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12/03/2021 Atividade Objetiva 3: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/12993/quizzes/46787 1/8 Atividade Objetiva 3 Entrega 2 jun em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 10 fev em 0:00 - 2 jun em 23:59 4 meses Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MANTIDO Tentativa 2 6 minutos 1 de 1 MAIS RECENTE Tentativa 2 6 minutos 1 de 1 Tentativa 1 24 minutos 0,8 de 1 Pontuação desta tentativa: 1 de 1 Enviado 12 mar em 2:58 Esta tentativa levou 6 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 Leia o texto a seguir: Para um bom funcionamento, atrair a atenção dos consumidores e aumentar a taxa de conversão, é fundamental que um empreendimento on-line possua uma plataforma eficiente. Ela precisa garantir uma ótima experiência de compra, produtos bem cadastrados, descrições completas, fotografias de qualidade, atendimento eficiente, checkout otimizado, acompanhamento de entrega, dentre outros fatores que influenciam absurdamente na decisão de compra dos consumidores, como as estratégias de marketing. https://famonline.instructure.com/courses/12993/quizzes/46787/history?version=2 https://famonline.instructure.com/courses/12993/quizzes/46787/history?version=2 https://famonline.instructure.com/courses/12993/quizzes/46787/history?version=1 12/03/2021 Atividade Objetiva 3: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/12993/quizzes/46787 2/8 Sim, apesar de todas essas funcionalidades serem essenciais para um e- commerce realmente eficaz, também é preciso investir em estratégias de marketing, com o objetivo de criar valor sobre o produto, marca ou negócio, atender às necessidades dos consumidores e gerar lucro por meio de boas estratégias que englobam esse universo. (Fonte: Galleger, I. As principais estratégias de marketing para aplicar no seu e-commerce. Disponível em: https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/estrategias-marketing-ecommerce/ (https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/estrategias-marketing-ecommerce/) . Acesso em: 14 de nov de 2019. Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta. As redes sociais têm papel insipiente para o B2C, pois a presença nas redes ainda não garante o impulsionamento das vendas. A visibilidade e a proeminência de uma loja on-line ainda depende de estratégias outbound bem definidas. Existem poucas empresas que investem nas redes sociais para divulgar a marca, os produtos e para criar um relacionamento com o público-alvo. O marketing de conteúdo é uma forte estratégia B2C e pouco efetiva em B2B em termos de efetivação de vendas. O Search Engine Optimization (SEO) é algo essencial no e-commerce e é preciso frequentemente rever se essa estratégia está sendo aplicada de forma correta. Correto!Correto! https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/estrategias-marketing-ecommerce/ 12/03/2021 Atividade Objetiva 3: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/12993/quizzes/46787 3/8 O Search Engine Optimization (SEO) é algo essencial no e- commerce e você precisa saber se essa estratégia está sendo aplicada de forma correta. O SEO é fundamental para as operações on-line, pois – por exemplo – a escolha adequada das palavras-chave pode representar o sucesso ou fracasso de um empreendimento. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 Leia o trecho de um texto quanto a questão de métrica voltada ao mercado digital: Marketing digital de qualidade não existe sem boas estratégias. Mas nenhuma estratégia é capaz de alcançar sucesso sem um acompanhamento de dados e das métricas que permitem medir os resultados. Afinal, como é possível saber se a sua estratégia de Inbound Marketing (https://fluxo.to/blog/o-que-e-inbound-marketin) , na qual você investiu tanto tempo quanto recursos, está alcançando seus objetivos, sem uma análise de dados que permita ver esses resultados? Sem acompanhar métricas e analisar o desempenho de uma campanha, a empresa pode estar investindo em algo que não traz retorno e acabar ficando para trás na corrida para conquistar seu público. Fonte: https://fluxo.to/blog/como-analisar-os-resultados-do- marketing-digital/ (https://fluxo.to/blog/como-analisar-os-resultados-do- marketing-digital/) Considerando o contexto apresentado e os elementos que podem ser medidos para avaliar a eficácia de uma campanha digital, analise as afirmações abaixo: https://fluxo.to/blog/o-que-e-inbound-marketin https://fluxo.to/blog/como-analisar-os-resultados-do-marketing-digital/ 12/03/2021 Atividade Objetiva 3: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/12993/quizzes/46787 4/8 I. Um dos fatores relevantes é avaliar a tráfego de visitantes no site e buscando identificar o que mais visualizado. II. O tempo médio que uma pessoa fica na página é um ponto de pouca importância dentro de avaliação métrica. III. O número de downloads e o alcance nas mídias sociais deve ser motivo de análise frequente por parte da empresa. É correto o que se afirma em: I e III, apenas. Correto!Correto! I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. III, apenas. I e III, apenas A afirmativa I está correta, pois a visita de pessoas no site e conhecer o que as pessoas visualizam no site são fatores de grande relevância. A afirmativa III está correta, pois o download permite saber o interesse das pessoas, além da frequência nas mídias sociais da organização. A afirmativa II está incorreta, pois o tempo médio que uma pessoa fica na página é relevante para compreender o maior interesse das pessoas. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 12/03/2021 Atividade Objetiva 3: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/12993/quizzes/46787 5/8 Leia o trecho de um texto que aborda a empresa Spotify: “Foi o que aconteceu com o Spotify, quando se lançou para o mundo em 2008, com a novidade de disponibilizar aos usuários um espaço “alugado” e, assim, poder se conectar de qualquer lugar. Imagine que, para os aficionados por música, ficar longe dos álbuns de artistas queridos não deve ser fácil. E carregar consigo equipamentos físicos com arquivos salvos, como no caso dos players de MP3 e MP4, traz uma série de limitações e inconvenientes. O serviço de streaming (“transmissão”) de músicas rapidamente caiu no gosto popular e passou a ser utilizado por pessoas do mundo inteiro. Quem está por trás desse modelo de negócios é a Spotify AB, uma startup com sede em Estocolmo, na Suécia.” Fonte: https://iugu.com/blog/assinatura-recorrente-conheca- sucesso-spotify/ (https://iugu.com/blog/assinatura-recorrente-conheca- sucesso-spotify/) Considerando o texto apresentado acima e os modelos de negócios digitais, qual é o modelo de negócio digital apresentado pela Spotify? Freemium. Correto!Correto! Desintermediação. Inbound Disrupção. Streaming. O modelo da Spotify é Freemium, pois ele combina ma versão gratuita para usuários, mas quando o cliente deseja algumas particularidades é necessário entrar em algum tipo de conta paga. https://iugu.com/blog/assinatura-recorrente-conheca-sucesso-spotify/ 12/03/2021 Atividade Objetiva 3: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/12993/quizzes/46787 6/8 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: O termo “métrica” tem por significado “aquilo que pode ser mensurado”. Portanto, as métricas são as medidas mais simples de algo que pode ser mensurado. A grande vantagem do Marketing Digital é a possibilidade de medir praticamente todas as ações desenvolvidas nos mais variados canais. Assim, observam-se métricas para mídias sociais, tais como: sites e e-commerce,streaming de vídeos, entre outros; e métricas para indicadores de desempenho do site que são divididos, basicamente, em duas vertentes: área comercial e estratégias de Marketing Digital. (Fonte: PINOCHET, Luis Hernan Contreras; PACHELLI, Iara Louise; DA ROCHA, Francisco Marcelo Monteiro. Uso de Métricas em Mídias Sociais e Indicadores de Desempenho do Site e sua Relação com o Valor da Marca em Empresas de Cosméticos no Brasil. Revista Brasileira de Marketing, v. 17, n. 1, p. 80-99, 2018.) Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As mídias sociais (social media) são plataformas de comunicação on- line que proporcionam poder de alcance, como ferramenta de marketing. Isto ocorre pelos compartilhamentos e atividades que nelas podem ser realizadas. PORQUE II. Os indicadores de desempenho de um site não são parâmetros quantificados ou qualitativamente elaborados e pouco servem para detalhar se os objetivos de uma proposta estão sendo adequadamente conduzidos ou foram alcançados. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Correto!Correto! A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 12/03/2021 Atividade Objetiva 3: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/12993/quizzes/46787 7/8 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, pois o alcance das mídias sociais é inegável, dada a relevância desse aspecto no planejamento de marketing das empresas. A asserção II é falsa, pois as métricas de um site são bases para análise muito importantes de desempenho e têm papel fundamental na elaboração/revisão de estratégias. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: Opondo-se às premissas do marketing tradicional e da publicidade, o Inbound é um tipo de metodologia muito mais assertiva e barata que vem ganhando muito espaço nos últimos anos. Aqui, não se busca atingir o máximo de pessoas possível, como em um comercial de televisão, por exemplo, mas sim colocar como target apenas quem realmente faz parte do público-alvo (a rastreabilidade da Internet e o acúmulo de dados, por conta das mídias sociais, nos permite isso hoje em dia). Para isso, utiliza- se a ferramenta das Personas, que também é utilizada no campo do Design, em que o foco é compreender a experiência do usuário para guiá-lo por um funil chamado “Jornada de Compra”. (Fonte: CORREIA, João Lucas de Castro et al. Implementação de estratégias com base em Business Intelligence e Marketing Digital em agência de Soluções Digitais. 2018.) 12/03/2021 Atividade Objetiva 3: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/12993/quizzes/46787 8/8 Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta. A rastreabilidade da internet é similar à verificação de audiência em uma mídia tradicional. O inbound é uma abordagem de marketing mais aderente ao ambiente digital. Correto!Correto! A falta de foco específico em inbound permite que as empresas invistam mais em ações de marketing tradicionais e mais assertivas. O marketing tradicional implica custos mais baixos, porém mais efetividade em campanhas. As estratégias de inbound precisam apurar o foco no cliente, pois são mais dispersas que as estratégias de marketing tradicionais. O Inbound Marketing é um planejamento amplo, completo, onde as principais estratégias do marketing digital se aplicam. O conteúdo e o foco são um dos pontos fortes das campanhas de Inbound. Pontuação do teste: 1 de 1
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