Prévia do material em texto
Acadêmico: Lorena Barbosa Lima (1771322) Disciplina: Recrutamento e Seleção (RHU03) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:639344) ( peso.:1,50) Prova: 20741948 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos colaboradores. Hanashiro et al. (2008) comentam que na administração e condução do processo de entrevista há alguns pontos importantes que o entrevistador deve ficar atento. Sobre esses pontos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Com relação à recepção do entrevistado, como para onde as pessoas devem se dirigir quando chegarem e qual o procedimento que a recepção deve adotar. ( ) Necessidade e maneira de reembolsar os candidatos por suas despesas de locomoção. ( ) Elementos que serão incluídos na entrevista e quem será responsável pela conclusão de cada um deles. Inclusão de um resumo geral sobre o cargo e/ou a empresa ou um passeio pelo local de trabalho. ( ) Tempo necessário para cada entrevista, pois as entrevistas devem ser feitas todas em um único dia. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008. a) F - V - V - V. b) V - V - V - F. c) V - V - V - V. d) V - F - F - V. 2. Cabe ao entrevistador escolher a forma de aplicação mais apropriada para testar os conhecimentos e perfil dos candidatos para as vagas em questão. Sobre o uso de testes psicológicos e de personalidade nos processos de seleção, analise as sentenças a seguir: I- São utilizados no intuito de aumentar as chances de predizer como será o comportamento do candidato em determinadas situações. II- Se baseiam em amostras estatísticas de comparação, sendo aplicados sob condições padronizadas. III- São utilizados para medir as aptidões (gerais ou específicas) dos candidatos. IV- Os testes psicológicos são de uso privativo do psicólogo, mas como não há fiscalização, todos os outros profissionais de RH podem aplicar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 3. A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos colaboradores. Segundo Hanashiro et al. (2008), devemos ficar atentos a como agendar uma entrevista, pois existem alguns pontos importantes de como ela deve ser feita. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Por telefone, e-mail ou pessoalmente, o que for mais conveniente, deixando claro quando, onde e a quem o candidato deve se reportar, anexar um mapa e detalhes sobre local, se necessário. II- Destacar quanto tempo o processo todo provavelmente vai levar, quem são os envolvidos e especificar que comprovações de trabalho, certificados ou outros documentos ele deve levar. III- Explicar a política de reembolso de despesas e deixar claro com quem o candidato deve entrar em contato para esclarecer dúvidas, pedir a confirmação da presença do candidato e quaisquer informações consideradas relevantes. IV- É obrigatório por Lei Federal que as empresas reembolsem todo gasto do candidato no processo seletivo, como transporte, xerox e lanches. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008. a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 4. Para ser um entrevistador atento, você deve desenvolver um formato estruturado para suas entrevistas. Isso envolve planejamento para determinar qual foco será dado na entrevista. Acerca da estratégia de entrevista de seleção mais eficaz, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Candidato falar 80% do tempo, e o entrevistador, os outros 20%. ( ) Candidato deve falar todo o tempo. Entrevistador está ali apenas para ouvir. ( ) Não mensurar nenhum tempo específico. Cada um deve falar quanto for conveniente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F. b) F - F - F. c) V - F - F. d) F - F - V. 5. Hoje em dia, as redes sociais tornam os processos de recrutamento mais ágeis e eficientes. Há empresas que já adotaram o hábito de monitorar os candidatos a partir de seus perfis no Facebook e LinkedIn, por exemplo, para encontrar informações que vão além do currículo. Dessa forma, pode-se avaliar o seu comportamento, conhecendo suas opiniões e valores pessoais e profissionais de acordo com suas postagens, compartilhamentos, tipos de páginas curtidas e comentários feitos. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas, na visão de recrutador moderno: I- A maneira de divulgar vagas de emprego também mudou: é feita principalmente nas redes sociais, a partir de posts sobre os cargos disponíveis, apresentando maior alcance de público, já que os seguidores da página da empresa podem compartilhá-los espontaneamente ou indicá-los para outras pessoas que tenham o perfil adequado. PORQUE II- Para chamar a atenção de candidatos em potencial, é importante que a empresa publique, em suas páginas nas redes sociais, conteúdos que sejam significativos e com os quais os leitores possam se identificar. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/ZbqJnT>. Acesso em: 28 jun. 2018. a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. b) As asserções I e II são proposições falsas. c) As asserções I e II são proposições falsas, mas a II não é uma justificativa correta da I. d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 6. Diante do valor que o capital humano tem no cenário empresarial, as organizações buscam formas de atrair talentos com alto potencial e tem o desafio de manter esses talentos na organização. No que se refere à retenção de talentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os programas de trainees e de estágio têm se destacado como duas ferramentas de identificação e atração de jovens com perspectivas de desenvolvimento profissional. ( ) Atrair talentos é o primeiro passo, mas o segundo pode ser ainda mais desafiador: as organizações devem preocupar em retê-los, evitando a rotatividade. ( ) A retenção de talentos é um processo isolado em gestão de pessoas. Não está ligada às políticas de treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e plano de carreira da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F. b) F - V - V. c) V - V - F. d) V - F - F. 7. Escolher o candidato ideal para uma vaga envolve analisar uma série de itens, tanto com relação à empresa quanto aos candidatos de um processo seletivo. Rosenberg (2001) salienta que existem seis características básicas do candidato ideal e elas são decisivas para o processo de seleção. Sobre essas características, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: ROSENBERG, Anne de. Contratando a melhor pessoa. São Paulo: Negócio Editora, 2001. a) Interesse contínuo em aprender. Flexibilidade no ambiente de trabalho. Manutenção de relacionamentos. Motivação e proatividade. Feedback. Visão sistêmica. b) Interesse contínuo em aprender. Flexibilidade na vida. Manutenção de equipes. Feedback. Visão de mundo. Rotatividade. c) Baixo interesse em aprender. Flexibilidade no ambiente de trabalho. Manutenção de trabalho. Motivação e ambição. Feedback. Visão sistêmica. d) Interesse pontual em aprender. Flexibilidade de pensamento. Manutenção de relacionamentos. Motivação e proatividade. Visão horizontal. Ambição. 8. O RH tem passado por grandes transformações, integrando novas tecnologiaspara otimizar os resultados das suas tarefas diárias. Uma dessas transformações é a implantação do recrutamento pela internet. No que se refere às limitações no recrutamento pela internet, analise as sentenças a seguir: I- Entre as principais limitações está o fato de que a internet não é uma ferramenta de seleção de pessoas, ou seja, não substitui as entrevistas e outros passos importantes para avaliar se o candidato possui ou não as competências necessárias para a vaga. II- Apesar de se conseguir um maior número de currículos, muitas vezes, os candidatos não apresentam o perfil ideal para a vaga, o que aumenta o trabalho dos recrutadores nas atividades de filtros dos candidatos. III- Muitas empresas têm aderido a essa nova forma de recrutar, pois não há limitações. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) Somente a sentença III está correta. d) Somente a sentença I está correta. 9. Um dos maiores problemas que as pessoas enfrentam nas entrevistas de emprego é o nervosismo. Baseado em Hackett (2000), há um conjunto geral de itens que o entrevistador deve se atentar para criar um bom clima para a entrevista. Sobre esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fazer o candidato sentir-se à vontade com algumas amenidades antes da parte mais formal dos procedimentos. ( ) Explicar o objetivo da entrevista, sua importância no processo geral de seleção, sua estrutura geral e a abordagem que planeja adotar. ( ) Dar um tempo entre cada entrevista, de modo que nem o entrevistador e nem o candidato se sintam impedidos ou pressionados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000. a) V - V - V. b) F - V - V. c) V - F - V. d) V - V - F. 10.Quando o candidato comparece à empresa, cessa a atividade de recrutamento e tem início a atividade de seleção. Segundo Hanashiro et al. (2008), existem três tipos de entrevista de seleção. Sobre esses tipos de seleção, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Entrevista face a face. ( ) Entrevista pelo telefone. ( ) Entrevista pela internet. ( ) Entrevista em massa/grupos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008. a) F - V - V - V. b) V - F - V - V. c) V - V - V - F. d) V - V - F - V. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.