Trabalho Resumo Monge e Executivo

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INSTITUTO MARIA RANULFA LTDA
 
RESUMO DO LIVRO 
 
 “ O MONGE E EXECUTIVO 
 UMA HISTORIA SOBRE A ESSÊNCIA DA LIDERANÇA.”
ALUNO(A) : Kênia Mamede
Curso: PROCESSOS GERENCIAIS
Noturno
 RESUMO DO LIVRO 
 
 “ O MONGE E EXECUTIVO 
 UMA HISTORIA SOBRE A ESSÊNCIA DA LIDERANÇA.”
O livro é dividido em sete capítulos, o tema principal é resultado do esforço, onde todos aprendem que um dos principais valores para liderar é ter fé, esperança e amor. E que nem tudo é o que parece ser. Nossas vontades e nossos desejos podem ser satisfeitas quando nós adquirimos o crescimento pessoal, evoluindo para a maturidade psicológica e espiritual. 
Capítulo 1: As Definições 
John conheceu seu colega de quarto, pastor Lee de Wisconsin. John e Lee foram a 
cerimônia das cinco horas. Chegando na capela John ficou impressionado com a capela, mais precisamente com os detalhes que as constituíam. Logo começou a cerimônia. Depois de vinte e cinco minutos a cerimônia terminou. Logo após John foi a biblioteca e viu que haviam aproximadamente mil itens sobre Leonard Hoffman. Pegou um artigo escrito por Leonard Hoffman. O artigo contava sobre a vida de Hoffman. 
Após a missa das sete e meia John resolveu ir até seu quarto para buscar um agasalho, 
quando de repente se deparou co m Simeão, que estava arrumando os canos do banheiro de seu quarto. Simeão se apresentou a John. John ficou orgulhos o e ao mesmo tempo em reação ao estar frente a frente com a “Lenda dos Negócios”. John propôs a Simeão que pudessem conversar várias e várias vezes durante a sua estadia no mosteiro, por que ele passava por uma fase difícil em sua vida egos taria muito de ouvir conselhos e trocar palavras sobre sonhos recorrentes e outras coincidências estranhas. 
John foi a sua primeira aula com o irmão Simeão. Chegando lá, Simeão pediu que todos falassem os motivos pelo qual cada um veio ao retiro. Preocupado como que, e como iria falar, John deixou de ouvir seus colegas de classe e se concentrou no que iri a falar. Vendo aquilo e discretamente Simeão pediu para que John resumisse em poucas palavras o que Kim tinha falado. John, sinceramente admitiu que não tinha ouvido muito o que el a tinha falado. Simeão falou sobre a importância de ouvirmos por ser uma das habilidades mais importantes que u m líder pode es colher para desenvolver. 
Durante a sua aula Simeão falou sobre liderança, mais precisamente sobre a diferença 
entre autoridade e poder, no qual “Poder é a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou f orça, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer” e “Autoridade é a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal”. 
Durante vários questionamentos Simeão defendeu o fato de que deve-se persuadir as pessoas a través a influência de autoridade para com ela são invés do poder, citando exemplos sobre o uso da autoridade em casa, no trabalho e outras áreas da vida. Durante a sessão da tarde Simeão pediu para que juntassem-se dois a dois para listarem qualidades de uma pessoa que obteve autoridade sobre a vida deles. 
Rapidamente John juntou-se a Kim e mencionou as qualidades que sua mãe. A pós o 
exercício Simeão pediu para que reduzissem a lista para de duas a cinco características. 
John ficou surpreso em saber que lista de Kim estava muito parecida com a lista dele. 
Após todos listarem, Simeão perguntou qual dessas nós já nascemos com ela? Si meão deixou que todos opinassem para depois corrigi-los dizendo que “Toda s as qualidades que vocês listaram são comportamentos. E comportamento é uma escolha”.
Capítulo 2: O Velho Paradigma 
Na primeira reunião do dia, bem cedo, Simeão fala sobre o problema de John não prestar muita atenção quando alguém está falando. No início da aula, o sargento e Greg e o pregador Lee discutem sobre o que é paradigma. Logo começou a cerimônia. 
Simeão assume a direção: Paradigmas são simplesmente padrões psicológicos, modelos ou mapas que usamos para navegar na vida. Podem ser valiosos e até salvar vidas quando usados adequadamente. Agarrar-se a paradigmas ultrapassados pode nos deixar paralisados enquanto o mundo passa por nós. As pessoas têm dificuldade de mudar, pois as mudanças nos desinstalam, nos tiram da nossa zona de conforto e nos forçam a fazer as coisas de modo diferente, o que é difícil. Mas o progresso contínuo é fundamental, tanto para as pessoas quanto para as organizações, por que nada permanece igual na vida. A natureza nos mostra claramente que ou você está vivo e crescendo, ou está morrendo, morto, ou declinando. 
Simeão então pediu exemplos de paradigmas predominantes nas organizações de hoje 
em dia. O sargento Greg foi rápido: Administração no estilo piramidal. O vértice pra baixo. Faça o que eu digo. Viver sob a regra de ouro, que diz: “Quem tem o ouro faz as regras”. 
Nesse modelo, os empregados são as pessoas mais próximas do cliente. Quer dizer, o presidente pode até conhecer os clientes pessoalmente, mas o mais importante é o produto que é vendido, o que está na “caixa” quando o cliente abre. E a última pessoa que tocou na caixa foi o trabalhador (empregado). Isso os faz mais próximos dos clientes. 
Nesse tipo de organização, todos estão olhando pra cima, para o chefe, e longe do cliente. 
Simeão pede para imaginarem um sistema cujo foco fosse servir o cliente. Imaginem uma organização onde os empregados estivessem na linha de frente servindo aos clientes e garantindo que suas verdadeiras necessidades estivessem sendo satisfeitas. 
E suponha também que o supervisor da linha de frente começasse a ver os empregados como clientes e se dedicasse a identificar e preencher suas necessidades. 
E assim por diante, pirâmide a baixo. Isso é um novo paradigma, reconhecendo que o papel do líder não é impor regras e dar ordens à camada seguinte. Em vez disso, o papel do líder é servir. 
Isso não quer dizer que um líder permitirá tudo numa empresa. Um líder deve estar sempre mais preocupado com as necessidades do que com as vontades. 
Mas é complicado identificar as verdadeiras necessidades de uma pessoa ou empregado.
 
Capítulo 3: O Modelo
Simeão começa então a traçar a pirâmide dos caminhos da liderança. O primeiro passo para a liderança é a vontade. Então ele escreve no quadro que intenções sem ações é igual a nada. Todas as intenções do mundo não significam nada se não forem a companhadas por nossas ações. 
Só quando nossas ações estiverem de acordo com as nossas intenções é que nos tornaremos pessoas harmoniosas e líderes coerentes. E este é o primeiro passo. 
Simeão desenhou no quadro a pirâmide da liderança:
 
 Liderança 
 Autoridade 
 Serviço e Sacrifício 
 Amor 
 Vontade 
O primeiro passo está dado. Mas o que é o amor? Nos sentimos desconfortáveis no ambiente de negócios quando se fala de “amor”, por que pensamos logo no sentimento. Mas nesse ambiente, quando falamos de amor, falamos do comportamento e não do sentimento. 
A diretora disse: Então, tal vez o que você esteja dizendo é que “amor é o que o amor faz”. Excelente! 
Tendo a vontade e usando o amor como comportamento, podemos executar o serviço com segurança e eficiência. Daí o terceiro item da pirâmide “Serviço e Sacrifício”. E certamente fazendo o serviço com base nessas diretrizes, a sua autoridade será conquistada, o que vai levar você à liderança!
Capítulo 4: O Verbo 
Simeão iniciou a aula falando sobre os dizeres de Jesus, mais precisamente onde diz sobre amar nossos inimigos, Greg por sua vez não conseguia entender como era possível amar, por exemplo: Adolf Hitler. 
Foi quando Simeão falava de uma noite em que ele se reuniu com vários colegas em uma taberna pra tomar cerveja. Disse algo do tipo: “Sim, amar nossos inimigos. Que piada! Então tenho que amar um estuprador!”. O professor de línguas que estava presente o interrompeu dizendo que ele estava interpretando mal as palavras de Jesus. Ele explicou que Simeão ao pensar em amor, estava confundindo sentimento com ação. A partir do momento em que tenho sentimentospositivos em relação a alguma coisa ou alguém, posso dizer que os amo. Geralmente associamos amor com bons sentimentos. 
Mas isso não quer dizer que devemos fazer de conta que as pessoas ruins não são ruins, mas sim demonstrar o seu bem por elas Simeão citou características do amor. O amor é: paciência, bondade, humildade, respeito, generosidade, perdão, honestidade, confiança, perdão, honestidade e 
compromisso.
 
Capítulo 5: O Ambiente 
John chegou mais cedo para conversar com Simeão a respeito do amor 
Durante a aula Simeão fala a respeito da importância do ambiente para se produzir um melhor trabalho. Ele aproveitou para dar um exemplo sobre jardinagem, perguntando como ela aconselharia para ter um jardim saudável. 
Chris fala para“descobrir um pedaço de terra que recebesse muito sol e em seguida trabalhasse o solo para prepará-lo para o plantio. Depois você plantava as sementes, regavas, adubava, livra das pragas e capinava o jardim para de tempos em tempos.” 
Após esse questionamento, Simeão perguntou se o crédito de se obter um bom fruto seria de quem preparou o plantio Chris respondeu sem pensar de forma afirmativa, e logo após pensou melhor e chegou a conclusão de que ela apenas ajudou a planta a dar bom frutos. 
Simeão falou também sob real importância de se elogiar um funcionário em publico ao invés de humilhá-lo.
 
Capítulo 6 – A Escolha
 
Neste capítulo temos a definição de que a disciplina tem o objetivo de ensinar a fazer o que não é natural. Através da disciplina podemos fazer com o que não natural se torne natural e consequentemente um hábito. Somos criatura de hábitos e para tal alguns estágios são necessários para adquirir novos hábitos ou habilidades, pois os hábitos e as habilidades geram comportamentos a plicados a liderança. Assim, o autor elenca os quatro estágios, a saber: Estágio um, Inconsciente e sem habilidade; Estágio dois, 
Consciente e sem Habilidade; Estágio três, Consciente e habilidoso e Estágio quatro, Inconsciente e Habilidoso. 
Capítulo 7 – A Recompensa
 
No capítulo sete, “A Recompensa” o tema central é o resultado do esforço. Fé, esperança e amor são os motes principais e o autor cita o apóstolo Paulo para poder “pregar” a onde for e usar a palavra quando for necessário. Ressalta que as coisas não são o que parecem ser, pois não vemos o mundo como ele é: nos vemos o mundo como nós s omos . 
Ressalta ainda neste capítulo que missão, objetivo, visão são fatores determinantes para o sucesso de todo e qualquer empreendimento humano. Nossas vontades e nossos desejos e poderão ser satisfeitas a partir do momento que nos colocarmos em movimento de crescimento pessoal, evoluindo para a maturidade psicológica e espiritual. Um trecho a destacar neste capítulo “Amar aos outros nos faz sair de nós mesmos. Amar aos outros nos força a crescer”. 
Após todo aquele tempo no mosteiro, Simeão concluiu com a seguinte frase “Nosso tempos juntos terminou” após isso ele ficou sério e disse também que aprendeu muito durante a semana que passou com o pessoal.
Comentário
Simeão chega ao retiro um pouco desacreditado, de que aquele lugar poderia ajuda-lo a resolver seus problemas pessoais e profissionais. No primeiro encontro Simeão já mostra um importante característica de um bom líder que e saber ouvir “Quando John não presta atenção no que sua colega Kim disse” Simeão agradece a Honestidade de John e ressalta “Ouvir é uma das habilidades mais importantes que um líder pode escolher para desenvolver”. É explicado também a diferença entre gerente e líder “Enquanto o líder é a pessoa que consegue atrair a atenção para seus objetivos, o gerente é aquele que organiza as situações.”
A liderança tem como principais característicos Habilidade e Influência
“Habilidade é a capacidade adquirida por um líder, que pode ser aprendida e desenvolvida quando aplicada em ações adequadas. Influenciar pessoas, é preciso que exista confiança, já que ninguém se relaciona com pessoas em quem não confia.
A confiança é uma característica que dá suporte a um bom relacionamento com os liderados e a base onde a liderança deve ser construída.
“ O Monge e o Executivo” também fala sobre a diferença entre poder e autoridade
segundo o autor “Autoridade: É a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influenciar pessoas.” ela é conquistada através da admiração e do respeito, um líder pode conquistar autoridade através de seus exemplos, experiências e compaixão.
O líder deve usar a autoridade e não o poder, para que as pessoas o sigam de forma espontânea, criando um bom relacionamento com as pessoas se conquista a autoridade sem o medo e o respeito imposto pelo poder, consegue influenciar seus liderados. Foi proposto que listasses qualidade de pessoas que haviam exercido autoridade sobre eles e no final as que se destacaram foi:
- Honestidade, confiabilidade
- Bom exemplo
- Cuidado
- Compromisso
- Bom ouvinte
- Conquistava a confiança das pessoas
- Tratava as pessoas com respeito
- Encorajava as pessoas 
- Atitude positiva e entusiástica
- Gostava das pessoas
“Todas as qualidades que vocês listaram são comportamentos. E comportamento é escolha. Este comportamento para a liderança são importante e ajuda a ter um bom relacionamento com os subordinados mas Simeão fala sobre alguns modelo de liderança, um deles e o de Jesus, sendo ele “liderar é servir”. Liderar com autoridade, e não com poder como fez Jesus. Ele através de sua autoridade influenciou várias pessoas e até hoje influencia. Então além de liderança e autoridade ele também lança mão de serviço e sacrifício. Esse estilo o uso do amor também fazia parte, não do sentimento e sim do comportamento, que tendo a forma de sermos amoroso, ou pensaremos mais com amor, se pondo no lugar dos outros. E lista algumas características como:
PACIÊNCIA – Mostrar autocontrole
BONDADE – Dar atenção, apreciação, incentiva
HUMILDADE – Ser autentico sem pretensão, orgulho ou arrogância
RESPEITO – Tratar as pessoas como se fossem importantes
ABNEGAÇÃO – Satisfazer as necessidades dos outros
PERDÃO – Desistir de ressentimento quando enganado
HONESTIDADE – Ser livre de engano
COMPROMISSO – Ater-se às suas escolhas 
Este livro nos traz vários ensinamentos como ser um bom líder mas também como ser uma pessoa melhor no ambiente profissional e pessoal tonando cada vez melhor nosso relacionamento e com as nossas atitudes influenciar todos ao nosso redor. O frade disse para seus alunos desapegar-se do antigo paradigma e começar a usar o novo sair da zona de conforto da “Piramide normal” para a “Piramide Invertida” nos levando a sair de paradigmas e buscar novas mudanças e abrir nossa mente as mudanças que acontece o tempo todo. No começo os participantes As características de um líder como: Paciência; bondade; humildade; respeito; abnegação; perdão; honestidade e compromisso. 
São fundamental para um líder, pois só através dele se conseguirá ter autoridade ao invés de poder. Os líderes devem sempre buscar e cultivar um processo de autoconhecimento, e mas do que isso buscar conhecer as pessoas com quem convivemos todos os dias, compreender suas necessidades e como satisfazer elas do jeito certo e desenvolver todas as características de um bom líder, o livro mas do que tudo nos mostra como tornar-se um ser humano melhor, para conseguir desenvolver as habilidades necessárias para liderar e melhorar todos os nossos relacionamentos.