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PRATICAS ADMINISTRATIVAS - SENAC - CIENCIAS CONTABÉIS

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2003_PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS - 668069 - Resultados
1 Chiavenato (2010) aborda a sociedade atual como a “sociedade das organizações”. As organizações
fazem parte de nossa vida cotidiana e também têm papel fundamental em satisfazer nossas
necessidades. Mas nem sempre foi assim, é possível mencionar uma evolução histórica de diferentes
formas de a sociedade lidar com momentos econômicos distintos. Aponte a alternativa que
representa corretamente a evolução histórica das organizações.
a Era industrial, era agrícola e era da informação, consecutivamente
b Era colonial, era republicana e era democrática, consecutivamente
c Era agrícola, era industrial e era da informação, simultaneamente
d Administração científica, administração jurídica e administração sistêmica, consecutivamente
e Era agrícola, era industrial e era da informação, consecutivamente
Pontuação: 1
 
2 “A prefeitura de São Paulo publicou no Diário Oficial da Cidade o calendário das audiências públicas
do Plano de Metas da gestão João Doria, dias, horários e locais. Serão feitas 38 audiências públicas,
com pelo menos uma em cada prefeitura regional, e duas audiências finais. O Programa de Metas
entregue por Doria tem 50 metas que estão atreladas a 69 projetos e que vão nortear as ações da
gestão nos próximos quatro anos.
Em abril, o texto ficará aberto para consulta e colaborações da sociedade, por meio do site da
prefeitura. Em maio, a prefeitura deve estruturar e fazer as mudanças que forem necessárias, e a
publicação do plano final está prevista para junho.”
Fonte: G1. Veja os locais das audiências públicas do Plano de Metas de Doria para SP. São
Paulo. Globo.com, 1 abr. 2017. Disponível em: . Acesso em: 01 mar. 2018.
Assinale a alternativa que apresenta uma desvantagem da realização de audiências públicas para a
elaboração do plano de metas da gestão.
a Ao realizar audiências públicas, as metas ficam expostas aos interesses de grupos de
esquerda, o que é ruim para o desenvolvimento da cidade
b Nenhuma das alternativas anteriores
c Não há qualquer desvantagem nessa mecânica de realização de audiências públicas
d A realização de audiências públicas de consulta aos interessados alonga o tempo na tomada de
decisão
e Ao realizar audiências públicas, as metas ficam expostas aos interesses de grupos de direita, o
que é ruim para o desenvolvimento da cidade
Pontuação: 1
 
3 Conforme aponta Chiavenato (2010), as funções do administrador são descritas da seguinte forma:
Planejamento: envolve a definição de objetivos, com prazos e meios para atingi-los.
Organização: delimita quais atividades devem ser realizadas para o alcance dos objetivos
previamente definidos.
Direção: abrange as atividades de liderança e motivação das pessoas responsáveis pelas
tarefas.
Controle: compreende a definição dos padrões para avaliação dos resultados e cumprimento
dos objetivos e obtenção das informações necessárias para essa avaliação.
Em matéria de 2014, o portal Exame trazia a seguinte definição do cargo de superintendente de
shopping center: “Ele é o CEO da rede, coordena contratos com lojas, ações de segurança e de
propaganda do shopping” (ABRANTES, Talita. Os profissionais mais bem pagos do Brasil. Exame. 13
set. 2016. Disponível em: < http://exame.abril.com.br/carreira/os-profissionais-mais-bem-pagos-do-
brasil-3/>. Acesso em: 01 mar. 2018).
As atividades exercidas por esse profissional envolvem quais das funções do administrador?
a O superintendente não realiza as funções clássicas do administrador. A contemporaneidade
alterou drasticamente as funções do papel administrativo
b Apenas a função de controlar. Pelo texto, as metas são definidas previamente pelo grupo
controlador do shopping center
c Pelo menos as atividades de direção e controle estão dentro do escopo do superintendente de
shopping center
d Apenas a função de planejamento é do superintendente de shopping center. As demais
atividades são exercidas por outros profissionais
e Um CEO é mais que um administrador. Portanto, as atividades de um CEO são superiores
àquelas previstas na teoria neoclássica da administração
Pontuação: 1
 
4 No final do século XX, as organizações passam a ser cada vez mais conectadas e interdependentes,
gerando inclusive conglomerados econômicos globais. Entretanto, ainda é comum que os donos das
empresas desempenhem funções cruciais para a organização, como as ações de compra e venda,
em especial em empresas de pequeno porte. A respeito destas ações, aponte a alternativa que
melhor define o setor de compras.
a O setor de compras jamais deve ser sempre de responsabilidade do proprietário da organização
pois ele buscará sempre economizar os recursos necessários, afetando diretamente a
qualidade dos produtos ou serviços.
b O setor de compras trabalha com o ciclo de insumos necessários para realizar um produto ou
serviço, sem olhar para o estoque, já que este é responsabilidade de um departamento
específico.
c O setor de compras é o responsável por suprir a empresa de matéria-prima, insumos, material
de consumo interno, entre outros materiais, atentando para não comprar com excessos ou
restrições.
d O setor de compras deve ser sempre de responsabilidade do proprietário da organização pois
ele conseguirá economizar os recursos necessários.
e O setor de compras olha para a oferta e demanda de produtos, analisando questões como
reposicionamento de mercado e possibilidade de mudança dos produtos e serviços ofertados.
Pontuação: 1
 
5 A estrutura organizacional detalha as atribuições, responsabilidades, o poder hierárquico o processo
de comunicação dos integrantes de uma empresa. Do ponto de vista de organização jurídica, aponte
a alternativa que melhor retrata como empresas podem ser classificadas.
http://exame.abril.com.br/carreira/os-profissionais-mais-bem-pagos-do-brasil-3/
a As empresas, juridicamente, podem ser classificadas enquanto capital aberto e fechado.
b As empresas, juridicamente, podem ser classificadas enquanto privadas, públicas, autarquias e
de economia mista.
c As empresas, juridicamente, podem ser classificadas enquanto autarquias públicas e privadas,
empresas de economia mista e capital aberto.
d As empresas, juridicamente, podem ser classificadas enquanto privadas, terceiro setor,
autarquias e de economia mista.
e As empresas, juridicamente, podem ser classificadas enquanto privadas, autarquias, fundações
e organizações não governamentais.
Pontuação: 1
 
6 Independentemente do porte da empresa, sua modalidade jurídica ou formação de capital, é
significativa a importância que a empresa deve atribuir à sua área financeira, pois se trata do
departamento que tem como responsabilidade a gestão de seus recursos financeiros. Segundo Feijó
et al. (SENAC DN, 2012), aponte qual alternativa não é uma das funções atribuídas ao departamento
financeiro.
a Manutenção de equipamentos: garantir que os equipamentos estejam em plena capacidade de
uso, reduzindo custos para a organização
b Controle de recursos: controlar o fluxo de aquisições e consumo da organização, a fim de evitar
desperdícios ou acúmulos desnecessários;
c Aquisição: garantir que os recursos necessários estejam disponíveis na organização quando
necessário;
d Distribuição de recursos: alocar da maneira mais eficiente os recursos disponíveis entre as
diferentes áreas;
e Planejamento: garantir que as metas definidas pela direção da organização sejam atingidas;
Pontuação: 1
 
7 A visão das organizações como sistemas sociotécnicos considera que todas as organizações são um
conjunto integrado, que envolve um subsistema social (pessoas) e um subsistema técnico
(tecnologias, máquinas, equipamentos etc). A partir desta visão, explique a o que se entende por
organização formal e por organização informal.
Entende-se por organização formal as diretrizes de uma empresa, como suas normas e 
regras, direcionando o funcionário quanto a 
 divisão do trabalho, responsabilidades, objetivos e hierarquia, já a organização informal 
acontece de forma espontanea entre pessoas quese identificam e interagem, essa rela
ção pode ir além do ambiente corporativo. 
Conceito: Certo - Pontuação: 4
Explicação: 
A resposta deve traçar elementos como Objetivos, Tecnologia, Estrutura, Competências e Equipamentos
para descrever a estrutura formal, e Normas de conduta, Grupos informais, Cultura organizacional,
Conflito e cooperação e Poder e política para descrever a estrutura formal, que corresponde à
organização não prevista no organograma oficial, de caráter espontâneo e formada por grupos informais.
Este elemento possui aspectos afetivos, culturais e jogos de poder.
 
Legenda:
 Alternativa correta
 Resposta do aluno
Pontuação total: 7

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