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Prova Online Disciplina: 100921 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 O termo times de trabalho tornou-se um importante conceito nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esse conceito. a ) Times eficientes são objetivos intermediários para a obtenção de bons e consistentes resultados. Nesse caso, as empresas estão aumentando os esforços com programas de desenvolvimento e treinamento para atingir metas compartilhadas. b ) Times eficientes não são autogerenciáveis nem assumem a inteira responsabilidade sobre suas atividades e relacionamentos. São grupos que precisam diretamente da atuação e do controle do gestor. c ) Times eficientes são aqueles que tentam reconhecer, e não suprir, amenizar ou até mesmo eliminar, as variáveis dependentes e independentes que interferem no desempenho da organização, até porque estão fora do seu alcance. d ) Times eficientes são cada vez menos essenciais à competição no cenário global, onde um alto desempenho individual é tão desejável quanto o alto desempenho coletivo. e ) Times eficientes possuem novas estruturas, que buscam ser menos flexíveis diante das rápidas mudanças. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Um dos aspectos fundamentais do reconhecimento pleno do potencial do indivíduo está na formação de suas atitudes. Em relação a como as atitudes são formadas, é correto afirmar que: a ) As atitudes dependem de um aparato orgânico, pois são respostas inatas e reativas às mudanças que o indivíduo experimenta na vida. b ) Apesar de as atitudes representarem uma prontidão mental, sua influência não é geral no comportamento final do indivíduo. c ) As atitudes não são vistas como predisposições duradouras, já que são inatas e passageiras. Dessa forma, percebemos que o comportamento do indivíduo pode ser programado. d ) As atitudes, embora não sejam momentaneamente passageiras, tornam perceptíveis as mudanças. As atitudes são duradouras, aprendidas, e não inatas. e ) As atitudes são predisposições explícitas e não possuem uma coerência em relação a uma classe específica de respostas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 A liderança se faz com bases sólidas e relacionamentos autênticos, duradouros. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica um aspecto essencial para a conquista e permanência desses relacionamentos. a ) Procurar manter a melhor expectativa entre as partes envolvidas. b ) Manter uma atitude reativa para a manutenção de relacionamentos duradouros. c ) Transferir a função de proatividade do líder para o grupo, de forma a engajar as pessoas. d ) Manter a expectativa das partes em um nível baixo, evitando frustrações. e ) Estabelecer uma relação pouco objetiva em relação a normas e objetivos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 No entendimento do potencial ilimitado do ser humano, um dos conceitos mais usados é o da "habilidade". Sobre esse conceito, é correto afirmar que: a ) Habilidade é a capacidade, o reconhecimento e a plena consciência das aptidões que o indivíduo possui, de forma a ser capaz de atender às expectativas da organização. b ) As habilidades indicam sempre, de forma parcial, as principais aptidões do indivíduo, buscando dar foco aos objetivos a serem alcançados. c ) Na habilidade, o indivíduo não reconhece plenamente as suas aptidões, apenas se sente seguro de seus propósitos. d ) No contexto em que se considera o potencial ilimitado, o indivíduo deve estar pronto para promover mudanças, mantendo sua zona de conforto para que os conflitos e a pressão sejam minimizados. e ) As habilidades podem ser um fato essencial para o sucesso, tornando importante descartar aquelas que são preexistentes para que as novas sejam focadas e levem à mudança de comportamento. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Na natureza humana existe um ciclo de cooperação, adaptação e mudança. Esse ciclo é usado pelo ser humano para se adaptar ao mundo. Nesse cenário, alguns aspectos são essenciais. Qual das alternativas justifica o inconformismo entre esses principais aspectos? Assinale a alternativa correta. a ) Só conseguimos observar se um profissional mudou quando a sua atitude no cotidiano começa a ser diferenciada. Para colocá-la em prática, é preciso ter foco e se preocupar com o investimento pessoal e profissional. b ) É preciso ficar atento sobre quais mudanças estamos falando e quais fatos estão ocorrendo ao nosso redor. Se os profissionais não perceberem as mudanças, ficarão estagnados, sem promover mais inovação. c ) É preciso se adaptar e antecipar-se às mudanças. Não podemos perder de vista que o geral muda antes do particular e quem promove a mudança no geral é o líder, que precisa ter uma visão do presente e do futuro. d ) Inconformismo é o campo da significação das coisas para cada um, difere de pessoa para pessoa. Enquadra-se no campo dos sentidos, indicando a forma pela qual nos relacionamos com o mundo. e ) No inconformismo, nossa atenção está voltada principalmente para nós mesmos, e não para o outro. Não prestamos atenção às palavras nem ao significado da mensagem. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Autoconfiança e autoestima são conceitos facilmente confundidos. Assinale a alternativa que indica o conceito de autoestima. a ) É um sentimento desenvolvido e criado de forma individual, ou seja, sem a participação ou influência de outras pessoas. b ) É relacionada à autovalorização, que é mais subjetiva e diz respeito às emoções que temos na relação com as outras pessoas. c ) É a convicção do que somos. A crença em nossa individualidade. Pode ser um elemento de crença pessoal ou de grupo. d ) A autoestima independe da participação da família na primeira infância, desenvolvendo-se de modo geralmente positivo. e ) Quando o indivíduo ganha a autoestima, ganha uma sensação de autoeficácia, ou seja, vê-se seguro para alcançar objetivos quaisquer. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 A interação do indivíduo com o grupo é de conflito e ambivalência: de um lado, a pessoa quer sentir-se acolhida e, de outro, teme anular-se, fundir-se. Qual das alternativas indica corretamente uma das razões, delineadas por Robbins (2009, p. 103), para responder por que as pessoas se reúnem em grupos? Assinale-a. a ) Uma razão pode ser a segurança, ou seja, os grupos podem não satisfazer necessidades sociais. As pessoas normalmente não apreciam a constante interação interpessoal dentro do grupo. b ) A inclusão em um grupo é vista como importante pelos outros, de forma que proporciona a existência sistêmica de conflitos em relação aos seus membros. Dessa forma, uma razão para se reunir em grupos é oportunizar o fim dos conflitos. c ) Uma das razões pode ser o alcance de metas onde existem ocasiões em que é preciso apenas uma pessoa para realizar determinada tarefa, sem a necessidade de diferentes talentos. d ) Uma razão é que, reunindo-se em grupo, as pessoas podem aumentar a insegurança de estarem sós, sentem-se mais fortes, têm menos dúvidas. e ) Uma das razões é a autoestima, ou seja, o grupo pode dar a seus membros uma sensação de valor próprio, além de demonstrar status para os outros. A filiação a um grupo também faz com que as pessoas se autovalorizem. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 O gerenciamento das emoções é um constante desafio na empresa e na vida. A partir do controle das emoções básicas e de suas derivações, teremos a inteligência emocional. Qual das alternativas indica o conceito proposto por Daniel Goleman (2014) sobre inteligência emocional? Assinale a correta. a ) Capacidade de manter a confiança nas próprias possibilidades e nas do grupo social em que o indivíduo está inserido. b ) Conjunto de aptidões básicas necessárias para lidar adequadamente com as diferentes situações da existência. c ) É pessoal e intransferível, depende da personalidade de cada um, devendo ser estimuladae trabalhada pelo ser humano todos os dias. d ) Capacidade de percepção e discriminação das próprias emoções no momento em que ocorrem, destacando suas interferências no comportamento. e ) Habilidade de identificar e entender a situação nos vários contextos, sobretudo os sentimentos e os motivos de outros indivíduos. Ver justificativa da resposta Parte inferior do formulário
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