(AS_III) ATIVIDADE 3 PESQUISA DE MERCADO

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(AS_III) ATIVIDADE 3 – PESQUISA DE MERCADO 
 
PERGUNTA 1 
1. Leia com atenção o texto a seguir: 
 
"Como o objetivo de um estudo exploratório é encontrar hipóteses de investigação, a principal 
característica dos métodos utilizados é a flexibilidade. Conforme a investigação avança, o pesquisador 
deve ficar alerta no sentido de reconhecer as inter-relações entre as informações que são levantadas, 
buscando novas ideias. [...] os principais métodos empregados em estudos exploratórios [...] são: 
levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências (consultas a especialistas), 
observação e estudos de caso. [...]". Com relação aos dados secundários, eles compreendem: 
levantamentos documentais, bibliográficos, de estatísticas e de pesquisas prévias. 
RÉVILLION, A. S. P. A utilização de pesquisas exploratórias na área de marketing. RIMAR – Revista 
Interdisciplinar de Marketing, v. 2, n. 2, p. 21-37, jul./dez. 2003. Disponível em: 
<http://eduem.uem.br/laboratorio/ojs/index.php/rimar/article/view/26692>. Acesso em: 07/12/2018. 
 
Com relação aos dados secundários de uma pesquisa, analise os quatro tipos de levantamento a seguir e 
associe-os com suas respectivas características. 
 
1) Levantamento bibliográfico. 
2) Levantamento documental. 
3) Levantamento de estatísticas. 
4) Levantamento de pesquisas prévias. 
 
( ) Os arquivos disponibilizados por entidades públicas são classificados na categoria de análise 
documental da empresa. 
( ) Gera estatísticas relacionadas a diversos assuntos, correspondendo às instituições governamentais. 
( ) Trabalhos desenvolvidos por outros pesquisadores e que aprofundam um problema de pesquisa de 
maneira mais rápida e barata. 
( ) Valida a utilização do mesmo tema de pesquisa em outros estudos já realizados. 
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
a. 3, 4, 2, 1. 
b. 2, 3, 1, 4. (x) 
c. 4, 3, 1, 2. 
d. 1, 3, 4, 2. 
e. 2, 1, 3, 4. 
 
(RESPOTA CERTA É A LETRA B) 
 
0,125 pontos 
PERGUNTA 2 
1. A empresa deve desenvolver várias etapas para a elaboração de um projeto de pesquisa com a finalidade 
de obter informações e dados confiáveis. Estas informações devem ter uma margem de erro mínima e 
serem usadas para estabelecer, direcionar e implantar estratégias e ações mercadológicas com segurança. 
Essas ações têm o objetivo de trazer resultados financeiros satisfatórios e manter a boa imagem da marca, 
dos produtos e dos serviços da empresa. Nesse sentido, o desenvolvimento de estudos exploratórios de 
pesquisa deve ser feito em etapas pelo pesquisador, a fim de prevenir possíveis falhas no processo de 
execução e aplicação da pesquisa. Devemos lembrar que os estudos exploratórios complementam o 
projeto de pesquisa, pois permitem que ela traga dados e informações disponíveis no mercado e que a 
empresa ainda não os conhece. 
http://eduem.uem.br/laboratorio/ojs/index.php/rimar/article/view/26692
 
Com base nisso, percebe-se a importância de desenvolver um bom projeto de pesquisa. Considerando o 
planejamento e a aplicação deste tipo de projeto, algumas das etapas que fazem parte do desenvolvimento 
de um estudo exploratório de pesquisa podem ser: 
 
a. Identificar propostas de pesquisas, verificar a amostra do problema da pesquisa e formular o 
problema de pesquisa. 
 
b. Formular a amostra da pesquisa, compreender as hipóteses e variáveis da pesquisa e identificar e 
formular os cursos de ação para o estudo realizado. 
 
c. Identificar e formular cursos de ação para o estudo realizado, definir prioridades das variáveis do 
problema e identificar propostas de pesquisa. 
 
d. Identificar e formular cursos de ação para o estudo realizado, definir prioridades das variáveis do 
problema da pesquisa e compreender as variáveis da pesquisa. 
 
e. Formular o problema da pesquisa, identificar as ações propostas na pesquisa e formular as 
variáveis da amostra da pesquisa. 
 
(RESPOSTA CORRETA É A C) 
0,125 pontos 
PERGUNTA 3 
1. As pesquisas de mercado têm como foco principal obter dados e informações de forma empírica, 
sistemática e buscando solucionar problemas ou identificar oportunidades específicas. Essas pesquisas 
buscam coletar informações no mercado por meio de estudos exploratórios. A opção por esse método está 
associada diretamente a suas características, que facilitam a obtenção dos dados no mercado com mais 
credibilidade e acurácia. 
 
De acordo com o texto-base da disciplina, uma pesquisa de mercado, durante o processo de coleta de 
informações, pode ser beneficiada pelo uso dos estudos exploratórios, pois eles: 
 
a. permitem descrever as características da população de interesse em relação às variáveis 
estudadas. 
 
b. permitem ao pesquisador ter um primeiro contato com a situação a ser estudada, com o objetivo 
de descobrir ou solucionar o problema de pesquisa. 
 
c. permitem ao pesquisador identificar com que proporção cada uma das características estudadas se 
manifesta em uma população. 
 
d. trabalham exclusivamente com dados secundários, portanto representam menor custo. 
 
e. permitem ao pesquisador avaliar a situação do projeto de pesquisa e observar os problemas 
encontrados na realização da pesquisa. 
 
(RESPOSTA CERTA É A LETRA B) 
0,125 pontos 
PERGUNTA 4 
1. A obtenção de dados primários e secundários na pesquisa de mercado é importante para a manutenção da 
imagem das marcas. Uma empresa que atua no segmento de produtos de limpeza, por exemplo, precisa 
coletar informações referentes ao mercado, aos produtos concorrentes e aos consumidores. Uma das 
maneiras utilizada para coletar essas informações é por meio do levantamento de dados secundários. 
Assim, a empresa conseguirá informações importantes, que permitem a ela direcionar suas estratégias 
para atender o público-alvo de maneira mais eficaz. 
 
No texto apresentado, é possível observar que a definição dos tipos de levantamentos de informações que 
auxiliam na obtenção de dados secundários é importante. Considerando essas informações e o conteúdo 
do livro-texto, a alternativa que apresenta corretamente os quatro tipos de levantamentos de dados 
secundários é: 
 
a. bibliográfico, documental, econômico e de pesquisas prévias. 
 
b. bibliográfico, documental, de estatísticas e de pesquisas prévias. 
 
c. econômico, projetivo, virtual e de pesquisas prévias. 
 
d. bibliográfico, virtual, de estatísticas e de pesquisas prévias. 
 
e. bibliográfico, documental, de estatísticas e realização de entrevistas em profundidade. 
 
(RESPOSTA CERTA É A LETRA B)