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Conceitos do Design Thinking

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O Design Thinking é, em suma, uma maneira, ou seja, um formato utilizado 
para o desenvolvimento de projetos, dos mais variados tipos, com 
referências do Design , mas utilizado em áreas distintas e tem uma definição 
simples. 
 
BROWN, T. Design Thinking : uma metodologia poderosa para decretar o 
fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Alta Books, 2017. 
 
Com base nessa definição, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: 
Pensamento de Design. 
Resposta Correta: 
Pensamento de Design. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Design 
Thinking pode ser traduzido como pensamento de Design, 
que nada mais é do que uma maneira abstrata na forma de 
um modelo mental ou características utilizadas 
por designers há décadas para trazer significado e 
desenvolver projetos. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O Design Thinking é um processo crítico que usa a criatividade para 
organizar e otimizar ideias e informações que culminarão na tomada de 
decisões nos projetos em desenvolvimento e tem quatro características 
centrais que acompanham todos os projetos que utilizam essa metodologia. 
 
BROWN, T. Design Thinking : uma metodologia poderosa para decretar o 
fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Alta Books, 2017. 
 
Com base no exposto, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
É centrado nas pessoas, colaborativo, otimista e 
experimental. 
Resposta Correta: 
É centrado nas pessoas, colaborativo, otimista e 
experimental. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois podemos 
descrever o Design Thinking como um processo crítico e 
criativo, que permite organizar informações e ideias para a 
tomada de decisões, objetivando o aprimoramento de 
situações e para a aquisição de conhecimento. O Design 
Thinking tem quatro características importantes: é centrado 
nas pessoas, colaborativo, otimista e experimental. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
O Design Thinking é um conceito amplamente utilizado no meio empresarial 
dos negócios e que, nos últimos anos, vem migrando para a área de ensino, 
com vigor, conforme profissionais do setor buscam inovações em 
processos. 
 
Dessa forma, assinale a alternativa correta que traz o significado de Design 
Thinking . 
 
Resposta Selecionada: 
Pensamento estratégico do Design. 
Resposta Correta: 
Pensamento estratégico do Design. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o 
termo Design Thinking é a nomenclatura de um conceito e 
um conjunto de ferramentas poderosas que vem auxiliando 
empresas de diversos setores a trazer inovações 
importantes aos projetos desenvolvidos por suas equipes. 
Também, é popularmente conhecido como pensamento 
estratégico do Design. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O processo de inovação é algo que acompanha a evolução da história na 
humanidade e tem uma diversidade de definições que pode ser encontrada 
pelos autores que pesquisam acerca do assunto. A inovação tem como 
objetivo central o desenvolvimento ou a integração de novas tecnologias, 
assim como a conquista e o atendimento de novos mercados. 
 
CROSS, N. Design Thinking : understanding how designers think and work. 
Oxford: Berg, 2011. 
 
A partir do trecho apresentado, assinale a alternativa correta, que 
complementa a definição de inovação. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Trazer novos significados aos produtos, serviços ou 
relacionamentos. 
Resposta Correta: 
Trazer novos significados aos produtos, serviços ou 
relacionamentos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o processo 
de inovação, pela perspectiva do Design, busca 
complementar uma visão do mercado de que a inovação 
tem como objetivo central o desenvolvimento ou a 
integração de novas tecnologias, assim como a conquista e 
o atendimento de novos mercados. Além dos fatores 
 
mencionados, o Design Thinking inova, especialmente ao 
trazer novos significados aos produtos, serviços ou 
relacionamentos. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
O Design Thinking é uma área do conhecimento que cresceu desde seu 
aparecimento, que teve origem com duas pessoas e, desde então, vem 
correndo por diversas linhas de pensamento, contribuindo com processos 
de inovação nos mais diversos tipos de projeto. 
 
Assinale a alternativa que traz o nome dessa dupla. 
 
Resposta Selecionada: 
David Kelley e Tim Brown. 
Resposta Correta: 
David Kelley e Tim Brown. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Design 
Thinking se popularizou a partir de David Kelley e Tim 
Brown, com uma consultoria, mediante a utilização de 
formas criativas para se alcançar objetivos dos mais 
variados tipos de negócios. Vem correndo o mundo dos 
negócios, assim como outras áreas do conhecimento 
humano. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
O Design Thinking apresenta inúmeras características importantes em 
termos de técnicas e ferramentas, as quais foram trazidas do Design , mas 
também contempla um aspecto importante que está inteiramente ligado ao 
processo de inovação. 
 
KNAPP, J.; ZERATSKY, J.; KOWITZ, B. Sprint : o método usado no Google 
para testar e aplicar novas ideias em apenas cinco dias. Rio de Janeiro: 
Intrínseca, 2017. 
 
Que característica é essa do Design Thinking ? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Contribuição para a descoberta, a antecipação e a 
solução de demandas não satisfeitas. 
Resposta Correta: 
Contribuição para a descoberta, a antecipação e a 
solução de demandas não satisfeitas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois outra 
característica importante acerca do Design Thinking 
é que ele contribui para a descoberta de necessidades não 
satisfeitas, antecipa e soluciona as necessidades dos 
indivíduos, com aquilo que é possível e tecnologicamente 
 
viável, e ajuda a entender que uma estratégia de negócio 
viável pode ser transformada em valor para clientes, criando 
oportunidades de mercado ou aprendizado. 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O design confere uma característica aos profissionais de antecipar 
problemas que atrapalharão ou impedirão que a experiência das pessoas 
traga bem-estar, no trabalho, nos momentos de lazer, nos relacionamentos 
etc. 
 
KNAPP, J.; ZERATSKY, J.; KOWITZ, B. Sprint : o método usado no Google 
para testar e aplicar novas ideias em apenas cinco dias. Rio de Janeiro: 
Intrínseca, 2017. 
 
Dessa forma, qual sua principal atribuição do designer ? 
 
Resposta Selecionada: 
Identificar problemas e criar soluções. 
Resposta Correta: 
Identificar problemas e criar soluções. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os 
profissionais de Design conseguem ver nos problemas 
aquilo que atrapalha ou impede que a experiência 
(emocional, cognitiva e estética) e o bem-estar na vida das 
pessoas aconteçam, seja no trabalho, nos momentos de 
lazer, nos relacionamentos, na cultura etc. Dessa forma, 
pode-se afirmar que a principal atribuição do designer é 
identificar problemas e criar soluções. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A etapa de empatia é a de entender o problema, de se colocar no lugar do 
outro e, assim, compreender o que se passa, podendo, desse modo, ter a 
possibilidade de chegar em resultados mais interessantes. 
 
Mas como passar para um próximo momento, que é o de trazer as 
informações para o grupo? 
 
Resposta Selecionada: 
Ideação. 
Resposta Correta: 
Ideação. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois ideação é 
quando conceitos e ideias abstratos ganham vida a partir de 
atividades lúdicas e colaborativas que busquem trazer 
inovações por meio de desenhos, esquemas visuais, 
dinâmicas ou mesmo construção de esquemas sequenciais. 
Ou seja, são formas de se colocar ideias de forma maisclara e objetiva para o entendimento dos demais 
participantes do grupo. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O Design Thinking , em seu processo de desenvolvimento, pensando em 
projetos, busca estabelecer paralelos e se colocar no lugar das pessoas que 
sofrem o problema que está sendo atacado. Dessa forma, busca um 
alinhamento dos participantes, mostrando uma de suas principais 
características. 
 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente qual é essa 
característica. 
 
Resposta Selecionada: 
Colaboração. 
Resposta Correta: 
Colaboração. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
colaboração mostra que a união de várias mentes, 
com feedback, é mais forte que uma só mente ao enfrentar 
e resolver desafios, o que pode ser considerado como um 
diferencial vantajoso, por considerar múltiplas perspectivas 
e a criatividade dos outros para reforçar a sua própria 
criatividade. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Pode-se afirmar que o Design é considerado uma disciplina que trabalha 
com significados a partir de questionamentos, assim como o Design 
Thinking , que utiliza diversos de seus conceitos. Ambos têm o mesmo 
objetivo, que aparece na área do ensino. 
 
CROSS, N. Design Thinking : understanding how designers think and work. 
Oxford: Berg, 2011. 
 
Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta corretamente esse 
objetivo em comum. 
 
Resposta Selecionada: 
A solução de problemas. 
Resposta Correta: 
A solução de problemas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois se pode 
afirmar que o Design é considerado uma disciplina que 
trabalha com significados e que, a partir de 
questionamentos de como solucionar problemas da melhor 
forma, desafia padrões de pensamento e comportamento e 
cria uma espécie de sentimento ou condição para os 
 
profissionais que aplicam seus conceitos de thinkers 
(tradução livre para pensadores), que buscam produzir 
soluções que tragam novos significados e contribuam para 
que os vários aspectos da vida humana sejam estimulados, 
como: cognição, emoção e sensibilidade, que envolvem a 
experiência do processo de ensino-aprendizagem.

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