PROVA MIDIAS SOCIAS

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	A visualização de redes formadas nos sites de redes sociais permite identificar os diferentes tipos de relações estabelecidas entre os atores sociais, auxiliando a compreensão de como os componentes sociais se agregam e de como as perspectivas se entrelaçam umas às outras, dando conta da globalidade da rede. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica qual a contribuição da noção de conversação em rede:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Permite assinalar as sobreposições de múltiplos tempos de interação que dão conta da formação da rede.
	Resposta Correta:
	 
Permite assinalar as sobreposições de múltiplos tempos de interação que dão conta da formação da rede.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta pois a contribuição da noção de conversação em rede diz respeito às trocas sociais ou conversações públicas, coletivas, assíncronas e síncronas que podem ser recuperadas e demonstram a sobreposição de múltiplos tempo de interação que dão conta da rede. Amplificadas pela rede e originadas na interligação entre os atores sociais, elas fornecem dados para se estabelecer o contexto social para a compreensão dos grupos e das relações entre indivíduos.
	
	
	
 
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	A formação de redes sociais é verificável desde os primórdios da existência humana, embora tenham adquirido representações maiores e mais aprofundadas. O surgimento da mídias sociais é o primeiro passo para visualizações mais refinadas. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O surgimento das mídias sociais é importante para a análise de redes.
Pois:
II. Permite captar as redes formadas a partir das relações e interações estabelecidas entre os indivíduos.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, já que a infraestrutura interacional das mídias sociais permite que os indivíduos se construam e atuem nos sites de rede sociais, possibilitando a visualização da formação de redes, justamente, a partir das relações e interações estabelecidas com outros atores indivíduos. Por isso mesmo, a asserção II também é verdadeira e justifica a I.
	
	
	
 
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	"Nós" e "arestas" são dois termos cruciais à análise de redes.  Enquanto o "nó" indica os atores sociais presentes em uma rede (indivíduos, coletivos, instituições, organizações etc.), a "aresta" aponta para as conexões existentes entre eles, nos termos das ações mantidas (interação, conversação, etc). Sobre a representação desses termos na análise de redes, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Em uma rede, os "nós" são representados por pontos e as "arestas" por linhas.
	Resposta Correta:
	 
Em uma rede, os "nós" são representados por pontos e as "arestas" por linhas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta pois um "nó" corresponde a um ponto e a "arestas" as linhas na representação de uma rede, sendo ambos visualizados a partir dos grafos. “Cluster”, por sua vez, significa as relações de vários “nós” dentro de uma determinada rede. Não se trata, pois, do melhor métodos para representar  "nós" e "arestas", mas sim o modo pelo qual é possível identificar um conjunto de "nós" fortemente conectado.
	
	
	
 
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir:
"Fazer parte de uma rede social é relevante para um determinado ator porque este tem acesso a recursos construídos pelo grupo, como, por exemplo, informações que lhe sejam relevantes, ou mesmo a apoio social ou acesso a normas que regem o grupo e as interações".
 
RECUERO, R. A conversação em rede: a comunicação mediada pelo computador e as redes sociais na internet. Porto Alegre: Sulina, 2014, p.136.
 
A respeito da construção de capital social no contexto empresarial, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F
para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Deve estar sintonizada, prioritariamente, com a criação e manutenção de laços sociais fortes uma vez que eles aumentam o sentimento de pertencimento a rede.
II. ( ) É aprimorada a partir do entendimento de que empresas, clientes e fornecedores estão interligados em uma mesma rede.
III. ( ) Não apresenta ganhos competitivos, nem conquistas em termos de inovação já que se restringe a uma prática comunicativa.
IV. ( ) Está baseada no relacionamento contínuo e duradouro, sendo as práticas conversacionais seu elo fundamental.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  A alternativa está correta pois a construção de capital social no contexto empresarial torna-se efetiva a partir do entendimento de que empresas, clientes e fornecedores estão interligados numa mesma rede. E, ainda, de que isso demanda foco no relacionamento e no estabelecimento de práticas conversacionais. Essa construção é uma dinâmica que não deve priorizar unicamente os laços fortes, já que também os laços fracos possuem o seu valor. Afinal, ele atuam como conectores entre diferentes grupos, contribuindo para disseminar informações. Por fim, a construção de capital social traz benefícios tanto às organizações quanto grupos de indivíduos.
	
	
	
 
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir:
"Graças ao aumento da quantidade de dados sociais disponibilizados por conta dos usos das ferramentas de comunicação mediada pelo computador, e por ser uma abordagem bastante propícia para o estudo e a visualização de grandes quantidades de dados, a ARS tem ganho projeção e tem sido utilizada com vieses mais quantitativos”.
 
RECUERO, R. Introdução à análise de redes sociais online. Salvador: EDUFBA, 2017, p. 29-30.
 
A respeito da utilidade e aplicabilidade da ARS, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (   ) É um método pouco útil para a compreensão individualizada dos atores sociais de uma rede, porém valioso para entender como os atores conectados entre si se relacionam.
II. (   ) Parte considerável do trabalho da ARS consiste em gerar e visualizar grafos, a partir da coleta de dados, de modo a compreender as estruturas sociais da rede.
III. (   ) Trata-se de uma ferramenta valiosa para compreender de modo individualizado como se comportam os atores sociais em uma rede.
IV. (   ) Possibilita saber como a informação circula em um grupo social localizado para detectar quais são os atores mais influentes e importantes para a circulação da informação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V ,F, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está correta pois análises individualizadas, isto é, focadas em um só "nó" não integram o cerne do escopo da Análise de Redes Sociais (ARS). Sua aplicação traz contribuições as considerações sobre a circulação de informação em um determinado grupo ou o grau de influência dos atores conectados entre si. Por fim, ela tem como escopo de trabalho gerar e visualizar grafos, a partir da coleta de dados, no intuito de compreender as estruturas sociais que originam redes sociais. Por isso mesmo, ela é utilizada para entender a relação dos atores sociais conectados entre si.
	
	
	
 
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	A facilidade de difusão de informações e de opiniões nos sites de redes sociais geram um espaço de discussão e conversação capaz de aproximar pessoas com interesses, objetivos e pontos de vista em comum. Nessa seara,produtos, serviços e marcas não ficam de fora, pois são constantemente avaliados pelos clientes e consumidores. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o benefício da análise de sentimento:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Compreender os estados emocionais de clientes e consumidores auxilia a empresa a criar estratégias para fortalecer laços, prover experiências, entre outras ações.
	Resposta Correta:
	 
Compreender os estados emocionais de clientes e consumidores auxilia a empresa a criar estratégias para fortalecer laços, prover experiências, entre outras ações.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta porque clientes, consumidores e empresas fazem parte da mesma rede, além disso a análise de sentimentos é um recurso importante não só para cenários de crise, mas, também, para antecipá-los, pois permite converter problemas em benefícios para marca, focar na manutenção do relacionamento com a empresa, entre outras possibilidades. Por fim, a análise de sentimentos não se limita ao lançamento de produtos e pode ser utilizada para processos ligados ao cenário pós-venda, ao monitoramento da marca, a criação de estratégias de fortalecimento de laços, ou experiências voltadas à clientes e consumidores.
	
	
	
 
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir:
"Vivemos um momento da vida em que nossas predileções, nossa mobilização, nosso gosto, nosso afeto, nosso posicionamento crítico, são reunidos em interfaces virtuais de relacionamento que nos transformam em actantes, cuja forma subjetiva é materializada na figura do perfil, configurado para ser mais uma rede de seguidores e seguidos do que uma consciência individual [...]"
 
MALINI, F. Um método perspectivista de análise de redes sociais: cartografando topologias e temporalidades em rede. XXV Encontro Anual da Compós. Anais da Compós. Goiânia, 2016, p. 2.
 
A respeito dos laços sociais mantidos nas redes, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (   ) Eles dizem sobre os processo de interação e auxiliam a identificar e compreender a estrutura social de uma rede.
II. (   ) Laços fortes são mais importantes do que os laços fracos por comportarem relações mais próximas, íntimas e profundas.
III. (   ) Eles apontam para as conexões existentes e podem ser classificados como "fortes" ou "fracos".
IV. (   ) Os tipos de laços sociais em nada interferem na estrutura da rede uma vez que ela é sedimentada apenas pelo capital social.
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os laços sociais, ao lado do capital social, é um dos elementos observados para a compreensão da estrutura social de uma rede. Tanto laços fortes quanto fracos importam no estudo de redes, pois enquanto o primeiro aponta para a qualidade das conexões em termos de proximidade e intimidade, o segundo atua como conector entre diferentes grupos. Desse modo, os tipos de laços participam ativamente na composição estrutural da rede, exercendo influência em seus domínios.
	
	
	
 
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir:
"A estrutura de uma rede social na Internet pode ser estudada a partir dos dois aspectos:
capital social e laços sociais. Entretanto, os laços sociais devem ser presumidos pela interação verificada. As interações podem demonstrar intimidade e seu acompanhamento pode mostrar que tipo de relação está sendo constituída. O estudo desses dois fatores permite, assim, que se compreenda como a rede social em questão está estruturada".
 
RECUERO, R. Comunidades virtuais em redes sociais na internet: uma proposta de estudo. E-Compós, v. 4, 2005, p. 13.
 
A respeito da estrutura de uma rede social, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Ao se deter nos laços sociais pode-se observar a existência de laços fortes e laços fracos, sendo os primeiros os mais valiosos para a estrutura.
II. ( ) A presença de clusters, indivíduos altamente conectados, também pode ser detectada ao se observar a estrutura das redes.
III. ( ) Por meio da análise da estrutura das redes, pode-se visualizar a presença de "nós" mais equilibrados, isto é com a mesma quantidade de conexões.
IV. ( ) Quanto maior o número de laços, mais instável será a rede devido ao grau de proximidade elevado entre os "nós".
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta pois não há sobreposição de valores entre os diferentes tipo de laços sociais estabelecidos no contexto da rede. Fortes ou fracos, ambos têm importância para a estrutura das redes. Enquanto os primeiros apontam para conexões de mais proximidade e intimidade, contribuindo para a estabilidade da rede, os segundos apontam conexões esparsas, mas atuam como conectores entre diferentes grupos sociais. Além disso, os cluster podem ser detectados ao se observar a estrutura das redes, contribuindo para a compreensão desta e revelando que a formação da rede não acontece de modo aleatório ou igualitário, mas sim por conexões preferenciais.
	
	
	
 
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o trecho a seguir:
"Acostumamo-nos, na análise de rede social, a compreender os fenômenos sociais a partir da metrificação dos atores, a propagar avidamente apenas o valor acumulado por um nó, em termos de popularidade, mediação, distribuição, centralidade, como se os atores estivessem sozinhos e assim agendassem um pensamento através de sua influência".
 
MALINI, F. Um método perspectivista de análise de redes sociais: cartografando topologias e temporalidades em rede. XXV Encontro Anual da Compós. Anais da Compós. Goiânia, 2016, p. 4.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre a consequência das práticas citadas, avalie as afirmativas a seguir:
 
I. Prioriza o adensamento das interações, diminuindo a importância de métricas relativas à autoridade e reputação.
II. Impulsiona investidas das áreas de Marketing Digital e Comunicação em torno de líderes de opinião de modo a posicionar marcas, produtos e serviços nas redes.
III. Por operar uma lógica de análise individualizante, favorece a criação de um mercado de dados no qual figuram os chamados influenciadores digitais.
IV. Apesar de se basear em uma lógica de análise individualizante, favorece o valor dos laços fracos, representados pelas figuras anônimas na rede.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II, III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta.  A alternativa está incorreta. Essa é uma lógica de análise de redes que não favorece o valor dos laços fracos, mas sim os indivíduos com maior número de conexões, como, por exemplo, as webcelebridades. Além disso, a metrificação dos atores e a propagação do valor acumulado por um "nó" como base de compreensão aos fenômenos sociais profissionalizou os chamados influenciadores digitais e líderes de opinião, promovendo sua associação com marcas, produtos e serviços. Nesse contexto, as métricas relativas à autoridade e reputação, ainda, são valorizadas e o adensamento das interações algo secundário diante da priorização de análises mais individualizadas.
	
	
	
 
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o trecho a seguir:
"No caso de redes sociais, a relação pode ser entre perfis, traçada a partir do compartilhamento, do comentário (ou reply) e das curtidas em postagens públicas; entre
perfis e objetos interativos, traçada entre perfis e hashtags, perfis e imagens compartilhadas, perfis e links, perfis e posts curtidos; e entre objetos ou entidades digitais, traçada em redes de hashtags, de palavras, de links, de imagens, enfim de entidades textuaisou imagéticas que conformam a linguagem das redes sociais".
 
MALINI, F. Um método perspectivista de análise de redes sociais: cartografando topologias e temporalidades em rede. XXV Encontro Anual da Compós. Anais da Compós. Goiânia, 2016, p. 9.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre a hashtag, avalie as afirmativas a seguir:
 
I. Elas funcionam como um componente relacional e apontam para o conteúdo como elemento principal de ligação.
II. Apesar de permitirem a visualização da formação de uma rede, elas impossibilitam a detecção dos "nós" e das "arestas" da mesma.
III. Seu uso funciona como um indexador de conteúdos, servindo tanto a compreensão de contextos quanto a coleta de dados para análise.
IV. A dispersão das hashtags possibilitam a coleta de dados e a identificação da rede formulada pelas mesmas, sendo impossível esboçar um quadro contextual.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta porque uma rede social é representável a partir da representação dos "nós" e das conexões entre eles. Além disso, a hashtag é usada como um indexador de conteúdos, por isso mesmo, em sites de redes sociais ela costuma ser utilizada nos campos de pesquisa de conteúdo. Por fim, ao captar uma rede a partir do uso de uma hashtag específica é possível estabelecer tanto o contexto de sua criação e difusão como visualizar as relações estabelecidas a partir dela, sendo o conteúdo o principal elo de ligação entre os atores sociais.