda Guerra Mundial
Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1980 quando os
efeitos das crises do petróleo e a pressão pela abertura dos
mercados começaram a produzir demissões em massa e
reengenharias
É a geração do Pós Guerra; presenciou os anos da Guerra Fria e
chegou ao mercado de trabalho nos anos 1960. O tempo de
permanência nas empresas chegava a ser acima de vinte ou
trinta anos
Resposta: alternativa B (páginas 14 e 15 do LT 1)
 
Geração Y. Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1990, já em
um cenário globalizado, quando a revolução das comunicações
(internet, telefonia celular) estava em plena aceleração. Como as
mulheres estavam definitivamente presentes do mercado de
trabalho, foi educada em creches ou escolas infantis, o que
acelerou a sua educação. Muito “plugada” à internet, seus contatos
sociais são mais virtuais, o que passou a ser uma características
nas relações entre pessoas nas organizações. A lealdade deixou de
ser ao emprego para ser sobre sua carreira. Tem pressa de fazer
carreira e privilegia o “estado da arte” em termos de tecnologia para
o trabalho. A faixa média de tempo de permanência nas empresas
tem sido de três a cinco anos
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
Quando nos referimos ao subsistema Recrutamento e Seleção, estamos
tratando exclusivamente da missão do profissional de Recursos Humanos. A
missão da administração de Recursos Humanos, resumidamente, é:
atrair e reter talentos para a organização
contratar, recompensar, punir e demitir
estabelecer procedimentos e processos
0,15 em 0,15 pontos
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
estabelecer normas e condutas
atrair e reter talentos para a organização
solicitar reposição ou reparo dos trabalhadores
Resposta: alternativa D (página 16 do LT 1)
 
Quando nos referimos ao subsistema Recrutamento e Seleção,
estamos tratando exclusivamente da missão “atrair talentos”.
Entenda-se “talento” como o candidato que, além das qualificações
técnicas básicas, apresenta uma gama de comportamentos
intimamente alinhados à cultura e aos valores da empresa. Na
verdade, o peso desses comportamentos é significativamente
superior ao peso do conhecimento técnico que o candidato carrega.
Fácil de explicar: conhecimento técnico se adquire, se houver
atitude e disposição pessoal para tal; adequação de
comportamentos culturais nem sempre é um processo com
resultados garantidos
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
Contratar sem qualidade esconde custos significativos para a organização. A
permanência de um colaborador não alinhado significa:
 
I. desperdício de tempo dedicado a treinamento.
II. baixa produtividade.
III. falha do Departamento de Treinamento.
IV. negligência relacionada à atividade gerencial.
 
Estão corretas as alternativas:
I, II e IV
) I, III e IV
II, III e IV
I e II
I, II e IV
II e IV
0,15 em 0,15 pontos
da
resposta:
Resposta: alternativa D (página 22 do LT 1)
 
Contratar sem qualidade esconde custos significativos para as
organizações. A permanência de um colaborador não alinhado
significa tempo dedicado a treinamento desperdiçado, além da
baixa produtividade. Uma vez demitido, os custos decorrentes
podem ser classificados em diretos e indiretos. Os indiretos são os
menores e os diretos, não mensuráveis com precisão, impactam
pesadamente a imagem e a eficiência das organizações
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Frederick W. Taylor, precursor da Teoria da Administração Científica,
fundamentou-se no estudo do tempo e dos movimentos como forma de:
racionalizar e simplificar os movimentos requeridos para a
execução das tarefas operacionais
adotar o conceito de atividade artesanal por parte do
trabalhador
estimular o trabalhador a executar todas as fases de uma tarefa
abrir canais de comunicação entre a alta administração e os
trabalhadores operacionais
racionalizar e simplificar os movimentos requeridos para a
execução das tarefas operacionais
atribuir ao trabalhador maior poder de decisão
Resposta: alternativa D (página 8 do LT 1)
 
Na Administração Científica, três nomes são destacados: Frederick
W. Taylor (1856 – 1915), nos Estados Unidos, Henry Fayol (1841 –
1925), na França e Henry Ford (1863 – 1947). O taylorismo se
fundamentava no estudo de tempos e movimentos, como forma de
racionalizar e simplificar os movimentosrequeridos para a execução
das tarefas operacionais, economizando tempo. Segundo Gil
(2001), “envolvia uma verdadeira revolução mental por parte de
empregados e empregadores”, referindo-se à necessidade de
abandonarem o conceito de atividade artesanal, que significava
executar todas as fases de uma tarefa para dar lugar à
0,15 em 0,15 pontos
especialização: uma única tarefa do processo, de forma coordenada
e repetitiva. O fayolismo, também adepto da linha da divisão do
trabalho, formulou doutrinas administrativas que atribuíam aos
trabalhadores capacidade técnica baseada em quatro princípios: 1º)
Planejamento: visualizar o futuro e traçar programa de ação; 2º)
Organização: constituir o duplo organismo material e social da
empresa; 3º) Direção: orientar a organização; 4º) Controle: verificar
se as normas e as regras estabelecidas estão sendo seguidas. O
fordismo aplicou os conceitos de produção em massa para otimizar
a produção e reduzir custos
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A atividade de administrar salários nas organizações, via de regra, possui os
seguintes objetivos:
 
I. Manter o equilíbrio com o mercado de trabalho.
II. Estimular a competitividade entre os colaboradores.
III. Desestruturar emocionalmente a concorrência.
IV. Reter talentos por meio de política salarial eficaz.
V. Garantir o cumprimento da legislação trabalhista e convenções coletivas de
trabalho.
 
Estão corretas as afirmativas:
I, IV e V
I, II e IV
III, IV e V
I, IV e V
II, IV e V
I, II e V
Resposta: alternativa C (página 35 do LT 1)
 
“A remuneração é um assunto complicado, pois depende de
inúmeros fatores. Há uma variedade de políticas e procedimentos
de remuneração. A construção de um plano de remuneração requer
certos cuidados, pois provoca forte impacto nas pessoas e no
desempenho da organização pelos seus efeitos e consequências. O
0,15 em 0,15 pontos
Quinta-feira, 25 de Fevereiro de 2021 20h53min28s GMT-03:00
desenho do sistema de remuneração oferece dois desafios
principais: de um lado, deve capacitar a organização para alcançar
seus objetivos estratégicos e, de outro lado, deve ser moldado e
ajustado às características únicas da organização e do ambiente
externo que a envolve” (CHIAVENATO, 2010).
A atividade de administrar salários, nas organizações, via de regra
possui os seguintes objetivos: atrair talentos para a organização;
reter talentos, por meio de política salarial (e outras) eficaz;
estimular a produtividade individual, por meio de estímulos salariais
e reconhecimento; distribuir adequadamente a “massa salarial”,
reduzindo focos de insatisfação por desigualdades equivocadas;
manter equilíbrio com o mercado de trabalho (externo); garantir o
cumprimento da legislação trabalhista e convenções coletivas do
trabalho; e manter a folha de pagamento (remuneração e encargos)
compatível com o orçamento empresarial
← OK
javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_1287403_1&course_id=_93683_1&nolaunch_after_review=true');