PROVA ORGANIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHADO

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ORGANIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHADO
1. A partir da avaliação do diagnóstico situacional é necessário planejar as devidas ações corretivas. Qual opção está correta? 
Peso: 1. 
	
a)Programas de treinamento específicos (para as situações encontradas). 
	
b)Programa de avaliação médica para os trabalhadores.
	
c) Definição de Equipamentos de Proteção Individual e Coletivos necessários. 
	
d)Todas as opções estão corretas.
· 
· 2. Assinale a sequência correta dos procedimentos para uma boa gestão de SST: 
Peso: 1. 
	
a) compromisso – sensibilização – conscientização – identificação – avaliação – atuação - consolidação – continuação.
	
b) conscientização – identificação – avaliação – atuação - consolidação – continuação – compromisso - sensibilização
	
c) atuação - consolidação – continuação - compromisso – sensibilização – conscientização – identificação – avaliação
	
d)n.r.a.
· 
· 3. Qual das normas abaixo é “a norma de requisitos empregada para o cumprimento eficaz dos requisitos do cliente e dos regulamentos aplicados”? 
Peso: 1. 
	
a) ISO 9004:2000
	
b) ISO 9001:2000
	
c) ISO 19011:2002
	
d) n.r.a.
· 
· 4. Conflito é um problema generalizado de ampla abrangência e efeitos múltiplos. Qual das opções abaixo não apresenta um exemplo de conflito como fator negativo? 
Peso: 1. 
	
a) sabotagem
	
b) maior rotatividade de pessoal
	
c) menor rotatividade de pessoal
	
d) n.r.a.
· 
· 5. Relacione as colunas abaixo e assinale a alternativa correta: (1) SEIRI (2) SEITON (3) SEISO (4) SEIKETSU (5) SHITSUKE ( ) senso de utilização ( ) senso de arrumação ( ) senso de limpeza ( ) senso de asseio ( ) senso de autodisciplina 
Peso: 1. 
	
a)5,4,3,2,1
	
b)1,2,4,3,5
	
c)1,2,5,4,3
	
d)1,2,3,4,5
· 
· 6. As normas ISO são elaboradas pela____________entidade com sede em Genebra (Suíça), formada por mais de 130 países. A série ISO 9000 especifica que elementos devem integrar o sistema de qualidade da empresa e como esses elementos devem funcionar em seu conjunto para assegurar a qualidade dos seus produtos e serviços. 
Peso: 1. 
	
a) International Organization for Resources 
	
b)International Organization for Randstad
	
c) International Organization for Standardization
	
d) n.r.a
· 
· 7. Sobre o direito dos trabalhadores em relação à SST, assinale a alternativa incorreta: 
Peso: 1. 
	
a) Receber de acordo com sua produção;
	
b) Ser consultado e participar de discussões e decisões envolvendo a SST; 
	
c)Receber informações e treinamento adequados em relação à SST;
	
d)Ser submetido a avaliações periódicas de saúde;
· 
· 8. Os benefícios da implantação da norma OHSAS 18000 são exceto: 
Peso: 1. 
	
a)Redução do número de acidentes mediante a prevenção e controle de riscos; 
	
b)Melhoria da auto estima do trabalhador
	
c)Melhoria da imagem da empresa diante dos seus clientes internos e externos; 
	
d)Aumento da produtividade e competitividade;
· 
· 9. Uma forma eficiente de levantar e conhecer os problemas de uma empresa é a conversa direta com os funcionários e, nesse sentido, pode-se aplicar o brainstorming, que consiste no seguinte: 
Peso: 1. 
	
a)A supervisão reúne os funcionários, explica a importância daquele momento e incentiva a participação de todos no processo.
	
b) Melhora a segurança no trabalho. 
	
c)Melhora a estima do trabalhador. 
	
d)n.r.a
· 
· 10. No que diz respeito a insatisfação, assinale V para as alternativas verdadeiras, e F para as falsas: ( ) Insatisfação é a falta de gratificação que um indivíduo sente, em relação às suas atividades e ao seu ambiente de trabalho. ( ) A motivação e o comprometimento dos funcionários com o trabalho realizado, gerando satisfação, estão diretamente relacionados com a produtividade e a lucratividade da empresa. ( ) A insatisfação geralmente é influenciada pela maneira como a empresa é gerenciada. ( )A insatisfação é um fator que geralmente leva à demissão, daí a atenção que os empresários devem dar a esta questão. 
Peso: 1. 
	
a) F,V,F,V
	
b) V,F,F,V
	
c) F,F,V,V
	
d)V,V,V,F
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Avaliação – Organização dos Serviços de Segurança e Saúde do Trabalho
· Marque Verdadeiro ou Falso:
· Os Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST) vem sendo a principal estratégia para atacar o sério problema social e econômico dos acidentes e doenças relacionados ao trabalho.
· As ações de segurança e saúde devem ser integradas à política social e da Gestão Integral de Riscos da empresa.
· A gestão de Saúde e Segurança no Trabalho (SST) deve ser permeada por responsabilidade ativa, abrangente, programática e contínua visando a qualidade da SST.
Resposta Marcada :
VFV
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1
· Detectar condições inseguras, agentes de risco e outros fatores que possam gerar agravos diz respeito a:
Resposta Marcada :
Diagnóstico Situacional de Áreas e Postos de Trabalho
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1
· Constituem deveres dos trabalhadores em relação à SST, EXCETO:
Resposta Marcada :
Identificar e avaliar os agentes de risco presentes
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1
· É uma oportunidade para se efetuar uma mudança radical, facilita a coesão do grupo e melhora a eficácia e a eficiência organizacionais.
Resposta Marcada :
Conflito como fator positivo
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1
· Devemos ter no nosso local de trabalho apenas o que necessitamos, ou seja, papéis que não têm mais uso, reagentes fora do prazo de validade e não manuseados por longo tempo, equipamentos antigos e fora de uso devem ser descartados da melhor maneira possível. A afirmação se refere a:
Resposta Marcada :
Senso de utilização
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1
· Marque a afirmação INCORRETA:
Resposta Marcada :
A motivação está intimamente ligada aos ganhos quantitativos, sendo a condição primordial para a permanência do colaborador na empresa.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1
· Ao analisar a natureza humana, afirma que “já é possível rejeitar firmemente a crença desesperadora de que a natureza humana é má”, este mesmo autor descreveu a hierarquia das necessidades.
Resposta Marcada :
Abraham Maslow
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1
· Refere-se ao desenvolvimento próprio de cada um e à utilização da sua criatividade e do seu potencial latente.
Resposta Marcada :
Autorealização
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1
· Síndrome originada nas relações trabalhistas (empresa-empregado), onde muitas vezes, legalmente, a empresa extrai o máximo do funcionário, sem o devido
Resposta Marcada :
Assédio institucional
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1
· Termo originado da física (grau de deformidade que uma estrutura sofre, quando submetida a um esforço), que se refere a uma ampla variedade de estados, causados por diversas pressões, entre elas, as pressões sociais, pessoais, ocupacionais, etc., que podem afetar o indivíduo.
Resposta Marcada :
Estresse
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1
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