ATIVIDADE ONLINE 5 - Sistemas de Informações Gerenciais

Prévia do material em texto

24/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=702033 1/10
Painel / Meus cursos / Sistemas de Informações Gerenciais.
/ AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2021/1 / ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
Iniciado em quarta, 24 Mar 2021, 12:33
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 24 Mar 2021, 12:53
Tempo
empregado
20 minutos 35 segundos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Com a evolução dos sistemas ERPs e sua consolidação como ferramenta indispensável para
integração de dados, o ambiente competitivo passou a exigir também a integração da
informação ao longo de toda a cadeia de suprimentos. 
Com isso, um novo conceito surgiu: o gerenciamento da cadeia de suprimentos ou SCM
(LUCCA, 2015). Desse modo, consideramos que o SCM é: 
 
Escolha uma opção:
a. Compreendida como um conjunto de pessoas e softwares devidamente organizados
para fornecerem informações para que as decisões sejam tomadas de maneira segura.
b. Registro dos fatos contábeis, controle tributário, controle do patrimônio, controle de
custos, controle acionário e auditoria das operações.
c. Um tipo de sistema dotado de certa lógica e conhecimento, o que o torna diferente dos
sistemas tradicionais.Geralmente são utilizados para solucionar problemas em algumas
áreas específicas de conhecimento.
d. Um sistema de controle de recrutamento e de seleção, controle de cargos e de
salários, folha de pagamento, controle de contratação e de demissões, avaliação do
desempenho e controle de higiene e de segurança no trabalho.
e. O gerenciamento da informação sobre o conjunto de recursos, dispositivos, funções,
processos ou de atividades associado aos fluxos de mercadorias, de produtos (bens ou
serviços), desde o produtor inicial do material bruto até o consumidor do produto final. 
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=329
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=329#section-7
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=6155
24/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=702033 2/10
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A tecnologia da informação pode ser considerada o “esqueleto” corporativo que sustenta o
massivo fluxo de dados e promove consistência, agilidade e transparência ao processo,
englobando as principais áreas da empresa englobando as principais áreas da empresa. 
Essa infraestrutura é composta por elementos como: 
 
I. Hardware: equipamentos usados para a utilização do sistema, ou seja, a parte física
(computadores, servidores, etc.).
II. Software: sistemas e aplicativos criados para o gerenciamento, isto é, são a parte lógica do
processo.
III. Internet: sistema global de redes de computadores interligadas que utilizam um conjunto
próprio de protocolos.
IV. Arquitetura de sistemas: referente ao projeto, à análise e à engenharia de software, e às
redes e/ou telecomunicações.
 
De acordo com as opções acima assinale a alternativa correta:
 
 
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas.
b. I, III e IV, apenas.
c. II, e IV, apenas.
d. I, II e IV, apenas. 
e. II, III e IV, apenas.
24/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=702033 3/10
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O cubo de decisão é uma ferramenta dinâmica, que permite:
 
Escolha uma opção:
a. Controlar a produtividade do pessoal, avaliando os tempos e os movimentos das
atividades em processos produtivos.
b. Ser compreendida como um conjunto de pessoas e softwares devidamente
organizados para fornecerem informações para que as decisões sejam tomadas de
maneira segura
c. Ao tomador de decisão escolher a medida e as informações a serem avaliadas, que
podem ser combinadas em tempo real, oferecendo cálculos, filtros, agrupamentos e
classificações no momento da execução. 
d. Ao supervisor usufruir de um conjunto integrado de procedimentos utilizados para
transformar dados em informação, a qual resulta em conhecimento.
e. Tomar uma decisão estratégica pode exceder os limites de um exercício social,
acarretando em mudança parcial ou completa do negócio
24/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=702033 4/10
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Leia o trecho a seguir.
 
A revolução das tecnologias da informação começou no início dos anos 70 do século XX, com
o desenvolvimento de computadores e tecnologias de telecomunicações, mídia digital e,
finalmente, a ascensão da internet. Todas essas tecnologias têm gerado uma tremenda
transformação; assim sendo, a informação, a tecnologia da informação e a comunicação são
os motores do crescimento econômico e da mudança organizacional, levando as empresas à
adoção de processos cada vez mais inteligentes.
 
TAPSCOTT, D. Economia digital: promessa e perigo da era da inteligência em rede. São Paulo:
Makron Books, 1997.
Diante do exposto e de seus estudos realizados na disciplina, a respeito do conceito de
Business Intelligence (BI), está correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. é o procedimento contínuo padrão adotado na gestão de recursos organizacionais e
implantado via bolsas de valores nacionais e internacionais.
b. é o processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de
informações visando proporcionar a gestão adequada dos negócios. 
c. é a enumeração dos processos graduais e contínuos que a organização realiza
visando eliminar pontos fracos e enaltecer pontos fortes dentro dos objetivos da empresa.
d. é a catalogação dos procedimentos financeiros adotados nos últimos cinco anos pela
organização visando proceder descontos aos clientes que mais nela compraram.
e. é a inteligência de mercado aplicada aos métodos quantitativos de adesão dos
clientes a determinado lançamento de produto.
24/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=702033 5/10
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) possuem diversas classificações. Entre os
principais tipos de SIG, podemos citar o: Enterprise Resource Planning (ERP). 
 
De acordo com a introdução acima, escolha a alternativa que conceitua ERP.
 
Escolha uma opção:
a. É um conjunto de software. Seu objetivo é integrar todos os dados e processos (ou
departamentos) de uma organização. Possibilita um fluxo único de informações. Baseia-se
na existência de uma base de dados comum que permita compartilhar dados. 
b. Permite o gerenciamento da relação da empresa e seus clientes em longo prazo.
c. É um tipo de sistema dotado de certa lógica e conhecimento, o que o torna diferente
dos sistemas tradicionais. Geralmente são utilizados para solucionar problemas em
algumas áreas específicas de conhecimento. Sua principal característica é possuir
desempenho próximo ou equivalente ao dos especialistas humanos.
d. Incorpora recursos do MRP para otimização da necessidade de materiais,
incrementando a capacidade de máquina, do sequenciamento da produção e a
disponibilidadede mão de obra. 
 
e. Integra a empresa com outras organizações envolvidas no processo produtivo
(clientes e fornecedores). Busca reduzir custos e aumentar ganhos de produtividade e
qualidade, otimizando o funcionamento da organização como um todo.
24/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=702033 6/10
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Conforme expõe Lucca (2015), o modelo de gestão de demanda de materiais na produção, ou
MRP, foi desenvolvido na década de 1970. 
Surgindo da necessidade de conhecer os componentes de um produto e de gerenciar a sua
estocagem, de maneira econômica e ajustada ao tempo (JIT). Em síntese, o MRP tem os
seguintes propósitos:
 
I. Identificar os componentes de um produto acabado.
II. Mapear a composiçãodos componentes e conhecer suas quantidades e tempos de
produção ou de compra.
III. Monitorar, coletar, armazenar e processar dados gerados em todas as transações da
empresa.
IV. Analisar a demanda prevista para os produtos acabados, com base nas projeções de
períodos anteriores e sinais do mercado.
 
De acordo com as opções acima assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. I, II e IV, apenas. 
b. II, III e IV, apenas.
c. II e IV, apenas.
d. I, III e IV, apenas.
e. III e IV, apenas.
24/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=702033 7/10
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O mercado é o principal fornecedor de informações para um sistema de CRM, visto que, ao
realizar as negociações, as organizações precisam registrar:
 
Escolha uma opção:
a. Informações referentes ao serviço de proteção de crédito, para evitar eventuais
inadimplências dos clientes. 
 
b. Todas as informações referentes aos produtos negociados, associando-os aos clientes
que os adquiriram para eventuais ressarcimentos.
c. Os dados dos clientes, se possível, os dados pessoais, profissionais, do perfil
financeiro e de crédito, do perfil de compra do cliente e das pesquisas de satisfação. 
d. As informações compreendidas das vendas e pós-vendas dos clientes através de
pesquisa de mercado.
e. As eventuais requisições de garantias de produtos com defeito e organizar as
informações referentes ao cliente no cadastro.
24/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=702033 8/10
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O modelo MRP II, ou planejamento dos recursos de fabricação, é uma evolução do MRP. Suas
práticas começaram a ser adotadas a partir da década de 1980, incorporando os recursos do
MRP para: 
 
Escolha uma opção:
a. Aumentar a qualidade das soluções e proporciona a melhor performance da
organização no ambiente competitivo.
b. Automatizar a força de vendas e melhorar a necessidade organizacional que pode ser
atendida pelo sistema de informação operacional da área comercial.
c. Coletar dados da satisfação dos clientes em relação aos mais diversos aspectos do
relacionamento dos clientes com a organização.
d. Otimização da necessidade de materiais, incrementando a capacidade de máquina,
do sequenciamento da produção e a disponibilidade de mão de obra. 
e. Solucionar problemas em algumas áreas específicas de conhecimento o que o torna
diferente dos sistemas tradicionais.
24/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=702033 9/10
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A mineração de dados permite às organizações analisar dados continuamente e automatizar
decisões rotineiras e críticas sem atrasos de decisões humanas. Por exemplo, os bancos
podem detectar instantaneamente transações fraudulentas, solicitar verificação e até proteger
informações pessoais contra roubo de identidade.
 
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir, acerca dos benefícios da mineração de
dados.
 
I. Previsão: permite prever fatos que possam ocorrer e, dessa forma, se antecipar à solução.
II. Identificação: pode ser utilizada para identificar comportamentos padrões de dados e agir em
casos de inconsistências. 
III. Classificação: classificar a mineração de dados pode facilitar a segmentação em classes e
categorias de clientes, por exemplo.
IV. Robotização: a robótica é o futuro – assim, pode-se deixar as atividades rotineiras no chão
de fábrica por conta dela.
 
Está correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. I, II e III, apenas. 
c. II, III e IV, apenas.
d. IV, apenas.
e. III e IV, apenas.
24/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=702033 10/10
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Quanto à utilização da mineração de dados, de acordo com Lucca (2015), podemos destacar
alguns propósitos, que estão expostos a seguir:
 
I. Previsão.
II. Identificação.
III. Classificação.
IV. Revisão.
V. Otimização.
 
De acordo com as opções acima assinale a alternativa que contém estes propósitos
corretamente:
 
 
Escolha uma opção:
a. II e IV, apenas.
b. I, II, III e V. 
c. I, III e V, apenas.
d. I, II e IV, apenas.
e. II, III e V, apenas.