Colaborar - Av1 - MBA Executivo em Negócios - Planejamento e Pesquisa de Marketing

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14/03/2021 Colaborar - Av1 - MBA Executivo em Negócios - Planejamento e Pesquisa de Marketing
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Av1 - MBA Executivo em Negócios - Planejamento e
Pesquisa de Marketing
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Informações Adicionais
Período: 10/02/2021 00:00 à 02/03/2021 23:59
Situação: Confirmado
Conceito: Excelente
Protocolo: 579962293
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a)
b)
c)
d)
e)
1)
a)
b)
2)
A pesquisa de marketing possui duas grandes funções. Qual são elas?
Alternativas:
Identificar e criar problemas 
Resolver problemas e propor soluções 
Resolver problemas e criar problemas 
Identificar e solucionar problemas  Alternativa assinalada
Propor soluções e identificar pontos fortes da empresa 
O principal interesse de quem faz grupo de foco é obter a percepção dos entrevistados que fazem parte de um
determinado público-alvo. O valor do grupo de foco está justamente nas descobertas que podem ser feitas a partir de
uma discussão em grupo, são considerados os mais importantes procedimentos em pesquisas qualitativas. Sendo
assim, assinale a alternativa que apresenta corretamente o que é um grupo de foco:
Alternativas:
É uma pesquisa de levantamento feita com um grupo de pessoas com características totalmente diferentes, mas
que possuem visões semelhantes. 
É uma entrevista feita com consumidores de um determinado produto para saber a opinião deles com relação ao
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c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
3)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
a)
5)
seu comportamento. 
É uma entrevista feita com uma pessoa, por um moderador treinado de maneira estruturada e natural. 
É uma pesquisa feita com um pequeno grupo de pessoas, por um moderador treinado que
leva a discussão de maneira não-estruturada e natural.
 Alternativa assinalada
É uma pesquisa feita com uma única pessoa, por um moderador habilitado, que leva a discussão de maneira
estruturada e formal. 
A Samsung é uma empresa de alcance global que desenvolve produtos nas mais diversas categorias. Um dos
destaques da empresa são os telefones celulares. A empresa fabrica uma linha completa de aparelhos que são
voltados para diferentes tipos de públicos e que tenham as mais diversas necessidades A Samsung, ao desenvolver
produtos para públicos distintos e com necessidades diferentes está ciente do papel da(o)__________________ na
implementação de seu modelo de negócio.
Alternativas:
Composto de produto 
Segmentação de mercado  Alternativa assinalada
Ambiente de marketing 
Posicionamento por atributo
Estratégia central
Leia o trecho da reportagem a seguir para responder a questão 04.
 
“No ano em que comemora 75 anos, a Brinquedos Estrela vai trazer de volta ao mercado o Genius. O
produto está sendo produzido na fábrica de Itapira, no interior de São Paulo, e deve chegar às lojas até
setembro – já de olho nas vendas para o Dia das Crianças.”
Fonte: Globo.com
 
Quando uma empresa, como a fabricante de brinquedos Estrela decide ter como público-alvo as crianças, ela está
adotando qual critério de segmentação?
Alternativas:
Demográfico  Alternativa assinalada
Geográfico 
Psicográfico 
Segmentação de massa
Segmentação por atributo
Qual das alternativas descreve corretamente o conceito de “grupos de referência”?
Alternativas:
São aqueles grupos que, embora importantes, não influenciam o comportamento das pessoas 
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b)
c)
d)
e)
São aqueles grupos de pessoas que influenciam os pensamentos, sentimentos e os
comportamentos do consumidor. 
 Alternativa assinalada
São empresas que concorrem diretamente com uma determinada empresa 
São aqueles grupos de clientes que as empresas devem buscar um relacionamento mais próximo
São grupos de pessoas que ditam as tendências de consumo em uma sociedade
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