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1/9 unidade 2 Modelos de administração Postado Maio 11, 2017 As teorias sobre a Administração são diversas e todas abordam temáticas que constituem desde o seu formato mais clássico até o mais contemporâneo. Estas teorias funcionam como modelos que servem para embasar, e pensar, sobre quais ações devem ser tomadas diante de situações mais especí�cas. A respeito do tema abordado, leia os itens abaixo: 1. A Teoria Geral da Administração começou com a ênfase nas tarefas (atividades executadas pelos operários das fábricas) por meio da Administração Cientí�ca de Weber. 2. A relação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional. 3. A Teoria das Necessidades, de Maslow, de�ne que o ser humano está convencionado através de uma pirâmide comportamental, que de�ne padrões administrativos e de liderança, focados no lucro pessoal. https://ambfacil.com/register/ https://ambfacil.com/donate/make-donation/?_new=1 https://ambfacil.com/search/?tags=unidade%202 https://ambfacil.com/profile/1389-anhembiloira/ https://ambfacil.com/profile/1389-anhembiloira/ https://ambfacil.com/topic/1256-modelos-de-administra%C3%A7%C3%A3o/?do=findComment&comment=1971 https://ambfacil.com/donate/ https://ambfacil.com/discover/ https://ambfacil.com/ 11/03/2019 2/9 [unidade 2] Modelos de administração - Atividades Qual dos itens acima é o CORRETO? Resposta Selecionada: a. Os itens I e II estão corretos. Resposta Correta: c. Apenas o II está correto. Feedback da resposta: A única resposta correta: a relação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional. Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos “Desde o começo da sociedade industrial, �cou evidente que o desempenho e a produtividade das empresas dependem muito do comportamento das pessoas que dela participam e não apenas da e�ciência de seus recursos e sistemas técnicos. Com o passar do tempo, o enfoque da Escola Clássica e da Administração Cientí�ca ganharam grande destaque nas organizações, o que ocorreu da mesma maneira com a Teoria Comportamental, que consolidou seu espaço no mundo corporativo no início de século XX”. Fonte: http://www.portal-administracao.com/2014/11/teoria- comportamental-da-administracao.html A Teoria Comportamental da Administração (ou Teoria Behaviorista) trouxe consigo um novo conceito a ser estudado, que seria: Resposta Selecionada: a. A abordagem da ciência do comportamento. Resposta Correta: a. A abordagem da ciência do comportamento. http://www.portal-administracao.com/2014/11/teoria-comportamental-da-administracao.html%20 11/03/2019 [unidade 2] Modelos de administração - Atividades 3/9 Feedback da resposta: A Teoria Beaviorista trata da ciência do comportamento humano, envolvendo a abordagem da ciência do comportamento. Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos Para os neoclássicos, a “Administração consiste em orientar, dirigir e controlar os esforços de um grupo de pessoas para um objetivo comum. O administrador é aquele que possibilita ao grupo alcançar seus objetivos com o mínimo dispêndio de recursos e de esforço e com menos atritos com outras atividades úteis”. A Administração é uma atividade essencial a todo esforço humano coletivo, seja na empresa industrial ou de serviços, no exército, hospitais, na igreja etc. O ser humano necessita cooperar com outras pessoas para atingir seus objetivos. A Administração é basicamente uma técnica social de lidar com pessoas, in�uenciando-as para conquistar objetivos e resultados. Conforme as necessidades externas e internas, a organização pode ser estruturada seguindo uma especialização vertical (maior número de níveis hierárquicos) ou uma especialização horizontal (maior número de órgãos). Fonte: http://www.estudantesdeadm.com/news/a-teoria- neoclassica Apoiado na leitura, quais são as principais contribuições da Abordagem Neoclássica, no que compete à estrutura organizacional? Resposta Selecionada: e. Divisão de trabalho e departamentalização Resposta Correta: e. Divisão de trabalho e departamentalização Feedback da resposta: Divisão de trabalho e departamentalização consistem em orientar, dirigir e controlar os esforços de um grupo de pessoas para um objetivo comum. http://www.estudantesdeadm.com/news/a-teoria-neoclassica 11/03/2019 4/9 [unidade 2] Modelos de administração - Atividades Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos As contribuições da Abordagem Neoclássica foram de�nidas em alguns tipos básicos de organização. Uma delas é a forma estrutural que aplica o princípio de especialização das funções, possibilitando o exercício da autoridade funcional baseada no conhecimento especializado. Os subordinados reportam-se a vários superiores simultaneamente, porém limitados aos assuntos pertinentes à especialidade de cada um. A qual tipo de organização neoclássica estamos nos referindo? Resposta Selecionada: a. Funcional. Resposta Correta: a. Funcional. Feedback da resposta: Trata-se de funcional, pois divide o trabalho em especialidades, em funções. Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos De acordo com Frederick Herzberg, a motivação é composta pelos fatores de higiene (ou extrínsecos), muito importantes para neutralizar a insatisfação, mas não são su�cientes para motivar um indivíduo; e também é composta pelos fatores motivacionais (ou intrínsecos), fundamentais para a manutenção da satisfação e contribuem para um melhor desempenho do cargo. Qual das alternativas melhor exprime o fator higiênico estudada por Herzberg? Resposta Selecionada: d. Salário e remuneração. 11/03/2019 [unidade 2] Modelos de administração - Atividades 5/9 Resposta Correta: d. Salário e remuneração. Feedback da resposta: De acordo com o que foi apresentado, a melhor alternativa é a que se refere ao Salário e à Remuneração, pois são fatores mais extrínsecos, mais tangíveis e palpáveis. Pergunta 6 0 em 0,25 pontos Esta abordagem nada mais é do que a redenção da Teoria Clássica devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das organizações de hoje. Ela surgiu da necessidade de se utilizarem os conceitos válidos e relevantes da Teoria Clássica, re�nando-os dos exageros e distorções típicos de qualquer teoria pioneira e condensando-os com outros conceitos igualmente válidos e relevantes oferecidos por outras teorias administrativas ao longo das três últimas décadas. Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/teoria- neoclassica/29753/ A principal característica desta abordagem está na ênfase nos aspectos práticos e instrumentais da Administração, e no detalhamento de como fazer e melhor praticar as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar. A qual abordagem (teoria) da administração o texto acima se refere? Resposta Selecionada: e. Estruturalista Resposta Correta: b. Neoclássica Feedback da resposta: Teoria Neoclássica está apoiada neste conceito. http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/teoria-neoclassica/29753/%20 11/03/2019 6/9 [unidade 2] Modelos de administração - Atividades Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos Elton Mayo (1880 – 1949), imigrante australiano nos EUA, foi professor de Harvard e é considerado o pai de uma das teorias que falam acerca dos modelos de administração. Ele desenvolveu uma pesquisa relacionando produtividade e relações físicas do trabalho na planta da Western Eletric em Hawthorne, bairro de Chicago, entre os anos de 1927 e 1932, culminando com a publicação da obra The Human Problems of na Industrial Civilization, em 1933. A experiência de Hawthorne, ao qual foi veri�cado o poder dos grupos nas organizações, foi realizada por Mayo na Teoria: Resposta Selecionada: d. das Relações Humanas Resposta Correta: d. das Relações Humanas Feedback da resposta: A experiência de Hawthorne, ao qual foiveri�cado o poder dos grupos nas organizações, foi realizada por Mayo na Teoria das Relações Humanas Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos Abraham Maslow estabeleceu sua teoria baseada na a�rmação de que os indivíduos se comportam no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas. As necessidades que surgem no comportamento humano quando outras estiverem satisfeitas, são aquelas relacionadas à participação em grupos, aceitação por parte dos companheiros, amizade, afeto, família, socialização, etc. Considerando a Pirâmide das Necessidades de Maslow, qual a necessidade que mais se aplica ao texto acima? Resposta Selecionada: d. 11/03/2019 [unidade 2] Modelos de administração - Atividades 7/9 Amor/relacionamento Resposta Correta: d. Amor/relacionamento Feedback da resposta: A necessidade de Amor/relacionamento, também conhecida por necessidade Social, é a que mais se relaciona ao conceito justamente por estar relacionada à participação em grupo, socialização. Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos Em relação aos Estudos (experiência) de Hawthorne, estes também conduziram à compreensão da importância: 1. Das relações humanas, uma vez que cada indivíduo é uma personalidade diferenciada e visa a participar de grupos sociais de modo a ser compreendido e aceito. 2. Do conteúdo do trabalho, já que este tem in�uência sobre o moral do empregado. Trabalhos mecânicos, simples e repetitivos, são mais fáceis de serem assimilados, não gerando desgastes e nem monotonia, aumentados a e�ciência e motivação do trabalhador. 3. Da ênfase dos aspectos emocionais nos estudos de impacto na produtividade. Qual das alternativas acima é a CORRETA? Resposta Selecionada: a. Apenas a I e a III estão corretas. Resposta Correta: a. Apenas a I e a III estão corretas. Feedback da resposta: Apenas as alternativas I e II estão corretas, pois tratam, de fato, da Experiência de Hawthorne. Já a alternativa II, vai de contra à experiência de Hawthorne e o que ela estuda, pois cita que Trabalhos 11/03/2019 [unidade 2] Modelos de administração - Atividades 8/9 mecânicos são mais fáceis de serem assimilados, não gerando desgastes e nem monotonia, aumentados a e�ciência e motivação do trabalhador. Sendo que é justamente o contrário do estudado por Mayo. Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos “A produtividade está diretamente relacionada com a motivação para o trabalho. Pessoas motivadas produzem mais e melhor, com os mesmos recursos” (Dilza Taranto Pereira). Somente bons salários não são o su�ciente para motivar todos os funcionários à produzirem bem e melhor. Obviamente que ótimos salários são muito bem vindos, mas acredito que não é tudo, ou seja, é uma questão muito importante, sem dúvida, do processo pro�ssional e administrativo. (Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/os- incentivos-�nanceiros-motivam-os-funcionarios-a-uma-melhor- produtividade-nas-empresas-parte-2/37981/) O texto acima descreve da necessidade do trabalhador sobre fatores que estão além das recompensas tangíveis, tal como o salário e benefícios. Estamos nos referindo aqui, na verdade, de necessidades de recompensas psicológicas, de uma motivação INTRÍNSECA (intangível) de ser tratado de maneira diferenciada, ser reconhecido e de sentir-se desa�ado positivamente. Dos itens a seguir, qual o único que apresenta motivações EXTRÍNSECAS (tangíveis) ao trabalhador? Resposta Selecionada: d. Ambiente e condições perfeitas de trabalho. Resposta Correta: d. Ambiente e condições perfeitas de trabalho. Feedback da resposta: A única alternativa correta, a que apresenta motivações extrínsecas, é a do ambiente e condições perfeitas de trabalho, por serem mais tangíveis e http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/os-incentivos-financeiros-motivam-os-funcionarios-a-uma-melhor-produtividade-nas-empresas-parte-2/37981/ 11/03/2019 [unidade 2] Modelos de administração - Atividades - Amb Fácil 9/9 alcançáveis aos trabalhadores. Todas as outras alternativas tratam-se de motivações intrínsecas. https://ambfacil.com/register/ https://ambfacil.com/login/?ref=aHR0cHM6Ly9hbWJmYWNpbC5jb20vdG9waWMvMTI1Ni1tb2RlbG9zLWRlLWFkbWluaXN0cmElQzMlQTclQzMlQTNvLyNyZXBseUZvcm0= https://www.facebook.com/dialog/oauth?client_id=310246039330612&scope=email&redirect_uri=https://ambfacil.com/applications/core/interface/facebook/auth.php&state=front-261e96f434b26f23d50375ff6bd3731a-aHR0cHM6Ly9hbWJmYWNpbC5jb20vbG9naW4v https://ambfacil.com/login/?loginProcess=twitter&ref=aHR0cHM6Ly9hbWJmYWNpbC5jb20vbG9naW4v https://accounts.google.com/o/oauth2/auth?response_type=code&client_id=643423792601-898pqensfh1jqjqm3b9ojn219piucc9v.apps.googleusercontent.com&redirect_uri=https://ambfacil.com/applications/core/interface/google/auth.php&scope=https://www.googleapis.com/auth/plus.login%20https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email%20https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile&access_type=offline&state=front-261e96f434b26f23d50375ff6bd3731a-aHR0cHM6Ly9hbWJmYWNpbC5jb20vbG9naW4v http://twitter.com/share?text=Modelos%20de%20administra%C3%A7%C3%A3o&url=https%3A%2F%2Fambfacil.com%2Ftopic%2F1256-modelos-de-administra%2525C3%2525A7%2525C3%2525A3o%2F https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fambfacil.com%2Ftopic%2F1256-modelos-de-administra%25C3%25A7%25C3%25A3o%2F https://plus.google.com/share?url=https%3A%2F%2Fambfacil.com%2Ftopic%2F1256-modelos-de-administra%25C3%25A7%25C3%25A3o%2F http://pinterest.com/pin/create/button/?url=https://ambfacil.com/topic/1256-modelos-de-administra%25C3%25A7%25C3%25A3o/&media= https://ambfacil.com/forum/5-atividades/
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