Avaliação II RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

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Disciplina:
	Recrutamento e Seleção (RHU03)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513251) ( peso.:1,50)
	Prova:
	20435691
	Nota da Prova:
	-
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Um dos maiores problemas que as pessoas enfrentam nas entrevistas de emprego é o nervosismo. Baseado em Hackett (2000), há um conjunto geral de itens que o entrevistador deve se atentar para criar um bom clima para entrevista. Sobre esses itens, analise as sentenças a seguir:
I- Fazer o candidato sentir-se à vontade com algumas amenidades antes da parte mais formal dos procedimentos.
II- Explicar o objetivo da entrevista, sua importância no processo geral de seleção, sua estrutura geral e a abordagem que planeja adotar.
III- Dar um tempo entre cada entrevista, de modo que nem o entrevistador e nem o candidato se sintam impedidos ou pressionados. 
IV- Falar da sua vida pessoal a fim de que o candidato se sinta à vontade para falar verdades da vida pessoal dele.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. Barueri, SP: Nobel, 2000.
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	2.
	Um dos maiores problemas que as pessoas enfrentam nas entrevistas de emprego é o nervosismo. Baseado em Hackett (2000), há um conjunto geral de itens que o entrevistador deve se atentar para criar um bom clima para entrevista. Sobre esses itens, analise as sentenças a seguir:
I- Ajudar o candidato a perceber a relevância de suas perguntas. Estruturar suas perguntas de forma simples e clara.
II- Manter-se dentro de um padrão lógico e procurar explorar totalmente um tópico antes de passar para o seguinte.
III- Estar atento quanto aos sinais de que o candidato possa estar começando a ficar preocupado ou confuso. Talvez o entrevistador tenha de ir mais devagar ou se explicar mais claramente.
IV- Falar da sua vida pessoal a fim de que o candidato se sinta à vontade para falar verdades da vida pessoal dele.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. Barueri, SP: Nobel, 2000.
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	3.
	Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção. Nele, se objetiva escolher entre os candidatos recrutados aqueles que tenham maiores probabilidades de se ajustarem ao cargo e desempenhar suas funções com eficiência (CHIAVENATO, 2010). Sobre a seleção de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O currículo é o resumo das qualificações dos candidatos, nele é possível entender quais são as principais características e experiências do profissional.
(    ) A seleção representa o filtro inicial e é uma importante etapa antes da oferta de salário.
(    ) As técnicas de seleção escolhidas para cada processo seletivo devem assegurar que o profissional de gestão de pessoas decida pelo candidato que mais atenda às necessidades da vaga.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010.
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	F - V - F.
	 c)
	V - F - F.
	 d)
	V - F - V.
	4.
	O recrutamento on-line mudou a maneira como as vagas são divulgadas e também como os candidatos encontram as oportunidades. No que se refere ao uso da tecnologia nos processos de recrutamento, analise as sentenças a seguir:
I- O avanço das tecnologias tem influenciado a forma com que os candidatos e as empresas interagem no recrutamento e seleção.
II- Existem somente vantagens neste novo método de captação de pessoas.
III- As redes sociais (como Facebook, Twitter e Linkedin) vêm influenciando a contratação de pessoas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	5.
	Quando falamos de competências de comunicação, nos referimos à capacidade de transmitir mensagens que gerem compreensão e feedback e também o oposto, de compreender e dar o feedback adequado às mensagens recebidas. As competências de comunicação são utilizadas na forma de expressão e comunicação com seu grupo, superiores hierárquicos ou subordinados, clientes internos e externos. Acerca das competências de comunicação, analise as opções a seguir:
I- Capacidade negociar.
II- Comunicação e interação. 
III- Redação e gramática.
IV- Persuasão.
V- Rapidez e didática.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GRAMIGNA, M. R. Modelo de competências e gestão de talentos. 2. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
	 a)
	As opções I, II e V estão corretas.
	 b)
	As opções I, II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As opções I, III, IV e V estão corretas.
	 d)
	As opções II, III e V estão corretas.
	6.
	A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil tanto para os candidatos quanto para as organizações. Sobre a utilização da tecnologia em processos de recrutamento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é possível fornecer informações sobre vagas e condições de trabalho.
	 b)
	Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas empresas e permitirão eliminar etapas da seleção, como a entrevista.
	 c)
	Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância quando esta geração, que cresceu com a internet, estiver apta a entrar para o mercado de trabalho.
	 d)
	Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, as empresas que possuem uma boa reputação diante da sociedade têm nas mãos uma ótima estratégia de recrutamento.
	7.
	O entrevistador deve formular suas perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. Hanashiro et al. (2008) ressalta que existem cinco tipos de perguntas. Sobre essas perguntas, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
	 a)
	Perguntas abertas. Perguntas fechadas ou diretas. Perguntas indutivas. Perguntas múltiplas. Perguntas exploratórias.
	 b)
	Perguntas abertas. Perguntas indiretas. Perguntas indutivas. Perguntas alternadas. Perguntas genéricas.
	 c)
	Perguntas semi-abertas. Perguntas fechadas ou diretas. Perguntas indutivas. Perguntas múltiplas. Perguntas exploratórias.
	 d)
	Perguntas semi-abertas. Perguntas indiretas. Perguntas indutivas. Perguntas alternadas. Perguntas genéricas.
	8.
	Cabe ao profissional de gestão de pessoas apontar algumas medidas que visem minimizar a perda de capital humano, com o objetivo de evitar níveis de rotatividade. Isso porque, além de remuneração competitiva e pacote de benefícios, outros fatores são essenciais para uma política de Retenção de Talentos. Sobre esses fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Cultura e imagem da empresa perante o mercado. 
(    ) Ambiente de trabalho saudável, com horário flexível e instalações adequadas.
(    ) Possibilidade de desenvolvimento de carreira. 
(    ) Comunicação e clareza quanto aos objetivos.
(    ) Horários fixos de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - V - F.
	 b)
	V - V - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - V - V.
	 d)
	F - V - F - V - V.
	9.
	A entrevista face a face deve ser cuidadosamente planejada de acordo com o que se precisa observar no candidato. Quanto mais criteriosa for, maior também deve ser o número de entrevistadores. No caso de o recrutador optar pela entrevista ser face a face, ao escolher o localpara a realização da entrevista, há três fatores principais a serem considerados. Sobre esses fatores, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Facilidade de acesso. 
(    ) Privacidade.
(    ) Uma previsão do lugar de trabalho.
(    ) Local de sigilo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	10.
	Cabe ao entrevistador escolher a forma de aplicação mais apropriada para testar os conhecimentos e perfil dos candidatos para as vagas em questão. Sobre o uso de testes psicológicos e de personalidade nos processos de seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) São utilizados no intuito de aumentar as chances de predizer como será o comportamento do candidato em determinadas situações. 
(    ) Se baseiam em amostras estatísticas de comparação, sendo aplicados sob condições padronizadas. 
(    ) São utilizados para medir as aptidões (gerais ou específicas) dos candidatos.
(    ) Os testes psicológicos são de uso privativo do psicólogo, mas como não há fiscalização, todos os outros profissionais de RH podem aplicar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - F.