ATIVIDADE 2 - GQ CONTROLE DA QUALIDADE E METROLOGIA - 2021A

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18/03/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 - GQ CONTROLE DA QUALIDADE E METROLOGIA - 2021A
Período:01/03/2021 08:00 a 19/03/2021 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:1,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 20/03/2021 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
A metrologia é dividida em áreas, que, por sua vez, apresentam características distintas. A parte da
metrologia que é responsável, por exemplo, da realização da Escala Internacional de Temperatura para a
disseminação da grandeza temperatura através dos mais variados tipos de termômetros empregados em
laboratórios e indústrias. 
 
 Disponível em:< https://metrologiaemedicoes.wordpress.com/2016/08/08/1-4-areas-da-metrologia/>.
Acesso em: 15 jan.2018 (adaptado).
Podemos chamar de:
 
ALTERNATIVAS
Metrologia legal.
Metrologia científica.
Metrologia industrial.
Metrologia de precisão.
Metrologia internacional.
2ª QUESTÃO
Um sistema de medição está sujeito a diversas fontes de variação que podem prejudicar a confiabilidade
dos resultados. Assim, se faz necessário avaliar o sistema de medição e verificar se o  mesmo é adequado e
capaz de controlar determinado processo ou produto.
 
GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. UniCesumar: 1°ed. Maringá, PR, 2017.
Sobre esse assunto, leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Quanto mais os valores se aproximarem do real, menos confiável é um sistema de medição e mais certeza
que as decisões podem ser seguras.
II. Um sistema ideal possui propriedades estatísticas de variância zero, tendência zero e probabilidade zero
de classificação errônea em qualquer produto que medisse.
III. Um dos métodos mais usuais utilizados na avaliação de um sistema de medição é o Método MSA
(Measurement Systems Analysis) – Análise do Sistema de Medição.
IV. O sistema de medição ideal seria aquele que produzisse somente resultados corretos todas as vezes que
fosse utilizado, isto é, coincidisse com o valor verdadeiro da grandeza medida.
É correto o que se afirma em:
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ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
3ª QUESTÃO
Um sistema de medição sofre a influência de diversos fatores quando realizamos a medição, resultando em
variações que podem comprometer a leitura correta dos dados. Existem diferentes causas de variação, cujas
causas podem ser analisadas na figura abaixo.
 
MENEZES, F. M. Análise dos sistemas de medição. Porto Alegre: Produttare, 2013 (adaptado).
 
Analisando a figura podemos afirmar que:
 
I. A ferramenta da qualidade mostrada na figura, a qual foi utilizada para analisar as fontes de variação de
um sistema de medição, é o Diagrama de Pareto.
II. A variação de um sistema de medição pode ser resultante de fatores relacionados tanto aos operadores e
instrumentos de medição quanto a fatores do meio ambiente.
III. A reprodutibilidade, repetitividade e limpeza estão relacionadas à causa Instrumento.
 
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
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II, apenas.
I e II, apenas
II e III, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
4ª QUESTÃO
FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) é um método utilizado para prevenir falhas e analisar os riscos de
um processo, através da identificação de causas e efeitos para identificar as ações que serão utilizadas para
inibir as falhas. Este método tem por objetivo identificar, delimitar e descrever as não conformidades (modo
da falha) geradas pelo processo e seus efeitos e causas, para através de ações de prevenção poder diminuí-
los ou eliminá-los. No método FMEA existe três tipos básicos de: de Sistemas, de Projeto e de Processo.
 
Disponível em: <https://bit.ly/2rbXjj5>. Acesso em: 30 nov. 2018.
 
Em relação o FMEA de Processo, analise as asserções abaixo:
 
I - Tem como um dos objetivos identificar as deficiências.
II - Inclui interações entre os elementos do próprio sistema e de outros sistemas.
III - Permitir implantação de controle para redução de ocorrência de produtos defeituosos.
IV - É usado para analisar o projeto na fase de concepção, concentrando-se nos modos de falhas potenciais
associados.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
5ª QUESTÃO
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O Controle Estatístico de Processo (CEP) tem como objetivo monitorar um produto ou serviço durante seu
processo de produção, pois caso apresente problemas, seu procedimento será interrompido para que as
falhas sejam sanadas e o mesmo retorne a sua condição normal. Essa ferramenta é importante para controle
da variação de processos, pois trata com precisão os desvios que ocorrem no processo, fazendo com que
atuemos no momento certo para corrigirmos os problemas apresentados. Muitas são as utilizações do CEP
e, sem dúvida alguma, se pode afirmar que grandes são os benefícios para quem o emprega corretamente.
 
Disponível em: <https://bit.ly/2KHasth>. Acesso em: 30 nov. 2018.
 
Exposto isto, analise abaixo as afirmativas e assinale as vantagens mais importantes do CEP:
 
I -  Inserir soluções técnicas e administrativas que possam assegurar a melhoria da qualidade e uma maior
produtividade.
II - Permitir o combate às causas dos problemas ao invés de seus efeitos, objetivando eliminá-los do sistema
de trabalho.
III -  Determinar se há viabilidade em atender às especificações do produto ou necessidades dos clientes, em
condições normais de operação.
IV -  Minimizar as variações das características cruciais dos produtos, de maneira a se alcançar uma maior
igualdade e segurança dos itens produzidos.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
6ª QUESTÃO
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Parte da metrologia relacionada às atividades resultantes de exigências obrigatórias, referentes às medições,
unidades de medida, instrumentos e métodos de medição, que são desenvolvidas por organismos
competentes. Tem como objetivo principal proteger o consumidor tratando das unidades de medida,
métodos e instrumentos de medição, de acordo com as exigências técnicas e legais obrigatórias.
GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. Maringá pr: Unicesumar, 2018.
 
Com relação ao exposto, considere as afirmativas a seguir:
 
I. Metrologia Científica.
II. Metrologia Industrial.
III. Metrologia Legal.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) área(s) da metrologia referentes ao texto apresentado.
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
7ª QUESTÃO
É uma ferramenta fundamental no crescimento e inovação tecnológica, promovendo a competitividade e
criando um ambiente favorável ao desenvolvimento científico e industrial em todo e qualquer país.
 GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. Maringá pr: Unicesumar, 2018.
Com relação ao exposto, considere as afirmativas a seguir:
 
I. Metrologia Científica
II. Metrologia Industrial
III. Metrologia Legal
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) área(s) da metrologia referentes ao texto apresentado.
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
8ª QUESTÃO
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A metrologia é a ciência das medidas e das medições, é uma palavra de origem grega: metron = medida;
logos = ciência. Essa ciência da medição abrange todos os aspectos teóricos e práticos relativos às
medições, qualquer que seja a incerteza, em quaisquer campos da ciência ou tecnologia. A Metrologia
assegura a exatidão exigida no processo, garantindo a qualidade de produtos, que leva como
responsabilidade a base fundamental de competitividade das empresas.
 
Disponível em: <https://bit.ly/2Aunkya>. Acesso em: 30 nov. 2018.
 
Com base no expostoacima, assinale a alternativa correta referente à Metrologia:
ALTERNATIVAS
É uma ciência a ser controlada, como o registro de frequência e controle de itens defeituosos.
É uma ciência que corresponde à relação entre os requisitos do cliente e as características ou especificações de
projeto.
É uma ciência multidisciplinar e de vital importância para o desenvolvimento das atividades econômicas, científicas e
tecnológicas.
É uma ciência de trabalho que está voltada ao cliente, podendo ser usada para desenvolver novos produtos e
melhorar os já existentes.
É uma ciência importante no planejamento da qualidade na fase de concepção e desenvolvimento do projeto, na
qual as exigências do consumidor serão atendidas.
9ª QUESTÃO
FMEA, Poka Yoke e Cartas de Controle são ferramentas da qualidade que podem ser aplicadas, dentre
outros, aos processos de produção das empresas.
 
GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. Maringá pr: Unicesumar, 2018.
Com relação a essas ferramentas, associe as mesmas ao seu respectivo objetivo.
1 – FMEA
2 – Poka Yoke
3 – Gráficos ou Cartas de
Controle
(  ) Identificar e eliminar falhas potenciais antes que estas possam afetar o
cliente.
(  ) Garantir a não ocorrência de defeitos.
(  ) Reduzir a variabilidade dos processos. 
 A sequência correta desta associação é:
ALTERNATIVAS
1, 2 e 3.
2, 1 e 3.
3, 2 e 1.
2, 3 e 1.
3, 1 e 2.
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10ª QUESTÃO
A metrologia realiza a completa avaliação de novos produtos antes de serem colocados no mercado, mas
também avalia os próprios processos e instrumentos de medição. O objetivo é garantir que as coisas feitas
para medir meçam corretamente.
 
Disponível em: <https://minasfazciencia.com.br/2017/06/26/metrologia-e-controle-de-qualidade/>. Acesso
em: 21 jan. 2020.
 
Com relação às medições relacionadas à qualidade dos produtos, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A medição da qualidade do produto pode se dar de forma direta a partir de algum atributo do produto.
II. A medição da qualidade do produto pode se dar de forma indireta por meio do controle do processo que
produz o produto.
III. A medição da qualidade do produto necessariamente se dá de forma direta e também indireta.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, II e III.