COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

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COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
	EGT0018_202008332249_ESM
	
	
	
		Aluno: 
	Matr.:  49
	Disc.: COMP. DO CONSUMIDOR 
	2021.1 EAD (GT) / EX
		
	COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR
	 
		
	
		1.
		As empresas frequentemente utilizam estratégias de segmentação para melhorar os seus resultados de Marketing. Ao escolher como segmentar seu público, essas empresas escolhem diferentes estratégias. Indique a única opção abaixo que inclui uma segmentação por hábitos de consumo:
	
	
	
	Segmentação por classe social.
	
	
	Segmentação por nacionalidade.
	
	
	Segmentação por gênero.
	
	
	Segmentação por taxa de uso.
	
	
	Segmentação por estilo de vida.
	
	
	COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR
	 
		
	
		2.
		Como seres sociais, os consumidores são amplamente influenciados pelos diferentes tipos de grupos. Indique abaixo a definição mais apropriada para os chamados grupos dissociativos:
	
	
	
	São grupos com os quais os consumidores tentam, mas não conseguem se associar.
	
	
	São grupos que se fragmentaram por divergências de crenças e valores.
	
	
	São grupos com os quais os consumidores pertencentes se dissociam positivamente dos não pertencentes.
	
	
	São grupos com os quais os consumidores não desejam se associar.
	
	
	São grupos que rejeitam consumidores com certas características.
	
	
	NEUROMARKETING
	 
		
	
		3.
		Qual das alternativas a seguir não corresponde a uma recomendação ética para a prática do Neuromarketing?
	
	
	
	Divulgação dos procedimentos da pesquisa.
	
	
	Proteção dos participantes quanto à privacidade.
	
	
	Proteção da classe mais favorecida da população.
	
	
	Teste e garantia das validades interna e externa de procedimentos não regulamentados.
	
	
	Divulgação dos resultados da pesquisa, sem identificação individual.
	
	
	NEUROMARKETING
	 
		
	
		4.
		O Neuromarketing envolve uma série de questões sensíveis do ponto de vista ético. Assinale a alternativa que não representa uma crítica sobre os aspectos éticos relacionado ao Neuromarketing:
	
	
	
	Influência nos consumidores de modo inconsciente.
	
	
	Ausência de regulamentação específica.
	
	
	Possível de ameaça à privacidade dos participantes nos estudos.
	
	
	Preço excessivamente caro, o que causa uma competição desleal.
	
	
	Possível incentivo ao consumo excessivo.
	
	
	SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
	 
		
	
		5.
		O trecho abaixo que melhor define o que é segmentação é:
	
	
	
	Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos menores e nada homogêneos. Ou seja, consumidores que são muito diferentes entre si.
	
	
	Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais homogêneos. Em outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência menos parecidos.
	
	
	A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores maiores e menos parecidos.
	
	
	Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais homogêneos. Em outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência mais parecidos.
	
	
	A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais heterogêneos. Ou seja, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência menos parecidos.
	
	
	SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
	 
		
	
		6.
		A estratégia de marketing de uma empresa deve estar alinhada com sua segmentação de mercado, atendendo ao público que se quer atingir. O departamento de marketing deve selecionar o mercado adequado ao produto ou serviço e desenvolver o posicionamento.  Sendo assim, são etapas fundamentais da estratégia de marketing:
	
	
	
	Posicionamento.
	
	
	Seleção de público alvo.
	
	
	A segmentação e seleção de público alvo.
	
	
	A segmentação, seleção de público alvo e compra de insumos.
	
	
	Seleção de público alvo e posicionamento.
	
	
	O PAPEL DA PESQUISA DE MERCADO PARA ENTENDER O CONSUMIDOR
	 
		
	
		7.
		O que NÃO define um benefício do conhecimento sobre o consumidor?
	
	
	
	A criação ou adaptação de produtos que melhor satisfaçam o mercado.
	
	
	A criação do posicionamento e da diferenciação de produtos.
	
	
	Trazer certa complexidade para a tomada de decisão dos gerentes, já que pode confundir a intuição do gestor de marketing com dados, na maioria das vezes, irrelevantes.
	
	
	Simplificar a identificação de oportunidades ou problemas futuros, auxiliando a elaboração do mix de marketing.
	
	
	A segmentação de clientes e consumidores potenciais e a criação do posicionamento e da diferenciação de produtos.
	
	
	O PAPEL DA PESQUISA DE MERCADO PARA ENTENDER O CONSUMIDOR
	 
		
	
		8.
		Dos itens a seguir, marque o que NÃO define uma pesquisa descritiva.
	
	
	
	Um exemplo é a pesquisa causal.
	
	
	Um exemplo são as pesquisas de segmentação (determinar base, estabelecer potencial e sensibilidade do mercado para vários segmentos, selecionar mercados-alvo e criar perfis de estilo de vida e características demográficas, de mídia e de imagem).
	
	
	Uma pesquisa conduzida quando existe um problema claro, não resolvido, ou seja, quando há incerteza.
	
	
	Em vez de estabelecer uma relação de causa e efeito, busca explicar um fenômeno.
	
	
	É chamada de pesquisa para solução de problemas e ajudam a resolver aqueles específicos de marketing.
	
	
	TÓPICOS ATUAIS EM COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
	 
		
	
		9.
		Indique a alternativa abaixo que melhor define o conceito de inovação disruptiva:
	
	
	
	A inovação disruptiva é aquela que ocorre de forma gradual e paulatina. 
	
	
	A inovação disruptiva é aquela que demanda um alto grau de investimentos. 
	
	
	A inovação disruptiva é aquela que falha em atingir os seus objetivos por romper com as características dos produtos tradicionais. 
	
	
	A inovação disruptiva é aquela que ocorre de forma abrupta e frequentemente cria um nicho de mercado ou impulsiona um mercado já existente.
	
	
	A inovação disruptiva é aquela na qual o novo produto carrega em si muitas características de um produto anterior, com apenas algumas mudanças marginais. 
	
	
	TÓPICOS ATUAIS EM COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
	 
		
	
		10.
		O consumidor na atualidade está, cada vez mais atento, as questões de sustentabilidade em um consumo mais consciente. Levando este perfil de consumidor em consideração, as marcas poderão considerar os seguintes aspectos:
	
	
	
	Ao lançarem uma nova linha sustentável, as marcas precisam posicuonar o produto de forma eficaz nos diferentes canais de venda e utilizar a forma de comunicação adequada para o tipo de público que desejam atingir.
	
	
	Uma empresa sempre deve comunicar para um grande público, evitando assim a segmentação do público e dos meios de comunicação.
	
	
	Os custos de uma produção baseada na sustentabilidade não compensam este posicionamento das marcas.
	
	
	Não realizar comunicação de uma marca sustentável, porque os consumidores não gostam de empresas que projetam este conceito publicamente.
	
	
	Considerando que são poucos esses consumidores as marcas não devem ter atenção com este grupo.
	
Explicação:
Com o perfil de consumidor mais consciente, as marcas devem estar atentas a este público, segmentando sua comunicação e deixando claro seu posicionamento.Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 29/03/2021 19:58:26.