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21/03/24, 08:18 Avaliação II - Individual about:blank 1/4 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954617) Peso da Avaliação 2,00 Prova 77284631 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 7/3 Nota 7,00 Um projeto de pesquisa deve ter linguagem direta, simples e objetiva. Não é uma redação sofisticada e elaborada, que abuse dos recursos da linguagem. Devem ser evitados adjetivos, metáforas, palavras ambíguas, entre outras. Sobre o projeto de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA: A O objetivo primário de um projeto de pesquisa é a composição do roteiro que o pesquisador precisa seguir para atingir o propósito e responder à pergunta de pesquisa. B Uma vez que o projeto de pesquisa tenha sido elaborado com todos os itens mencionados, o pesquisador passa para a etapa seguinte, que é a de procedimentos. Essa é a etapa de execução da pesquisa. C Quando a pesquisa chega ao seu final, todos os questionários estão preenchidos e todas as perguntas se encontram respondidas. D O pesquisador pode optar pela inclusão de objetivos secundários, já que eles pouco orientam e auxiliam a condução da pesquisa. Atitudes são importantes para marketing, pois possuem estreito relacionamento com os comportamentos e a eles precedem. Raramente, um consumidor irá adquirir um produto sobre o qual, ou sobre seu fabricante, não tenha uma atitude favorável. A atitude possui três componentes: cognitivo, afetivo e comportamental. Sobre qual o conceito que corresponde ao componente afetivo, assinale a alternativa CORRETA: A Resultante da vivência e da experiência do entrevistado com o rol de marcas e produtos existentes. B É uma predisposição subliminar da pessoa, resultante de experiências anteriores, da cognição e da afetividade, na determinação de sua reação comportamental em relação a um produto, organização, pessoa, fato ou situação. C Resultante dos sentimentos adquiridos em relação ao rol de marcas e produtos existentes e que está muito relacionado com a imagem que a empresa foi capaz de desenvolver para seu produto ou sua marca. D Relacionado com a rápida reação de comportamento diante de determinados estímulos de marcas e produtos. A pesquisa causal é aquela que estuda a relação entre variáveis. Seu objetivo é conhecer o efeito positivo ou negativo que uma mudança inesperada das variáveis independentes em um produto ou serviço pode produzir. Sobre a pesquisa causal, assinale a alternativa CORRETA: VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 21/03/24, 08:18 Avaliação II - Individual about:blank 2/4 A Busca analisar e descrever determinadas características do mercado consumidor em termos demográficos, que é uma das variáveis que influencia no seu comportamento na hora de escolher e comprar um determinado produto ou serviço. B Tem como principal objetivo ajudar o pesquisador a ter um maior contato com o fenômeno a ser pesquisado. C Destaca-se dos outros tipos pela sua forma criteriosa de atuação junto ao objeto ou elemento a ser pesquisado. D Procura explicações que possam justificar um determinado problema relacionado com as várias probabilidades de o fato acontecer de um jeito esperado ou não esperado. Certas variáveis podem ser manipuladas e controladas, de acordo com a necessidade que é apresentada. Sobre quais são essas variáveis, assinale a alternativa CORRETA: A Variáveis negativas. B Variáveis dependentes. C Variáveis positivas. D Variáveis independentes. A pesquisa de mercado pode ser classificada de acordo com as necessidades dos fatos que permeiam o problema levantado. Entre os principais tipos de pesquisa, destacam-se as qualitativas, as quantitativas, as exploratórias, as descritivas e as causais. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A pesquisa exploratória ajuda familiarizar e elevar o conhecimento e a compreensão de um problema de pesquisa. ( ) Na pesquisa exploratória, os dados são extraídos apenas de fontes primárias. ( ) A pesquisa casual busca descrever o objeto pesquisado. ( ) A pesquisa causal tem como principal objetivo buscar explicações para justificar os efeitos de determinados fenômenos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – V – V – F. B V – V – F – F. C F – V – F – V. D V – F – F – V. 4 5 21/03/24, 08:18 Avaliação II - Individual about:blank 3/4 Na pesquisa exploratória, os dados são extraídos das fontes secundárias, que podem ser divididas em quatro partes distintas: levantamento bibliográfico, levantamento documental, levantamento estatístico e levantamento em pesquisas efetuadas. Sobre o levantamento bibliográfico, assinale a alternativa CORRETA: A Arquivos da própria empresa, que possuem inúmeras informações, em que há registros anteriores (promoção de vendas, número de vendedores). Não ocorre custo elevado, porque o trabalho é feito com os dados da própria empresa. B Instituições governamentais ou não, que geram dados estatísticos, que são denominados de dados secundários. Ou seja, são dados já pesquisados e disponíveis para serem utilizados, a exemplo da FIPE, FGV e IBGE. C Busca aprofundar o assunto em trabalhos pesquisados, revistas especializadas, teses, dissertações, livros e outras publicações que levem o pesquisador a esclarecer e tirar dúvidas a respeito do assunto pesquisado. D Verificar se há pesquisas realizadas sobre o assunto em outros locais e épocas, permitindo ao pesquisador comparar e ter contato com outras metodologias e, até mesmo, informações resultantes da pesquisa. Certo tipo de pesquisa tem como principal objetivo ajudar o pesquisador a ter um maior contato com o fenômeno a ser pesquisado. Sobre qual é esse tipo de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA: A Pesquisa quantitativa. B Pesquisa qualitativa. C Pesquisa causal. D Pesquisa exploratória. Coletar dados implica fazer um levantamento das mais variadas informações para que uma pesquisa seja realizada. Esse levantamento envolve o uso de dados primários e secundários. Sobre os dados secundários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Pode alertar sobre possíveis dificuldades, orientando na melhor aplicação de uma pesquisa com dados primários. ( ) Todo e qualquer relatório pode ser utilizado para coleta de dados secundários, independentemente da fonte de publicação. ( ) Apenas dados secundários podem não ser suficientes para a tomada de decisão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – F – V. B V – V – F. C F – V – F. 6 7 8 21/03/24, 08:18 Avaliação II - Individual about:blank 4/4 D V – F – V. Uma pesquisa pode utilizar dados primários e dados secundários. Com relação aos dados secundários utilizados na pesquisa de mercado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) São gerados por um pesquisador para a finalidade específica de solucionar o problema em pauta. ( ) Podem ser classificados como internos (disponíveis dentro da organização) e externos (originados fora da organização). ( ) São dados que já foram coletados para objetivos que não os do problema em pauta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – V – V. B V – F – F. C V – F – V. D F – F – V. O desenvolvimento de certa pesquisa deve ser bem estruturado e com objetivos previamente definidos, pois se trata de um procedimento de avaliação de alternativas de direcionamento dos produtos e dos serviços. Sobre qual é essa pesquisa, assinale a alternativa CORRETA: A Pesquisa exploratória. B Pesquisa descritiva. C Pesquisa causal. D Pesquisa qualitativa. Revisar Conteúdo do Livro 9 Revisar Conteúdo do Livro 10 Revisar Conteúdo do Livro Imprimir
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