01 - Introdução a Gerencia de Projetos

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Gerência de Projetos
Prof. José Luiz de Siqueira
Introdução a
Gerência de Projetos
Em um cenário globalizado e de
alta competitividade entre as
empresas, o gerenciamento de
projetos passou a ter um
papel vital para implementação
de estratégias que garantam
as empresas maior agilidade e
facilidade de adaptação às
mudanças de mercado,
tecnologia e serviços, tornando
as empresas com maior
capacidade de sobrevivência e
competitividade
Introdução
Introdução
Agentes de mudança:
✓ Sociedade
✓ Clientes
✓ Tecnologia
✓ Mercado ...
Agilidade, capacidade de adaptação, implementação de
estratégias para fazer mudanças são necessárias em qualquer
seguimento
O gerenciamento de projetos surge como uma forma de
conduzir estes empreendimentos (necessidades)
Cada vez mais as organizações estão utilizando a
administração estratégica por meio de projetos
Contexto de Projeto
OportunidadesMercado
Concorrência
Novas 
Tecnologias
Posicionamento
Objetivos
Projetos Resultado
Análise de Mercado Análise de Viabilidade
O Gerenciamento de Projetos é o caminho para atingir as metas estratégicas das empresas
Gestão Estratégica X Gestão de Projetos
Através dos projetos, as empresas podem colocar em prática
as estratégias de sobrevivência ou de crescimento
Gestão Estratégica X Portfolio Projetos
Identificando e selecionando projetos (do Portfolio de projetos)
para alcançar seus objetivos estratégicos
E porque a Gestão de
projetos nas empresas ?
O ambiente de negócios
está cada vez mais
competitivo. Pra sobreviver,
as empresas precisam
inovar: criar novos
produtos, lançar campanhas
de marketing inovadoras,
construir fábricas mais
modernas, atualizar
processos internos,
relacionar-se melhor com
seus clientes, etc. .
Importância da Gestão de Projetos
Como se faz tudo isto?
Com projetos. Os projetos
viabilizam as mudanças nas
empresas
E porque gestão de projetos
é importante? Projetos mal
geridos são um convite ao
fracasso. A gestão de projetos
visa aumentar as chances de
sucesso de um projeto,
minimizar seus riscos e custos
e manter todos os interessados
do projeto satisfeitos
Importância da Gestão de Projetos
Tradicional X Agile
Tradicional Agile
Preditivo Adaptativo
Antecipação Adaptação
Processos Produto
Fases Iterações
Plano Produto
Algumas características comparativas entre os modelos
Tradicional X Agile
Tradicional →
Agile →
Tradicional →
Agile →
Tradicional
Agile
Projeto
“É um conjunto de atividades 
temporárias, realizadas em 
grupo, destinadas a produzir 
um produto, serviço ou 
resultado únicos”. PMBoK
“Um empreendimento não
repetitivo, caracterizado por 
uma sequência clara e lógica
de eventos, com início, meio 
e fim, que se destina a 
atingir um objetivo, dentro de 
parâmetros pré-definidos de 
tempo, custo, recursos e 
qualidade”
O que é um Projeto?
Características de um Projeto
Características de um Projeto
✓O projeto é único
✓O projeto é temporário 
✓Tem um início e fim definidos 
✓Tem um escopo e recursos definidos
✓Tem uma equipe de pessoas dedicadas 
durante a vida do projeto
✓ Tem prazo, custo e qualidade predefinidos
✓ Cada projeto cria um produto, serviço ou 
resultado único
Exemplos de Projeto
✓Desenvolvimento de um produto ou serviço
✓Construção de um prédio, plataforma de 
petróleo, navio, etc
✓Uma campanha eleitoral
✓Desenvolvimento de um novo modelo de carro
✓ Lançamento de uma nova revista, publicação
✓ Implantação de um novo sistema, software
✓A realização de um evento, congresso, etc
✓A modernização de uma fábrica
✓Projeto de carreira
✓Projeto de vida
✓Etc
Operação
Operação - um conjunto de ações cujo resultado, em um
dado período, contribui para o atendimento de uma
necessidade administrativa ou operacional da organização
Caracteriza-se por:
• Ter objetivo que pode ser medido qualitativa e
financeiramente
• Atividade contínua, rotina (não ser limitada no tempo)
• Dar condições para o funcionamento normal de uma
organização
Exemplos:
✓ Administração de recursos humanos
✓ Compras, contabilidade, contratos
✓ Produção contínua de um produto
Projeto X Operação
O Gerenciamento de operação está fora do escopo formal de projetos
Porque Projetos falham ?
✓ Metas e objetivos mal estabelecidos
✓ Falta de entendimento da necessidade do cliente (escopo)
✓ Falta de Planejamento
✓ Falha no detalhamento / levantamento - escopo mal definido
✓ Divergência de expectativa do cliente ou dos stakeholders
✓ Gerenciamento de mudanças inadequado
✓ Estimativas financeiras incorretas
✓ Estimativas de tempo incorreta das atividades
✓ Processos de Controle inadequados
✓ Não alocação dos Recursos Humanos adequados
✓ Falha na comunicação adequada
✓ Prazos não realistas
✓ Processos de validação, indisponibilidade dos Interessados
✓ Falta de avaliação ou falta do controle dos riscos envolvidos
✓ Falha no processo de aquisição, contratação
✓ Falha na integração e comprometimento das áreas envolvidas
✓ Ausência de um gerente de projeto 
✓ Falha no gerenciamento do projeto 
✓ Falta de apoio dos Interessados (projeto perde importância)
✓ Mudanças na estrutura da empresa
✓ Estrutura Organizacional
✓ ...
Porque Projetos falham ? Cont...
Fatores que influenciam os Projetos
✓ Metas e objetivos mal estabelecidos 
✓ Atividades e tempo mal planejados
✓ Informações insuficientes ou inadequadas
✓ Os produtos finais não estavam bem definidos
✓ Cronogramas não realistas
✓ Padrões de trabalho não foram estabelecidos
✓ Expectativas não alinhadas com a realidade
✓ Má relação com os stakeholders do projeto
✓ Planejamento insuficiente
✓ Falta de participação da equipe na tomada de decisões
✓ O projeto baseado em premissas erradas
✓ Estimativa de custos mal definidas
✓ Pouco ou nenhum controle
✓ Troca constantes de equipe e do Gerente do Projeto
✓ Falta de capacitação 
✓ Mudanças de escopo durante execução 
✓ ...
Por que Gerenciar Projetos?
✓ Para entregar o que foi previamente definido, no prazo
e custo estipulado e com qualidade 
✓ Para evitar surpresas durante a execução dos trabalhos
✓ Para antecipar riscos e situações desfavoráveis que 
podem prejudicar o projeto
✓ Para corrigir possíveis desvios durante execução do projeto
✓ Para otimizar a alocação de pessoas, equipamentos e 
materiais
✓ Para documentar e facilitar estimativas para futuros projetos
✓ Para agilizar as tomadas de decisões
✓ ...
O que é a Gerenciamento de Projetos?
Gerenciamento de projetos é a aplicação do conhecimento, 
habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto 
para atender aos seus requisitos. PMBoK
O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação
e integração apropriadas dos 49 processos* (*PMBoK 6ª edição) de
gerenciamento de projetos, logicamente agrupados em cinco
grupos de processos:
• Grupos de processos de Iniciação
• Grupos de processos de Planejamento
• Grupos de processos de Execução
• Grupos de processos de Monitoramento e controle
• Grupos de processos de Encerramento
“Ato ou efeito de planejar, criar 
um plano para otimizar o 
alcance de um determinado 
objetivo”
“Planejamento é um processo 
contínuo e dinâmico que 
consiste em um conjunto de 
ações intencionais, integradas, 
coordenadas e orientadas para 
tornar realidade um objetivo 
futuro, de forma a possibilitar a 
tomada de decisões 
antecipadamente”
Planejamento em Projetos
O tempo dedicado ao planejamento é fundamental para
evitar ou diminuir os problemas na fase de execução
Metade (24) dos processos de gerenciamentos de
projetos (49) são dedicados ao planejamento, tamanha a
importância de se planejar
Planejamento em Projetos
O Papel do Gerente de Projetos
Competências do Gerente de Projetos
• Planejamento e cronograma de projeto
• Definição das atividades
• Definição de prioridades
• Orçamento do projeto
• Monitoramento e revisões
• Alocação recursos
• Definição equipe do projeto
• Elaboração de relatórios e apresentações
• Elaboração de propostas
• Análise deriscos
• Identificar premissas e restrições
• …
Principais Atividades no Ger. Projeto 
PMI e PMBoK
Guia PMBOK
O Guia PMBoK® contém as práticas fundamentais que
todo gerente de projetos precisa para alcançar altos padrões
para a excelência em projeto
PMBOK: Project Management
Body of Knowledge
O PMBoK 6ª Edição é a versão que
vamos utilizar nesta disciplina
Edições do PMBOK
Estrutura do PMBOK
PMI – Project Management Institute
É uma organização mundial não governamental que
tem como objetivo o estudo e a disseminação dos
conhecimentos, técnicas e práticas em gerenciamento
de projetos
Fundada em 1969 – EUA, com mais de 700 mil
Membros e com atuação em mais de 200 países
Estabelece padrões e práticas no gerenciamento de
projetos
Promove a certificação PMP (Project Management Professional)
PMI – Project Management Institute
PMI Mundial:
www.pmi.org
PMI Brasil:
https://brasil.pmi.org
PMI ES:
www.pmies.org.br
PMP – Project Management Professional
Tipos de certificações de gerenciamento de projetos:
Processos e
Grupos de Processos
Grupos de Processos de Projetos
Os grupos de processos de gerenciamento de projetos 
se dividem em cinco:
Processos no Gerenciamento de Projetos
Processo é o conjunto de atividades inter-relacionadas ou 
interativas que transformam insumos (entradas) em produtos 
(saídas)
Cada processo é caracterizado por suas entradas, 
ferramentas e técnicas que podem ser aplicadas, e as 
saídas resultantes
O gerenciamento de projetos é realizado através de 
Processos, usando conhecimento, habilidades, ferramentas 
e técnicas do gerenciamento de projetos que recebem 
entradas e geram saídas
Processos no Gerenciamento de Projetos
Cada processo é descrito em termos de:
▪ Entradas (inputs): documentos de trabalho
▪ Ferramentas e Técnicas: mecanismos aplicados 
nas entradas para gerar saídas
▪ Saída (outputs): documentos que são os 
resultados do processo
Processos no Gerenciamento de Projetos
De acordo com o PMBOK, esses processos são agregados 
em cinco grupos, definidos como os grupos de 
processos de gerenciamento de projetos, que são:
✓ Iniciação
✓ Planejamento
✓ Execução
✓ Monitoramento e 
Controle
✓ Encerramento
Grupos de Processos
Grupos de Processos
• Apesar dos processos serem elementos distintos, na 
prática eles se sobrepõem se e interagem
• A aplicação de processo é iterativa e muitos são 
repetidos durante o projeto
• Os processos são ligados pelos resultados que 
produzem
• As saídas de uns são entradas de outros
Interação dos Processos
Fases e Ciclo de
Vida dos Projetos
Fases de um Projeto
As fases de um projeto compõem o conjunto de atividades 
relacionadas de maneira lógica para produzir uma ou mais 
entregas
Fases do Projeto X Grupos de Processos 
Ciclo de Vida de um Projeto
Um projeto é subdividido em determinadas fases de
desenvolvimento. O conjunto de fases do projeto
denomina-se Ciclo de vida do projeto
Ciclo de Vida de um Projeto
Relacionamento entre o Ciclo de Vida de um Projeto e os
Grupos de Processos de gerenciamento de projetos
Ciclo de Vida de um Projeto
A divisão do projeto e o entendimento dessas fases
permite um melhor controle de recursos gastos para
garantir que o objetivo do projeto seja atingido
Ciclo de Vida de um Projeto
Divisão do projeto em várias fases para:
▪ Melhor controle de recursos e do tempo
▪ Acompanhamento dos custos
▪ Definir que trabalho deve ser feito em cada fase
▪ Quem estará envolvido em cada fase
▪ Definição entregáveis em cada fase
O Ciclo de Vida de um Projeto tem uma estrutura básica para o
gerenciamento, independente do trabalho específico envolvido
Cada fase do projeto é marcada pela entrega (deliverable) de um
ou mais Produtos, como estudos de viabilidade ou protótipos
funcionais
Uma fase começa quando outra termina, mas pode haver
sobreposição de fases (overlapping)
Cada processo (um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas
que são executadas para alcançar um objetivo) é caracterizado por
suas entradas, as ferramentas e as técnicas que podem ser aplicadas
e as saídas resultantes
Ciclo de Vida de um Projeto
Ciclo de Vida de um Projeto X Produto
Áreas do
Conhecimento
Cada área de conhecimento se refere a um aspecto a ser
considerado dentro da gerência de projetos
As 10 (dez) áreas de conhecimento caracterizam os principais
aspectos envolvidos em um projeto e no seu gerenciamento
Áreas do Conhecimento
Áreas do Conhecimento
O conhecimento em 
gerenciamento de 
projetos é composto 
das seguintes áreas 
(PMBoK 6ª Ed):
Áreas do Conhecimento
As áreas de conhecimento Escopo, Tempo, Custo e Qualidade
são os principais determinantes para o objetivo de um projeto:
entregar um resultado de acordo com o escopo, no prazo e no
custo definidos, com qualidade adequada
Estas áreas de conhecimento respondem as questões: O QUE,
QUANDO, QUANTO e COMO
As áreas de conhecimento Recursos e Aquisições são
os insumos para produzir o trabalho do projeto
As áreas de conhecimento Comunicações e Riscos devem ser
continuamente abordadas para manter as expectativas e as
incertezas sob controle, assim como o projeto no rumo certo
Áreas do Conhecimento
Áreas do Conhecimento
Principais 
áreas
Áreas
dos 
Insumos
Áreas
Acompanhamento
Na metodologia do PMBoK6 constam 49 processos agrupados
em 5 Grupos correspondentes às diversas fases de um ciclo
de vida de projeto genérico:
Iniciar – 2 processos
Planejar – 24 processos
Executar – 10 processos
Monitorar e Controlar – 12 processos
Finalizar – 1 processo
Os 49 Processos
Visão Geral dos 49 Processos
PMBoK 5
Os 49 Processos
Os 49 processos também estão também agrupados em 
10 áreas de conhecimento (PMBoK 6):
Gestão da Integração – 7 processos
Gestão do Escopo – 6 processos
Gestão do Cronograma – 6 processos
Gestão dos Custos – 4 processos
Gestão da Qualidade - 3 processos
Gestão dos Recursos – 6 processos
Gestão da Comunicação – 3 processos
Gestão dos Riscos – 7 processos
Gestão das Aquisições – 3 processos
Gestão das Partes Interessadas – 4 processos
Portfólio, Programa, PMO
Portfólio de Projetos
O Portfólio de Projetos é um conjunto de projetos ou
programas que visa atingir as estratégias de negócio das
empresas
A gestão de portfólio de projetos organiza uma série de
projetos em um único portfólio com objetivos comuns de
resultado, visando a maximização dos benefícios e a otimiza-
ção na alocação integradas dos recursos da organização
Portfólio de Projetos
A seleção e suporte de projetos ou programas de investimentos
é fundamental para que a empresa possa fazer escolhas certas
que agreguem valor e que justifiquem os investimentos feitos
Esses investimentos em projetos e programas são guiados
pelo plano estratégico da organização e recursos disponíveis
Portfólio de Projetos
Programa
Um programa é um grupo
de projetos relacionados
e gerenciados de uma
forma coordenada, a fim
de se obter benefícios que,
de uma forma isolada, não
se obteria.
Muitos programas também
incluem elementos de
operações continuadas
Escritório de Projetos (PMO)
Project Management Office (PMO) é uma área para
identificar, estimular e apoiar na utilização das melhores
práticas de Gerenciamento de Projetos
Unidade organizacional que centraliza e coordena o gerencia-
mento de projetos
São pessoas com conhecimentos em gerenciamento de
projetos capazes de fornecer apoio aos gerentes de projetos
ao time de projetos e aos interessados no projeto
Escritório de Projetos (PMO)
O Escritório de projetos recebe as estratégias organizacionais da alta 
administração patrocinadora dos projetos e alinha a metodologia, os 
serviços, treinamentos, documentação e alinhamentos necessários para 
os projetos que estiverem acompanhando
Algumas das funções de um escritório de Projetos:
✓ Identificação e desenvolvimento de metodologia, melhores
práticas e padrões interno✓ Orientação, treinamento, suporte
✓ Conformidade com a política, as práticas modelos e padrões
da organização
✓ Desenvolvimento de procedimentos, formulários e documen-
tação
✓ Coordenação das comunicações entre projetos
✓ Gerenciamento dos recursos compartilhados
Escritório de Projetos (PMO)
Escritório de Projetos (PMO)
Fornecem informações de desempenho que ajudam no
acompanhamento e nas decisões dos projetos
Pode abranger toda a organização ou existir pra atender
somente um ou alguns projetos
Escritório de Projetos (PMO)
Partes Interessadas
dos Projetos
Partes Interessadas do Projeto
Indivíduos e/ou organizações envolvidos no 
projeto, ou que serão afetados positivamente ou 
negativamente pelo resultado final são chamados 
de Stakeholders
• Quem são os stakeholders?
o Interessados no projeto
o Gerente do Projeto
o Participantes (membros do projeto)
o Cliente/Usuário
o Organização
o Patrocinador (quem financia o projeto)
o Fornecedor
Stakeholders
Estruturas Organizacionais
e os Projetos
Estruturas Organizacionais
A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa 
que pode afetar a disponibilidade dos recursos e influenciar a 
forma como os projetos são conduzidos
O gerente de projetos deve compreender os diferentes estilos
e culturas organizacionais que podem afetar um projeto
Estruturas organizacionais podem ser:
▪ Funcional
▪ Matricial
• Matriz fraca
• Matriz balanceada
• Matriz forte
▪ Projetizada
Estruturas Organizacionais
Organização Funcional
É uma hierarquia em que cada funcionário possui um superior 
bem definido. No nível superior, os funcionários são agrupados 
por especialidade, como produção, marketing, engenharia etc
Organização Matricial Fraca
Tem muitas das características de uma organização funcional, 
e o papel do gerente de projetos assemelha-se mais ao de um 
coordenador ou facilitador. O facilitador não pode tomar ou 
executar decisões por conta própria
Organização Matricial Balanceada
Reconheça a necessidade de um gerente de projetos, ela não 
dá ao gerente do projeto autoridade total sobre o projeto e 
sobre o financiamento do projeto
Organização Matricial Forte
Apresentam muitas das características da organização 
projetizada, e têm gerentes de projeto de tempo integral
com autoridade considerável e pessoal administrativo de 
tempo integral trabalhando no projeto
Organização Projetizada
Os membros da equipe frequentemente trabalham juntos. A 
maior parte dos recursos da organização está envolvida no 
trabalho do projeto, e os gerentes de projetos possuem
muita independência e autoridade no projeto
Novas Estruturas Organizacionais
Essa são Estruturas Organizações adicionais no PMBoK 6
Siglas
PMI - Project Management Institute
PMP - Project Management Professional
PMBoK - Project Management Body of Knowledge
PMO - Project Management Office
Quer se aprofundar ?
• PMBOK 6ª Edição
PMI Book
• Construindo competências para gerenciar projetos
CARVALHO, M. M. de e Rabechini Jr.