Prova de Qualidade de Vida no Trabalho

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Prova de Qualidade de Vida no Trabalho - Avaliação Objetiva 
 
 
Questão 1 de 10 
 
Segundo Chiavenato (1992), o clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera 
psicológica, e característica que existe em cada organização. O clima pode ser percebido de diferentes maneiras pelos 
componentes de uma organização, muitas vezes não se conseguindo conceituar exatamente o que ele é. Diante do 
exposto, quais outras possibilidades podemos avaliar através do clima organizacional? 
 
A - É por meio do estudo de clima que são medidos os potenciais de crescimento anual da organização. 
 
B - É por meio do estudo de clima que se pode avaliar a situação financeira da organização e as possibilidades de 
crescimento a curto prazo. 
 
C - É por meio do estudo de clima que se pode avaliar o grau de satisfação ou insatisfação, as expectativas, o 
interesse, as necessidades e todas outras variáveis que envolvem o desempenho de uma equipe de trabalho. 
 
D - É por meio do estudo de clima que se tem um feedback de tudo que é colocado aos funcionários. 
 
E - É por meio do estudo de clima que se verifica a possibilidade de expansão da organização. Resposta correta 
 
Questão 2 de 10 
 
Esses acidentes não causam repercussões apenas de ordem jurídica. Nos acidentes menos graves, em que o 
empregado tenha que se ausentar por período_______________, o empregador deixa de contar com a mão de obra 
temporariamente afastada em decorrência do acidente e tem que arcar com os custos econômicos da relação de 
empregado. Assinale qual das alternativas abaixo preenchem corretamente a lacuna desta frase. 
 
A - inferior a quinze dias. Resposta correta 
B - inferior a sete dias. 
C - inferior a vinte e cinco dias. 
D - superior a dez dias. 
E - superior a vinte dias. 
 
Questão 3 de 10 
 
Uma empresa que tem a cultura de colocar seus funcionários em primeiro lugar apresenta o seguinte comportamento: 
 
A - Investirá em programas de qualidade na produção. 
B - Investirá na sinalização dos riscos do ambiente de trabalho. 
C - Investirá num ambiente de qualidade e com salubridade. Resposta correta 
D - Remunerará o funcionário devido ao ambiente insalubre. 
E - Vai se esforçar para garantir o pagamento ininterrupto dos salários. 
 
Questão 4 de 10 
 
O eustresse quer dizer: 
 
A - o bom stress. Resposta correta 
B - o distresse. 
C - o mau stress. 
D - o stress neutro. 
E - o stress que acomete a pessoa, o indivíduo. 
 
Questão 5 de 10 
O tabagismo passivo, também conhecido como é uma complexa mistura de cerca de 4.000 componentes químicos, 
dos quais quase 70 são carcinogênicos comprovados ou prováveis. Assinale qual das alternativas abaixo preenchem 
corretamente a lacuna desta frase. 
 
A - fumo ocasional. 
B - fumo passivo. 
C - poluição tabagística ambiental.check_circleResposta correta 
D - tabagismo cruzado. 
E - tabagismo de ocasião. 
 
Questão 6 de 10 
 
O Modelo de Hackman e Oldham teve sua progênie associada ao modelo teórico de Hackman e Lawler, publicado 
em 1971. A reestruturação do modelo teórico predecessor, acrescida da operacionalização dos indicadores propostos 
nesse modelo, resultaram no instrumento de avaliação da QVT de Hackman e Oldham, publicado na forma de um 
relatório técnico em 1974 e também na forma de artigo científico em 1975. Com base nos estudos de Hackman e 
Oldham (1974), pode-se afirmar que há três fatores que influenciam na motivação no ambiente laboral, denominados 
Estados Psicológicos Críticos, quais são elas? 
 
A - Conhecimento e resultados do exercício; responsabilidade percebida pela qualidade do benefício; e significância 
percebida do trabalho. 
B - Conhecimento e resultados do trabalho; responsabilidade percebida pelos resultados do trabalho; e significância 
percebida do trabalho.check_circleResposta correta 
C - progressão de cargo; responsabilidade percebida pelos resultados do trabalho; e significância percebida do 
trabalho. 
D - qualidade no ambiente de trabalho; responsabilidade percebida pelos resultados do investimento; e significância 
percebida pelos colaboradores. 
E - salários melhores; responsabilidade percebida pelos resultados do trabalho; e significância percebida de maneira 
financeira. 
 
Questão 7 de 10 
 
Sobre a síndrome de burnout, é correto afirmar que: 
 
A - Caracteriza-se pela exaustão exclusivamente causada no ambiente de trabalho e pela forte pressão interna. 
B - Caracteriza-se pela impossibilidade de a pessoa comparecer ao trabalho. 
C - Caracteriza-se pela incapacidade mental de o funcionário resolver problemas relacionados ao trabalho. 
D - Caracteriza-se pelo pensamento crítico em relação à empresa e a vontade de se desligar da mesma. 
E - Caracteriza-se por exaustão emocional, avaliação negativa de si mesmo, depressão e insensibilidade com relação 
a quase tudo e todos. Resposta correta. 
 
Questão 8 de 10 
 
As decisões de uma empresa são tomadas de acordo com as referências de valores que são determinadas por sua 
cultura (LACOMBE, 2011). Diante do exposto, qual das alternativas abaixo contempla o conceito de Cultura? 
 
A - A cultura é representada pelos sentimentos que as pessoas partilham a respeito da organização e que afetam de 
maneira positiva ou negativa sua satisfação e motivação para o trabalho. 
B - A cultura pode ser percebida de diferentes maneiras pelos componentes de uma organização, muitas vezes não se 
conseguindo conceituar exatamente o que ele é. 
C - Conjunto de valores em vigor numa empresa, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de 
comportamento e de atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração. Resposta correta. 
D - Conjunto e normas de comportamento e formas de fazer clima organizacional melhor, que são peculiares a cada 
setor. 
E - Crenças em relação ao que é importante na vida profissional e pessoal que acabam por determinar 
consequentemente a qualidade de vida na organização. 
 
Questão 9 de 10 
 
Sobre os sistemas de informação e tecnologia é correto afirmar que: 
 
A - O desafio é transformar comunicação em novas linguagens. 
B - O desafio é transformar dados em ambiente de rede. 
C - O desafio é transformar informação em comunicação efetiva e legítima. Resposta correta 
D - O desafio é transformar informação em dados. 
E - O desafio é transformar informação em lucratividade. 
 
Questão 10 de 10 
 
Segundo Limongi França, do ponto de vista das pessoas, pode-se afirmar que qualidade de vida é a percepção de 
bem-estar, a partir das necessidades individuais, do ambiente social e econômico e da expectativa de vida. Assim 
sendo, qual alternativa contempla a ideia de qualidade de vida no trabalho? 
 
A - No trabalho, a qualidade de vida representa a identidade que o trabalhador cria com a empresa e a comunhão dos 
mesmos objetivos. 
B - No trabalho, a qualidade de vida representa a única maneira que o indivíduo concebe uma melhora na vida 
profissional. 
C - No trabalho, a qualidade de vida representa hoje a necessidade de crescimento dentro da organização e a melhoria 
nas condições de trabalho. 
D - No trabalho, a qualidade de vida representa hoje a necessidade de valorização das condições de trabalho, da 
definição de procedimentos da tarefa em si, do cuidado com o ambiente físico e dos bons padrões de relacionamento. 
Resposta correta 
E - No trabalho, a qualidade de vida representa hoje uma quebra de paradigmas onde o trabalhador apenas executa 
uma tarefa “pré-combinada”. Hoje, o colaborador, ao entrar em uma organização, sabe que pode crescer e chegar a 
cargos superiores.