Resenha crítica - Segurança do trabalho na Alcoa

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
MBA EM ENGENHARIA DE SEGURANÇA DO TRABALHO
Resenha Crítica de Caso Soyla de Andrade Souza Carvalho
Trabalho da disciplina de Introdução à Engenharia de Segurança do trabalho
 Tutor: Prof. Márcio Jorge Gomes Vicente
Volta Redonda/RJ
2021
Estudo de caso: Segurança do Trabalho na Alcoa (B) 
Referências: SPEAR, Steven J. Segurança do trabalho na Alcoa (B). Escola de Negócios de Harvard, 30 de março de 2000.
O estudo de caso trata sobre a gestão de segurança do trabalho da empresa Alcoa, uma das maiores produtoras de alumínio do mundo, que sob a liderança do CEO Paul O’Neil conquistou um ambiente de trabalho seguro sem afetar os lucros da empresa e sem provocar queda na produtividade. Paul defendia a idéia de envolver todas as pessoas da empresa nos interesses da segurança, possibilitando a autonomia de todos em relatar uma ocorrência, solicitar ajuda quando necessário e viabilizou a divulgação das conquintas para que todos se sentissem envolvidos nos resultados. No ínicio dessa mudança cultural alguns gerentes se sentiram confrontados com as pressões diárias que sofriam para entregarem suas metas sem comprometer a segurança das operações. Eles temiam sofrer queda nos lucros e perder a visibilidade de seus negócios, mas o equilíbrio entre a prevenção e a produtividade fez com que as metas fossem atingidas e sem comprometer a segurança das pessoas. Paul também pôde comemorar essa conquista em plantas recém-adquiridas que obtiveram melhorias na segurança e rentabilidade ao adotar o mesmo modelo de gestão.
Com esse modelo de gestão, vários níveis hierárquicos dentro da empresa conseguiam explicar e entender a importância de enfatizar a segurança dentro das organizações. O’Neil consquistou a confiança e engajamento de seus funcionários ao mostrar que a preservação da vida e bem estar é o valor mais precioso da empresa.
Mesmo com esse padrão de comprometimento com a segurança de suas operações, Paul foi pego de surpresa ao ser questionado sobre questões salariais, condições de trabalho e sugestões de que a empresa não estaria em conformidade com os regulamentos locais relacionados à saúde e segurança, durante uma reunião com 
acionistas. Irmã Mary Margaret, uma freira beneditina e membro da coligação para a justiça em Maquiladoras (CJM) desafiou as práticas de Alcoa no México. Mediante essas acusações, O’neil delegou uma equipe de especialistas para viajar até o méxico e visitar 05 fábricas para entrevistar os funcionários e diretores para montar um relatório de investigação. Preservando seu comprometimento com a segurança e bem-estar dos funcionários, uma semana após receber o relatório de investigações, Paul foi pessoalmente fazer a sua análise dos fatos. Em viagem, foi identificado que nem os incidentes, nem as ocorrências de intoxicação alimentar registradas, haviam sido relatadas para sede da empresa, em Pittsburgh, seja através do sistema de dados de segurança em tempo real da empresa ou por outros meios. Mas a falha se limitou apenas na comunicação entre a unidade com a sede, visto que não foi identificado nada que sustentasse as acusações de que os colaboradores estavam sendo expostos a vazamento de gases e demais fatores que ameaçem a saúde e integridade física dos colaboradores. Diante das provas apresentadas, a comissão determinou que a empresa tinha tomado as ações necessárias e cabíveis, prestando assistência e agindo com responsabilidade com os trabalhadores que ficaram doentes e estavam envolvidos nos demais incidentes.
Atualmente o comprometimento com a segurança do trabalho vem crescendo e se tornando de fato o valor principal das organizações, da alta gestão e dos trabalhadores. Analisando a história de Alcoa, podemos observar como uma gestão comprometida faz diferença nos resultados da operação e é capaz de transformar o cenário da segurança do trabalho. Ter trabalhadores envolvidos nas ações realizadas e estimular a clara comunicação entre todos os níveis hierárquicos resulta na união de todos para atingir os objetivos da companhia. Alcoa também se mostrou comprometida com a segurança quando apresentou as ações tomadas pós as ocorrências, evidênciando que os primeiros socorrros foram realizados e o acompanhamento dos casos foram tratados individualmente com a devida atenção nas ações corretivas e preventivas.
Cumprir com as leis, relatar as ocorrências e suas tratativas, trabalhar em cima da causa raiz, tratar as condições inseguras e os atos inseguros são a base para obter o sucesso de um ambiente seguro.