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O mapeamento de processos ocorre antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores práticas propostas. Na técnica de mapeamento de processos, o primeiro modelo (análise) e o melhorado (desenhado) são tratados, respectivamente, como modelos: BPMo e BPMn. BPM1 e BPMx. TO-DO e AS-IS. AS-IS e TO-BE. TO-BE e AS-IS. Respondido em 29/03/2021 20:03:20 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A modelagem de processos em BPMN caracteriza-se por: Ter a capacidade de adicionar custos de recursos e elementos de tempo ao modelo de processos de negócio. Fazer uso de operadores lógicos ou regras que expressam atividades e decisões. Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos de forma flexível e sem padrões rígidos. Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos sem a exigência de documentação. Ser aplicado exclusivamente para modelagem de aplicações de software. Respondido em 29/03/2021 20:04:25 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Uma arquitetura de software, trata da estrutura a ser usada nas diversas aplicações possíveis em uma organização, ou seja, ela define um vocabulário para os componentes e as restrições na maneira que devem ser combinados. Essa é a definição de: Web Service 3TA SOA BPMS BPM Respondido em 29/03/2021 20:04:58 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O modelo de gerenciamento de operações e processos de Slack é dividido em 4 etapas. Assinale a alternativa CORRETA que indique as 4 etapas: Dirigir, Projetar, Entregar e Controlar; Modelar, Projetar, Entregar e Desenvolver; Dirigir, Projetar, Entregar e Desenvolver; Dirigir, Analisar, Entregar e Desenvolver; Modelar, Analisar, Entregar e Controlar. Respondido em 29/03/2021 20:05:49 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As etapas para a implantação de um BPM seguem uma sequência, assinale a alternativa correta que representa esta sequência: Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo; Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo; Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo; Estratégia e Planejamento do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo. Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo; Respondido em 29/03/2021 20:07:09 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação a maneira como são categorizados os riscos em processos, assinale a alternativa correta: Risco Moral, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de Reputação; Risco Estratégico, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco de Queda, Risco Ambientais e Risco Político. Risco Estratégico, Risco de Regulação, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de Reputação; Risco Estratégico, Risco de Insolvência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de Ruptura; Risco Estratégico, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de Reputação; Respondido em 29/03/2021 20:07:52 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O modelo de desempenho de processo chamado árvore é composto de cinco perspectivas, que são: Visão Inovação, Visão Financeira, Visão Stakeholder, Visão Cliente e Visão Social; Visão Mercado, Visão Financeira, Visão Fornecedor, Visão Cliente e Visão Sociedade. Visão Inovação, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Sociedade; Visão Mercado, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Social; Visão Mercado, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Sociedade; Respondido em 29/03/2021 20:08:56 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Qual o indicador de desempenho correto a ser usado quando queremos medir a categoria Produção: Custo do produto vendido; Satisfação do cliente; Índice de mobilidade interna; Taxa de retorno do investimento; Custo por unidade produzida. Respondido em 29/03/2021 20:09:38 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na relação entre comprador e fornecedor, há maneiras de realizar a identificação de conformidade. Assinale a alternativa incorreta: O comprador solicita que uma organização independente vá ao fornecedor e lá realize as análises. O comprador solicita amostras ao fornecedor para que ele mesmo faça a avaliação. O comprador solicita que amostras sejam enviadas para uma organização independente para que lá sejam avaliadas. O comprador vai até o fornecedor e lá faz a avaliação. O comprador acredita na declaração de conformidade enviada pelo fornecedor e não há a realização de uma análise. Respondido em 29/03/2021 20:10:18 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na certificação _________, o objetivo é verificar se um indivíduo tem as competências exigidas para a realização de determinada atividade. As competências, nesse caso, referem-se à capacidade de desenvolver e aplicar conhecimentos e habilidades na concretização de tarefas e na resolução de problemas. Assinale a alternativa correta: de produtos. de sistema de gestão. de pessoas. de fornecedores. de processos. Respondido em 29/03/2021 20:10:58
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