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Daiani Scalfone Alves
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Conteúdo da Disciplina
Nota finalEnviado: 20/03/21 10:42 (AMT)
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Assignment Content
Assignment Content
1. Pergunta 1
A todo momento tomamos decisões em nossas vidas e nas organizações não é diferente. A qualidade de nossas decisões depende de uma série de fatores e agentes. Nessa perspectiva, analise as afirmações a seguir.
I) Decisões programadas ou estruturadas são aquelas em que os problemas a serem resolvidos se encontram bem compreendidos e as decisões são sempre semelhantes.
II) Decisões não programadas geralmente são tomadas pelos níveis mais próximos da base da pirâmide organizacional, ou seja, no plano operacional, pois fazem referência a decisões sobre como o trabalho deve ser feito.
III) O processo de tomada de decisão pode ser compreendido como a escolha realizada por parte de um decisor – um indivíduo ou grupo de indivíduos – da melhor alternativa entre todas as possíveis.
IV) Decisões programadas são menos frequentes e, geralmente, são tomadas pela alta administração.
Escolha a alternativa que possua somente afirmações corretas.
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1. II e III apenas.
2. I, II e IV.
3. I e IV apenas.
4. II e IV apenas.
5. I e III apenas.
Resposta correta
2. Pergunta 2
Nesse modelo de decisão surge as rotinas de apoio ao processo decisório: rotina de controle, condução de processo; rotina de comunicação, que fornece informações e elabora relatórios; e rotina de políticas, que permite ao tomador de decisão procurar uma solução própria em um ambiente cheio de influências. A qual modelo se refere?
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1. Modelo Intuitivo
2. Modelo Racional
3. Modelo Incremental
4. Modelo Desestruturado
Resposta correta
5. Modelo Político
3. Pergunta 3
Tomada de decisão é um termo muito utilizado no ambiente organizacional e está relacionado ao ato de um indivíduo ou de uma equipe que... Assinale a alternativa que melhor complete essa afirmação.
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1. Decide solitariamente por meio da delegação e administração de conflitos.
2. Complementa o problema sempre com alternativas viáveis para escolha da melhor opção.
3. Identifica quais são os problemas mais urgentes em detrimento dos mais simples.
4. Diante de um problema o líder decide qual é a melhor solução.
5. Diante de um problema ou oportunidade, escolhe a melhor alternativa para a resolução do problema ou aproveita uma oportunidade.
Resposta correta
4. Pergunta 4
Os problemas podem ser caracterizados a partir das alternativas de decisão, das ocorrências futuras e suas consequências, e podem ser classificados em?
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1. Desestruturados: àqueles que possuem objetivos e etapas para alcançá-los; semiestruturados, àqueles que possuem objetivos, alternativas, ocorrências e consequências definida, mas que ainda possui elementos que são variáveis; não estruturados: àqueles que são problemas sem objetivos e critérios fixos.
2. Intencional: àqueles que possuem objetivos e etapas para alcançá-los; semiestruturados, àqueles que possuem objetivos, alternativas, ocorrências e consequências definida, mas que ainda possui elementos que são variáveis; não intencionais: àqueles que são problemas sem objetivos e critérios fixos.
3. Intencional: àqueles que possuem objetivos e etapas para alcançá-los; semiestruturados, àqueles que possuem objetivos, alternativas, ocorrências e consequências definida, mas que ainda possui elementos que são variáveis; não estruturados: àqueles que são problemas sem objetivos e critérios fixos.
4. Estruturados: àqueles que possuem objetivos e etapas para alcançá-los; semiestruturados, àqueles que possuem objetivos, alternativas, ocorrências e consequências definida, mas que ainda possui elementos que são variáveis; não estruturados: àqueles que são problemas sem objetivos e critérios fixos.
Resposta correta
5. Estruturados: àqueles que possuem objetivos e etapas para alcançá-los; intencionais, àqueles que possuem objetivos, alternativas, ocorrências e consequências definida, mas que ainda possui elementos que são variáveis; não estruturados: àqueles que são problemas sem objetivos e critérios fixos.
5. Pergunta 5
Nem sempre os gestores conseguem as informações necessárias e corretas para a tomada de decisão, isso configura-se nos principais cenários da tomada de decisão, que são?
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1. Estrutural, Certeza, Semiestrutural
2. Estrutural, Incerteza, Semiestrutural:
3. Estrutural, Sem estrutura, Semiestrutural, 
4. Estrutural, Sem estrutura, Certeza
5. Incerteza, Risco e Certeza
Resposta correta
6. Pergunta 6
O processo de tomada de decisão é uma atividade passível de erros, pois ela será afetada pelas características pessoais e percepção do tomador de decisões. Na tentativa de minimizar esses erros e chegar a um melhor resultado, deve-se efetuar um processo organizado e sistemático, e para isso sugerem algumas etapas. Escolha a alternativa correta.
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1. Avaliação e comparação das alternativas é quando se obtêm informação referente aos resultados da solução por meio da monitorização e avaliação.
Resposta correta
2. Análise e definições da situação-problema é o conhecimento das causas e dos objetivos da decisão.
3. A etapa de percepção da situação-problema visa identificar a situação, seja na identificação do problema ou da oportunidade. 
4. A escolha da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos é a etapa em que ocorre a implementação da solução escolhida.
5. A Implementação da alternativa escolhida condiz com o conhecimento das causas e dos objetivos da decisão.
7. Pergunta 7
Muitas vezes falta aos tomadores de decisão melhor preparo para escolher o que é mais viável para organização atendendo aos seus objetivos, diante desse fato existem alguns critérios que auxiliam nesse processo. Assinale a alternativa correta.
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1. clareza do problema; opções; preferências; opções constantes; limitações de tempo e custos. 
2. clareza do problema; opções; preferências; opções constantes; limitações de tempo e custos.
3. clareza do problema; opções; preferências; opções constantes; limitações de tempo e custos; obter o máximo retorno.
Resposta correta
4. clareza do problema; opções; preferências; limitações de tempo e custos; obter o máximo retorno.
5. clareza do problema; opções constantes; limitações de tempo e custos; obter o máximo retorno. 
8. Pergunta 8
Existe um contraste nas decisões programadas e não programadas, diante de tal fato e para evitar ou diminuir esses efeitos na tomada de decisão, percebe-se que são desenvolvidos, cada vez mais, instrumentos para aumentar a racionalidade das decisões, evitando-se aspectos subjetivos e vieses, que são desvios na interpretação dos dados e fatos e que acabam induzindo ao erro. Escolha a alternativa correta:
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1. Decisões programadas são classificadas como Emocional, Intuitiva, Complexa e Estratégica.
2. Decisões não programadas são classificadas como Emocional, Intuitiva, Simples e Específica.
3. Decisões programadas são classificadas como Racional, Intuitiva, Complexa e Estratégica.
4. Decisões não programadas são classificadas como Emocional, Intuitiva, Complexa e Estratégica.
Resposta correta
5. Decisões programadas são classificadas como Emocional, Intuitiva, Simples e Específica.
9. Pergunta 9
É muito importante identificar a presença desses vieses e erros no processo de tomada de decisão, pois infelizmente, são muito comuns e prejudicam o processo decisório, podendo acarretar não conformidades, elevação de custos, problemas em geral e prejuízos financeiros para a organização.
Essa preocupação com a tomada de decisão nas organizações frequentemente é ignorada pelos gestores e consequentementepelos tomadores de decisão pois apresentam fatores que dificultam essa tarefa como
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1. Problemas estruturados; Ambientes dinâmicos e incertos; Metas instáveis, e/ou mal definidas; Falta de feedback para equipe; Limitação de tempo e Custo
Resposta correta
2. Problemas estruturados; Ambientes dinâmicos e incertos; Metas estáveis, bem definidas; Falta de feedback para equipe; Limitação de tempo e Custo
3. Problemas desestruturados; Ambientes estáticos e incertos; Metas estáveis, e/ou mal definidas; Falta de feedback para equipe; Limitação de tempo e Custo
4. Problemas não-estruturados; Ambientes dinâmicos e incertos; Metas instáveis, e/ou mal definidas; Falta de feedback para equipe; Limitação de tempo e Custo
5. Problemas desestruturados; Ambientes dinâmicos e incertos; Metas instáveis, e/ou mal definidas; Falta de feedback para equipe; Limitação de tempo e Custo
10. Pergunta 10
Em relação à complexidade, podemos elencar uma série de elementos que tornam o problema mais complexo. Assinale a alternativa correta.
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1. O número de objetivos a serem alcançados com a decisão; o número de alternativas; risco; incerteza; imprecisão de objetivos.
Resposta correta
2. O número de objetivos a serem alcançados com a decisão e imprecisão de objetivos, apenas.
3. O número de objetivos a serem alcançados com a decisão e o número de alternativas.
4. Risco; incerteza; imprecisão de objetivos.
5. O número de objetivos a serem alcançados com a decisão; risco; incerteza; imprecisão de objetivos.
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