Atividade Objetiva 4_ Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias-1

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10/11/2020 Atividade Objetiva 4: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias
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Atividade Objetiva 4
Entrega 14 nov em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
A publicidade tem se utilizado de novas tecnologias para comunicar e
persuadir. Segundo Lipovetsky (1989), a publicidade segue a lógica
da moda, do moderno e do novo para se consagrar, isto porque “uma
firma que não cria regularmente novos modelos perde em força de
penetração no mercado e enfraquece sua marca de qualidade numa
sociedade em que a opinião espontânea dos consumidores é a de
que, por natureza, o novo é superior ao antigo” (LIPOVETSKY, 1989,
p. 160). Por outro lado, o discurso do consumo também é algo ligado a
um passado, relacionado à garantia e durabilidade. A partir das
potencialidades das novas ferramentas de comunicação, as marcas se
posicionam na internet e buscam atingir seu público. Apesar de o
consumo ter uma questão social de identificação, e apesar de as
marcas funcionarem melhor quando ouvem seus consumidores, esse
consumo também favorece o individualismo, em uma relação
paradoxal: há a individualização e a liberdade de escolha, mas isso
ocorre dentro da universalização de padrões modernos da moda. Cada
pessoa é então “operador livre de sua vida por intermédio da
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superescolha na qual estamos imersos” (LIPOVETSKY, 1989, p. 175).
Por meio dessas estratégias, a publicidade faz rir, chorar e se insere
na sociedade de modo a produzir necessidades ao se adaptar ao
mercado. De acordo com o autor, a publicidade tem por intuito
submissão total da sociedade, mas sempre deixando espaço para a
instância de recepção escapar de sua persuasão. A publicidade está
em todo lugar, mas sempre se pode olhar para outro lugar, trocar o
canal ou virar a página. Ela não busca a dominação total, mas a
sensibilização e mudança de comportamentos, transmitindo um
discurso que deve ser aceito por todos. Para cercar os consumidores
com o discurso publicitário, diversas estratégias publicitárias buscam
os melhores meios de comunicação para veicular suas mensagens.
(Fonte: VIEGAS, Paula. Publicidade contemporânea no contexto
digital: riscos e potencialidades. Comunicação: Reflexões,
experiências, ensino, v. 15, n. 1, p. 59-72, 2019.)
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
I. Os especialistas em comunicação usam o remarketing, ou seja,
umtécnica de marketing digital com o objetivo de exibir anúncios para
usuários que interagiram anteriormente com uma determinada marca,
incluindo vários estímulos de marketing, como banners, pesquisas
patrocinadas, anúncios pop-up ou anúncios em vídeo em vários locais
da web. 
PORQUE 
II. A grande desvantagem do Google Ads é a impossibilidade de
segmentação geográfica e demográfica para refinamento do público-
alvo de uma campanha.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
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A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
Correto!Correto!
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
A asserção I é verdadeira, pois o remarketing é uma ferramenta
digital largamente utilizada pelos profissionais de marketing
digital e tem sua visualização (pós-consulta em algum site) sob
diversas formas: banners , pop up etc). Já a asserção II é falsa,
pois o Google Ads tem uma versatilidade grande e trabalha com
segmentação demográfica e geográfica em seus critérios
inclusive. Portanto, ambas ferramentas podem ser avaliadas
como úteis na persuasão do consumidor.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Abaixo você encontra uma definição simples sobre data mining:
“Data Mining, em português, mineração de dados, refere-se ao
processo de extrair de uma grande quantidade de dados padrões
consistentes, capazes de gerar insights valiosos.”
Fonte: https://rockcontent.com/blog/data-mining/
(https://rockcontent.com/blog/data-mining/)
Considerando as informações apresentadas e o tema do data mining,
assinale a opção correta.
 
A análise de dados é interessante somente para venda de produtos e
pouco relevante para o setor de serviços.
https://rockcontent.com/blog/data-mining/
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A mineração de dados não reflete em possibilidades de otimização do
trabalho desenvolvido por marketing.
 
Empresas pequenas não necessitam desenvolver uma mineração de
dados.
 
O trabalho de mineração passa pela construção de um banco de dados
bem desenvolvido.
Correto!Correto!
 
A avaliação de dados somente é interessante para organizações que
trabalham com o setor de marketing.
O banco de dados é uma das ações importantes quando há o
interesse em desenvolver uma análise informações.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o trecho de um texto que fala do Marketing Digital:
 
“A migração dos usuários paradispositivos mobile altera
consideravelmente o formato da mídia digital em relação às
campanhas desktop.
Os usuários estão mudando a forma como consomem informação. Os
micro-momentos entre uma tarefa e outra são usados para acessar de
forma rápida e objetiva o que querem através do celular.
Os índices de efetividade dos anúncios em mídia digital estão caindo.
Os banners já viraram paisagem, e passam despercebidos.
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A jornada de consumo do usuário (Customer Journey) mudou, e está
mais complexa. Para decidir sobre uma compra ele recorre a diversas
consultas, passando por opiniões de amigos, sites de reviews, visitas a
lojas físicas, comparação de preços, etc... Essa complexidade torna a
propaganda digital como é feita nos dias de hoje algo bem ineficiente.”
 
Fonte: https://canaltech.com.br/marketing/5-tendencias-do-
marketing-digital/ (https://canaltech.com.br/marketing/5-tendencias-
do-marketing-digital/)
 
Pensando no marketing digital e nas tendências em mídia, é correto o
que se afirma em:
I. A Inteligência Artificial tem mostrado o quando sua importância
propiciará novas formas de consumo e relação entre empresa e
público. 
II. A realidade virtual tende a diminuir sua importância conforme cresce
a a tecnologia voltado a Inteligência Artificial.
III. A Inteligência Artificial fortalecerá um trabalho com conteúdo e
anúncios mais personalizados.
 I, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
 I, II e III. 
 III, apenas. 
 II e III, apenas. 
https://canaltech.com.br/marketing/5-tendencias-do-marketing-digital/
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Somente as afirmativas I e III estão corretas. A afirmativa I está
correta, pois a Inteligência Artificial ganha espaço e mostra
novas possibilidades de trabalhar relacionamento com o púbico.A afirmativa III está correta, pois a IA permite criar anúncios e
conteúdos que vão ao encontro da necessidade de desejo de
um cliente.
A afirmativa II está incorreta, pois não há nenhum estudo que
afirme isso. Pelo contrário A Realidade Virtual tem um bom
espaço para uso no marketing digital.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto e análise o gráfico a seguir:
Na era da digitalização, a importância do marketing digital tem
aumentado ano após ano, como parte da estratégia de marketing
praticada por organizações de qualquer tipo e qualquer tamanho.
Como o marketing digital exige a existência de um marketing de
conteúdo,o sucesso ou o fracasso da comunicação on-line da empresa
depende em grande parte da qualidade de seu marketing de conteúdo.
Nesse contexto, além de promover uma alta qualidade em conteúdo,
os profissionais de marketing digital devem realizar uma análise da
segmentação para adaptar seu conteúdo e escolher a maneira correta
de promovê-lo, respeitados os limites da ética comercial e sem causar
incômodo ao consumidor.
(Fonte: BALTES, Loredana Patrutiu. Content marketing-the
fundamental tool of digital marketing. Bulletin of the Transilvania
University of Brasov. Economic Sciences. Series V, v. 8, n. 2, p. 111,
2015.) (adaptado)
Gastos em Propaganda Desktop x Celular – Brasil - US$ bilhões
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(Fonte: EMARKETER (2018) Disponível em:
https://www.meioemensagem.com.br/home/ultimas-
noticias/2018/05/23/mobile-deve-ser-mais-da-metade-do-digital-
no-brasil-em-2018.html. Acesso em: 15 de nov de 2019
(https://www.meioemensagem.com.br/home/ultimas-
noticias/2018/05/23/mobile-deve-ser-mais-da-metade-do-digital-no-brasil-
em-2018.html.%20Acesso%20em:%2015%20de%20nov%20de%202019) )
(adaptado)
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
A limitação de visualização de publicidade no mobile reduz a
efetividade nas campanhas dessa modalidade.
 
A preponderância do mobile leva as empresas a se adaptarem a esse
formato em termos tecnológicos, design e privacidade do consumidor.
Correto!Correto!
 
A inexistência de necessidade de adaptação do conteúdo para mobile
torna a replicação do que é feito nas plataformas tradicionais mais
fluída.
 
O investimento em propaganda na modalidade mobile tende a
arrefecer até 2022.
https://www.meioemensagem.com.br/home/ultimas-noticias/2018/05/23/mobile-deve-ser-mais-da-metade-do-digital-no-brasil-em-2018.html.%20Acesso%20em:%2015%20de%20nov%20de%202019
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Os investimentos em publicidade digital equilibram-se entre as
modalidades desktop e mobile no Brasil.
Conforme dados do gráfico há uma crescente vantagem do
mobile sobre o desktop. Cabe ressaltar, a necessidade de
adaptação de conteúdo para a publicidade mobile, bem como o
respeito às demandas do consumidor.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
Empresas que utilizaram BI e obtiveram sucesso
1. Seleção Alemã na copa do mundo
O case de empresas que utilizam Business Intelligence mais inusitado
é o da Seleção da Alemanha na Copa do Mundo do Brasil, em 2014,
quando ela foi campeã utilizando uma ferramenta de BI, eram
coletados dados dos jogadores durante os jogos, como velocidade em
campo, quilômetros percorridos e números de jogadas. Com essas
informações, a comissão técnica escolhia os jogadores mais aptos,
física e taticamente, para compor o time titular, além de saber quais
formações poderiam ser otimizadas
(http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/) em jogo, quais
fraquezas deveriam ser debeladas e quais qualidades exploradas.
Atualmente, times de diversos países usam essa tecnologia para obter
mais assertividade em jogos, explorando o desempenho dos seus
melhores atletas.
2. Avon
A Avon é uma empresa americana do ramo de cosméticos e conta
com números que impressionam: mais de 130 anos de história e seis
milhões de revendedoras no mundo inteiro. É uma empresa
que vende produtos criados e distribuídos pela própria marca. Mais de
http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
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um milhão dessas vendedoras estão no Brasil e faturam mais de cem
mil pedidos todos os dias. Para aumentar a eficiência da Avon Brasil, a
empresa realizou a implantação do BI durante 18 meses. Antes, as
tomadas de decisão eram feitas por experiências e percepções dos
gestores, e não dados concretos. Além disso, as informações
coletadas em fontes diferentes eram conflitantes e pouco seguras. A
partir da implantação do Data Warehouse
(https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-
arquitetura-de-data-warehouse-19266/) e a adoção de métricas de
desempenho do negócio, foi possível realizar o monitoramento das
estratégias traçadas, identificar oportunidades de novos negócios e
realizar uma mudança na cultura da empresa
(https://blog.thinkconsulting.com.br/como-fomentar-uma-cultura-de-
inovacao-em-toda-a-empresa/) .
(Fonte: THINKCONSULTING. Empresas que utilizaram BI e obtiveram
sucesso. Disponível em:https://blog.thinkconsulting.com.br/3-
empresas-que-utilizam-business-intelligence-e-obtiveram-
sucesso/ (https://blog.thinkconsulting.com.br/3-empresas-que-
utilizam-business-intelligence-e-obtiveram-sucesso/) . Acesso em 14 de
nov de 2019) (adaptado)
Leia as afirmações abaixo:
I. O Business Intelligence (BI), também chamado de inteligência de
negócios e inteligência empresarial, é o nome que se dá ao processo
de coleta, organização, análise e disseminação de informações que
auxiliam o empresário na tomada das decisões estratégicas e no
planejamento. 
II. Dentre as vantagens do BI, há a possibilidade de descobrir
problemas em tempo hábil e de identificar oportunidades de mercado,
um melhor embasamento teórico para as discussões de negócios e um
maior conhecimento do ambiente competitivo.
III. Uma eficiente implantação de BI prescinde de investimento em
tecnologia como sistemas e equipamentos e deve dar ênfase ao
treinamento dos colaboradores
É correto o que se afirma em:
 II e III, apenas. 
 III, apenas. 
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://blog.thinkconsulting.com.br/como-fomentar-uma-cultura-de-inovacao-em-toda-a-empresa/
https://blog.thinkconsulting.com.br/3-empresas-que-utilizam-business-intelligence-e-obtiveram-sucesso/
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 I e II, apenas. Correto!Correto!
 I, apenas. 
 I, II e III. 
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são
verdadeiras.
A afirmação I está correta pois abrange o conceito amplo de
Business Intelligence nos aspectos de captura, análise e
divulgação de dados e sua importância na tomada de decisão
nas empresas.
A afirmação II também está correta, pois é um pressuposto de
BI a identificação de oportunidades, bem como informações
sobre concorrência e mercado em geral.
A afirmação III é falsa, pois um dos requisitos para a
implementação de um sistema de Business Intelligence é a
infraestrutura tecnológica (HW/SW).
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