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unidade 3

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Proposta de valor: é a definição da proposta de valor que a empresa entregara para seus clientes, ela é muito útil porque é partir dela que se tem um briefing.
Segmento de clientes: é aonde é definido os segmentos de clientes ou fatias de mercado a empresa almeja alcançar, ela é muito útil no escopo do projeto.
Canais: é aonde se defini por qual meio a empresa almeja alcançar seus clientes, seja por redes sociais, supermercados, shopping entre outros, ela é muito útil em qualquer produto ou serviço que se deseja lançar no mercado.
Relacionamento: é o canal no qual a empresa vai ter um contato com o cliente, é preciso definir os canais que serão feitos esse relacionamento empresa/cliente destacando os diferenciais que a organização pretende oferecer ao mercado, hoje na era globalizada é um dos pontos principais para qualquer atividade ou prestação de serviço, cliente quer a resposta em tempo instantâneo portanto é uma área extremamente importante.
Receitas: é o momento de definir como e quanto os clientes deverão desembolsar pelo valor agregado, muito útil na hora de se vender o produto para se ter uma noção do que se está vendendo e do que a outra ponta acha.
Recursos: é os ativos que serão necessário para a organização efetivar a proposta de valor, é muito importante ter um planejamento financeiro para se consiga da continuidade no projeto.
Atividades: deve ser priorizado os pontos mais relevantes para que a empresa consiga entregar o produto ou serviço de forma otimizada, é um ponto chave para se focar no que realmente importa e deixar os ruídos em segundo plano.
Parcerias: é a hora de mapear e buscar parcerias e fornecedores verificar a possibilidade de terceirização, buscar parceiros que possam agregar a organização, tem que ser muito bem analisado para que haja sucesso nas parcerias que pode se torna um pesadelo se não for muito bem planejado e verificado os pros e os contras.
Estrutura de custos: é o momento de verificar todos os gastos fazer um overview geral dos custos, despesas e possíveis perdas, para a continuidade da organização, para qualquer coisa que se faça na vida verificar orçamentos, gastos, custos entre outros é essencial para a continuidade de qualquer projeto.

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