ESTRATÉGIA EMPESÁRIAL - GERDAU

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MATRIZ DE TRABALHO FINAL 
 
PLANO ESTRATÉGICO SIMPLIFICADO 
 
09/2020 
 
 
 
 
 
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Elaborado por: Felipe Abdalla Gordinho Schultz & Aline Mazeto Mendes 
Disciplina: Estratégia Empresarial 
Turma: PÓS-ADM 32 
 
 
 
 
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1. Nome da empresa 
 Neste trabalho, iremos produzir um relatório estratégico simplificado da maior empresa 
brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos e aços especiais nas 
Américas, a Gerdau. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. Histórico da empresa 
 Criada em 1901 por João Gerdau e seu primogênito Hugo, essa empresa nasceu com o nome 
de Fábrica de Pregos Pontas de Paris, na cidade de Porto Alegre-RS. Durante quase 45 anos, ela cresceu 
e prosperou no ramo da siderurgia e no ano de 1946, Curt Johannpeter que é genro de Hugo, assume 
a direção da empresa. A troca de direção em 1946 cunhou grande importância para a empresa, pois 
logo em 1947 a nova direção decidiu abrir o capital da empresa na bolsa de valores. A abertura de 
capital possibilitou a empresa adentrar no nível de empresas mundiais e já no ano seguinte da abertura, 
1948, a Gerdau já produzia seu próprio aço advindo do minério bruto, um salto sólido para confirmação 
de um futuro brilhante. Sua produção continuou a crescer na cidade da matriz e em 1969 foi dado o 
primeiro passo da expansão da empresa, alcançando o nordeste e sudeste do Brasil. Com essas novas 
unidades fabris, a empresa também entrou no segmento de distribuição de aço a nível nacional. Todos 
passos anteriores foram essenciais para contruir uma base sólida, advindo desta solidez, em 1980 a 
empresa realiza sua primeira internacionalização, atendendo via exportação diversos países da américa 
do Sul. Outro passo importante foi dado em 1989, com a aquisição da Courtice Steel, nos EUA, 
adentrando assim em um dos maiores mercados de aço do mundo. Com essa entrada em mercado 
americano foi exposta a necessidade de se abrir capital também na maior bolsa americana de valores, 
a NYSE, feita em 1999. A partir deste ponto a empresa despontou em aquisições e criações de unidades 
fabris na Colombia, Argentina, Republica Dominicana. A Gerdau completa 120 anos de existência em 
2021, tem receita liquida de R$ 40 bilhões de reais e já opera com uma mineração de ferro própria em 
terras brasileiras. Hoje conta com mais de 40 mil colaboradores e possui mais de 200 unidades 
industriais e comerciais, além de quatro joint ventures e duas empresas coligadas, o que faz com que 
esteja presente no Brasil, na Argentina, no Chile, na Colômbia, no Peru, no Uruguai, no México, na 
República Dominicana, nos Estados Unidos, no Canadá, na Espanha, entre outros. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. Definição do negócio 
Para entendermos o posicionamento da empresa, primeiro precisamos entender o mercado na 
qual ela está inserida. Atualmente o mercado brasileiro conta com 3 empresas de aço que se destacam 
no setor. São elas: Arcelor Mittal, empresa indiana, Votoraço, outra brasileira e a Gerdau. 
Dentre estas três empresas, a marca Gerdau detém melhor percepção dos consumidores em 
relação a seus produtos. Essa percepção se concretiza no cliente via entrega de um aço de melhor 
qualidade frente aos concorrentes, fator alvo definido e alcançado na gestão estratégica da empresa. 
Devido á esta percepção positiva, poderia ser adotado uma estratégia de preço premium. 
Porém, no quesito de preço, a Gerdau cunhou sua estratégia para ter uma percepção 
intermediária entre as três marcas, sendo a marca Indiana a mais barata. 
Outro fator importante que se observa, é uma certa vantagem da marca Gerdau em relação às 
demais no fator atendimento ao cliente, sendo o mesmo feito de forma ativa e apresentando via 
colaboradores que possuem um bom relacionamento com os clientes, além solucionar sempre 
problemas ocasionais em curtos espaços de tempo. Isso consolida um prazo de entrega onde o cliente 
estabelece as condições da entrega e recebe-as pontual por parte da empresa, aumentando ainda mais 
sua percepção de valor. 
A Gerdau é dividida em vários setores dentro do mundo siderúrgico e cada setor apresenta um 
cliente alvo, dentro de uma mesma empresa. O setor de aços longos (vergalhões, barras, perfis, arames, 
pregos, telas, etc) tem como alvo a indústria de construção civil. A parte de aços especiais tem como 
alvo a construção mecânica, ferramenta e inoxidáveis, sendo que 80% das vendas desta divisão vão 
pro setor automotivo. A terceira divisão da empresa é focada no setor agropecuário, representando a 
menor parte de seu faturamento. 
Logo, podemos concluir que os clientes da Gerdau têm suas necessidades como prazo e preço 
plenamente atendidos pela empresa, evitando assim possíveis dores como paralização de obras e linhas 
de produção, defeitos estruturais no aço das construções, partes de carros frágeis ou arames farpados 
estourando, deixando todo gado fugir. 
 
 
 
 
 
 
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4. Visão 
Ser uma empresa siderúrgica global, entre as mais rentáveis do setor. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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5. Missão 
O Grupo Gerdau é uma empresa com foco em siderurgia que busca satisfazer as necessidades 
dos clientes e criar valor para os acionistas, comprometida com a realização das pessoas e com o 
desenvolvimento sustentado da sociedade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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6. Valores Corporativos 
 - Segurança 
 Nenhum resultado é mais importante do que a vida das pessoas. 
 
 - Fazer o certo 
 Ética e respeito são essenciais, em tudo que fazemos. 
 
 - Cada cliente é único 
Agimos para fazer o negócio do nosso cliente prosperar, impulsionando o sucesso conjunto. 
 
 - Abertura 
 Nós não sabemos tudo e acreditamos que um time sempre alcança melhores resultados que o 
indivíduo. 
 
 - Ambiente diverso e inclusivo 
 Criamos um ambiente diverso e inclusivo em que há espaço para que todas as pessoas sejam 
ouvidas, respeitadas e tenham oportunidades. Respeitamos e valorizamos a diversidade. 
 
 - Autonomia 
 Assumimos a responsabilidade por tomar as melhores decisões para o negócio. 
 
 - Todos somos líderes 
 Somos engajados e comprometidos com nosso próprio desenvolvimento e com o das pessoas 
ao nosso redor. 
 
 - Gerar valor para todos 
 Realizamos nosso propósito gerando valor para todos os nossos públicos de forma sustentável. 
 
 - Simplicidade 
 Focamos no que agrega valor. Com isso, somos mais ágeis e ganhamos em eficiência e 
produtividade. 
 
 - Aprender, desaprender, reaprender 
 Acreditamos que para continuar evoluindo, é essencial nos adaptarmos a novos cenários, 
inovando e encontrando melhores formas de trabalhar. 
 
 
 
 
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7. SWOT 
A análise do ambiente interno da empresa é focada na capacidade produtiva, nas competências 
do negócio e no histórico de desempenho. De forma inovadora, esses indicadores são analisados com 
números advindos da diretoria, juntamento com comitês formados pelos gestores das áreas de 
produção. Foco total em capacidade atual, produtividade, utilização da capacidade produtiva, custos 
operacionais, disponibilidade de metálicos e preços de insumos e matérias primas, permitindo a análise 
desses parâmetros em diferentes cenários projetados, considerando variáveis locais, nacionais e globais. 
 
 Quando o assunto é análise externa, a empresa foca, primeiramente, em variáveis como 
flutuações de preços internacionais do minério de ferro, bem como no preço de aços já processados. 
Juntamente com os preços finais praticados por outros players, essas duas variáveis cunham o primeiro 
horizonte do ambiente externo na qual ela está inserida. O segundo horizonte na visão da Gerdau, é o 
mapeamento de mercados onde ela pode aumentar sua atuação e/ou tomar o crescimento de market 
share de concorrentes. O ultimo degrau da sua análise externa é idenficar localizações geográficas e 
mercados em que ela não consegue penetração de mercado e pontuar estratégiase projetos para 
chegar nos mesmos. 
 
As forças que a empresa apresenta são qualidade superior, atuação forte em toda américa, 
domínio horizontal da cadeia de produção. 
As fraquezas que ela apresenta são os mercados na qual ela não tem conhecimento e por isso 
não tem profundidade, principalmente no oriente médio e nas ásias. Outra fraqueza da empresa é que 
nas camadas de base ela não consegue vantagem competitiva, devido ao aço chinês ser mais barato. 
Apesar deste ponto ser uma fraqueza, ela pode se tornar uma oportunidade, pois é um mercado 
ainda inexplorado para a Gerdau. Também existe diversas oportunidades de mercado no meio-oeste 
americano, américa central e alguns países da américa do sul. Há muito mercado para expor. 
As principais ameaças são: o controle chinês sobre o valor do minério de ferro, na qual pode 
haver dumping proposital e assim tornar o aço ainda mais barato, quebrando a cadeia de valor devido 
á matéria prima. A gigante indiana Arcelor Mittal também está muito presente no Brasil e traz uma 
ameaça nas camadas mais baixas e médias de preço no Brasil. 
 
 As ações ofensivas a serem tomadas para tentar neutralizar algum dos problemas apresentados 
é agir de forma agressiva no Brasil e brigar no preço, mesmo tendo um produto superior, estratégia já 
utilizada pela empresa. Uma ação defensiva conta o domínio do minério chinês foi a produção própria 
de minério, que ajuda a atenuar quaisquer variações vindas da Ásia. 
 
 
 
 
 
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8. Objetivos estratégicos 
Os objetivos estratégicos da Gerdau sempre foram atuação global e rentabilidade, essa que 
sempre foi alta na empresa devido a sua escala continental de atendimento de clientes. A empresa 
sempre teve um olho em mercados que apresentavam bons números. Dependendo da localidade, a 
empresa adotava uma estratégia diferente, no Brasil, decidiu englobar o mercado via construção de 
unidades fabris do zero. Em outros locais, como nos EUA, decidiu adentrar no mercado via aquisições.
 Como sempre teve em seu DNA o bom relacionamento com clientes e pontualidade na entrega, 
conseguiu boa fama rapidamente, aumentava exponencialmente sua carteira de clientes onde de 
instalava. A cultura de gerar valor para todos seus clientes tornava isso possível realmente rápido. 
 
 
 
 
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9. Estratégias 
 
 
 
Arenas; 
- Indústria de construção civil 
- Mecânica, ferramenta e inoxidáveis 
- Setor automotivo e agropecuario 
 
 Veículos; 
- Qualidade superior por um preço médio 
- Agilidade em solução de problemas 
- Entregas no prazo 
- Bom relacionamento 
 
Diferenciadores; 
- Mix de produtos diferenciado 
- Qualidade superior 
 
Movimentação; 
- Expansão continua, novos mercados no horizonte 
- Se necessário, adquirir para penetrar 
 
Lógica Econômica; 
- Atuação global 
- Diversos setores atendidos 
- Verticalização visando proteção 
- Mix de produtos abrangente 
 
 
 
 
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10. Gestão estratégica 
 
 
 
PERSPECTIVA FINANCEIRA: 
 Vamos buscar ser competitivos no mercado, atendendo com produtos premium e médio preço, mas 
garantindo a solidez financeira. 
 
PERPECTIVA DE CLIENTES: 
Produzir com melhor custo benefício, produtos de qualidade acima da média. 
 
PERSPECTIVA PROCESSOS INTERNOS: 
Promover processos organizados e eficientes, porém com garantia de qualidade dos produtos. 
 
PERSPECTIVA APRENDIZADO E CRESCIMENTO: 
Desenvolver e manter equipe de alto desempenho, afim de ter uma excelência de gestão operacional e 
estratégica. 
 
 
 
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11. Referências bibliográficas 
Liste as fontes de consulta utilizadas na elaboração do plano de acordo com os referenciais da ABNT. 
 
https://www.gerdau.com.br/ 
 
https://www2.gerdau.com.br/sites/default/files/PDF/Relato%20Integrado%202019_0.pdf 
 
https://www2.gerdau.com.br/sites/default/files/PDF/gerdau-codigo-de-etica-para-terceiros_1_0_0.pdf 
 
https://www.facet.br/gc/artigos/completo.php?artigo=59&formato=pdf#:~:text=Os%20mapas%20p
erceptuais%20visam%20apresentar,HIRANO%3B%20ESPINOZA%2C%202003). 
 
https://propmark.com.br/mercado/gerdau-apresenta-posicionamento-o-futuro-se-molda/ 
 
http://metalurgiaop.blogspot.com/2010/11/gerdal-missao-visao-e-valores.html?m=1