RESPOSTAS - Atividade 2 - PROJETOS DE OPERAÇÕES LOGÍSTICAS

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O pedido de compra é uma solicitação formal, escrita (eletrônica ou 
manualmente) e que, se aceita pelo fornecedor, tem o poder de um 
“contrato” firmado entre comprador e vendedor. O pedido de compras, por 
ser um documento formal, deve conter todas as informações necessárias 
para estabelecer o que foi acordado e/ou negociado. Além de tudo isso, o 
pedido de compra é o documento que irá auxiliar a conferência do material, 
quando este for entregue pelo fornecedor na área de recebimento. 
 
Em relação ao correto preenchimento do pedido de compras, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) 
Falsa(s). 
 
I. ( ) Informações como quantidade, especificações, tipo de unidade (dúzia, 
metragem, rolo, etc.) sãos primordiais em um pedido de compra.Sem elas 
não há como haver acordo sobre o material que está sendo comprado. 
II. ( ) O tipo de frete (CIF ou FOB) é uma informação secundária, que não 
precisa estar descrita no pedido e compras, pois seu custo é muito baixo em 
relação ao custo dos produtos comprados. 
III. ( ) A elaboração do pedido de compras poderá ser realizada através de 
um formulário físico ou eletrônico com a transmissão realizada entre as 
partes através do uso da internet ou outra forma de comunicação entre 
comprador e fornecedor. 
IV. ( ) Informações como condições de pagamento e prazo de entrega não 
necessitam estar expressas no pedido de compra, pois podem ser 
comunicadas ao comprador apenas no dia de entrega do material. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, F. 
Resposta Correta: 
V, F, V, F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A afirmativa I é verdadeira, pois informações 
como quantidade, especificações, tipo de unidade (dúzia, 
metragem, rolo) e etc. são primordiais em qualquer negociação, 
sem as quais não é possível saber de qual material se trata a 
negociação. A afirmativa III também é verdadeira, pois, o pedido 
de compra pode ser realizado através de um formulário físico ou 
eletrônico, sendo o eletrônico o mais utilizado atualmente, onde 
sua transmissão (entre comprador e vendedor) é realizada por 
meio da internet. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O modal de transporte fluvial se dá por meio da navegação de rios, podendo 
ser realizada internamente (dentro do próprio país) ou entre outros países. 
No Brasil a hidrovia Tietê-Paraná é a mais conhecida e importante via fluvial 
e se estende por 1.600 km no rio Paraná e 800 km no rio Tietê somando um 
 
total de 2.400 km utilizáveis. Já na região norte do país, o rio Amazonas é 
responsável por atender grande parte da demanda. Estima-se que 
anualmente são transportadas 2,5 milhões de pessoas por meio de 
embarcações e mais 1,5 milhão de toneladas de cargas naquela região. 
 
Neste sentido, assinale a alternativa correta que indique uma característica 
do modal de transporte fluvial. 
Resposta 
Selecionada: 
 
O transporte fluvial pode possuir limitações em razão das 
variações da profundidade e eventuais secas nos rios. 
Resposta 
Correta: 
 
O transporte fluvial pode possuir limitações em razão das 
variações da profundidade e eventuais secas nos rios. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta, pois, dependendo da profundidade do rio, a 
movimentação de grandes navios ou barcaças pode ser 
inviabilizada, assim como a variação do nível de água dos rios, 
sendo o período de seca (caso o rio tenha secado) uma época 
que o transporte se mostra impraticável. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
O processamento de pedido, embora possua um custo relativamente baixo dentro do custo 
total logístico, é, ainda assim, uma parte importante da administração de materiais. O 
processamento de pedidos pode ser dividido basicamente em cinco etapas que vão desde 
da preparação do pedido de compra até o retorno do fornecedor informando se irá atender 
ou não àquela solicitação. 
 
Em relação às etapas do processamento de pedido, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) A preparação do pedido de compra consiste em reunir informações relativas ao item 
que será comprado, tais como quantidade, tamanho, cor, especificações técnicas e etc. e 
formalizá-las em um documento (pedido ou requisição de compra). 
II. ( ) Transmissão do pedido de compra consiste no e-mail que o fornecedor envia para seu 
cliente com a última proposta negociada (prazo, preço e demais condições) sem 
possibilidade de alterações. 
III. ( ) O follow-up do pedido de compra tem como finalidade acompanhar junto ao 
fornecedor qual o status do pedido de compra. 
IV. ( ) A última etapa do processamento de pedido é aquela onde o fornecedor indica se 
poderá ou não atender ao pedido e, em caso positivo, informando a data que o material 
será entregue e demais informações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, V. 
Resposta Correta: 
V, F, V, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta, pois na etapa de preparação do pedido de 
compra (afirmativa I) é necessário reunir informações 
(quantidade, especificações etc.) para que o fornecedor possa 
realizar a cotação de forma correta. Já o follow-up (afirmativa III) 
 
tem uma função muito simples que é acompanhar qual a 
situação do pedido junto ao fornecedor. E a última etapa deste 
processo (afirmativa IV) é a resposta do fornecedor, onde ele 
indica se será capaz ou não de atender àquele pedido. 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O modal de transporte rodoviário é sem dúvida o primeiro a ser lembrado 
quando falamos de movimentação de cargas no Brasil. Toda locomoção 
realizada por carro, caminhão, carreta e afins, por ruas e estradas de 
rodagem (com ou sem asfalto) é considerado transporte rodoviário. Uma 
das características desse modal de transporte é que na grande maioria dos 
casos ele consegue chegar aonde os outros modais (aéreo, ferroviário, 
marítimo etc.) não chegam, ou seja, no destino final. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. O modal rodoviário caracteriza-se por sua simplicidade na movimentação 
de materiais; 
Porque, 
II. A grande maioria dos tipos de cargas no transporte rodoviário requer 
recursos sofisticados para a carga e descarga. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II 
é uma proposição falsa. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II 
é uma proposição falsa. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta, pois o modal rodoviário é, em comparação 
com os outros modais, o mais simples de ser operado. Como o 
percurso ocorre por ruas e rodovias, não é necessário nenhuma 
preparação prévia ou equipamento especial, exceto o próprio 
veículo e seu condutor, portanto a asserção I está correta. Já em 
relação a carga em si, esse modal de transporte também se 
mostra simples, pois não necessita de recursos sofisticados para 
ser operado, bastando equipamentos simples como 
empilhadeiras e/ou carrinhos hidráulicos para que a carga seja 
carregada/descarregada, ou, em alguns casos, a própria mão de 
obra manual, portanto, a asserção II é falsa e não justifica a 
asserção I. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
O transporte ferroviário foi um dos primeiros meios de transporte de grande 
capacidade explorados no Brasil. O início das operações sob trilhos ocorreu 
em meados de 1970, com a criação da “Imperial Companhia de Estradas de 
 
Ferro”, responsável pela construção da primeira ferrovia, construída pelo 
Barão de Mauá, e que ligava o Porto de Mauá, na cidade do Rio de Janeiro, 
até a Serra da Estrela próximo a cidade de Petrópolis. 
 
Considerando o excerto apresentado sobre o modal de transporte 
ferroviário, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. O modal ferroviário é um tipode transporte que tem como característica a 
ausência de mobilidade em razão de trafegar por percursos previamente 
definidos pelos trilhos. 
II. O modal Ferroviário é o transporte de passageiros e cargas através de 
composições férreas formadas por vagões e locomotivas que se deslocam 
sobre trilhos. 
III. O Brasil possui uma malha ferroviária de aproximadamente 30.130 km de 
extensão, passando por 22 estados e que, por possuir o mesmo tipo de 
bitola, possibilita a interligação entre todos os circuitos ferroviários. 
IV. O modal ferroviário é considerado um meio de transporte de elevada 
capacidade, podendo ser utilizado tanto no transporte de pessoas como no 
transporte de cargas a granel. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV. 
Resposta Correta: 
I, II e IV. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A afirmativa I está correta, pois apesar de ser 
considerado um meio de transporte de elevada capacidade, sua 
desvantagem é a ausência de flexibilidade, uma vez que sua 
locomoção só é possível em um percurso previamente definido 
(trilhos). A afirmativa II também está correta, pois o modal 
ferroviário é definido como um transporte de passageiros e 
cargas através de composições férreas formadas por vagões e 
locomotivas que se deslocam sobre trilhos. . Por fim, a 
afirmativa IV também está correta, pois o modal ferroviário é 
considerado um meio de transporte de elevada capacidade, 
podendo ser utilizado tanto no transporte de pessoas como no 
transporte de cargas a granel. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A política de estoque busca, entre outras coisas, trazer um equilíbrio no 
gerenciamento dos estoques, de modo que haja disponibilidade imediata 
dos produtos para o cliente, ao mesmo tempo em que haja minimização dos 
custos de estoque. Estoques em excesso geram perda de receita pela 
imobilização de capital além do necessário, além de outros prejuízos. 
 
Neste sentido, assinale a alternativa que indique corretamente outros 
prejuízos que podem ser atribuídos ao excesso de estoque. 
 
Resposta Selecionada: 
Perecibilidade, quebras e furtos. 
 
Resposta Correta: 
Perecibilidade, quebras e furtos. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando há 
excesso de material no estoque pode haver prejuízos como 
perecibilidade, quebras, furtos, vencimentos dos produtos ou 
obsolescência (o produto fica fora de moda ou da estação 
climática, por exemplo), entre outros. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O transporte rodoviário no Brasil, apesar de se mostrar um meio de 
transporte “simples” e que não exige nenhum recurso muito sofisticado, 
demanda atenção em relação a sua documentação, de modo que o 
transporte ocorra dentro dos padrões previstos pela legislação brasileira. 
 
Neste sentido, assinale a alternativa que indique corretamente alguns 
desses documentos. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), Documento Auxiliar da Nota 
Fiscal Eletrônica (DANFE) e Conhecimento de Transporte 
Eletrônico (CT-e). 
Resposta 
Correta: 
 
Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), Documento Auxiliar da Nota 
Fiscal Eletrônica (DANFE) e Conhecimento de Transporte 
Eletrônico (CT-e). 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta, pois alguns dos documentos necessários para 
o transporte de carga no território brasileiro são: Nota Fiscal 
Eletrônica (NF-e); Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica 
(DANFE); Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e); 
Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico 
(DACTE); Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e); 
etc. Estes documentos apresentam, entre outras coisas, 
informações sobre origem e destino da carga, seu conteúdo e de 
quem é a responsabilidade sobre ela. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Para que a Logística alcance o seu objetivo, que é entregar o produto ou 
serviço para o cliente no momento certo e nas condições desejadas, manter 
um troca de informações precisas e atualizadas em toda a cadeia de 
suprimentos é fundamental. Por exemplo, é com base em informações 
claras que se mantém a acurácia (precisão) do estoque e sua necessidade 
de ressuprimento, bem como o local correto onde se encontra o material 
armazenado, se há colaboradores suficientes para realizar determinadas 
 
tarefas (separação, movimentação, embalagem), entre outras informações. 
A correta manutenção dessas informações tanto garantirá que o produto 
solicitado pelo cliente esteja realmente disponível, como também garantirá 
que o prazo estipulado para entrega seja cumprido e o produto chegue ao 
cliente no momento prometido. 
 
Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que traz 
corretamente o nome da atividade à qual o trecho se refere: 
Resposta Selecionada: 
Manutenção da informação. 
Resposta Correta: 
Manutenção da informação. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta, pois manter um nível de troca de informações 
corretas e atualizadas é a base para que todo processo logístico 
funcione da maneira desejada. Todas as atividades só poderão 
ser bem desempenhadas se baseadas em um troca de 
informações confiável, que pode ser conseguida através de uma 
atividade conhecida como Manutenção da Informação. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O gerenciamento do estoque é uma atividade fundamental para o sucesso 
de qualquer empresa, seja ela uma indústria, um comércio ou uma 
prestadora de serviços. Para que haja êxito na administração dos estoques 
é necessário que sejam feitas compras estratégicas, fazendo a aquisição da 
quantidade correta de material pelo melhor preço possível e com os 
melhores prazos de pagamento. Portanto, é necessário o desenvolvimento 
de modelos eficientes de controle e de gestão, de modo que os estoques 
estejam sempre nos menores níveis possíveis. 
 
Considerando o excerto apresentado sobre a gestão de estoques, analise 
as afirmativas a seguir: 
 
I. A falta de materiais na indústria pode paralisar a produção, assim como o 
aumento expressivo de produto acabado nos estoques gera perdas de 
vendas e insatisfação do cliente, o que afeta diretamente a imagem da 
empresa. 
II. A falta de materiais na indústria pode paralisar a produção, assim como a 
ausência de mercadorias nas prateleiras gera perdas de vendas e 
insatisfação do cliente, o que afeta diretamente a imagem da empresa. 
III. Um modelo eficiente de gestão de estoque deve, entre outras 
coisas, promover a redução dos estoques de insumos, matérias primas e 
produtos acabados, de modo a reduzir o custo geral dos estoques. 
IV. Um modelo eficiente de gestão de estoque deve promover redução 
apenas dos estoques de insumos, sendo os estoques de matérias primas e 
produtos acabados um estoque de pouco valor agregado. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
II e III apenas. 
Resposta Correta: 
II e III apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A afirmativa II está correta, pois o 
gerenciamento ineficiente dos estoques pode promover falta de 
insumos e matérias-primas, o que pode acarretar a paralisação 
da produção. A afirmativa III também está correta, pois de uma 
forma geral, o gerenciamento de estoques busca um equilíbrio 
nos estoques, de modo que não haja sobra de material, ou seja, 
busca-se reduzir os estoques, ao mesmo tempo em que não 
pode haver falta de material nem na produção nem nas 
prateleiras. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O transporte aéreo é comumente utilizado para transporte de cargas no 
Brasil e no mundo. A eficiência desse modal de transporte pode ser 
considerada como boa, porém, segundo Ballou (2006), a capacidade 
do modal aéreo vem sofrendo grandes limitações por conta da potência das 
aeronaves e da própria limitação do espaço físico. O autor ainda ressalta 
que estudos apontam que o modal aéreo possui um percentual de perdas e 
danos em torno de 60% do registrado nos modais rodoviário e ferroviário, ou 
seja, semostra mais eficiente se comparado a outros modais. 
 
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/Logística 
empresarial. 5ª ed., Porto Alegre: Bookman, 2006 [1] . 
 
Considerando o excerto apresentado sobre o modal de transporte aéreo, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Basicamente o modal aéreo consiste na movimentação de materiais e 
pessoas por via aérea por meio da utilização de dirigíveis, balões, 
helicópteros e aviões. 
II. Pelo elevado custo, o modal aéreo é preferencialmente empregado em 
movimentações urgente e/ou de alto valor agregado, como, por exemplo, o 
transporte de órgãos. 
III. O modal aéreo exige elevados investimentos em infra-estrutura na 
criação de aeroportos devido suas características, tais como tipo de 
aeronave recebida, equipamentos, controles aéreos etc. 
IV. O modal aéreo possui um baixo valor de frete, pois com o comércio 
internacional houve aumento na utilização deste modal e, como 
consequência, uma diminuição do seu custo de frete. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III. 
Resposta Correta: 
 
https://unifacs.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_40553717_1&course_id=_621851_1&content_id=_14905621_1&return_content=1&step=#_msocom_1
I, II e III. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A afirmação I está correta, pois a utilização do 
modal aéreo se dá basicamente por meio de dirigíveis, balões, 
helicópteros e aviões. A afirmação II, assim como a III também 
estão corretas, pois, em relação ao custo (modal aéreo), este é 
que apresenta custos elevados, sobretudo pelo investimento em 
infraestrutura e controle dos aeroportos, de modo que esse 
modal se torna mais utilizado em transportes urgente ou de alto 
valor agregado.