2020-05-13T20-52-43-998413-Apostila_Trabalho_em_Equipe_-_Flamingo_Prime

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Trabalho em Equipe 
 
Juntos, nós somos mais fortes 
e vamos mais longe 
 
Flamingo Prime 
 
 
 
 
 
   
 
 
A​ULA​ 1: O QUE É ​TRABALHO EM EQUIPE​? 
Definição 
Trabalho em equipe pode ser definido         
como os esforços conjuntos de um grupo ou           
sociedade ​visando a solução de um problema.           
Ou seja, um conjunto de pessoas que se               
dedicam para realizar um objetivo em comum -               
ou uma determinada tarefa - estão trabalhando             
em equipe. 
Benefícios Gerais 
O trabalho em equipe, através da ação           
conjunta, possibilita a troca de       
conhecimentos entre especialistas de diversas       
áreas. Como cada pessoa é responsável por uma               
parte da tarefa, o trabalho em equipe oferece também maior agilidade e dinamismo. 
Ou seja, trabalhar em equipe é uma forma de fazer trabalhos de melhor qualidade,                           
que vão ser reconhecidos e recompensados por isso. Além de todos aprenderem e se                           
desenvolverem com seus colegas de trabalho. 
Requisito Geral 
Para que o ​trabalho em equipe​ funcione bem, é essencial que o grupo possua metas                       
ou objetivos compartilhados, ou seja, todos devem querer a mesma coisa.  
Por exemplo, é comum em ambientes de estudo os “trabalhos em grupo”. Nessa                         
situação, imagine um grupo de 5 pessoas, 3 que querem fazer o mínimo esforço (ou seja, só                                 
entregar o suficiente para “passar”) e duas que querem fazer o melhor trabalho possível.                           
Esse grupo terá dificuldades de trabalhar em conjunto, porque os objetivos não estão                         
alinhados. Ou seja, as 3 pessoas que querem “só passar” vão trabalhar menos, com menor                             
qualidade e isso pode gerar discussões e brigas desnecessárias. Tudo porque não estava                         
definido o que o grupo realmente queria (trabalho muito bem feito ou só suficiente para                             
passar?) 
Nas empresas, o objetivo de todos devem ser alinhados, o mais claramente possível!                         
Pergunte a si mesmo: as pessoas com quem eu vou trabalhar tem quais objetivos? Se você                               
não souber, pergunte à eles! Também é necessário que haja comunicação eficiente e clareza                     
para que todos trabalhem de forma bem clara. 
Por fim, uma dica para você crescer na sua carreira: toda empresa possui o objetivo de                               
gerar lucro. Para fazer isso, ela precisa que os clientes gostem do que ela fornece para eles, e                                   
quando você estiver trabalhando, é muito provável que você tenha que ajudar a empresa                           
nisso. Daí eu te pergunto: você, como cliente, gosta de coisas de qualidade não gosta?                             
Então, agora você já sabe o que todos (inclusive você) devem ter de objetivo: executar o que                                 
for sua responsabilidade com a maior qualidade possível, dentro dos prazos, claro! Aposto                         
que fazendo isso você vai se destacar ;) 
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Exemplos 
Um bom exemplo de trabalho em equipe é a forma que times esportivos são                       
divididos. Cada jogador possui uma função específica, devendo desempenhá-la bem sem                   
invadir o espaço e função dos seus companheiros de time. (Falaremos mais desse exemplo                           
mais pra frente) 
Conteúdo do Curso 
❏ Aula 1: O que é Trabalho em Equipe? 
❏ Aula 2: A Importância do Trabalho em Equipe para a sua Carreira 
❏ Aula 3: A Importância do Trabalho em Equipe para as Empresas 
❏ Aula 4: Habilidades para Trabalhar Bem em Equipe: Gestão de Conflitos 
❏ Aula 5: Habilidades para Trabalhar Bem em Equipe: Comunicação Eficiente 
❏ Aula 6: Habilidades para Trabalhar Bem em Equipe: Respeito 
❏ Aula 7: Habilidades para Trabalhar Bem em Equipe: Proatividade 
❏ Aula 8: Habilidades para Trabalhar Bem em Equipe: Criatividade e Inovação 
❏ Aula 9: Habilidades para Trabalhar Bem em Equipe: Confiança Mútua 
❏ Aula 10: Como Estimular o Trabalho em Equipe na sua Empresa 
❏ Aula 11: Como Liderar Uma Equipe? 
❏ Aula 12: Os 7 Passos para Gerenciar Bem uma Equipe 
❏ Aula 13: Principais Características de um Bom Gestor de Equipes 
 
 
   
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A​ULA​ 2: A IMPORTÂNCIA DO TRABALHO EM EQUIPE 
PARA A SUA CARREIRA  
Cada vez mais as organizações ​valorizam colaboradores​ que apresentam facilidade               
com trabalho em equipe. Como a grande maioria das tarefas e serviços requerem a atuação                             
de diferentes setores profissionais, colaborar e se comunicar bem é mais do que essencial. 
 
Vou te propor um desafio rápido: ​pare o vídeo agora e pesquise a frase abaixo. Abra                               
os 3 primeiros resultados e leia-os, depois volte para o vídeo. 
 
 
 
 
Frase: Habilidades mais requisitadas no mercado de trabalho 
 
Fez isso? Agora, diz pra mim, pelo menos um dos 3 tinha “Trabalho em Equipe”, não                               
tinha​? Por isso é EXTREMAMENTE importante ter isso no seu currículo, e mais importante                           
ainda: saber de verdade trabalhar em equipe. 
 
Daí você pode até me perguntar: ​por que motivo as empresas valorizam tanto isso                           
nos candidatos? 
 
Pois então, a capacidade para trabalho em equipe possibilita que você apresente                       
melhores resultados e mais eficiência. Para melhorar ainda mais, um ambiente corporativo                       
composto por pessoas que se comunicam bem e colaboram sem problemas é                       
mais harmonioso, melhorando muito a qualidade de vida de todos os envolvidos. 
 
Além disso, o trabalho em equipe é uma habilidade fundamental para bons líderes.                       
Por isso, se a liderança está no seu plano de carreira, você precisa desenvolver essa                             
capacidade. 
 
Em resumo, de uma forma geral, pessoas que possuem facilidade com trabalho em                       
equipe são mais atrativas e por isso possuem maior chance de serem contratadas, pois                         
trabalham melhor. Como um extra, elas ainda têm mais qualidade de vida no trabalho e                             
mais possibilidades de receber uma promoção ;) 
 
 
 
   
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A​ULA​ 3: A IMPORTÂNCIA DO TRABALHO EM EQUIPE 
PARA AS EMPRESAS 
O trabalho em equipe é essencial no meio corporativo. Como desenvolver um                       
produto ou oferecer o serviço normalmente envolve um leque enorme de especialidades e                     
setores, é essencial que todos trabalhem em conjunto. 
Funciona da mesma maneira que o time             
esportivo: cada um se especializou em uma             
função. Para que a equipe funcione bem, é preciso                 
que todos se dediquem à sua especialidade,           
colaborando sem atropelar o trabalho dos seus             
companheiros. 
Um exemplo mais específico: num time de             
futebol, temos a distinção clara de atacantes e               
defensores. ​Os jogadores da defesa raramente           
vão jogar na posição de ataque, mas todos               
devem colaborar para que o time vença a               
partida​. Da mesma forma, imagine que em uma empresa que você trabalha, existem                         
atacantes, defensores e diversas outras pessoas, cada uma com sua função. O objetivo de                           
todos é atingir os objetivos da empresa, e para isso acontecer todos devem colaborar e se                               
ajudar para conseguir isso. 
Além disso, a diferença de pensamento e diferentes pontos de vista entre as pessoas                           
é fundamental para uma resolução de problemas eficiente. Quanto mais perspectivas uma                   
equipe tiver sobre um único problema, maisfácil é encontrar a melhor solução possível. Por                           
isso que na maioria das vezes trabalhamos com pessoas diferentes de nós, isso é muito                             
beneficial para a empresa. Quando essas pessoas diferentes conseguem trabalhar bem em                       
conjunto a empresa consegue atingir seus objetivos de forma mais eficiente e com mais                           
qualidade! 
 
 
   
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A​ULA​ 4: HABILIDADES PARA TRABALHAR BEM EM 
EQUIPE: ​GESTÃO DE CONFLITOS 
 
O trabalho em equipe é uma competência composta de diferentes habilidades. São                     
capacidades que podem ser ​aprendidas e desenvolvidas​, e que devem ser trabalhadas por                       
todos os profissionais. Independente da sua área, o autoconhecimento visando o seu próprio                         
desenvolvimento e melhoria nunca deve cessar. 
 
As próximas aulas serão focadas em habilidades que precisam ser desenvolvidas para                       
aprimorar sua capacidade de trabalho em equipe. 
 
GESTÃO DE CONFLITOS 
Grande parte dos profissionais procura evitar os conflitos a todo custo. No entanto,                         
muitas vezes eles aparecem, e ignorá-los não é uma maneira saudável ou eficiente de                   
proceder. Para trabalhar em equipe efetivamente, é preciso identificar, gerenciar e ​resolver                     
conflitos​. Para isso, é necessário desenvolver um conjunto de habilidades sociais.                   
Destacam-se a ​empatia​ e a ​assertividade​.  
 
A empatia é fundamental para que você consiga acessar o ponto de vista das outras                             
pessoas, compreendendo a situação por diferentes perspectivas. Em situações de conflito,                   
tente colocar de lado o que você acha, por alguns minutos, e pensar como seria se você                                 
estivesse exatamente na posição dela? Vá um pouco mais, tente entender como essa                         
pessoa é e por que ela pensaria da forma que está pensando! A empatia é uma                               
característica que vale MUITO a pena desenvolver, observe isso no seu dia a dia e esteja                               
sempre atento para desenvolvê-la. 
 
A assertividade, essa palavra grande e cada vez mais comum no ambiente de                         
trabalho, possui um sinônimo mais fácil de entender que é a objetividade. Para deixar claro,                             
a definição de assertividade, de acordo com o site Wikipedia, ​é a habilidade social de fazer                               
afirmação dos próprios direitos e expressar pensamentos, sentimentos e crenças de                     
maneira direta, clara, honesta e apropriada ao contexto, de modo a não violar o direito                             
das outras pessoas. 
Por isso, essa assertividade te ajudará a não fugir das situações socialmente                       
desconfortáveis e estabelecer os seus limites sem agressividade, melhorando o ambiente de                     
trabalho. 
 
Falando na agressividade, a ​inteligência emocional​ é outra habilidade             
importantíssima tanto para a gestão de conflitos quanto para o ambiente profissional como                         
um todo. 
 
 
   
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A​ULA​ 5: HABILIDADES PARA TRABALHAR BEM EM 
EQUIPE: ​COMUNICAÇÃO EFICIENTE 
Se ​comunicar de forma clara​ e eficiente é essencial para um bom trabalho em equipe.                         
Alinhar as metas e objetivos é o primeiro passo para que tudo funcione sem problemas.                         
Quando todos os colaboradores entendem qual a direção que devem seguir com o trabalho,                       
é mais fácil orquestrar a execução. 
 
Vou te propor mais um desafio rápido: ​pare o vídeo agora e pesquise a frase abaixo.                               
Abra os 3 primeiros resultados e leia-os, depois volte para o vídeo. 
 
 
 
 
Frase: Habilidades mais requisitadas no mercado de trabalho 
 
Fez isso? Agora, diz pra mim, pelo menos um dos 3 tinha “Comunicação”, não tinha​?                             
Por isso é EXTREMAMENTE importante desenvolver essa habilidade. 
 
A comunicação também é importante para que todas as partes saibam o que é                           
esperado delas. A delegação de tarefas deve ser clara, e ser respeitada. Novamente, a                       
assertividade será uma habilidade essencial para a ​boa comunicação​. 
 
Quando um colaborador não sabe expressar seus limites, pode acabar pressionado a                       
aceitar prazos que não pode cumprir ou tarefas que não sabe realizar. Isso prejudicará tanto                             
o desempenho da equipe, quanto a confiança dos colaboradores. E claro, o produto final                       
também será amplamente afetado. 
 
Por isso a comunicação pode ser vista como um dos principais pilares do bom                           
trabalho em equipe. 
 
Mas como fazer para melhorar a comunicação? Algumas dicas muito práticas para se                         
atentar e que vão te ajudar a desenvolver essa habilidade: 
 
1. Confirme todas as informações importantes​. Ou seja, se alguém te falou                     
alguma coisa que vai ser importante para o time, explique com suas próprias                         
palavras o que você entendeu para essa pessoa e pergunte se você entendeu                         
corretamente. Sério, essa dica é de​ ouro​! 
 
2. Use corretores ortográficos: ​um dos erros mais comuns de comunicação                   
escrita são os famosos erros de português. Acredite, isso é normal e comum                         
com todo mundo! Não acontece necessariamente por desconhecimento, mas                 
principalmente por falta de atenção. As vezes deixamos passar sem perceber,                     
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por isso, é sempre muito bom usar algum corretor que nos diz onde erramos.                           
Alguns exemplos:  
a. https://www.spellboy.com/verificar-ortografia/ 
b. https://languagetool.org/pt/ 
c. https://www.correcao.pt/ 
 
3. Fale tudo o que for relevante para o time. A transparência de informações às                           
vezes pode ser um pouco complicada porque não nos sentimos 100% a                       
vontade para comunicar erros ou informações delicadas. No entanto, é                   
importantíssimo não ocultar fatos relevantes, pois isso pode fazer o time tomar                       
decisões erradas! 
 
 
 
   
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A​ULA​ 6: HABILIDADES PARA TRABALHAR BEM EM 
EQUIPE: ​RESPEITO 
O respeito mútuo é importantíssimo para o bom trabalho em equipe. Colaboradores                       
que não se respeitam como profissionais e como pessoas jamais terão um bom                         
relacionamento. Sem o respeito, nenhuma outra habilidade que citamos anteriormente é                   
possível. 
 
Pode ser estranho falar disso porque acreditamos que nós sempre respeitamos todos.                       
Infelizmente, muitas vezes acabamos desrespeitando sem nem perceber. Essa situação é                     
mais comum do que você imagina! 
 
Você já se sentiu incomodado com alguma coisa que alguém falou? Seja por conta da                             
forma que a pessoa falou ou por a situação que existia no ambiente? Provavelmente, isso                             
significa que a pessoa te desrespeitou em algum sentido.  
 
Exemplos de frases desrespeitosas: 
 
1. “Fulano, a atividade que você entregou ontem estava uma merda, você vai ter que                           
refazer.” 
 
O que seria melhor:  
“Fulano, infelizmente a atividade que você entregou ontem não cumpria todos os                       
requisitos. Por isso, temos que substituí-la por uma um pouco melhor para poder utilizar.                           
Você teria como refazer por favor?” 
 
2. “Fulano, você não sabe se vestir mesmo né? Que roupa feia!” 
O que seria melhor: ​nesse caso, precisamosanalisar o seguinte: a aparência da pessoa irá                             
afetar de alguma forma o desempenho do time? Observe que, em geral, isso não importa.                             
Por isso​, na maioria das vezes o melhor é não falar nada​. Agora, se é algo importante para                                   
o time e deva ser comunicado, uma opção seria:  
“Fulano, nós teremos que nos apresentar para clientes hoje, e a política da empresa pede                             
que façamos isso com roupas neutras. Ou seja, a roupa que você veio hoje infelizmente não                               
é adequada para atender os clientes na visão da empresa, seria muito importante que                           
você observa-se isso antes de vir para a empresa, tudo bem? 
 
 
 
 
Outro ponto importante é que o respeito é sempre na visão de um terceiro. Ou seja,                               
sempre que desrespeitamos alguém, esse alguém é quem possui o direito de dizer se isso                             
foi um desrespeito. Por isso, desenvolver a empatia de entender o ponto de vista alheio se                               
torna novamente algo muito importante. 
Por fim, para estimular o respeito entre a equipe, é necessário trabalhar as habilidades                           
de empatia e construir uma boa convivência entre os membros. Dinâmicas e ​exercícios de                         
team building​ são ferramentas valiosíssimas nesse cenário. 
 
 
 
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A​ULA​ 7: HABILIDADES PARA TRABALHAR BEM EM 
EQUIPE: ​PROATIVIDADE 
A ​proatividade​ é antecipar necessidades e, de forma autônoma, tomar as atitudes                   
para atendê-las. Para o bom trabalho em equipe, é preciso que todos os colaboradores                           
tenham a habilidade de identificar situações-problema antes que elas aconteçam. O mais                     
importante, no entanto, é tomar uma atitude e oferecer soluções. 
 
Exemplo: surgiu um imprevisto na atividade de um               
colega de equipe que está muito atarefado e por isso terá                     
dificuldade de resolver esse novo problema. Nessa situação,               
existem basicamente duas opções: 
 
1. Você pensa “Ah, como a atividade é dele, vou ficar                   
na minha e não ajudar” 
2. Você percebe a situação e busca ajudar esse               
colega, sem ninguém pedir pra você fazer isso. 
 
A opção 1 é natural de uma pessoa que não possui                     
proatividade, porque prefere não tomar ações para resolver               
problemas. Isso prejudica a equipe, pois, se o líder não está                     
atento à situação e pede para alguém ajudar o colega que está sobrecarregado, a atividade                             
ficará mal feita e poderá comprometer a entrega da equipe.  
 
Já a opção 2 é benéfica para todos: você poderá ser notado por ser alguém que                               
ajuda quem precisa e que é capaz de resolver problemas​. O time ganhará porque                           
entregará um trabalho de qualidade e acima de tudo, se todos tiverem essa mentalidade,                           
inevitavelmente você precisará de ajuda também e será ajudado. Por isso, uma equipe                         
formada por colaboradores proativos tem um funcionamento mais eficiente, os resultados                     
são melhores e obtidos de forma mais rápida. Essa característica também possibilita que                         
os processos sejam otimizados, elevando a qualidade do trabalho como um todo. 
 
Para que funcionários sejam proativos, no entanto, é necessário que o ​estilo de                       
liderança​ da organização seja flexível. A abertura a feedbacks, sugestões e opiniões entre                     
os gestores é essencial para estimular a proatividade. 
 
 
 
   
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A​ULA​ 8: HABILIDADES PARA TRABALHAR BEM EM 
EQUIPE: ​CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO 
 
Você já parou pra pensar sobre a quantidade de pessoas que perderam seus                         
empregos pela substituição de seu trabalho por uma máquina ou um programa? Essa                         
substituição já está acontecendo há séculos, mas ultimamente sua velocidade tem                     
aumentado. É nesse momento que a criatividade assume um papel fundamental.  
 
A coisa mais difícil de se programar, seja para uma máquina, robô ou programa (no                             
fundo são todos a mesma coisa), a criatividade é uma das habilidades que mais diferencia o                               
ser humano. Por isso, se você é uma pessoa criativa, isso será valorizado no mercado e você                                 
terá menor chance de ser substituído por uma máquina! 
 
Mas falando de trabalho em equipe, ela pode ser uma ótima aliada também.                         
A criatividade e inovação são habilidades capazes de transformar a forma que uma equipe                       
interage. Para o bom trabalho em equipe, é preciso que seus integrantes estejam sempre                           
inovando os processos e procurando soluções criativas. Isso possibilita a obtenção de                     
melhores resultados, aumento da eficiência e otimização dos processos. 
 
Sabe por que isso acontece? Em resumo, é porque quando as pessoas interagem de                           
forma mais criativa soluções “fora da caixa” surgem, geralmente resolvendo de uma maneira                         
melhor os problemas e desafios que a equipe está enfrentando. Por isso, é muito importante                             
trabalhar essa questão da criatividade e da inovação para se ter um bom trabalho em                             
equipe. 
 
Da mesma forma que a proatividade, a criatividade na equipe precisa de espaço                       
concedido pela liderança para florescer. Estimular a autogestão na equipe possibilita que os                         
profissionais criem soluções inovativas para realizar suas tarefas. 
 
Para descontrair, vou deixar um desafio para você aqui. A resposta estará na                         
próxima aula, mas só olhe a resposta depois te tentar o máximo em? 
 
Faça o seguinte: somente com 4 retas, sem tirar a ponta do lápis do papel, una                               
os pontos: 
 
 
 
 
 
 
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A​ULA​ 9: HABILIDADES PARA TRABALHAR BEM EM 
EQUIPE: ​CONFIANÇA MÚTUA 
 
 
 
Resposta desafio anterior: 
 
 
 
 
 
 
Não existe trabalho em equipe sem confiança mútua.             
Afinal, cada um precisa fazer a sua parte das tarefas e acreditar                       
no potencial de seus companheiros. 
 
A confiança torna as coisas mais simples e eficientes,                 
pelo fato de que não se perde tempo tentando garantir que                     
algo será feito ou supervisionando um trabalho. Imagine a                 
seguinte situação prática: 
 
Você precisa fazer um projeto que outras 3 pessoas estão                   
envolvidas, e vocês dividem o trabalho em quatro partes, uma                   
para cada pessoa. ​Nessa situação, imagine o seguinte: 
 
1. Não há confiança no time: ​todos ficam com medo da outra pessoa não fazer                           
o trabalho com qualidade e ficam o tempo todo perguntando, analisando e                       
verificando se a outra pessoa está fazendo corretamente sua parte. 
2. Há confiança e cada um faz o seu melhor, e depois se juntam para analisar o                               
trabalho completo juntos e revisar juntos. 
 
Você já deve imaginar os resultados do item 1: stress o tempo todo, trabalho                           
atrasado porque as pessoas focaram mais no trabalho do outro do que no próprio. Já na                               
situação 2, cada um fez sua parte e depois todos, juntos, revisaram gerando uma boa                             
qualidade para o projeto, provavelmente muito mais dentro do prazo do que na                         
situação 1. 
 
Por isso, a confiança é um aspecto chavequando falamos de trabalho em equipe.                           
Quando você confia no resto na sua equipe, consegue delegar tarefas sem temer pela                         
qualidade do produto final. Isso é especialmente verdadeiro para os líderes. Muitos gestores                         
cometem o erro de praticar a microgestão, tentando controlar todos os aspectos das                       
tarefas de toda a equipe. Isso passa aos colaboradores a mensagem de que o líder não                             
confia em suas habilidades, afetando o relacionamento entre a equipe, a autoconfiança e a                         
motivação. 
 
Para delegar, é preciso confiar. Se sua equipe sentir que a liderança e seus pares                           
confiam em seu trabalho, tem muito mais chances de realizar as tarefas eficientemente e                           
com motivação. 
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A​ULA​ 10: COMO ESTIMULAR O TRABALHO EM EQUIPE 
NA SUA EMPRESA 
Pela parte da empresa, a estimulação do trabalho em equipe começa com                       
a contratação correta. Identificar no ​processo seletivo​ o perfil de funcionário ideal para a sua                       
empresa é fundamental. 
 
Em outras palavras, é muito importante mostrar que se tem um bom trabalho de                           
equipe quando estiver em entrevistas, isso será notado e será um bom diferencial na hora                             
de conseguir um bom cargo. No entanto, o trabalho em equipe deve ser mostrado na                             
prática quando já se está desenvolvendo alguma função profissional. Isso porque, além de                         
ser reconhecido e entregar bons resultados, isso será reconhecido e você terá uma maior                           
chance de ser promovido! 
 
Além disso, é possível incentivar o trabalho em equipe usando algumas técnicas                         
simples de motivação e encorajamento de convivência dentro de cada empresa. Proponha                     
isso para o seu time, engaje com ele e trabalhe nos aspectos tratados neste curso com                               
todos. Não adianta você ter um bom trabalho em equipe se sua equipe não sabe colaborar                               
contigo. Por isso, divida a informação ​que você sabe que irá melhorar o trabalho em equipe                               
de todos e ​incentive-os a desenvolver essa habilidade também: todos saem ganhando! 
 
Comemorar as vitórias e metas alcançadas ressaltando o papel do trabalho em                   
equipe no sucesso é uma ótima forma de incentivar esse comportamento. Além disso,                         
as dinâmicas e outros exercícios que possibilitam que os funcionários se conheçam melhor                     
podem auxiliar no processo. 
 
A forma mais fácil de estimular o trabalho em equipe na sua empresa, no entanto, é                               
através de treinamentos e coaching. O ​processo de coaching​ é capaz de ajudar os                     
colaboradores a desenvolver as habilidades necessárias para funcionar bem como um                 
grupo. 
 
Além disso, o ​coaching para liderança​ pode fazer uma enorme diferença para o                   
trabalho em equipe na sua organização. O estilo de trabalho dos líderes, afinal, é um dos                             
pontos mais importantes para incentivar e motivar sua equipe. Sem uma ​liderança                   
adequada​, a comunicação, respeito, confiança, delegação e proatividade sofrem muito. Por                     
isso, seja um líder ​bom e busque por ​coaching de liderança​ para garantir o bom trabalho em                           
equipe na empresa. 
 
O USO DE DINÂMICAS DE GRUPO PARA ESTIMULAR O TRABALHO EM EQUIPE 
Embora a maioria das pessoas associe o uso de dinâmicas de grupo ao processo                           
seletivo, essa técnica também é muito usada nas áreas de motivação e teambuilding. No                         
entanto, é necessário selecionar exercícios apropriados. 
 
Dinâmicas são um assunto delicado. Alguns funcionários ​detestam a ideia​, e isso                     
normalmente vem da quantidade enorme de exercícios inadequados aplicados no               
mercado. As dinâmicas para estimular o trabalho em equipe nunca devem ser do tipo que                             
podem ser interpretadas como “pagação de mico” pelos funcionários. 
 
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Busque exercícios que não gerem situações constrangedoras, que ajudem               
a desenvolver habilidades e que não forcem os colaboradores a dar informações que                 
podem ser consideradas pessoais demais. 
 
A seguir, confira um bom exemplo de dinâmica para estimulação do trabalho em                     
equipe e se inspire nesse modelo para procurar outros exercícios. 
 
 
 
A​ULA​ 11: COMO LIDERAR UMA EQUIPE? 
Liderar equipes é uma das habilidades mais complexas e buscadas no mercado de                         
trabalho. Antes de falarmos um pouco sobre essa questão, as principais informações sobre o                           
curso até aqui podem ser resumidas em 3 pontos: 
 
1. O trabalho em equipe é essencial para a obtenção de bons resultados em qualquer                       
organização. Estimular a comunicação e o bom relacionamento entre os                   
colaboradores pode fazer toda a diferença em uma empresa. 
 
2. As empresas no mercado atual buscam, cada vez mais, um perfil profissional que                         
possua essa habilidade. 
 
3. Pessoas que conseguem aplicar o trabalho em equipe apresentam um alto nível de                         
satisfação e ajudam na obtenção de resultados. O trabalho em equipe harmonioso                     
resulta em maior rapidez e eficiência no ambiente corporativo. 
 
No entanto, para que esses itens funcionam, uma liderança ativa é importantíssima.                       
Times que não possuem um líder que entenda as necessidades de cada integrante acabam                           
com problemas de relacionamento, foco ou qualidade, resultando em uma baixa eficiência                       
nos processos da empresa. 
 
Para conseguir desenvolver uma boa liderança, é essencial tomar como guia os                       
seguintes princípios: 
 
1. Liderança é ser o exemplo: faça aquilo que você espera dos seus liderados e eles irão                               
ter razões para cumprir o que lhes é pedido. 
2. Comunicação Absoluta: fale o tempo todo com todos os integrantes do time. Seja                         
100% aberto com eles e saiba como cada um se sente em todos os sentidos possíveis                               
que se relacionem à equipe. Para isso, peça conversas individuais diárias com cada                         
integrante do time, conheça cada um de verdade! 
3. Transparência: ​não fique com nada somente para si! Divida tudo com o seu time e                             
faça com que eles se sintam confortáveis para fazer o mesmo com você! Se todos são                               
transparentes, todos se ajudam e os problemas são resolvidos mais rapidamente. 
4. Saiba lidar com as diferenças: ​cada pessoa possui sua forma de fazer e entender as                             
coisas, e isso é ótimo! Deixe claro que diferenças são bem vindas e que o objetivo do                                 
grupo e que vocês aprendam a interagir com o mesmo objetivo! 
 
Com esses princípios, você será um ótimo líder. Atente-se a eles diariamente,                       
quando em posição de liderança, e você verá como seu time vai reagir de forma                             
motivada aos objetivos comuns! 
 
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A​ULA​ 12: OS 7 PASSOS PARA GERENCIAR BEM UMA 
EQUIPE 
Gerenciar bem os colaboradores, como mencionamos, é fundamental para um                 
trabalho em equipe eficiente na empresa. O ​líder​ é um dos principais responsáveis por                       
garantir o bom funcionamento da equipe. Para isso, é preciso gerenciar com maestria,além                           
de seguir os princípios da aula anterior. 
 
Confira a seguir 7 passos para se tornar um gestor de pessoas excelente: 
 
1. Aprenda a delegar: não adianta ter uma equipe com os melhores especialistas se o                           
líder usará todo o seu tempo com a microgestão em cada tarefa. É preciso delegar e                               
respeitar a delegação realizada. 
2. Conheça sua equipe: para delegar com eficiência, é preciso conhecer bem todas as                         
habilidades e competências dos profissionais da sua equipe. 
3. Confie nos seus funcionários: confiar e principalmente demonstrar que confia em                     
seus profissionais é essencial para a boa gestão. 
4. Estimule a participação e envolvimento: uma boa liderança sempre envolve os                     
colaboradores nos processos de tomada de decisões, definição de metas e                     
planejamento de projetos. Quando a equipe está envolvida, entende os objetivos e                       
compartilha das metas da empresa. 
5. Esteja presente: um bom líder está disposto a ajudar a equipe a chegar em soluções                             
e apoiar os colaboradores em todos os momentos. 
6. Invista nos feedbacks: ​como especialistas, a opinião da sua equipe sobre os                       
processos e soluções é importantíssima. O bom líder escuta e investe no feedback                         
recebido de sua equipe. 
7. Reconheça e celebre o sucesso: o reconhecimento faz maravilhas pela motivação da                       
equipe. É muito comum que gestores conversem com suas equipes apenas sobre                       
problemas, deixando de lado a celebração dos sucessos e soluções. Não cometa esse                         
erro: Comemore e reconheça sempre as boas ideias e o bom desempenho. 
 
Esses passos vão te aproximar ainda mais de uma ótima liderança! 
 
 
 
 
   
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A​ULA​ 13: PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DE UM BOM 
GESTOR DE EQUIPES 
Um bom gestor busca liderar enquanto compõe a equipe, ajudando no processo de                       
resolução de problemas e se fazendo sempre presente. Um líder é capaz de motivar os                             
colaboradores e estimular o trabalho em equipe. 
 
Confira uma lista com as principais características de um gestor de sucesso: 
 
● Iniciativa​ e Proatividade 
● Capacidade de Mediar Conflitos 
● Boa C​omunicação​ e Capacidade de Expressão 
● Flexibilidade e Empatia 
● Autoconfiança 
● Criatividade e Inovação 
● Habilidade para delegar tarefas 
● Inteligência Emocional 
● Assertividade (objetividade) 
● Controle 
● Nunca parar de aprender 
● Saber receber feedbacks 
● Bom em planejar 
 
Em resumo, um bom líder está à frente de sua equipe, e o sucesso dela está na forma 
com a qual ele conduz a sua gestão. 
 
Por meio de incentivos e desenvolvimento de ​autoestima​, o líder deve alinhar os                 
objetivos de seus colaboradores. É fundamental entender quais são as captações da equipe                       
e sincronizá-las às metas da organização. O esforço praticado cria uma atmosfera positiva,                     
de cordialidade e bem-estar. 
 
Para que o trabalho em equipe possa trazer bons resultados, é preciso ter uma visão                           
ampliada do negócio exercido. O papel de um líder é traçar estratégias de maneira efetiva. 
 
Harmonização do ambiente de trabalho, treinamento de coaching para auxílio no                 
desenvolvimento, habilidade de ouvir e falar, reconhecimento e feedbacks são grandes             
estratégias para promover maiores resultados. Essas são as principais características de uma                       
liderança que realmente inspira o trabalho em equipe.  
 
“Nós vencemos juntos!” 
 
É com base nesta afirmação que o cenário interno das grandes empresas está sendo                           
vigorado. Cada dia mais os líderes em empresas estão se responsabilizando por todo o                         
rendimento positivo interno, e também respondem indiretamente a forma de como ele é                         
firmado no mercado. 
 
   
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CONCLUSÃO 
O trabalho em equipe sempre gera mais resultados que qualquer atividade                   
executada individualmente. Quando um profissional se entrega a esse conceito, pode não                       
somente contribuir para a obtenção de resultados como agregar valores profissionais a si                     
mesmo. 
Vamos fazer um resumo do que aprendemos neste curso? 
Primeiro, falamos do que é o trabalho em equipe, além de alguns aspectos gerais. Na                             
segunda aula, vimos por quê ​desenvolver essa habilidade é muito importante para a sua                           
carreira. Já na terceira, mudamos o ponto de vista para a empresa e analisamos os                             
benefícios que elas possuem quando seus colaboradores sabem trabalhar desse modo. Da                       
aula 4 até a aula 9, mostramos as principais características para se desenvolver nessa                           
habilidade. Na décima aula, vimos como estimular o Trabalho em Equipe na sua empresa. A                             
partir daí, iniciamos uma preparação para cargos mais elevados, como os de liderança e                           
tratamos de como liderar uma equipe, nas aulas 11, 12 e 13. 
Ou seja, nesse curso, você aprendeu como desenvolver suas habilidades de trabalho                       
em equipe tanto como colaborador quanto como líder, estando preparado para assumir                       
com responsabilidade esses cargos! 
Isso tudo é muito bom porque o trabalho em equipe tem se tornado uma exigência                             
cada vez mais comum no atual mercado de trabalho. No entanto, aprender a lidar com                             
relações interpessoais, aceitar opiniões, saber ouvir e expor suas opiniões de forma                       
inteligente e diversas outras características, acabam sendo muito bons também para o                     
desenvolvimento pessoal, em todos os sentidos! 
As habilidades desenvolvidas a fim de trabalhar melhor em equipe são competências                     
que melhoram muitos outros setores da vida. Além do profissional, quem investe nesse                         
desenvolvimento notará melhoras nos relacionamentos pessoais e na capacidade de                   
expressão. Ademais, é importante mencionar que essas competências são ótimas formas de                       
aumentar a autoestima e autoconfiança, melhorando a qualidade de vida de forma geral. 
Espero que tenha gostado do curso, nosso objetivo é fazer você desenvolver!                       
Parabéns por ter chegado até aqui, continue assim! 
Até a próxima! 
 
 
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